• Kiat Bisnis

Strategi SaaS: Cara mendorong lebih banyak prospek berkualitas untuk bisnis

  • Garima Nahta
  • 1 min read
Strategi SaaS: Cara mendorong lebih banyak prospek berkualitas untuk bisnis

Intro

Setiap prospek bisnis Anda sama uniknya dengan unicycling unicorn. Ini tidak membuat menghasilkan prospek menjadi mudah. Bahkan jika Anda memiliki ratusan prospek, mereka berharap diperlakukan seperti itu.

Tim penjualan dan pemasaran selalu mencari cara untuk menghasilkan lebih banyak prospek untuk bisnis mereka. Namun, dengan banyaknya pilihan dan strategi yang tersedia, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai.

Salah satu cara efektif untuk mendorong prospek berkualitas adalah menggunakan produk SaaS (Software as a Service). Bisnis dapat menargetkan pelanggan ideal mereka dengan presisi laser dan menghasilkan prospek yang lebih mungkin untuk dikonversi menjadi penjualan.

Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa strategi SaaS terbaik untuk mendorong prospek berkualitas. Dengan menerapkan metode-metode ini, Anda dapat memberikan bisnis Anda dorongan yang signifikan dalam menghasilkan prospek SaaS.

Bagaimana cara mendorong prospek berkualitas untuk bisnis?

Pertanyaan miliaran dolar!

Ada banyak cara untuk menghasilkan prospek, tetapi mana yang berhasil? Dan mana yang paling efektif untuk bisnis Anda? Jika Anda menjual perangkat lunak sebagai layanan (SaaS), maka menggunakan strategi SaaS tidak perlu dipikirkan lagi.

Inilah alasannya:

Lead generation adalah tentang menciptakan minat pada produk atau layanan Anda. Dan cara apa yang lebih baik untuk melakukannya selain menggunakan perangkat lunak yang sama yang sudah digunakan calon pelanggan Anda? "Ketika Anda menggunakan strategi SaaS, Anda berbicara dalam bahasa mereka dan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda memahami kebutuhan mereka." - kata Dmytro Kondratiev, LLC.Services.

Strategi SaaS juga sangat efisien. Karena Anda menargetkan sekelompok orang tertentu yang sudah menggunakan perangkat lunak serupa, Anda lebih mungkin mendapatkan hasil dari kampanye Anda. Dan karena Anda tidak membuang-buang waktu dan sumber daya untuk prospek yang tidak akan pernah berkonversi, Anda dapat memfokuskan upaya Anda untuk membuat bisnis SaaS Anda lebih sukses.

Jika Anda siap untuk mulai menghasilkan prospek berkualitas untuk bisnis Anda, inilah saatnya untuk menggunakan strategi SaaS. Dengan pendekatan yang tepat, Anda dapat menciptakan aliran prospek yang tertarik yang ingin belajar tentang produk atau layanan Anda. Mulailah hari ini dan lihat hasilnya sendiri!

Langkah pertama adalah memahami apa itu SaaS dan bagaimana menggunakannya untuk keuntungan Anda. SaaS adalah kependekan dari software as a service, dan ini adalah jenis perangkat lunak berlangganan yang memungkinkan pengguna untuk mengakses dan menggunakan perangkat lunak dari lokasi yang jauh.

Manfaat menggunakan strategi SaaS

Seperti kebanyakan bisnis saat ini, Anda selalu mencari cara baru untuk menghasilkan prospek dan menumbuhkan basis pelanggan Anda. Dan jika Anda tidak menggunakan solusi SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) untuk membantu hal ini, Anda bisa kehilangan peluang besar.

Platform SaaS menawarkan beberapa keuntungan terkait perolehan prospek, termasuk menjangkau audiens yang lebih besar, menargetkan pelanggan tertentu, dan hasil pelacakan penjualan.

Mari kita lihat lebih dekat masing-masing manfaat ini:

  1. Pengalaman pelanggan yang ditingkatkan: Solusi SaaS membantu bisnis untuk meningkatkan keterlibatan dan pengalaman pelanggan mereka secara keseluruhan dengan menyediakan platform layanan mandiri yang mudah digunakan dan dinavigasi.

  2. Peningkatan tingkat konversi prospek: Dengan menawarkan cara yang efisien dan nyaman bagi pelanggan untuk mendaftar produk atau layanan Anda, solusi SaaS dapat membantu meningkatkan tingkat konversi prospek Anda.

  3. Peningkatan penjualan: Dengan mempermudah pelanggan untuk menemukan dan membeli produk atau layanan Anda, solusi SaaS dapat membantu meningkatkan penjualan Anda.

  4. Peningkatan retensi pelanggan: Solusi SaaS dapat membantu meningkatkan retensi pelanggan dengan menyediakan platform yang nyaman seperti platform CRM layanan yang dapat digunakan pelanggan untuk tetap terlibat dengan produk atau layanan Anda.

