Gestion des ressources et dotation en personnel de l'agence de référencement

  • Felix Rose-Collins
  • 19 min read
Gestion des ressources et dotation en personnel de l'agence de référencement

Table des matières

Intro

Vous devez vous assurer que vous embauchez les employés appropriés afin que votre agence de référencement puisse se développer correctement. Les ressources et le personnel sont deux des éléments les plus parties les plus importantes de la croissance de votre agence de référencement d'une startup à une entreprise qui ratisse des millions de dollars.

Votre organisation ne peut pas se développer sans l'aide d'un personnel adéquat, et c'est pourquoi votre personnel est l'une des ressources les plus importantes disponibles à votre disposition. L'image de votre agence sera soit construite, soit détruite par les personnes que vous décidez d'engager. personnes que vous décidez d'engager.

Vous devez prendre les bonnes décisions lorsque vous embauchez les personnes que vous allez employés dans un avenir proche, car l'avenir de votre agence est entre leurs mains. sera entre leurs mains. Une mauvaise embauche peut avoir un impact désastreux sur les performance de votre organisation. Cela signifie que vous devrez vous concentrer sur un un large éventail d'aspects et de facteurs.

Vous devez également vous assurer que vous êtes au courant des dernières tendances de votre secteur. votre secteur d'activité, en veillant à recruter les bonnes personnes pour s'y adapter. à ces tendances. Embaucher des personnes très compétentes mais dont les idées sont dépassées ne vous sera jamais profitable à long terme. jamais à votre avantage sur le long terme. Assurez-vous que vos employés ont les idées les plus fraîches possibles.

Personne n'a jamais dit que le recrutement de personnel était facile. Vous devez trouver des gens, vous vous devez les former, vous devez vous assurer qu'ils font toujours ce qu'il faut pour votre entreprise. Vous devez essentiellement prendre des ingrédients bruts (les travailleurs) et les affiner pour obtenir les matériaux nécessaires à votre succès (employés compétents).

Au cours de ce guide, nous allons aborder certaines des facettes les plus importantes de l'embauche et de la création de la bonne équipe pour votre référencement. facettes les plus importantes du recrutement et de la création de la bonne équipe pour votre agence de pour votre agence. Nous passerons également en revue quelques détails structurels que vous devrez considérer lorsque vous commencerez à développer votre entreprise.

En plus de couvrir ce plan de croissance structuré pour votre agence de référencement, nous aborderons les détails minutieux que vous devrez prendre en compte afin que vous puissiez embaucher les bonnes personnes.

Quels types d'emplois sont nécessaires dans une agence de référencement ?

Avant même de commencer à embaucher, vous devez prendre en compte la hiérarchie que vous souhaitez créer dans votre entreprise de référencement. Gardez à l'esprit qu'il n'y a pas hiérarchie unique qui fonctionne le mieux pour chaque agence parce que chaque entreprise a ses propres besoins.

Le niveau le plus élevé de votre hiérarchie sera occupé par les postes de niveau C (CEO, COO, CFO, etc.). Ensuite, vous devrez pourvoir aux postes de la l'encadrement intermédiaire de votre entreprise. Enfin, vous devrez remplir les échelons du niveau de gestion inférieur. Tous ces postes postes sont cruciaux, et toute personne qui vous dit le contraire est un menteur ou un mal informé.

Le niveau exécutif est celui où vous trouverez les postes les plus brillants. C'est là où vous avez vos PDG qui formulent le plan pour les employés en dessous d'eux. Après eux, vous trouverez les cadres moyens, qui se spécialisent à transformer les rêves des cadres supérieurs en réalité.

Enfin, le niveau de l'exécution est constitué des travailleurs qui font réellement le le travail de fond pour mettre ces plans en œuvre. Gardez à l'esprit qu'une agence de référencement ne peut pas fonctionner si l'une de ces pièces manque, un peu comme une tour de Jenga.

Niveau d'exécution de l'agence de référencement

En raison de la nécessité d'accomplir un large éventail de tâches, le niveau d'exécution d'une agence de d'exécution d'une agence de référencement est généralement celui qui a le plus de travailleurs. C'est parce qu'il a le plus grand nombre de tâches à accomplir. à faire, et la plupart des gens vous diront que c'est la partie la plus cruciale d'une agence.

