A 7 legjobb mesterséges intelligencia alapú értekezlet-asszisztens SEO-szakemberek és tanácsadók számára

Bevezető

Egy szabadúszó SEO a hét meglepően nagy részét telefonálással tölti: felderítő beszélgetések, induló megbeszélések, audit-áttekintések, havi jelentések áttekintése és gyors egyeztetések, amelyek észrevétlenül megváltoztatják a feladat körét. Senki más nem készít jegyzeteket. Ha elmulaszt egy részletet, például egy jóváhagyott átirányítási tervet vagy egy megváltozott prioritást, az egy újabb átdolgozási körbe kerülhet, vagy ami még rosszabb, később vitához vezethet.

Egy mesterséges intelligenciával működő értekezlet-asszisztens rögzíti a beszélgetést, leírja a szöveget, és összefoglalót készít a teendőkről, így Ön is lépést tarthat a beszélgetéssel. A szabadúszóknak és a tanácsadóknak azonban más igényeik vannak, mint a nagy csapatoknak. Ön saját zsebből fizet, az ügyfelek esetleg nem szeretnék, ha egy bot is részt venne a beszélgetésben, és lehet, hogy titoktartási megállapodás is köti Önt.

Ez az útmutató hét lehetőséget hasonlít össze az ár, az ingyenes csomag korlátai, a hívások rögzítésének módja és az egyéni ügyfélmunkához való alkalmasság szempontjából. Az árakat 2026 szeptemberében ellenőriztük, és változhatnak, ezért kérjük, ellenőrizd őket az egyes szolgáltatók weboldalán.

Mire kell figyelniük a szabadúszóknak és a tanácsadóknak

• Egyéni felhasználóknak kedvező árazás. Ha Ön az egyetlen felhasználó, fontos, hogy legyen egy használható ingyenes csomag és egy olcsó belépő szint.
• Bot vagy sem. Egyes ügyfelek nem szeretik, ha van egy plusz résztvevő, más szervezetek pedig blokkolják a harmadik féltől származó botokat a találkozóplatformjaikon.
• Titoktartás. Ellenőrizd, hogy az eszköz a hívásaid alapján tanítja-e a mesterséges intelligenciát, mennyi ideig tárolja a felvételeket, és alapértelmezés szerint ki láthatja azokat.
• A hívások időtartamának korlátai. Az ügyfelekkel folytatott beszélgetések gyakran 45–60 percig tartanak. Egy olyan ingyenes csomag, amely 30 vagy akár 3 percre korlátozza a beszélgetéseket, megszakítja azokat.
• Megosztás és exportálás. Érdemes egy áttekinthető összefoglalót küldeni az ügyfeleknek, és jegyzeteket beilleszteni a projektdokumentumokba.
• Integrációk. A Notion, a Slack, a Zapier és a Google Drive időt takarítanak meg az ismétlődő nyomon követési feladatoknál.
• Nyelvek. Elengedhetetlen, ha nemzetközi ügyfelekkel dolgozol.

Gyors összehasonlítás

Eszköz	Legalkalmasabb	Ingyenes csomag	Fizetős csomag kezdő ára	Botmentes lehetőség
Bluedot	Ügyfélhívások bot nélkül	5 rögzített találkozó	14 USD/felhasználó/hó	Igen (alapértelmezett)
Fathom	A legjobb ingyenes csomag	Korlátlan számú felvétel és átírás	15–16 USD/felhasználó/hó	Csak Mac (béta)
Granola	Saját jegyzetek gépelése	Korlátlan jegyzetek, korlátozott előzmények	14 USD/felhasználó/hó	Igen
Otter.ai	Olcsó élő átírások	300 perc/hónap	8,33 USD/felhasználó/hó	Igen (asztali alkalmazás)
Fireflies.ai	Automatizálás és integrációk	Korlátlan átírás, korlátozott AI	10 USD/felhasználó/hó	Igen (bővítmény/asztali)
Fellow	Ismétlődő ügyfélmegbeszélések	5 AI-jegyzet (életre szóló)	7 USD/felhasználó/hó	Igen (asztali)
Notta	Nemzetközi ügyfelek	120 perc/hónap	8,17 USD/hó	Igen (asztali számítógép)

A kezdő árak éves számlázásúak, hacsak másképp nem jelezzük.