  5. Keamanan data yang lebih baik: Solusi SaaS menawarkan keamanan data yang lebih baik bagi bisnis, karena semua data disimpan di luar lokasi dan, oleh karena itu, kurang rentan terhadap peretasan atau ancaman keamanan lainnya.

Dengan strategi SaaS, Anda dapat menargetkan pelanggan potensial yang sudah menggunakan perangkat lunak serupa. Dengan berbicara dalam bahasa mereka dan memahami kebutuhan mereka, Anda lebih mungkin menghasilkan prospek yang tertarik dengan produk atau layanan Anda.

Dan karena strategi SaaS sangat efisien, Anda dapat memfokuskan upaya Anda untuk membuat bisnis SaaS Anda semakin sukses. Jadi, jika Anda siap untuk mulai menghasilkan prospek berkualitas untuk bisnis Anda, inilah saatnya untuk menggunakan strategi SaaS. Begini caranya:

Membangun SEO yang berfokus pada pertumbuhan untuk SaaS

Build a growth-focused SEO for SaaS (Sumber gambar: cxl.com)

Optimasi mesin pencari adalah salah satu cara paling efektif untuk menghasilkan prospek dan pelanggan untuk bisnis Anda. Namun, ini juga salah satu aspek pemasaran digital yang paling kompleks dan selalu berubah.

Mengoptimalkan situs web dan konten Anda untuk kata kunci yang tepat dapat menarik lebih banyak pengunjung dari mesin pencari. Strategi SEO yang berfokus pada pertumbuhan dapat membantu Anda menarik lebih banyak prospek berkualitas tinggi yang kemungkinan besar akan dikonversi menjadi pelanggan dan dapat membantu Anda meningkatkan skala bisnis Anda dengan menarik lebih banyak pengunjung dan prospek dari mesin pencari.

Pertimbangkan untuk menggunakan Tips dan strategi SEO Copywriting yang berfokus pada pertumbuhan untuk menghasilkan lebih banyak prospek dan pelanggan dari mesin pencari. Dengan memahami kebutuhan dan keinginan target pelanggan Anda, Anda dapat membuat konten yang menarik bagi mereka dan peringkat yang lebih tinggi di mesin pencari.

Menambahkan obrolan langsung ke situs web Anda

LiveChat adalah alat yang fantastis untuk menyediakan dukungan pelanggan dan mengembangkan hubungan dengan klien, dan juga memiliki potensi yang luar biasa. Ini menciptakan dan mengumpulkan prospek.

Pengunjung pertama kali ke situs web Anda yang siap melakukan pembelian. LiveChat dapat membantu dalam memperoleh sebagian besar pengunjung dan mengubahnya menjadi klien.

Jika Anda ingin meningkatkan kepuasan pelanggan dan menghasilkan lebih banyak penjualan, pertimbangkan untuk menambahkan live chat ke situs web Anda.

Dengan memahami kebutuhan dan keinginan target pelanggan Anda, Anda dapat menambahkan obrolan langsung ke situs web Anda dan menawarkan bantuan langsung kepada mereka dan dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dengan memberikan dukungan pelanggan instan dan jawaban atas pertanyaan.

Obrolan langsung dapat membantu Anda meningkatkan kepuasan pelanggan dengan mengatasi masalah mereka secara real-time dan membantu Anda meningkatkan skala bisnis Anda dengan mengelola lebih banyak obrolan dan prospek secara bersamaan.

Menerapkan sistem penilaian prospek yang efektif

Lead scoring adalah metode penilaian prospek berdasarkan kemungkinan mereka menjadi pelanggan. Ini membantu tim penjualan dan pemasaran memprioritaskan prospek yang paling mungkin untuk dikonversi.

Lead scoring bisa menjadi cara yang efektif untuk menghasilkan lead yang berkualitas. Namun, penting untuk dicatat bahwa tidak semua model penilaian prospek diciptakan sama. Model penilaian prospek terbaik memperhitungkan keterlibatan dan kecocokan.

Keterlibatan mengukur seberapa tertariknya prospek pada produk atau layanan Anda. Fit mengukur seberapa baik prospek cocok dengan profil pelanggan ideal Anda.

Gunakan personalisasi konten

Personalisasi konten adalah menyesuaikan konten Anda dengan kebutuhan spesifik audiens target Anda. Dengan membuat konten yang relevan dan ditargetkan untuk pelanggan ideal Anda, Anda lebih mungkin menghasilkan prospek yang dikonversi menjadi penjualan.

Pemasar dapat menggunakan pengoptimalan konten di berbagai titik dalam perjalanan pembeli, seperti ketika seorang prospek pertama kali menyadari masalah mereka (bagian atas corong) atau mengevaluasi solusi yang berbeda (bagian bawah corong).