Prestation de services

Votre personnel chargé de la prestation de services est celui qui est chargé de fournir et de fournir les services qui vous sont confiés. Ce rôle est généralement tenu par des stratèges en référencement, qui sont ceux qui qui ont la connaissance la plus approfondie des rouages du référencement.

Gardez à l'esprit qu'une agence de référencement en pleine croissance aura besoin d'un stratège qui connaît plus que le référencement. Par exemple, les stratèges les plus avancés doivent pouvoir doivent être capables de travailler dans le domaine du référencement tactique, du marketing de contenu, de la création de liens, etc. et plus encore.

Gestion de projet et gestion de compte

Les gestionnaires de projets et les gestionnaires de comptes ont pour mission de veiller à ce que la communication est facilitée entre les différentes branches d'une entreprise. Ces travailleurs doivent s'assurer que les tâches sont accomplies à temps et que les clients sont satisfaits. à temps et que les clients sont satisfaits.

Parmi les responsabilités courantes de ces travailleurs, citons le fait de s'assurer que que les tâches sont planifiées, que les clients sont satisfaits et qu'ils écrivent des courriels aux personnes au sein de l'organisation et à l'extérieur.

Ces travailleurs doivent être responsables, raisonnables et capables de mener plusieurs tâches de front. Ils devront également être en mesure de réagir à des conditions changeantes et de communiquer aisément. et être capables de communiquer aisément. Les chefs de projet sont l'huile dans la machine bien huilée qu'est votre société de référencement.

Ventes

Les agents commerciaux sont ceux qui sont chargés de veiller à ce que vous puissiez acquérir de nouveaux clients. Ils sont chargés de veiller à ce que votre en établissant une relation de confiance avec les clients et en s'assurant qu'ils sont prêts à travailler avec vous. sont prêts à travailler avec vous.

La division des ventes de votre agence de référencement utilisera une variété de stratégies pour vous procurer ces clients. Leurs tâches consistent à formuler des propositions, la prise de contact avec les clients, le développement de pipelines, et l'accomplissement de tâches pour attirer de nouveaux prospects et clients.

Les ventes sont un élément souvent sous-estimé de toute activité de référencement réussie.

Marketing

Le marketing est un autre département clé qui assurera la croissance spectaculaire de votre entreprise de référencement. se développe de façon spectaculaire, et il le fera en générant de la demande, en construisant votre marque, et en vous assurant que vous avez la plus grande possible.

La plupart des agences commencent par s'en charger elles-mêmes, mais elles devront éventuellement finiront par embaucher un responsable marketing dédié. En effet, les stratégies commencent à devenir plus complexes, incluant le marketing des médias sociaux, le marketing du site web, le marketing du contenu, le marketing publicitaire, etc. site web, le marketing de contenu, le marketing publicitaire, etc.

N'oubliez pas que les ventes et le marketing sont basés l'un sur l'autre. Cela Cela signifie que vous aurez besoin que les associés de vente et les directeurs de marketing travaillent en étroite collaboration. étroitement les uns avec les autres, ce qui nécessite une bonne entente. Tout cela contribuera à tout cela contribuera à améliorer vos ventes.

Finance

N'oubliez pas les finances lorsque vous organisez ce niveau de votre agence de référencement. de votre agence. Toutes les transactions doivent être enregistrées et conservées pour un usage ultérieur. pour une utilisation ultérieure. Si votre agence n'enregistre pas chaque transaction qui se produit, alors vous n'aurez pas une bonne idée de vos entrées et sorties d'argent.

La tâche principale de la branche financière de votre société de référencement est de suivre chaque transaction qui se produit, chaque jour. transaction qui se produit, chaque jour. Ils devront également tenir des livres, prévoir vos finances, et s'assurer que votre budget est respecté.

Les petites agences n'ont pas besoin d'une branche financière indépendante, mais au fur et à mesure de leur mais au fur et à mesure de leur croissance, elles auront de plus en plus de transactions à suivre. Cela signifie que Cela signifie que la branche financière de votre entreprise devra se développer en même temps. même temps.

