モバイルフレンドリーなウェブサイトの作り方：8つのベストプラクティス

イントロ

モバイルフレンドリーなウェブサイトは、もはやオプションではなく、必要不可欠なものです。世界中に50億人以上のモバイルユーザーがいる現在、可能な限り多くのユーザーにリーチし、シームレスなユーザー体験を提供するためには、ウェブサイトをモバイルデバイスに最適化することが極めて重要です。モバイルフレンドリーなウェブサイトを設計するための重要なベストプラクティスがいくつかありますが、最も重要な点は画面サイズの縮小です。

この事実だけでも、デザイナーはユーザーにページの内容をより良く見せるために、様々な選択をする必要があります。このページでは、モバイルフレンドリーなウェブサイトをデザインするための8つのベストプラクティスをご紹介します！

モバイルフレンドリーなウェブサイトを構築する8つの方法

1.レスポンシブでシンプルなデザインを採用

(出典：https://unsplash.com/photos/_x335IZXxfc)

モバイルフレンドリーなウェブサイトを作るための第一歩は、レスポンシブデザインを採用し、アクセスするデバイスの画面サイズに合わせて自動的に調整することです。こうすることで、ユーザーはコンテンツを読むために拡大や縮小、横スクロールをする必要がなくなります。レスポンシブ・デザインは、デスクトップ・コンピューター、タブレット、スマートフォンなど、どのデバイスでもウェブサイトが美しく見えることを保証します。

モバイル画面はデスクトップ画面よりもはるかに小さいため、レスポンシブであることに加え、ウェブサイトのデザインもシンプルであるべきです。経験則として、あまり多くの要素でページを乱雑にするのは避けるべきです。

そのためには、以下のガイドラインの使用を検討すべきである：

クリーンな配色を使う

色の数を最小限に抑え、その組み合わせが目に心地よいものになるようにしましょう。良い方法は、色彩理論に従い、ガイドライン（補色、単色、類似色など）を使って強いパレットを作ることです。

明瞭なタイポグラフィを使用する

ウェブサイト上のすべてのテキストに読みやすいフォントを使用する。ユーザーがモバイル端末で拡大せずにコンテンツを読むのに十分な大きさのフォントサイズを使用しましょう。モバイル端末での推奨サイズは、少なくとも16ピクセルです。

明示的なナビゲーションの可能性

シンプルなメニューを使い、コンテンツを論理的に整理しましょう。また、パンくずや戻るボタンを使用することで、ユーザーがウェブサイトをナビゲートしやすくなります。

モバイルフレンドリーなエレメントとエクステンションを使用する

フォームやその他のウェブサイトとの対話方法がある場合は、読みやすく、使いやすいものにしてください。入力フィールドやボタンは、ユーザーがタップできる大きさにしましょう。

フォームの場合、ユーザーに入力させるフィールドの数は最小限にしましょう。フィールドにはわかりやすいラベルを使用し、モバイルデバイスでも簡単に送信できるフォームにしましょう。

プラグインやウィジェットをインストールする前に、モバイルフレンドリーかどうかをチェックしましょう。プラグインやウィジェットの中には、モバイルデバイスに最適化されていないものもあり、ウェブサイトの表示速度が遅くなったり、ユーザビリティに問題が生じたりすることがあります。そのような場合、モバイルフレンドリーな代替プラグインを見つけることができます。

アクセシビリティのためのデザイン

アクセシビリティは、ユーザーの能力にかかわらず、すべてのユーザーがウェブサイトにアクセスできるようにするために不可欠です。ウェブサイトのアクセシビリティのための良い習慣は、画像にaltタグを使用すること、ウェブサイトがキーボードでアクセスできるようにすること、リンクに明確で説明的なテキストを使用することです。アクセシビリティを最大限に高めるには、ユーザーがキーボードだけで操作できるウェブサイトを設計する必要があります。

2.簡潔で読みやすいコンテンツを心がける

モバイルユーザーは急いでいることが多く、長いテキストブロックに目を通す時間がありません。コンテンツを整理し、短い段落や箇条書き、見出しで一目で解析できるようにしましょう。

簡単な言葉を使い、ユーザーが理解できないような専門用語は避けましょう。どうしても専門用語を使わなければならない場合は、コンテンツを読んでいる人が混乱しないように、問題のキーワードについてちょっとした紹介や定義をしましょう。そうすることで、あなたの最終目標であるウェブサイトのコンテンツを楽しんでもらえる可能性が高まります。

3.ウェブサイトのスピードを最適化する

ウェブサイトのスピードは、優れたユーザーエクスペリエンスを提供するために不可欠であり、モバイルデバイスではさらに重要になります。モバイルユーザーは、外出先でデータプランを制限されていることが多いため、ウェブサイトが肥大化せず、素早く読み込まれることを期待しています。

ウェブサイトの速度を最適化するには、画像や埋め込みビデオを圧縮し、HTTPリクエストを最小限に抑え、コンテンツ・デリバリー・ネットワーク（CDN）を使用して複数の場所からウェブサイトを提供します。

