Bevezető
A legjobb menedzselt IT-szolgáltatókat keresi? Akkor ez az útmutató Önnek szól. Az MSP és az MSSP közötti versengés évek óta megosztja a vállalkozókat.
Ezek különböző üzleti célokat szolgálnak. Fontos tudni, hogy melyik a legelőnyösebb a céged számára.
Mi az az MSP (menedzselt szolgáltató)?
A menedzselt szolgáltató kiszervezett IT-támogatást és infrastruktúra-kezelést nyújt.
Hálózatfelügyelet
Az MSP biztosítja, hogy vállalkozása zökkenőmentesen működhessen. Ők gondoskodnak a hálózat felügyeletéről és karbantartásáról, kezelve az esetleges hirtelen internetes zavarokat. Ha weboldala vagy fizetési rendszere nem működik, az MSP megoldja a problémát.
Hardver- és szoftvertámogatás
A vállalkozás tulajdonosai gyakran nincsenek tisztában a működéshez szükséges hardver- és szoftverkövetelményekkel. Szolgáltatója gondoskodik a szükséges berendezésekről és rendszerekről, segítve Önt a szükséges bővítésben.
Teljesítményjavítás
A fő cél az, hogy kielégítő teljesítményt nyújtson az ügyfeleknek. Arról van szó, hogy a rendszert felhasználóbarátabbá tegyék, hogy új ügyfeleket vonzzanak és megtartsák a felhasználókat.
Mi az az MSSP (Managed Security Service Provider, biztonsági szolgáltató)?
Az MSSP kiberbiztonsági szolgáltatásokra specializálódott. Fejlett elemző eszközeikkel professzionális fenyegetés-felismerést és -előrejelzést érhet el.
24 órás felügyelet
A kiberbiztonság 24/7 figyelmet igényel. Ez nehézséget jelenthet a megfelelő erőforrásokkal nem rendelkező kisvállalkozások számára. Ebben az esetben az MSSP-k töltik be a hiányt. Élvezheti a 24/7 felügyeletet. A csapat kivizsgálja a rendellenességeket és a gyanús tevékenységeket, amint azok felmerülnek.
Fenyegetések észlelése és reagálás
Fejlett technológiáiknak köszönhetően a fenyegetések felismerése és az azokra való reagálás hatékony. Megakadályozhatják a bűnözők tevékenységét, mielőtt tényleges kár keletkezne.
Megfelelés
A legfontosabb, hogy az MSSP-k biztosítják a szabályozási előírások betartását. Számos iparágban vannak jogi előírások az ügyféladatok tárolására és kezelésére vonatkozóan. Szolgáltatója gondoskodik arról, hogy rendszerei megfeleljenek a szabályozásnak.
Az MSP és az MSSP közötti főbb különbségek
Vessünk egy pillantást az MSP és az MSSP összehasonlítására, hogy jobban megértsük a különbségeket.
Fókusz
Az MSP az általános IT-műveletekre és támogatásra összpontosít. A rendszer teljesítményével foglalkozik a felhasználói élmény javítása érdekében. Az MSSP a biztonságra összpontosít. Fő célja a fenyegetések észlelése és megelőzése.
Szakértelem
Az MSP átfogó IT-támogatást nyújt az üzemeltetéshez, alapvető kiberbiztonsági védelemmel. Az MSSP fejlett biztonsági eszközökkel és hírszerzéssel foglalkozik.
Megközelítés
Az MSP célja a rendszer finomítása és a napi problémák kezelése. Az MSSP esetében a támogatásnak mindig elérhetőnek kell lennie, a nap 24 órájában. Feladatuk a kiberbiztonsági vészhelyzetek kezelése.
Mikor van szüksége vállalkozásának MSP-re
Ha a következő elemek igazak a vállalkozására, akkor szüksége van egy menedzselt szolgáltatóra. Az MSP-vel előre kiszámítható havi díjat fizet.
Nincs belső IT-csapat
Belső IT-csapat felállítása költséges. E feladat kiszervezése általában olcsóbb és hatékonyabb. Szolgáltatóján keresztül átfogó IT-eszközökhöz férhet hozzá.
Infrastruktúra fejlesztése
Ha nehezen tud működőképes rendszert létrehozni beszállítók és ügyfelek számára, egy MSP folyamatos gondozással és karbantartással járó infrastruktúra-fejlesztést kínálhat.
A rendszer megbízhatósága
Szakmai menedzsment nélkül gyakoriak lehetnek a hibák és az üzemszünetek. A rendszer megbízhatósága elengedhetetlen a hűséges ügyfelek megszerzéséhez. Az MSP-k finomítják a beállításokat a rendszer stabilizálása érdekében.
Mikor van szüksége vállalkozásának MSSP-re
Ha már rendelkezik általános házon belüli IT-csapattal, de hiányzik a átfogó kiberbiztonság, akkor az MSSP a megfelelő választás az Ön számára.
Kiber támadások
Az MSSP-k megelőzik és leküzdik a kibertámadásokat. A phishingtől a ransomware-ig, azért vannak, hogy minimalizálják a veszteségeket és a nem kívánt leállásokat. Emellett képzéseket is nyújthatnak az alkalmazottai számára a tudatosság növelése érdekében.
Adatvédelem
Az ügyfelek nagyra értékelik az adatvédelmet. Ez építi a vállalat jó hírnevét. Az MSSP-k az adatkezelési folyamatot központosítják az adatvédelem és a hatékonyság érdekében.
Gyors reagálás
Ha rosszindulatú támadások érik Önt, az MSSP-k azonnal reagálnak. A helyreállításon és a terjedés megakadályozásán dolgoznak. Emellett azonosítják a gyenge pontokat, hogy kijavítsák a biztonsági réseket.
Választás az MSP és az MSSP között
Íme néhány döntő tényező az MSP és az MSSP közötti választáshoz. Még mindig bizonytalan? Kérjen tanácsot a Cyber Husky-tól, hogy megtudja, melyik modell a legalkalmasabb az Ön vállalkozásának.
Üzleti igények
Szüksége van rendszeres rendszerkarbantartásra és frissítésekre? Vagy meg kell védenie eszközeit a kiberbűnözőktől?
Hibrid megközelítés
Sok vállalat profitál az MSP és az MSSP szolgáltatások kombinálásából. Ez különösen hasznos a kisvállalkozások számára. Megszabadítja a vállalkozókat az IT-szakemberek után való kutatástól. Így a sürgetőbb feladatokkal foglalkozhatnak.
Kockázati szint
Ha gyakran kezel érzékeny információkat, az MSSP-k fontosabbak lehetnek. Például a könyvelőirodák és a kórházak a szabályozási előírások betartása érdekében profitálhatnak az MSSP-szolgáltatásokból.
Összegzés
Az MSP-k és az MSSP-k egyaránt értékes szolgáltatások a vállalkozások számára. Az MSP-k az általános IT-támogatásra összpontosítanak, míg az MSSP-k a védelem fokozásával foglalkoznak. A legtöbb vállalkozás profitálhat a hibrid megközelítésből a kockázat csökkentése és a hatékonyság növelése érdekében.