Organisation d'une agence de référencement

Lors de la création d'une agence de référencement, vous devrez toujours avoir un plan de développement. vous souhaitez qu'elle se développe. Dans la plupart des cas, les postes de direction seront par un PDG (directeur général), un COO (directeur des opérations) et un CFO (directeur financier). d'exploitation) et un directeur financier. Gardez à l'esprit que ces que ces trois postes ont des responsabilités différentes, et certaines agences peuvent même combiner certains de ces postes.

Vos postes de gestion de niveau intermédiaire seront occupés par un directeur des liens, un directeur du référencement et un directeur du contenu. directeur des liens, un directeur du référencement et un directeur du contenu. Comme vous pouvez le voir comment ils sont intitulés, il est assez facile de dire les tâches qui leur sont confiées.

Le niveau suivant de gestionnaires comprend le stratège principal du contenu, le stratège principal du référencement et le stratège principal des liens. stratège SEO et le stratège principal en matière de liens. Tous ces postes ont également un équivalent non senior qui travaille en dessous d'eux. Enfin, le Enfin, le niveau le plus bas est constitué d'analystes qui s'appliquent à chacun des départements. départements.

Vous pouvez avoir ou non tous ces postes en fonction du type d'agence de référencement que vous essayez de créer. que vous essayez d'assembler. Bien que ces postes puissent s'appliquer à une agence de référencement typique, chaque entreprise a des besoins différents. Faites ce que vous devez faire pour vous concentrer sur la croissance de votre entreprise et la dynamiser.

Par exemple, certaines agences disposent d'un département d'assistance qui s'occupera les problèmes de service à la clientèle. Beaucoup de ces entreprises font appel à des travailleurs travailleurs offshore, car il est plus abordable de les retenir tout en leur permettant de accomplissent un travail suffisamment bon pour vos clients.

Structurer une agence de référencement

Les startups qui se lancent dans l'activité de référencement ne peuvent pas nécessairement pas forcément les moyens d'embaucher des personnes pour s'occuper de tous les domaines que nous avons mentionnés jusqu'à présent. La grande majorité de ces choses devront être être faites par vous, donc vous aurez besoin de l'expertise requise dans chacun de ces domaines.

Certaines startups ont quelques employés de départ, souvent des amis de la personne qui crée l'entreprise. la personne qui crée l'entreprise. Choisissez-les judicieusement car ils sont la seule aide que vous aurez jusqu'à ce que l'entreprise soit bien lancée. aide que vous recevrez jusqu'à ce que l'entreprise soit bien lancée. En effet vous n'aurez généralement pas les fonds nécessaires pour embaucher d'autres personnes.

Pendant que votre agence se développe, vous devrez déterminer les départements que vous voulez créer. C'est parce qu'il sera de plus en plus difficile de tout gérer vous-même. Cela signifie que vous devrez embaucher des personnes pour s'occuper de la gestion, de l'exécution, du marketing, des ventes, des finances, etc. et plus encore.

C'est à ce moment-là que vous devrez commencer à vous soucier de combien vous allez payer les gens. Vous devez commencer par élaborer des stratégies de paiement mensuel des stratégies de paiement mensuel ou éventuellement des forfaits annuels. Cependant, le paiement mensuel Cependant, le paiement mensuel est souvent préférable car il est plus facile à gérer et vous pouvez plus facilement gérer les augmentations et les pénalités. plus facilement gérer les augmentations et les pénalités.

Quand devriez-vous commencer à embaucher ?

Quand devez-vous commencer à embaucher des personnes ? Vous devrez le faire lorsque vous vous sentez que la charge de travail est trop importante pour vous. Embaucher des personnes avant cela est tout simplement un gaspillage de ressources et affectera la rentabilité de votre entreprise.

N'oubliez pas que l'embauche de personnel est un investissement. que vous n'êtes pas prêt à investir dans votre entreprise, ce n'est probablement pas le bon moment pour embaucher. moment de procéder à une embauche.

Qui devriez-vous embaucher en premier ?

Malheureusement, il n'y a pas de réponse facile à cette question car chaque agence de chaque agence de référencement est entièrement différente. Vous devrez regarder le secteur que vous mettez le plus de travail dans et où vous pouvez utiliser le plus aide.