速度を最適化するためにメディアを圧縮することは重要ですが、高解像度の画面で見栄えのする高品質のメディアを使用することも重要です。採用する圧縮は慎重に行いましょう。

4.明確なコール・トゥ・アクション（CTA）の使用

コール・トゥ・アクション（CTA）とは、購入、ニュースレターへの登録、フォームへの入力など、ユーザーに特定の行動を促すために使用される、ウェブサイトデザインの重要な要素です。

明確で効果的なCTAは、ユーザーをウェブサイト内に誘導し、コンバージョン率を向上させるのに役立ちます。ここでは、モバイル向けウェブサイトでCTAを使用するための3つのベストプラクティスをご紹介します：

• 明確で行動志向の言葉を使う："今すぐ購入する"、"サインアップする"、"もっと詳しく知る "など、ユーザーに行動を促す動詞を使いましょう。ユーザーが何をすることが期待されているのかを明確に示さない曖昧な表現は避けましょう。
• 視覚的に目立つようにするウェブサイト上でCTAが視覚的に目立つようにしましょう。対照的な色、大胆なタイポグラフィ、空白などを使って目立たせることができます。折り目の上やヘッダー、フッターなど、ページの目立つ場所に設置しましょう。
• モバイルフレンドリーにデザインするCTAはモバイルフレンドリーで、タッチスクリーンデバイスでもタップしやすいようにしましょう。親指一本で届きやすいサイズと配置を使用し、誤ってタップしてしまわないよう、ボタンの周りに十分な空白があることを確認しましょう。

この段階では、ウェブサイトの複雑さに応じて、プログラマーの助けが必要になるかもしれません。あなたのウェブサイトが必要なすべての機能を持っていることを保証するためにあなたを助けることができるWeb開発者をオンラインで見つけることができます。

5.ポップアップとインタースティシャルを避ける

ポップアップとインタースティシャルは、ウェブサイト上に表示され、ユーザーのブラウジングを中断させる邪魔な広告です。ポップアップは、ウェブサイトのコンテンツの上に表示されるウィンドウで、通常、ニュースレターの購読、アンケートの回答、アプリのダウンロードをユーザーに求めます。インタースティシャルとは、ページとページの間や、ユーザーがウェブサイトのコンテンツにアクセスする前に表示される全画面広告のことです。

ポップアップやインタースティシャルは効果的にユーザーの注目を集め、リードやセールスを生み出すことができる一方で、ユーザーにとっては非常にフラストレーションのたまるものでもあります。小さなスクリーンでは、ポップアップがスクリーン全体を占め、ユーザーがポップアップを閉じたり、ウェブサイトをナビゲートすることが難しくなります。どちらもユーザーエクスペリエンスの低下を招き、ユーザーがウェブサイトを完全に放棄してしまう可能性さえあります。

この考えを補強するように、Googleはモバイル端末で邪魔なインタースティシャルを使用するウェブサイトにはペナルティを与えると明言しており、これらのウェブサイトは検索結果で上位にランクされない可能性があります。したがって、ポップアップやインタースティシャルを避けることは、良いユーザー体験を提供し、検索エンジンの可視性を維持するために不可欠です。

6.ローカル検索用にウェブサイトを最適化する

(出典：https://unsplash.com/photos/7MvFxGjWWVs)

実店舗を持つ、あるいは特定の地域を対象とするローカルビジネスを展開する場合、ローカル検索への最適化は重要なベストプラクティスです。ローカル検索最適化には、貴社のウェブサイトとビジネス情報が関連するローカル検索結果に表示されるようにすることが含まれます。これにより、あなたの地域の製品やサービスを探している潜在的な顧客にあなたのビジネスを発見してもらうことができます。

ここでは、ローカル検索用にウェブサイトを最適化するためのヒントをいくつかご紹介します：

• Googleマイビジネスへのご登録Googleマイビジネス（GMB）は、検索やマップを含むGoogle全体のオンラインプレゼンスを管理できる無料のツールです。GMBリスティングの登録と最適化は、ローカル検索の認知度を向上させるための最も重要なステップの1つです。ビジネス名、住所、電話番号、営業時間が正確で最新であることを確認してください。
• ローカルキーワードを使う：ウェブサイトのコンテンツ、メタタグ、ページタイトルに市町村、都道府県、地域を含めましょう。これは、検索エンジンがあなたのビジネスの地理的位置を理解し、関連するローカル検索結果にあなたのウェブサイトを表示するのに役立ちます。
• オンライン・ディレクトリに掲載する：Yelp、Yellow Pages、TripAdvisorなど、プロフィールを作成し、連絡先、ウェブサイト、事業内容を掲載できるオンライン・ディレクトリは数多くあります。あなたのビジネスが関連するディレクトリに掲載され、あなたの情報がすべてのプラットフォームで一貫していることを確認してください。
• その場所に特化したコンテンツを作成する：地域のイベントやアトラクション、ランドマークなど、その土地ならではの側面にスポットを当てたブログ記事やページの作成を検討しましょう。そうすることで、地元の検索キーワードでウェブサイトが上位に表示され、関連する検索結果に表示されやすくなります。
• カスタマーレビューを奨励する：肯定的なレビューは、あなたのビジネスのオンライン上の評判を向上させ、検索結果での可視性を高めることができます。好意的なレビューにも否定的なレビューにも必ず対応し、顧客と関わりビジネスを改善する機会として活用しましょう。

