• Tips Bisnis

Cara Efektif Untuk Mendapatkan Lebih Banyak Ulasan dan Peringkat Google Bintang 5

  • Felix Rose-Collins
  • 7 min read
Cara Efektif Untuk Mendapatkan Lebih Banyak Ulasan dan Peringkat Google Bintang 5

Intro

Apa yang dibutuhkan sebuah bisnis untuk berjalan?

Kredibilitas dan Kepercayaan.

Menjalankan sebuah bisnis bukanlah pekerjaan yang mudah. Menurut penelitian yang dilakukan oleh Investopedia, hampir 45% bisnis atau perusahaan rintisan gagal dalam lima tahun pertama.

Menakutkan. Benar kan? Pertanyaannya adalah, apa yang dapat Anda lakukan agar tidak jatuh ke dalam 45% bisnis tersebut? Jawaban yang paling mudah adalah dengan membangun kepercayaan dalam industri dan target audiens Anda. Dan, jika sudah demikian, apa lagi yang lebih dapat diandalkan selain ulasan Google?

Dan selama beberapa tahun terakhir untuk menghindari kegagalan, banyak bisnis yang mulai menyematkan widget ulasan Google di situs web. Ulasan Google bintang 5 di situs web telah membantu mereka mengantongi bukti sosial untuk bisnis mereka.

Namun, inilah masalahnya. Bagaimana cara mendapatkan lebih banyak ulasan Google bintang 5 untuk bisnis Anda?

Perkenalkan Ranktracker

Platform Lengkap untuk SEO yang Efektif

Di balik setiap bisnis yang sukses adalah kampanye SEO yang kuat. Namun dengan banyaknya alat dan teknik pengoptimalan yang dapat dipilih, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Nah, jangan takut lagi, karena saya punya hal yang tepat untuk membantu. Menghadirkan platform lengkap Ranktracker untuk SEO yang efektif

Kami akhirnya membuka pendaftaran ke Ranktracker secara gratis!

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Jangan khawatir. Di blog ini kami akan menjawab pertanyaan yang sama, ikuti terus untuk mengetahui beberapa cara mudah dan efektif untuk mendapatkan ulasan yang baik, kami juga akan menganalisis platform ulasan yang bagus untuk dipertimbangkan, dan terakhir mengapa menyematkan ulasan bisnis Google di situs web.

Cara Bermanfaat Untuk Mendapatkan Ulasan Google Bintang 5:

Internet pada dasarnya telah mengubah cara bisnis beroperasi. Jika bisnis ingin berada di posisi teratas SERP, mereka harus aktif di Ulasan Google. Lihatlah cara-cara efektif untuk mengantongi ulasan Google untuk bisnis Anda.

1. Menyediakan Layanan Pelanggan yang Sangat Baik

Menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik adalah cara terbaik untuk memastikan Anda mendapatkan ulasan Google bintang 5 untuk bisnis Anda.

Oleh karena itu, langkah pertama dan terpenting untuk mendapatkan ulasan Google bintang 5 adalah menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik. Pelanggan Anda tidak akan memberikan ulasan positif jika mereka tidak puas dengan layanan Anda. Sangat penting untuk memastikan bahwa layanan pelanggan Anda adalah yang terbaik.

Sebelum strategi pemasaran Anda, fokus Anda haruslah melatih staf Anda untuk bersikap sopan, membantu, dan responsif terhadap pertanyaan dan masalah pelanggan. Pastikan pelanggan Anda merasa dihargai dan dihormati. Ketika Anda memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, pelanggan Anda akan lebih cenderung memberikan ulasan positif.

2. Pilih Waktu yang Tepat Untuk Menyerang

Pengaturan waktu sangat penting dalam komedi dan bisnis. Ketika Anda mempertimbangkan ide untuk meminta ulasan Google bintang 5 kepada pelanggan Anda, Anda harus memeriksa apakah mereka berada di tempat yang tepat dalam saluran penjualan.

Misalnya, jika Anda meminta ulasan Google saat target pelanggan Anda sedang mempertimbangkan, mereka tidak akan meninggalkan ulasan Google untuk bisnis Anda. Waktu terbaik untuk meminta ulasan Google dari pelanggan Anda adalah saat mereka telah membeli produk.

Kemungkinan mereka menyukai produk tersebut dan mereka mungkin juga menulis ulasan dalam kegembiraan menerima produk tersebut.