Si vous n'êtes pas bon dans une tâche particulière, alors vous voudrez embaucher quelqu'un pour s'en occuper au plus vite afin de maintenir une bonne qualité de qualité.

C'est souvent une bonne idée d'embaucher d'abord des managers, car ils ont tendance à être plus expérimentés. plus expérimentés et peuvent encadrer les futurs employés pour s'assurer qu'ils font du bon travail. qu'ils fassent du bon travail.

En commençant à répartir les responsabilités, vous pouvez vous assurer que vous pouvez sur les domaines qui nécessitent votre attention.

Taux de rémunération initial

Décider de vos taux de rémunération initiaux est quelque chose que vous devrez faire avant de commencer à embaucher des personnes. Évidemment, une startup ne pourra pas payer autant que les grandes entreprises. payer autant que les grandes entreprises, mais tenez toujours compte des compétences et de l'expérience de vos employés. l'expérience de vos employés.

Il vaut souvent la peine de payer un peu plus pour s'assurer les services d'une personne expérimentée qui peut faire progresser votre entreprise. qui peut faire progresser votre entreprise, car il vous donnera un meilleur retour sur investissement. votre investissement. Comme beaucoup d'autres aspects de la création d'une agence de référencement, décider de la rémunération de vos employés est quelque chose qui doit être géré au cas par cas.

Où trouver vos employés ?

Le recours à des travailleurs étrangers est de plus en plus populaire, mais ce n'est pas toujours la meilleure idée. mais ce n'est pas toujours la meilleure idée. Vous voulez vous assurer que vous avez les les employés les mieux formés à vos postes de direction. car un manque de compétences de leur part affectera l'ensemble de l'organisation. l'ensemble de l'organisation.

Une fois encore, cela signifie qu'il est plus important de payer vos employés les plus importants à leur juste valeur. employés les plus importants ce qu'ils valent. Si cela vous coûte plus cher à court terme Cela vous coûtera plus cher à court terme, mais cela sera plus bénéfique pour votre entreprise à long terme. Bien entendu, si une personne est chargée de la communication, elle devrait toujours être un locuteur natif de la langue dans laquelle votre entreprise travaille.

Quelles compétences vos employés doivent-ils posséder ?

Déterminer les compétences requises par vos employés est un autre aspect qui dépend de la culture du lieu de travail. dépend de la culture d'entreprise que vous essayez de créer. créer. Par exemple, certaines agences essaient de créer un environnement amusant pour leurs leurs employés, tandis que d'autres se concentrent sur la création d'un environnement strictement travail.

Vous devez vous assurer que les personnes avec lesquelles vous travaillez partagent les mêmes valeurs que vous. les mêmes valeurs que vous, car elles s'intégreront ainsi parfaitement à votre votre culture d'entreprise. Vous devrez également tenir compte de l'expérience et du savoir-faire des personnes que vous embauchez. savoir-faire des personnes que vous recrutez.

Canaux de recherche de travailleurs

Il existe d'innombrables canaux que vous pouvez utiliser pour trouver des employés. Internet a grandement facilité les choses. Par exemple, vous pouvez rechercher des personnes sur LinkedIn ainsi que sur des sites comme Upwork. Vous pouvez également embaucher des personnes lors d'événements de réseautage en personne.

Facturation à l'heure

Vous devrez également tenir compte de la manière dont vous fixez le prix de vos services, car cela déterminera le montant de votre rémunération. déterminera le montant de votre rémunération. Votre agence sera fortement votre agence sera fortement impactée par le modèle de tarification que vous déciderez d'adopter. Par exemple, il Par exemple, il aura un impact sur vos bénéfices, votre salaire, vos dépenses, etc.

Il est souvent extrêmement difficile de choisir le bon modèle de tarification. dépend de la structure de votre entreprise et de ses bénéfices. Alors que certaines entreprises se concentrent sur une facturation mensuelle, d'autres préconisent plutôt une facturation à l'heure.

La méthode de facturation à l'heure garantit que vous serez toujours en mesure de payer vos employés, car vous les payez probablement à l'heure. vos employés car vous les payez très probablement à l'heure. Cela permet également Il vous est également plus facile de déterminer la tarification de votre agence afin qu'elle soit pour qu'elle corresponde à ce que vous payez aux gens. Cela correspond également à la façon dont les agences de référencement.