1. Bluedot: A legjobb olyan ügyfélhívásokhoz, ahol nem szeretnél botot

Egyes ügyfelek teljesen elégedettek azzal, ha egy jegyzetelő bot csatlakozik a híváshoz. Mások viszont kényelmetlenül érzik magukat, vagy az IT-csapatuk egyáltalán nem engedélyezi a harmadik féltől származó botok használatát. A Bluedot elkerüli ezt a problémát azzal, hogy közvetlenül a készülékéről rögzíti a hangot, így semmi felesleges nem jelenik meg a résztvevők listáján.

Chrome-bővítményként, Mac- és Windows-alkalmazásként, iOS- és Android-alkalmazásként, valamint Apple Watch-alkalmazásként is fut, és hangot és videót egyaránt rögzít. Ezáltal nem csak a Zoom és a Google Meet esetében hasznos: telefonhívások és személyes ügyfélmegbeszélések esetén is jól működik. Minden hívás után kapsz egy átiratot, egy AI-összefoglalót, teendőket, valamint egy megfogalmazott nyomonkövető e-mailt, amelyet szerkeszthetsz és elküldhetsz.

A tanácsadók számára praktikus kiegészítő funkciók a testreszabható sablonok (projektindításhoz, audit-áttekintéshez vagy havi értékeléshez), a teljes híváselőzményeken átívelő AI-csevegés – így megkérdezheted, mit mondott az ügyfél három hónappal ezelőtt egy határidőről –, valamint a szinkronizálási lehetőségek, többek között a Notion, a Slack, a Zapier, a Make, a HubSpot és a Salesforce. Az adatvédelem tekintetében a Bluedot kijelenti, hogy soha nem használja az ügyféladatokat az AI-modellek betanításához, és felsorolja a GDPR-nek való megfelelést, valamint a SOC 2 Type II auditot. Ez jól jöhet, ha egy ügyfél az titoktartási megállapodásokról érdeklődik.

**Árak: **Ingyenes csomag (5 rögzített megbeszélés), Basic 14 USD/felhasználó/hónap, Pro 20 USD (videofelvétellel kiegészítve), Business 32 USD, az összes csomag éves számlázással.

Előnyök:

• Nincs bot a hívásban
• Visszajátszható és megosztható hang- és videofelvételek
• Online, telefonos és személyes találkozókhoz egyaránt használható
• Név szerint megjelölt előadók a főbb értekezlet-platformokon
• Az adatvédelmet előtérbe helyező megközelítés, adatmegőrzési beállításokkal

Hátrányok:

• Az ingyenes csomag csak 5 rögzített találkozót fed le
• A videofelvétel a Pro csomagban érhető el
• A személyes találkozók felvételein a beszélők neve általános megjelöléssel jelenik meg

2. Fathom: A legjobb ingyenes csomag egyéni tanácsadók számára

Ha szeretnél kipróbálni egy AI-alapú értekezlet-asszisztenst anélkül, hogy bármit is fizetnél, a Fathom a szokásos első választás. Az ingyenes csomag korlátlan felvételt és átírást tartalmaz, valamint klipeket, lejátszási listákat és keresési funkciót. A fejlett AI-összefoglalók száma az ingyenes csomagban havi öt darabra van korlátozva, így egy elfoglalt tanácsadó valószínűleg heteken belül frissíteni fog.

A Zoommal, a Google Meettel és a Microsoft Teams-szel is működik. A fizetős csomagok AI-generált teendőket és kiterjedtebb keresést kínálnak, míg a magasabb szintek csapatmappákat és CRM-szinkronizálást is tartalmaznak, amelyekre a legtöbb önálló szabadúszónak nincs szüksége. A Fathom alapértelmezés szerint botot küld az értekezletekre, de Mac-en elérhető egy botmentes opció, amely még béta fázisban van. A szolgáltatás SOC 2 Type II, HIPAA és GDPR megfelelőséget biztosít.