Namun, jalur ini akan memiliki rintangan. Pelanggan Anda juga bisa lupa meninggalkan ulasan. Jika demikian, Anda dapat mengirim email tindak lanjut untuk mengingatkan mereka.

3. Buat Jalur Mudah Untuk Meninggalkan Ulasan Google

Ulasan tidak datang dengan mudah. Dan ada kemungkinan pelanggan Anda mungkin enggan meninggalkan ulasan untuk Anda karena upaya yang terlibat.

Perkenalkan Ranktracker

Platform Lengkap untuk SEO yang Efektif

Di balik setiap bisnis yang sukses adalah kampanye SEO yang kuat. Namun dengan banyaknya alat dan teknik pengoptimalan yang dapat dipilih, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Nah, jangan takut lagi, karena saya punya hal yang tepat untuk membantu. Menghadirkan platform lengkap Ranktracker untuk SEO yang efektif

Kami akhirnya membuka pendaftaran ke Ranktracker secara gratis!

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Sebagai pemilik bisnis yang ingin mendapatkan lebih banyak ulasan Google untuk bisnis Anda, Anda perlu membuat proses meninggalkan ulasan menjadi lebih mudah bagi pelanggan. Untuk itu, Anda dapat mengirimi mereka tautan untuk mengarahkan mereka ke halaman ulasan Google. Anda juga dapat membuat video instruksional yang akan memandu prosesnya. Hal ini akan memudahkan orang untuk meninggalkan ulasan untuk bisnis Anda dan mempersingkat waktu untuk mengirimkan pengingat secara berulang-ulang.

4. Atasi Ulasan Negatif dan Perbaiki

Menanggapi ulasan negatif dengan sopan dan praktis adalah satu-satunya cara agar Anda dapat menyentuh hati target pelanggan Anda. Ketika Anda menanggapi ulasan yang tidak ditulis sesuai dengan keinginan Anda, hal ini menunjukkan bahwa Anda aktif, terlibat, dan peduli terhadap pelanggan Anda.

Penelitian terbaru dari Marketing Charts menunjukkan bahwa 7 dari 10 responden survei mengindikasikan bahwa respons merek terhadap ulasan konsumen online mengubah persepsi mereka terhadap suatu merek.

Sikap positif terhadap komentar negatif tidak hanya membantu Anda berdiri lebih baik,

Tetapi juga menunjukkan bahwa Anda bersedia untuk menyelesaikan masalah tersebut.

5. Tampilkan Ulasan Google Bintang 5 Di Situs Web

Sebagai sebuah bisnis, Anda harus tahu bahwa menunjukkan adalah mencari. Jika Anda menunjukkan hal positif di sekitar bisnis Anda, Anda akan menerima hal positif untuk bisnis Anda.

Dengan mengingat hal tersebut, Anda dapat menyematkan widget Ulasan Google di situs web Anda untuk menampilkan semua ulasan Google bintang 5 yang telah Anda terima di masa lalu.

Ulasan Google di situs web Anda adalah cara yang bagus untuk menunjukkan umpan balik positif Anda. Hal ini tidak hanya akan membantu membangun kepercayaan dengan calon pelanggan tetapi juga memberikan bukti sosial tentang kualitas bisnis Anda. Untuk mempermudah proses ini, Anda harus memilih alat agregator media sosial yang mudah digunakan dan membantu Anda dalam menyesuaikan feed. Widget ulasan Google yang disesuaikan dengan baik akan memberi Anda peningkatan pengguna.

Anda dapat menampilkan ulasan Anda di beranda atau membuat halaman terpisah untuk ulasan. Pastikan ulasan Anda mudah dibaca dan menarik secara visual. Percaya atau tidak, tambahan sederhana pada situs web Anda ini akan mendapatkan lebih banyak ulasan Google untuk bisnis Anda.

6. Tetap Patuh dengan Praktik Terbaik Ulasan Google

Ulasan Google adalah saus rahasia yang memungkinkan pelanggan memutuskan apakah bisnis Anda sepadan dengan waktu dan uang mereka atau tidak. Google tahu bahwa audiensnya mempercayainya. Inilah sebabnya mengapa Google menghargai kejujuran. Google berusaha keras untuk memastikan ulasan yang Anda dapatkan jujur dan nyata. Bahkan, jika Google mencium niat jahat Anda, Google juga dapat memblokir halaman Google Bisnisku selama beberapa minggu.