Berinvestasi dalam perangkat lunak penghasil prospek

Perangkat lunak penghasil prospek memberi bisnis alat yang mereka butuhkan untuk menghasilkan lebih banyak prospek. Alat-alat ini mengotomatisasi berbagai tugas, seperti penangkapan prospek dan manajemen kontak.

Perangkat lunak penghasil prospek dapat menjadi aset berharga untuk bisnis apa pun, tetapi ini konstruktif untuk bisnis yang ingin meningkatkan upaya penghasil prospek mereka.

Pastikan situs web Anda dioptimalkan.

Situs web Anda adalah salah satu alat penting untuk menghasilkan prospek. Pastikan situs Anda dioptimalkan untuk menghasilkan prospek dengan menyertakan formulir tangkapan prospek dan obrolan langsung.

Selain itu, pastikan situs web Anda ramah seluler. Semakin banyak orang yang menggunakan smartphone mereka untuk menjelajahi web, jadi situs Anda harus mobile-friendly.

Pemasaran email yang dipersonalisasi untuk meroketkan penjualan.

Personalized email marketing to skyrocket sales (Sumber gambar: hubspot.com)

Anda dapat meningkatkan prospek dan penjualan dengan mempersonalisasi kampanye email marketing Anda. Dengan memahami kebutuhan dan keinginan target pelanggan Anda, Anda dapat mengirimi mereka email yang sangat personal dan relevan yang akan mengubah mereka menjadi pelanggan.

Kampanye pemasaran email yang dipersonalisasi bisa lebih efektif daripadakampanye generik dan meningkatkan rasio klik-tayang dan konversi. Ini lebih mungkin untuk dibaca, dibaca, dan diklik daripada yang generik.

Membawa prospek baru dari media sosial

Media sosial adalah alat yang ampuh untuk menghasilkan prospek. Anda dapat menggunakan media sosial untuk membagikan konten Anda, membangun hubungan dengan calon pelanggan, dan mengarahkan lalu lintas kembali ke situs web Anda.

Saat menggunakan media sosial untuk menghasilkan prospek, penting untuk fokus pada platform yang paling relevan untuk audiens target Anda. Misalnya, statistik pengguna B2B LinkedIn 100% lebih baik jika dibandingkan dengan statistik Pinterest atau Facebook.

Selenggarakan webinar

Webinar adalah acara online yang memungkinkan Anda untuk berbagi keahlian Anda dengan sekelompok besar orang. Webinar adalah cara yang efektif untuk menghasilkan prospek dan membangun hubungan dengan calon pelanggan.

Promosikan acara Anda melalui situs web dan saluran media sosial Anda untuk menghasilkan arahan dengan webinar. Anda juga dapat menggunakan perangkat lunak pembuatan prospek untuk menangkap prospek yang mendaftar untuk webinar Anda.

Gunakan Google AdWords

Google AdWords adalah platform periklanan berbayar yang memungkinkan Anda menempatkan iklan di Google.com dan jutaan situs web lain di seluruh web.

AdWords bisa menjadi cara yang efektif untuk menghasilkan prospek, tetapi membuat iklan yang relevan dan ditargetkan untuk pelanggan ideal Anda sangatlah penting. Anda juga harus memastikan situs web Anda dioptimalkan untuk konversi prospek sebelum Anda mulai mengarahkan lalu lintas dengan AdWords.

Menerapkan pengasuhan prospek

Pengasuhan prospek adalah mengembangkan hubungan dengan calon pelanggan, bahkan jika mereka belum siap untuk membeli. Dengan tetap berhubungan dengan prospek Anda, Anda lebih mungkin mengubahnya menjadi penjualan ketika mereka siap untuk membeli.

Ada beberapa cara untuk memelihara prospek Anda, seperti melalui pemasaran email, pemasaran konten, dan media sosial. Perangkat lunak generasi prospek juga dapat mengotomatiskan tugas-tugas pengasuhan prospek, seperti penilaian prospek dan manajemen kontak.

Menghasilkan prospek adalah bagian penting dari proses penjualan bisnis apa pun. Mengikuti strategi ini dapat menghasilkan lebih banyak prospek dan menutup lebih banyak penjualan.

Kesimpulan

Sederhananya, generasi prospek SaaS dapat sepenuhnya mengubah permainan untuk bisnis. Selain itu, untuk memimpin pengasuhan, Anda dapat menggunakan salah satu strategi yang disebutkan di atas untuk meningkatkan aktivitas pemasaran Anda dan menghasilkan lebih banyak prospek.

Sekarang giliran Anda untuk mendapatkan lebih banyak prospek berkualitas untuk bisnis Anda. Kemudian cobalah beberapa strategi yang telah Anda lihat di sini.

Garima Nahta

Garima Nahta

is an Digital Marketing Specialist. She likes singing and enjoys the thrill of exploring a new place every time. You can connect with her on LinkedIn.

Link: LinkedIn

Coba Ranktracker secara GRATIS