**Árak: **Ingyenes. Premium: 16 USD/felhasználó/hónap, éves számlázással (havi 20 USD). Team: 15 USD/felhasználó/hónap, éves számlázással (minimum 2 felhasználó). Business: 25 USD/felhasználó/hónap, éves számlázással.

Előnyök:

• Korlátlan felvétel az ingyenes csomagban
• Egyszerű frissítési lehetőség, ha alvállalkozót vesz fel
• Klipek és lejátszási listák a legfontosabb pillanatok megosztásához az ügyfelekkel

Hátrányok:

• A fejlett AI-összefoglalók száma az ingyenes csomagban havonta öt darabra korlátozott
• Alapértelmezés szerint bot-alapú; a botmentes változat csak Mac-en érhető el, és jelenleg béta verzióban van
• Csak a Zoom, a Google Meet és a Teams alkalmazásokat támogatja

3. Granola: A legjobb azoknak, akik szeretik saját maguk gépelni a jegyzeteiket

A Granola másképp működik, mint a legtöbb itt bemutatott eszköz. Nem csatlakozik a híváshoz, hanem a készülékén keresztül hallgatja azt, és lehetővé teszi, hogy beszélgetés közben saját pontokat jegyezzen fel. Utána a begépelt szöveget és a leiratot egyetlen összefoglalóvá egyesíti. Ha már eleve rövid jegyzetekben gondolkodik a hívás során, ez természetesnek tűnik, és az összefoglaló általában azokat a pontokat követi, amelyek fontosak voltak Önnek.

A Zoom, a Google Meet, a Microsoft Teams, a Slack Huddles és a személyes beszélgetések során is működik. A Granola szerint az audiót valós időben leírják, majd törlik, ahelyett, hogy felvételként megőriznék, ami bizonyos tanácsadók számára a titoktartás miatt előnyös lehet. Az ingyenes csomag korlátlan mennyiségű értekezleti jegyzetet tartalmaz, de a korábbi jegyzetek tárolásának időtartama korlátozott. A fizetős csomagok korlátlan tárolási időt, fejlett AI-modelleket, API- és MCP-hozzáférést, valamint olyan integrációkat kínálnak, mint a Notion, a Slack, a HubSpot és a Zapier.

Ennek az az ára, hogy nincs visszahallgatható felvétel. Ha minden hívásnál visszahallgatható felvételre vagy a beszélők megnevezésére van szükséged, nézd meg ezeket a Granola AI alternatívákat.

**Árak: **Ingyenes (Basic). Business: 14 USD/felhasználó/hónap. Enterprise: 35 USD-tól/felhasználó/hónap.

Előnyök:

• A bot nem csatlakozik a híváshoz
• A saját jegyzeteid alapján készül az összefoglaló
• Működik különböző értekezlet-alkalmazásokban és személyes találkozókon is

Hátrányok:

• Nincs tárolt hang- vagy videofelvétel későbbi visszanézéshez
• Az ingyenes csomag korlátozza, hogy mennyire visszamenőleg tekinthetsz vissza
• Kevesebb elemzési funkcióval rendelkezik, mint az értékesítésre fókuszáló eszközök

4. Otter.ai: A legjobb olcsó élő átírásokhoz

Az Otter jó választás, ha szereti nézni, ahogy a beszélgetés során készül a leírás, vagy ha kereshető archívumot szeretne nagy havi számla nélkül. Támogatja a Zoomot, a Google Meetet és a Microsoft Teamst, és tartalmaz élő leírást, beszélőazonosítást, összefoglalókat és mobilalkalmazásokat.