Simak beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menghindari malfungsi pada halaman Google Bisnisku:

  • Jangan Membayar Untuk Ulasan: Ini adalah salah satu hal yang paling penting untuk tidak dilakukan saat Anda meminta ulasan. Membayar ulasan mungkin terlihat seperti mereka akan mendapatkan banyak ulasan Google dalam waktu yang lebih singkat, tetapi ingatlah bahwa Google dapat mencium kecurigaan ini dari jauh.
  • Jangan Mengambil Ulasan Palsu: Banyak pemasar yang disebut sebagai pemasar akan memberi tahu Anda bahwa tidak ada yang salah dengan beberapa ulasan palsu. Praktik semacam itu akan menghilangkan kredibilitas yang telah Anda peroleh dengan kerja keras Anda. Pelanggan Anda ingin mengetahui produk Anda yang sebenarnya, bukan cerita yang dibuat-buat. Oleh karena itu, disarankan untuk tetap jujur sejak awal dan mencari ulasan yang jujur.

Tidak peduli betapa sulitnya pemasaran, untuk menjadi ramah SEO dan relevan di industri, Anda harus tetap jujur dengan platform Google Ulasan.

Tinjau Platform yang Perlu Dipertimbangkan Saat Berbisnis:

Ulasan sebanding dengan kenaikan tingkat konversi. Dan kami tahu Anda tidak ingin terbatas hanya pada satu platform ulasan. Ada banyak platform ulasan yang dapat Anda gunakan sesuai dengan ceruk industri Anda. Berikut adalah beberapa platform ulasan terbaik yang perlu Anda pertimbangkan.

1. Ulasan Google

Ulasan Google sebagai platform adalah salah satu sumber yang paling populer dan dapat diandalkan bagi pelanggan serta pemilik bisnis.

Mayoritas konsumen cenderung mengunjungi Ulasan Google sebelum mengunjungi bisnis. Oleh karena itu, hal ini dapat menjadi pengubah bisnis Anda, sehingga menjadi alasan yang tepat untuk menampilkan Ulasan Google bintang 5 di situs web Anda.

Bagian terbaik dari ulasan Google adalah ulasan tersebut dapat digunakan di industri apa pun. Apakah Anda pemilik bisnis restoran atau memiliki bisnis pakaian, Anda dapat menggunakan ulasan Google untuk bisnis Anda. Selain itu, hal ini juga membantu bisnis untuk mendapatkan peningkatan SEO di SERP.

2. Ulasan Facebook

Facebook memiliki miliaran pengguna. Karena jangkauan dan popularitasnya yang luar biasa, Facebook sudah menjadi alat pemasaran untuk bisnis. Tetapi ada lebih dari itu. Saat Anda berada dalam bisnis ini, Anda juga harus mempertimbangkan ulasan Facebook sebagai platform ulasan.

Ulasan Facebook juga dikenal sebagai Rekomendasi Facebook. Dengan semakin populernya belanja online, ulasan Facebook telah menjadi tempat yang tepat untuk memeriksa keaslian produk atau layanan apa pun. Karena media sosial dirancang untuk terlihat ramah, orang sering membuka Facebook untuk mencari rekomendasi untuk pembelian berikutnya. Hal ini menjadikan ulasan Facebook sebagai platform ulasan yang hebat.

3. Ulasan Yelp

Yelp adalah salah satu platform ulasan terbaik di industri ini. Muncul sekitar tahun 2004. Dan segera menjadi favorit banyak orang. Pendiri Yelp tahu bahwa pendapat pelanggan lokal sangat penting dalam kesuksesan bisnis lokal.

Ini adalah platform ulasan hebat lainnya yang telah membantu bisnis lokal untuk menandai kehadiran mereka di antara target pelanggan mereka. Yelp adalah contoh sempurna dari mulut ke mulut menjadi digital. Apakah Anda pemilik bisnis restoran atau dokter gigi, jika Anda ada di Yelp, pelanggan Anda akan menemukan jalan menuju Anda.

4. Ulasan Airbnb

Dalam hal akomodasi, salah satu platform yang dapat dipercaya oleh banyak pelancong dan pengembara adalah Airbnb. Airbnb adalah singkatan dari Air Bed and Breakfast. Dan mencari semua kenyamanan yang diperlukan ini, para pelancong mencari ulasan Airbnb.

Karena Airbnb lebih murah daripada hotel, Airbnb memiliki popularitas yang baik.

Seiring berjalannya waktu, ulasan Airbnb telah membantu pemilik properti untuk meningkatkan reputasi properti dan layanan mereka. Sebagai pemilik properti yang ingin bisnis Anda berkembang pesat, Airbnb merupakan platform yang tepat untuk diperhatikan.