Il est beaucoup plus difficile de déterminer si le travail que vous faites vaut bien ce que vous êtes payé lorsque vous facturez vos services au mois. Il sera également plus facile pour vous de rendre compte des ressources que que vous dépensez.

La rémunération à l'heure vous permettra également de dégager des bénéfices internes et de profiter pleinement du taux. profitez pleinement de ce tarif. Si vous êtes payé, vous êtes essentiellement essentiellement payé pour tout le travail que vous avez fourni dans un projet.

Un taux forfaitaire vous permet souvent de fournir à vos clients des services supplémentaires essentiellement gratuits si vous le souhaitez. services supplémentaires essentiellement gratuits si vous voulez faire du bon travail. En En facturant à l'heure, vous êtes sûr de pouvoir répondre aux besoins de votre besoins de votre client tout en étant payé.

Avantages de la facturation à l'heure

Comme vous l'avez sans doute deviné, la facturation horaire de vos services présente de nombreux avantages. vos services à l'heure. Par exemple, ce type de facturation garantit que vous êtes payé pour vos services et le client sait exactement ce qu'il paie. ce qu'il paie.

Gardez à l'esprit que les clients paient pour vos performances ainsi que pour votre temps avec un modèle horaire. votre temps avec un modèle horaire. Cependant, cela peut aussi rendre plus difficile difficile pour vos clients de déterminer si vos services valent ou non la peine de valent la peine d'être payés en raison de leur caractère subjectif.

Cependant, la facturation horaire est incroyablement simple et garantit qu'il n'y a qu'il n'y ait aucune confusion entre vous et le client lorsqu'il s'agit de savoir combien d'argent qui vous est dû pour le travail. Il vous suffit de déterminer le temps qu'il vous faudra pour réaliser un projet. temps qu'il vous faudra pour réaliser un projet de manière plus précise.

Vous devrez également tenir compte des résultats que vous obtenez à mesure que vous réalisez un projet. Le paiement à l'heure garantit souvent que les résultats que les résultats seront plus rapides. Commencez par considérer le nombre d'heures que vous travaillerez au cours d'un mois. mois, afin d'établir une estimation raisonnable de la facturation horaire. raisonnable.

Lorsque vous commencez un projet, vous devez vous assurer que votre client comprend ce qu'il doit attendre de vous. client comprenne ce qu'il doit attendre de vous. Élaborez un plan et veillez à ce qu'il soit suivi à la lettre. Cela vous rendra plus attrayant pour vos futurs clients.

Comment faire évoluer une agence de référencement

Pour faire évoluer votre agence, adopter la facturation à l'heure vous aidera à vous développer. Vous serez Vous serez en mesure de mieux calculer combien d'argent vous allez dépenser pour de nouvelles embauches ainsi que d'autres choses. Vous pouvez utiliser quelques indicateurs clés de performance (KPI) pour déterminer le montant de la facturation horaire. combien vous allez facturer à l'heure.

Revenu par siège

Il peut être difficile de savoir combien d'argent chacun de vos employés génère dans une grande organisation. génère dans une grande organisation. En utilisant la tarification horaire, il devient beaucoup plus facile de le déterminer. En effet, vous pouvez voir combien d'argent vos employés gagnent pour chaque heure de travail.

Cela vous permettra de déterminer le niveau de performance de votre personnel. Le site En effet, cet indicateur vous montrera lequel de vos employés fournit du travail et lequel ne fonctionne pas correctement. travail et ceux qui ne sont pas performants. Déterminer la valeur d'un la valeur d'un employé pour votre entreprise n'a jamais été aussi facile.

Taux d'utilisation

Ce prochain KPI vous permettra de savoir combien de fois chacun de vos employés est disponible pour travailler à un moment donné. travailleurs est disponible pour travailler à un moment donné. Ce taux peut être calculé en divisant le nombre d'heures facturées par le nombre d'heures disponibles. d'heures disponibles.

Cela vous permettra de décider si vous devez embaucher davantage de personnes afin que votre organisation puisse fonctionner plus harmonieusement. pour que votre organisation puisse fonctionner plus harmonieusement. Grâce à cette mesure, vous pouvez voir si vos joueurs sont surchargés de travail.