Figyelj az ingyenes csomag korlátaira: havi 300 perc és beszélgetésenként 30 perces felső határ. Sok ügyfélhívás ennél hosszabb ideig tart, ezért a szabadúszók általában a Pro csomagot választják, amely 1 200 percre és 90 perces találkozókra emeli a korlátot, valamint korlátlan előzményeket, fejlett keresést és exportálási lehetőségeket is biztosít. A Business csomag legfeljebb négy órás találkozókat támogat.

Az Otter Notetaker látható résztvevőként csatlakozhat, az asztali alkalmazás pedig botmentes felvételt kínál. Egy figyelmeztetés, ha ügyfelek titoktartási megállapodásai (NDA) alapján dolgozol: egy 2025-ben az Otter.ai ellen benyújtott csoportos peres kereset azt állítja, hogy a cég a résztvevők beleegyezése nélkül rögzítette a megbeszéléseket, és a felvételeket modelljei betanítására használta fel. Ezek egy folyamatban lévő ügy vádjai, de mielőtt bizalmas hívásokon használnád az alkalmazást, ellenőrizd a beleegyezési és adatbeállításokat.

**Árak: **Ingyenes (Basic). Pro: 8,33 USD/felhasználó/hónap, éves számlázással. Business: 19,99 USD/felhasználó/hónap, éves számlázással. Enterprise: kérésre.

Előnyök:

• Élő átírás és kereshető előzmények
• Az egyik legolcsóbb fizetős csomag a listán
• Mobilalkalmazások

Hátrányok:

• Az ingyenes csomag korlátai (300 perc, hívásonként 30 perc) szűkösek
• Az értékesítésre fókuszáló funkciók az Enterprise csomagban találhatók
• A folyamatban lévő adatvédelmi per figyelembe vételre érdemes bizalmas munkák esetén

5. Fireflies.ai: A legjobb automatizáláshoz és integrációkhoz

A Fireflies akkor érdemes választás, ha azt szeretné, hogy a megbeszélési jegyzetek automatikusan bekerüljenek a többi munkafolyamatába, például egy ügyfélprojekt-táblára, a Slackbe vagy egy Notion-munkaterületre. Összekapcsolható CRM-ekkel, projekteszközökkel és automatizálási platformokkal, és több mint 10 megbeszélési platformot támogat.

Az ingyenes csomag korlátlan átírást tartalmaz, korlátozott számú AI-összefoglalóval és 400 perc tárhellyel. A Pro csomag korlátlan számú AI-összefoglalót, több tárhelyet, videofelvételt és átírások letöltését kínál. Ne feledje, hogy egyes AI-funkciók kreditekkel működnek, így a gyakori használat magasabb csomagra kényszerítheti.

Alapértelmezés szerint a Fireflies botként csatlakozik az értekezletekhez, bár Chrome-bővítménye és asztali eszközei botmentes rögzítést is kínálnak.

**Árak: **Ingyenes. Pro: 10 USD/felhasználó/hónap, éves számlázással (havi 18 USD). Business: 19 USD/felhasználó/hónap, éves számlázással (havi 29 USD). Enterprise: 39 USD/felhasználó/hónap, éves számlázással.

Előnyök:

• Széles körű integrációs és automatizálási támogatás
• Korlátlan átírás az ingyenes csomagban
• Videofelvétel a fizetős csomagokban

Hátrányok:

• Az AI-kreditek miatt nehezebb megjósolni a tényleges költségeket
• A bot alapértelmezés szerint látható
• Kis tárhely a ingyenes csomagban

6. Fellow: A legjobb ismétlődő ügyfélmegbeszélésekhez

Ha heti vagy havi egyeztetéseket tart rendszeres ügyfeleivel, a Fellow olyan struktúrát biztosít, amely a puszta jegyzetelésből hiányzik. A hívás előtt közös napirendet állít össze, a hívás során közösen jegyzetelnek, utána pedig nyomon követi a teendőket. Az AI-alapú rögzítés és összefoglalók is részét képezik ennek a munkafolyamatnak.

