EコマースSEO代理店：実際に売上を伸ばす要因とは

はじめに

マーケティング予算は逼迫しており、有料広告の費用も高騰の一途をたどっています。以前の代理店からはランキング表だらけの月次レポートが送られてきましたが、売上は一向に伸びませんでした。このような状況にあるのはあなただけではありませんし、懐疑的になるのも無理はありません。

適切なEC SEO代理店を見つけるには、まず「真のSEO業務」とはどのようなものかを理解することから始まります。それは、単にキーワードを追いかけることではありません。オーガニック検索を予測可能な収益へと結びつける仕組みを構築することなのです。

知っておくべきこと

• オーガニック検索はECのトラフィックと売上の大きな割合を占めていますが、それはテクニカルSEO、コンテンツ、リンク構築が一体となって機能している場合に限られます。
• 優れたEC SEO代理店は、ランキングやトラフィック量だけでなく、すべての提案を収益に結びつけます。
• ユーザーには問題ないように見えるサイトでも、その裏にはテクニカルSEO上の問題が潜んでいることがよくあります。検索エンジンがサイトを認識する方法は、買い物客のそれとは異なります。
• コンテンツ戦略は、初期のリサーチ段階から購入準備が整う瞬間まで、購入者の実際の購買プロセスに沿ったものでなければなりません。
• リンク構築とデジタルPRは、Googleが競合他社よりもあなたのサイトを信頼するよう促す「権威性シグナル」を構築します。
• 厳格で長期にわたる契約は危険信号です。成果に自信のある代理店は、顧客を縛り付ける必要はありません。
• 優れた代理店は、月額固定報酬を売り込む外部ベンダーではなく、貴社のチームの延長線として機能します。

ほとんどのECブランドがSEOを外部委託する理由

SEOは単一のタスクではありません。相互に関連し合い、すべてに同時に注意を払う必要がある一連の業務の集合体です。

キーワード調査、テクニカル監査、コンテンツ制作、リンク構築――それぞれに真の専門知識が求められます。社内のマーケティングチームの多くは、すでに1人か2人のメンバーが5つの役割を兼任しているのが実情です。

SEOを専門チームに任せることで、自社のチームは自分たちだけが担える業務に集中できるようになります。

これは、自社のチームを置き換えることではありません。業務負荷が最も高い部分で、チームをバックアップすることです。

今、御社のブランドにとってアウトソーシングが有効かどうか知りたいですか？現在のSEO体制について、第三者の意見を求めてみてはいかがでしょうか。

EC SEOエージェンシーが実際に行うこと

真のEC SEOエージェンシーは、単にブログ記事を公開して「戦略」と呼ぶだけではありません。その業務範囲は、技術的な修正、コンテンツ計画、そしてオフサイトの権威構築にまで及びます。

一般的に、以下のような業務が含まれます：

• クロールエラー、インデックス登録の問題、サイト速度の問題を特定するテクニカルSEO監査。
• 商品ページ、コレクションページ、カテゴリー構造に対するオンページ最適化。
• 各購入段階で顧客が実際に検索する内容に基づいたキーワード調査。
• コンテンツ戦略：コンテンツの空白を埋め、古くなったページが勢いを失う前に更新します。
• Googleが評価する権威性のシグナルを構築するためのデジタルPRとリンク構築。
• SEO施策と実際のトラフィックおよび収益を結びつけるパフォーマンス追跡。

これらの領域のどれか一つでもおろそかにすれば、競合他社に真っ先にその隙を突かれてしまいます。

テクニカルSEO：検索エンジンが求める基盤

あなたのウェブサイトを店舗だと考えてみてください。通路が塞がれていたり、案内表示が分かりにくかったりすれば、たとえ商品が素晴らしくても、買い物客は去ってしまいます。

検索エンジンも同様に機能します。Googleがページを適切にクロールできない場合、コンテンツがどれほど優れていても意味がありません。リダイレクトの不具合、アクセス不能なページ、読み込み速度の遅さなどは、すべて目立たない形でサイトの可視性を制限してしまいます。