Si vous constatez que vos travailleurs sont effectivement surchargés, vous devrez recruter de nouveaux employés pour éviter qu'ils ne s'épuisent. En revanche D'autre part, si vos employés ne sont pas assez sollicités, ils ne sont pas ils ne sont pas suffisamment utilisés.

Besoins en matière de pipeline

Ce KPI est calculé en prenant en compte le taux d'utilisation des employés que vous avez jugés surchargés de travail. Cela vous permettra de trouver plus facilement des employés pour répartir leur charge de travail. Cela vous permettra également également de calculer plus facilement le nombre de personnes dont vous aurez besoin pour répartir la charge de travail.

Calcul d'un taux horaire

Si vous cherchez à calculer votre taux horaire manuellement, vous devrez revoir les paramètres que vous utilisez pour le calculer. revoir les paramètres que vous utilisez pour le calculer. Commencez par considérer vos dépenses, qui incluent les outils que vous utilisez, votre loyer, et d'autres dépenses mensuelles.

Vous pouvez ensuite commencer à considérer le total de vos heures facturables. Commencez par en comptabilisant vos jours de maladie, vos jours de vacances, vos jours fériés, vos week-ends et vos heures par jour. La plupart des entreprises considèrent que leurs heures de travail quotidiennes sont environ six heures par jour. D'autres vont jusqu'à huit heures par jour. journée.

Vous devrez également prendre en compte les dépenses telles que les taxes que vous payez ainsi que vos marges. ainsi que vos marges. Vous pouvez également comptabiliser vos bénéfices dans la marge. Vous pouvez ensuite calculer votre taux horaire en fonction de ce que vous souhaitez que vous aimeriez gagner et de vos dépenses.

Si vous trouvez que votre taux de facturation n'est pas suffisant pour que votre entreprise soit rentable, vous pouvez toujours l'ajuster à la hausse. rentable, vous pouvez toujours l'ajuster à la hausse. Vous pouvez également déterminer Vous pouvez également déterminer ce taux en fonction de vos performances passées et de votre expérience, car les gens paient pour des travailleurs expérimentés.

Prévision d'utilisation et de rentabilité

À l'aide de ces informations, vous pouvez déterminer combien d'argent vous gagnerez à l'avenir. l'avenir. Pour cela, vous devez tenir compte du nombre de clients que vous traitez clients que vous traitez chaque mois, ainsi que le montant qu'ils vous versent et la combien vous dépensez chaque mois.

Vous pouvez ensuite commencer à calculer votre bénéfice brut. Si votre paiement mensuel paiement mensuel des clients s'élève à 20 000 $ et que votre masse salariale est de 23 000 $, tandis que vos dépenses supplémentaires s'élèvent à 2 000 $. alors que vos dépenses supplémentaires s'élèvent à 2 000 $, le bénéfice brut sera sera négatif de -5 000 $. Il s'agit d'une perte. Vous pouvez alors transformer cette perte en pourcentage pour déterminer votre marge brute.

Pour la rendre positive, vous devrez augmenter le nombre de clients avec lesquels vous travaillez ou le montant que ces clients vous versent. vous paient.

Veillez à détailler le montant que vous dépensez chaque mois afin de pour vous assurer que toutes les données sont accessibles au même endroit. Vous pourrez ainsi taux d'utilisation et de savoir que les membres de votre équipe coopèrent que les membres de votre équipe coopèrent correctement.

Créer un modèle de prévision

Cela vous permettra de comprendre comment créer un modèle de prévision afin que vous puissiez suivre plus facilement les informations que nous avons couvertes ci-dessus. Nous Nous pensons qu'il y a trois paramètres clés que vous devez prendre en compte : votre taux horaire facturable, votre taux d'utilisation, et votre rentabilité.

Commencez par créer une feuille comportant quatre onglets : rôles, clients, dépenses et équipe.

Comme vous pouvez vous y attendre, l'onglet clients doit contenir des informations sur vos clients et combien de temps vous allez travailler sur leur projet. Mentionnez également le montant vous serez payé par eux.

