I 7 migliori strumenti e risorse per gestire in modo più efficace i programmi di affiliazione e di incentivi alle vendite

Introduzione

Che tu stia gestendo un team di vendita da remoto, espandendo un marchio di e-commerce o creando una rete di partner partendo da zero, una cosa è certa: la giusta struttura di incentivi può determinare il successo o il fallimento della tua crescita. Ma la strategia da sola non basta: hai bisogno delle piattaforme giuste per automatizzare, monitorare e ottimizzare ogni dollaro che investi in commissioni e segnalazioni.

Ecco sette strumenti e risorse che vale la pena aggiungere ai preferiti.

1. Incentivate Solutions — Per la gestione complessa delle commissioni di vendita

Se i tuoi piani di commissione prevedono tariffe a più livelli, ruoli multipli, quote regionali o programmi per i rivenditori, Incentivate è progettato proprio per quel livello di complessità. La piattaforma offre una suite completa di strumenti per la retribuzione incentivante — dalla pianificazione delle quote e dai report sulle prestazioni alla gestione delle commissioni dei partner di canale e all’automazione dei programmi per i rivenditori.

Ciò che la contraddistingue è la completezza: i team finanziari, le operazioni di vendita e le risorse umane possono tutti lavorare dallo stesso sistema senza dover lottare con i fogli di calcolo. Sul loro sito offrono anche un calcolatore gratuito del ROI e un calcolatore delle commissioni a più livelli, che sono davvero utili anche prima di registrarsi.

Ideale per: team di vendita di medie e grandi imprese con strutture retributive a più livelli.

2. ReferralCandy — Per la strategia di affiliazione nell’e-commerce

Il blog di ReferralCandy è una delle risorse più chiare sul marketing di affiliazione per i marchi di e-commerce. La loro guida sulla strategia di affiliazione copre ogni aspetto, dalla progettazione della struttura delle commissioni al reclutamento degli affiliati e alla logistica dei pagamenti — quel tipo di approccio end-to-end che spesso è frammentato in una dozzina di post di blog diversi altrove.

La piattaforma stessa consente ai marchi di gestire sia programmi di referral che di affiliazione, rendendola una solida soluzione all-in-one per le aziende DTC nei settori della moda, della bellezza, della salute e dell’alimentazione. La loro definizione del marketing di affiliazione come il canale di acquisizione a più basso rischio nell’e-commerce è piacevolmente onesta riguardo a ciò che il modello offre realmente.

Ideale per: marchi e-commerce che desiderano lanciare o professionalizzare il proprio canale di affiliazione.

3. Impact.com — Per l’automazione completa delle partnership

Impact è la piattaforma preferita dai marchi che desiderano gestire affiliati, influencer, ambasciatori del marchio e partner B2B sotto lo stesso tetto. Si occupa di tracciamento, gestione dei contratti, rilevamento delle frodi ed elaborazione dei pagamenti a livello globale.

La curva di apprendimento è più ripida rispetto a strumenti più semplici, ma le funzionalità di reporting e automazione ne giustificano l’uso su larga scala. Il loro concetto di “partnership cloud” — che considera ogni relazione esterna come una partnership gestita e tracciabile — ha influenzato il modo in cui l’intero settore concepisce questo canale.

Ideale per: marchi in fase di crescita e di grandi dimensioni che gestiscono programmi di partnership di vario tipo.

4. PartnerStack — Per programmi di affiliazione e rivenditori SaaS

PartnerStack è progettato appositamente per le aziende SaaS che hanno bisogno di gestire affiliati insieme a rivenditori e partner di referral. Automatizza l’onboarding dei partner, monitora le prestazioni e gestisce i pagamenti in più valute — il tutto con un marketplace dove i nuovi affiliati possono scoprire il tuo programma e candidarsi.

Se il vostro prodotto è un software e i vostri partner spaziano dai blogger agli integratori di sistemi, PartnerStack vi offre un unico punto di controllo per gestire tutto senza dover mettere insieme cinque strumenti diversi.

Ideale per: aziende SaaS B2B con programmi di canale e di affiliazione attivi contemporaneamente.

5. Xactly — Per la pianificazione degli incentivi di vendita basata sui dati

Xactly si colloca all’incrocio tra la gestione delle prestazioni di vendita e l’analisi delle retribuzioni. Il suo prodotto Incent automatizza il calcolo delle commissioni, mentre la sua piattaforma più ampia fornisce dati di benchmarking ricavati da anni di dati aggregati sulle retribuzioni in tutti i settori.

È proprio questo approccio di benchmarking a distinguere Xactly: non si tratta semplicemente di automatizzare il piano esistente, ma di confrontarlo con gli standard del settore e modellare i probabili cambiamenti di comportamento che diverse strutture potrebbero determinare.

Ideale per: responsabili delle vendite e team finanziari che desiderano una progettazione della retribuzione supportata dai dati.

6. Tapfiliate — Per team snelli che lanciano rapidamente programmi di affiliazione

Non tutti i marchi hanno bisogno della complessità tipica delle grandi aziende. Tapfiliate è una piattaforma di monitoraggio degli affiliati semplice e conveniente che si integra in pochi minuti con Shopify, WooCommerce, Stripe e la maggior parte delle principali piattaforme di e-commerce. È possibile rendere operativo un programma di affiliazione nel giro di un pomeriggio.

Gestisce strutture di commissione personalizzate, monitoraggio basato su coupon e dashboard per gli affiliati senza sovraccaricare un piccolo team di marketing. È il punto di partenza ideale prima che la vostra attività diventi troppo grande per questa soluzione.

Ideale per: piccole aziende di e-commerce e startup che stanno avviando il loro primo programma di affiliazione.

7. Spiff — Per una visibilità in tempo reale sulle commissioni

Spiff (ora parte di Salesforce) affronta uno dei maggiori fattori che minano il morale nelle vendite: la “scatola nera” delle commissioni. I rappresentanti possono vedere esattamente quanto hanno guadagnato, quali affari contribuiscono a quali quote e quali risultati sono in linea di raggiungere — in tempo reale, senza dover attendere i rendiconti di fine mese.

La trasparenza sulla retribuzione riduce le controversie, mantiene alta la motivazione dei rappresentanti e alleggerisce il carico di lavoro dei team operativi. Se gestite ancora le commissioni tramite Excel e inviate i rendiconti via e-mail, Spiff è il punto di partenza per modernizzare il vostro sistema.

Ideale per: team di vendita in cui le controversie sulle commissioni e la mancanza di trasparenza sono problemi ricorrenti.

Conclusione

Gli strumenti di incentivazione delle vendite e di marketing di affiliazione sono maturati in modo significativo. Sia che stiate automatizzando un complesso piano di commissioni aziendale con uno strumento come Incentivate, sia che stiate lanciando il vostro primo programma di affiliazione tramite ReferralCandy o Tapfiliate, lo strumento giusto elimina gli attriti dalla parte della crescita più direttamente legata al denaro. Iniziate dal vostro principale punto dolente — monitoraggio, complessità, trasparenza o scalabilità — e procedete da lì.