サイトは訪問者には問題なく見えるため、こうした問題は見過ごされがちです。それこそが、これらの問題が危険な理由なのです。

EC SEO代理店は、コンテンツに手を加える前に、まず技術的な監査を行うべきです。

購入者の意図に即したコンテンツとキーワード戦略

すべての訪問者が購入の準備ができているわけではありません。調査している人もいれば、比較検討している人もおり、すでにクレジットカードを手にしている人もいます。

強力なコンテンツ戦略は、これら3つの段階すべてに対応しています。初期段階のコンテンツは信頼と認知度を築きます。比較ガイドや商品詳細ページといったファネルの下流にあるコンテンツは、チームが真に重視するコンバージョンを促進します。

キーワードの検索ボリュームは、関連性ほど重要ではありません。規模は小さくとも質の高いオーディエンスは、規模が大きくても質が低いオーディエンスよりも、常に収益面で優れた成果をもたらします。

Eコマースにおける権威性を高めるデジタルPRとリンク構築

リンクは、他のウェブサイトからの「信頼の投票」のようなものです。関連性が高く信頼できるサイトからリンクされるほど、Googleはあなたのブランドをより高く評価します。

デジタルPRは、近道ではなく、真摯なアウトリーチを通じてそうしたリンクを獲得します。つまり、ジャーナリストへのアプローチ、関連メディアとの関係構築、そしてそもそもリンクされる価値のあるコンテンツの作成が不可欠です。

リンク構築を中断したブランドは、単に停滞するだけではありません。そもそもリンク獲得を一度も止めなかった競合他社に、後れを取ってしまうのです。

EコマースSEO代理店選びのポイント

適切な代理店は、理解できないレポートを送ってくる単なるベンダーではなく、まるで自社のチームの一員のような存在であるべきです。真のパートナーとリスクの高い賭けを分ける要素は以下の通りです。

• 一般的なSEOにとどまらず、ECに特化した事例研究による確かな実績。
• 各提案の根拠を、専門用語を使わず分かりやすく説明するコミュニケーション。
• 解約できない長期契約ではなく、柔軟な契約条件。
• ディスカバリー、リサーチ、コンテンツ、技術的な作業、リンク構築を網羅した明確なプロセス。
• アカウントマネージャーだけでなく、実際に作業を行う担当者へ直接連絡できる体制。

DTC（Direct-to-Consumer）ビジネスにおいては、専門性が特に重要になります。DTCブランド向けのEC SEOエージェンシーと提携することで、コレクションやカテゴリーの構成、商品ページの重複、在庫の変動、コンバージョン重視の検索意図、そしてブランド名を含まないオーガニック検索からの流入を売上につなげる必要性など、こうした店舗に共通する課題を戦略に反映させることができます。

SEO戦略が、ECストアの実際の運営方法ではなく、標準的なウェブサイトを基準に構築されている場合、こうした細部は見落とされがちです。

相性が悪いことを示す危険信号

契約を締結する前から、いくつかの警告サインが現れることがあります。Googleのアルゴリズムを制御できる者は誰もいないため、順位を保証する代理店には注意が必要です。

活動状況は示すものの、トラフィックや売上との関連性を一切示さない曖昧なレポートにも注意が必要です。また、高額な解約手数料が設定された長期契約にも警戒してください。自信のある代理店なら、クライアントを縛り付ける必要はないからです。

現在の体制が本来あるべきように機能しているか不安ですか？ SEOの足を引っ張っている要因について、ぜひご相談ください。

Break the WebのEコマースSEOへのアプローチ

Break the Webは、お客様のブランド、目標、社内リソースに合わせてすべての戦略を構築します。まずは技術的な監査から始め、その後、コンテンツ作成と権威性の構築を並行して進めます。

当社は30日間のオプトアウト方式を採用しています。なぜなら、契約ではなく、結果こそが信頼関係を築くべきだと考えているからです。お客様ご自身で確認できるデータに基づき、当社が何を行っているのか、その理由を常に明確にお伝えします。

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