Keuntungan Menyematkan Ulasan Pelanggan di Situs Web:

Sebuah studi terbaru dari Exploding Topics mengungkapkan bahwa 93% pengguna mengatakan ulasan online berdampak pada keputusan pembelian mereka. Hal ini memberi Anda cakupan yang sangat besar dan kebutuhan untuk menyematkan ulasan pelanggan terutama widget ulasan Google di situs web. Pada saat yang sama, menampilkan ulasan pelanggan di situs web dapat membuka banyak pintu peluang bagi Anda. Lihatlah manfaatnya untuk mengetahui lebih banyak tentangnya.

1. Meningkatkan Tingkat Konversi:

Mari kita akui, kita semua ingin mendapatkan tingkat konversi yang lebih tinggi. Tetapi bagaimana cara mencapai tujuan Anda lebih cepat?

Cara termudah adalah dengan menyematkan widget ulasan Google di situs web.

Menampilkan ulasan Google yang positif di situs web Anda dapat meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas dengan calon pelanggan. Orang cenderung mempercayai ulasan dari platform seperti Google, jadi menampilkan ulasan ini di situs web Anda dapat membantu membangun kepercayaan dengan calon pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi Anda.

2. Kepuasan Pelanggan Dan Menjadi Merek Yang Aktif:

Setelah Anda menyematkan Ulasan Google di situs web, Anda dapat memperoleh wawasan yang berharga tentang kepuasan pelanggan. Anda dapat menggunakan wawasan ini untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan menyediakan produk serta layanan yang lebih baik kepada pelanggan.

Nantinya, Anda juga dapat menyematkan widget ulasan Google tentang semua kekurangan yang dihadapi pelanggan Anda, dan berdasarkan hal tersebut Anda dapat menyoroti perubahan yang telah Anda buat dalam bisnis Anda.

Hal ini akan membantu pelanggan mengetahui bahwa Anda adalah merek yang aktif.

3. Peningkatan Keterlibatan Situs Web:

Sebagai pemilik bisnis, Anda pasti mencari metode untuk meningkatkan keterlibatan situs web.

Perkenalkan Ranktracker

Platform Lengkap untuk SEO yang Efektif

Di balik setiap bisnis yang sukses adalah kampanye SEO yang kuat. Namun dengan banyaknya alat dan teknik pengoptimalan yang dapat dipilih, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Nah, jangan takut lagi, karena saya punya hal yang tepat untuk membantu. Menghadirkan platform lengkap Ranktracker untuk SEO yang efektif

Kami akhirnya membuka pendaftaran ke Ranktracker secara gratis!

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Percaya atau tidak, menyematkan widget Google Ulasan di situs web Anda juga dapat meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan.

Melalui widget ulasan Google, calon pelanggan Anda akan membaca ulasan dan berinteraksi dengan bisnis Anda secara langsung di situs web Anda. Hal ini dapat membantu membangun rasa kebersamaan dan keterlibatan di sekitar merek dan situs web Anda.

Singkatnya,

Mendapatkan ulasan Google bintang 5 untuk bisnis Anda bukanlah ilmu roket, namun membutuhkan usaha dan perhatian terhadap detail. Dengan menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik, dan menyematkan widget ulasan Google di situs web Anda, Anda dapat membangun profil ulasan Google yang kuat yang akan membantu menarik pelanggan baru dan meningkatkan reputasi online Anda.

Selain itu, saat Anda berada di jalur untuk mendapatkan lebih banyak ulasan dari pelanggan Anda, Anda tidak boleh menggunakan trik jahat apa pun seperti memberi insentif kepada pelanggan untuk meninggalkan ulasan Google untuk Anda.

Kami telah menyebutkan metode terbaik yang bisa Anda terapkan untuk mendapatkan ulasan Google bintang 5 untuk situs web. Jadi, lanjutkan dan gunakan trik-trik ini untuk mendapatkan lebih banyak ulasan dan melihat bisnis Anda berkembang.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Co-founder

is the Co-founder of Ranktracker, With over 10 years SEO Experience. He's in charge of all content on the SEO Guide & Blog, you will also find him managing the support chat on the Ranktracker App.

Mulai gunakan Ranktracker... Gratis!

Cari tahu apa yang menghambat situs web Anda untuk mendapatkan peringkat.

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Different views of Ranktracker app