Támogatja a Zoomot, a Google Meetet, a Microsoft Teamst és a Slack Huddles-t, boton vagy bot nélküli asztali alkalmazáson keresztül rögzít, és személyes találkozókat is kezel. Az ingyenes csomag egy rövid próbaidőszak: felhasználónként öt AI-jegyzet és öt AI-felvétel a fiók élettartama alatt. A Team csomag havonta 10 AI-jegyzetet és felvételt ad hozzá felhasználónként, emellett automatizálásokat, projektmenedzsment-integrációkat, Notion-t és API-hozzáférést is tartalmaz.

**Árak: **Ingyenes. Team: 7 USD/felhasználó/hónap, éves számlázással (havi 11 USD). Business: 15 USD/felhasználó/hónap. Enterprise: 25 USD/felhasználó/hónaptól, minimum 10 felhasználóval.

Előnyök:

• Napirendek, jegyzetek és nyomon követések egy helyen
• Alacsony belépési ár
• Bot használatával és anélkül is rögzíthető

Hátrányok:

• Az ingyenes csomag csak rövid próbaidőszakra szól
• A csapatcsomagban az AI-jegyzetek száma felhasználónként havi 10-re korlátozódik

7. Notta: A legjobb nemzetközi ügyfelek számára

Ha ügyfelei különböző nyelveken beszélnek, érdemes megnéznie a Notta-t. A fizetős csomagok kétnyelvű átírást és fordítást is tartalmaznak, így a beszélgetés során két nyelv jelenik meg egymás mellett. A Pro csomagban elérhető egyéni szókincs segít a SEO-kifejezések, márkanevek és terméknevek kezelésében is, amelyeket az általános átírás gyakran tévesen ad vissza.

Támogatja a Zoomot, a Google Meetet, a Microsoft Teamst és a Webexet, akár bot segítségével, akár bot nélküli asztali felvétellel. Ne az ingyenes csomag alapján ítélje meg, amely havonta 120 percet és beszélgetésenként csupán három percet engedélyez – ez elég egy teszteléshez, de nem egy valódi ügyfélhíváshoz. A Pro csomagban a keret havi 1 800 percre emelkedik, és akár öt órás felvételek is készíthetők.

**Árak: **Ingyenes. Pro: 8,17 USD/hónap, éves számlázással. Business: 16,67 USD/felhasználó/hónap, éves számlázással. Enterprise: 51 felhasználótól.

Előnyök:

• Fordítás és kétnyelvű átírás
• Szakmai kifejezésekre szabott szókincs
• Hosszú felvételek a fizetős csomagokban

Hátrányok:

• Az ingyenes csomag kizárólag tesztelésre alkalmas
• Kevesebb munkafolyamat-eszköz, mint a Fellow vagy a Fireflies esetében

Hogyan válasszunk

• Ha teljesen kizárni szeretné a botok megjelenését az ügyfélhívások során: Bluedot vagy Granola.
• Ingyenesen szeretne kezdeni: válassza a Fathomot, majd frissítsen, amikor az összefoglalók korlátja már zavaróvá válik.
• A legolcsóbb fizetős csomagot szeretnéd élő átírással: Otter.ai.
• Szeretnéd, ha a jegyzetek automatikusan átkerülnének más eszközökbe: Fireflies.ai.
• Rendszeres megbeszéléseket tartasz: Fellow.
• Ha más nyelveken dolgozol az ügyfelekkel: Notta.

Egyszerű munkafolyamat szabadúszó SEO-hívásokhoz

Egy eszköz csak akkor segít, ha illeszkedik a munkamódszeredhez. Íme egy egyszerű rutin, amely a fenti lehetőségek bármelyikével működik:

• A hívás előtt: állíts össze egy rövid napirendet és egy sablont, például célok, akadályok, döntések és következő lépések.
• A beszélgetés kezdetén: mondd el az ügyfélnek, hogy rögzíteda beszélgetést, és miért. Ha bármilyen kétséged van, kérj engedélyt.
• A beszélgetés után: nézd át az összefoglalót, amíg még friss az emlékezeted, javítsd ki, amit az AI elrontott, és emeld ki a teendőket.
• Néhány órán belül: küldj az ügyfélnek egy rövid összefoglalót, amely felsorolja a döntéseket és a következő lépéseket, és kérd meg, hogy válaszoljon, ha valami nem stimmel.
• Havonta egyszer: a jelentések elkészítésekor keresse át a korábbi beszélgetéseit. Ez segít bemutatni, hogy miről állapodtak meg, és miért választották az adott irányt.