L'onglet rôles doit mentionner les titres, les rôles et les salaires des membres de votre équipe. salaires. Vous pouvez ensuite saisir les membres réels de l'équipe dans l'onglet équipes. Cet onglet peut même inclure les futurs travailleurs ainsi que la date à laquelle ils peuvent commencer.

Vous devez également inclure les dépenses et les dates de ces dépenses. Vous pouvez également créer un onglet sur la feuille de calcul qui concerne les plans projets en cours, afin d'en faciliter le suivi. suivi.

En utilisant toutes ces informations, vous pouvez déterminer le taux d'utilisation. Vous pouvez Vous pouvez même utiliser un code couleur pour vos taux d'utilisation sur une échelle allant du rouge au vert, le rouge étant mauvais et le vert bon. vert, le rouge étant mauvais et le vert étant bon. Si cela vous amène à déterminer qu'un employé n'est pas performant, vous savez alors qu'il est qu'il est temps de chercher à le remplacer.

Suivi des heures

Vous devrez également mettre en place un moyen de suivre le nombre d'heures de travail de chaque employé. heures travaillées par chaque employé. Cela vous permettra de savoir quels employés travaillent plus dur et lesquels ne font pas leur part du travail. poids. Il existe plusieurs outils que vous pouvez utiliser pour suivre le temps de travail.

Par exemple, l'outil Clockify peut vous permettre de suivre la durée d'un projet et le temps que les personnes y consacrent. projet et combien de temps les employés travaillent sur ce projet. Bien que cet outil cet outil automatise une grande partie du processus, vous pouvez également suivre le temps manuellement à l'aide de Google Sheets. Cela vous permettra de contrôler facilement les performances de vos employés en toute simplicité.

Utiliser les heures pour reconstruire les plans de projet

Pour ce faire, vous pouvez créer une feuille de suivi des tâches à accomplir et du temps nécessaire à leur réalisation. à accomplir et le temps qu'il vous faudra pour les réaliser. ces tâches. Il est ainsi plus facile de déterminer combien d'argent vous dépensez par heure. l'heure et cela vous permettra également de suivre les tâches à accomplir. à accomplir.

Cela vous permettra de suivre les taux d'utilisation afin de pouvoir garder de suivre les performances des employés. Les différents projets et leurs plans devront projets et leurs plans devront être suivis afin que vous puissiez déterminer les dépenses et la quantité temps passé sur chaque projet. Toutes ces informations vous permettront de vous assurer qu'un projet progresse aussi bien que possible.

Créer des projections de ventes avec des données horaires

L'utilisation de vos données horaires vous permettra de créer des projections de ventes. En examinant ces données, vous serez en mesure d'estimer le temps qu'il faudra pour réaliser un projet. pour réaliser un projet. Vous pouvez également déterminer les tâches qui doivent être doivent être accomplies pour que les autres projets puissent être réalisés à temps.

Il sera ainsi plus facile de tenir compte des futurs projets qui vous demanderont d'accomplir le même type de travail. d'accomplir le même type de travail. Cela vous permettra également de présenter vos services aux futurs clients avec plus de facilité. Cela signifie que vos clients auront une meilleure idée de ce que vous allez accomplir pour eux. pour eux.

Que dire à vos clients

Lorsque vous facturez vos clients, vous n'avez même pas besoin de leur dire que vous utilisez un système de facturation horaire. de leur dire que vous utilisez une facturation à l'heure. Si vous Si vous calculez vos heures à l'avance, vous pouvez ensuite facturer vos clients mensuellement en utilisant les informations que vous avez déterminées à l'avance. en utilisant les informations que vous avez déterminées à l'avance. L'inconvénient est que vos calculs devront être extrêmement précis.

Cependant, le bon côté de la chose est que vous serez payé pour le travail que vous faites réellement sans que votre client pense que vous n'êtes pas à la hauteur. travail que vous effectuez réellement sans que votre client pense que vous que vous facturez plus que la concurrence en raison de la facturation à l'heure.

D'un autre côté, si votre client demande les données relatives à la durée de votre travail, assurez-vous de les garder à portée de main. vous avez travaillé, assurez-vous de les tenir à sa disposition pour qu'il puisse être sûr que vous avez fait votre travail.

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