Titoktartás, hozzájárulás és az ügyfél kényelme

Három dolgot érdemes tisztázni, mielőtt bármilyen eszközt bevezetne az ügyfelek számára:

• Először kérdezze meg. A felvételekre vonatkozó törvények országonként és régiónként eltérőek, és egyes helyeken a beszélgetés minden résztvevőjének beleegyezése szükséges. Tájékoztassa az ügyfeleket arról, hogy rögzíti a beszélgetést. Ez általános információ, nem jogi tanácsadás.
• Ellenőrizd a titoktartási megállapodást (NDA). Egyes ügyfélszerződések korlátozzák a bizalmas információk harmadik fél általi feldolgozását. Tekintsd át az eszköz adat- és képzési irányelveit, és szükség esetén említsd meg az eszközt a szerződésedben.
• Számítson blokkolt botokra. Egyes szervezetek korlátozzák a külső botok használatát. A Microsoft Teams például olyan szabályzatokat kínál az adminisztrátoroknak, amelyekkel blokkolhatják az észlelt külső botokat. Ha egy ügyfél IT-csapata blokkolja a botját, egy botmentes eszközzel elkerülheti a kínos helyzetet.

GYIK

Tényleg szükségük van a szabadúszó SEO-szakembereknek egy AI-alapú találkozó-asszisztensre?

Szigorúan véve nincs rá szükséged, de időt takarít meg a jegyzeteléssel és az összefoglalással, és megbízható feljegyzést ad arról, hogy miről állapodtatok meg. Ha hetente többet, mint néhány ügyfélhívást fogadsz, az időmegtakarítás általában indokolja egy ingyenes vagy olcsó csomag választását.

Melyik ingyenes AI-találkozóasszisztens a legjobb?

A Fathom kínálja a legbőkezűbb ingyenes csomagot, amely korlátlan felvételt biztosít, bár a fejlett AI-összefoglalók száma havi öt darabra van korlátozva. A Granola ingyenes csomagja korlátlan jegyzetelést kínál, de a korábbi bejegyzések száma korlátozott. Ellenőrizd az egyes ingyenes csomagok hívásonkénti korlátait, mivel egyesek néhány perc után megszakítják a beszélgetést.

Zavarja-e az ügyfeleket, ha AI-eszközzel rögzítem a beszélgetést?

Néhányuknak igen, különösen, ha egy bot jelenik meg a hívásban. Magyarázza el, hogy a pontos jegyzetek készítése érdekében teszi, kérjen engedélyt, és érzékeny beszélgetések esetén fontolja meg egy botmentes lehetőséget.

Törvényesen rögzíthetem az ügyfelekkel folytatott hívásokat?

Ez attól függ, hogy Ön és az ügyfele hol tartózkodnak. Egyes helyeken minden résztvevő beleegyezése szükséges, máshol elegendő az egyik fél beleegyezése. Ha kétségei vannak, kérjen beleegyezést, és kövesse jogi tanácsadója útmutatásait.

Rendezhetik-e az AI-jegyzetek a feladatkörrel kapcsolatos vitákat?

Segíthetnek abban, hogy emlékezz a megbeszélt dolgokra és azokat dokumentáld, de mindenképpen nézd át és javítsd ki őket, majd erősítsd meg a legfontosabb döntéseket egy írásos összefoglalóban, amelyet az ügyfél aláírhat. Tekintsd ezt inkább bevált gyakorlatnak, mint jogi tanácsadásnak.