7.さまざまなデバイスでウェブサイトをテストする

ウェブサイトをさまざまなデバイスでテストすることは、すべてのプラットフォームで一貫したユーザー体験を提供するための重要なベストプラクティスです。スマートフォン、タブレット、ノートパソコン、デスクトップパソコンなど、さまざまなデバイスが市場に出回っているため、ウェブサイトをさまざまなデバイスでテストし、どこに表示されても正しく表示され、機能することを確認することが不可欠です。

異なるデバイスでのテストが重要である最も重要な理由をいくつか挙げてみよう：

• 画面サイズと解像度の違い：デバイス間の最も大きな違いの1つは、画面サイズと解像度です。デスクトップパソコンではきれいに見えるウェブサイトでも、スマートフォンやタブレットなどの小さな画面には最適化されていない場合があります。さまざまなデバイスでウェブサイトをテストすることで、異なる画面サイズでの見え方や機能を確認し、必要に応じて調整を加えることができます。
• 異なるブラウザ：各デバイスは、iOS、Android、Windows、macOSといった独自のオペレーティングシステムを持っている。すべてのオペレーティングシステムは、独自のデフォルトのウェブブラウザを備えていますが、他の複数のインストール可能なオプションもあります。これらのブラウザにはそれぞれ癖や特徴があるため、異なるブラウザでウェブサイトをテストすることで、互換性の問題やパフォーマンスの問題を特定し、すべてのユーザーにとってウェブサイトがうまく機能するようにすることができます。
• ユーザーの行動と相互作用：ユーザーのウェブサイトへの接し方は、使用するデバイスによって異なります。モバイルユーザーはタッチジェスチャーやスワイプでコンテンツを操作する傾向が強く、デスクトップユーザーはマウスやキーボードを使用する傾向があります。異なるデバイスでウェブサイトをテストすることで、ユーザーがどのようにウェブサイトとやりとりするかを理解し、ユーザー体験を向上させるための調整を行うことができます。

ウェブサイトをさまざまなデバイスでテストするには、さまざまなツールや方法を使用できます：

• 友人や同僚からデバイスを借りたり、デバイステストサービスを利用したりして、さまざまなデバイスでウェブサイトを実際にテストしてみましょう。
• ブラウザのエミュレータやAdobe XDやFigmaのようなソフトウェアが提供する仮想デバイスを使用する。

8.アナリティクスを使ってユーザーの行動を追跡し、ウェブページを改善する

アナリティクスツールは、ユーザーがどのようにモバイルウェブサイトとやりとりしているかについての貴重な洞察を提供することができます。ユーザーの行動を追跡することで、ユーザーが何を探しているのか、どのようにサイトをナビゲートしているのか、どこで離脱する傾向があるのかを知ることができます。この情報は、モバイルデバイス向けにウェブサイトを変更または最適化する方法について、十分な情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。

アナリティクスを使ってユーザーの行動を追跡する方法をいくつかご紹介します：

• ウェブサイトのトラフィックを追跡する：アナリティクス・ツールは、ウェブサイトへの訪問者数、各ページへの滞在時間、再訪問の頻度に関するデータを提供することができます。ウェブサイトのトラフィックを追跡することで、どのページが最も人気があり、どのページの改善が必要かを判断することができます。
• 直帰率を監視する：直帰率が高いということは、ユーザーがそれ以上探索することなく、すぐにウェブサイトから離脱していることを意味します。直帰率を監視することで、ユーザーを離脱させている可能性のあるページを特定し、改善策を講じることができます。
• ユーザーの属性を特定する：アナリティクスツールは、ウェブサイト訪問者の年齢、性別、居住地、興味に関する情報を提供することができます。このデータは、コンテンツをターゲットオーディエンスに合わせて調整し、ユーザーエンゲージメントを向上させるのに役立ちます。
• コンバージョンを追跡する：ユーザーがニュースレターに登録したり、購入したり、問い合わせフォームに入力したりすることが目標であれ、アナリティクスツールはコンバージョンを追跡し、その目標を達成するためにユーザーがウェブサイトとどのようにやり取りしているかを理解するのに役立ちます。
• ロード時間の監視：アナリティクス・ツールを使えば、さまざまなデバイスやネットワークでウェブサイトのページがどのくらい速く読み込まれるかをモニターすることができます。読み込みの遅いページを特定することで、読み込み時間を改善し、ユーザーの不満を軽減するための対策を講じることができます。

結論

ウェブサイトをモバイルフレンドリーにすることは、ポジティブなユーザーエクスペリエンスを提供し、より多くの読者にリーチするために非常に重要です。しかし、そのためには、デザイナーは常に、作成したウェブサイトでの情報の配信方法や表示方法の改善を考える必要があります。

ユーザーのニーズと期待に応えるモバイルフレンドリーなウェブサイトを作成するための知識とベストプラクティスが身につきました。これらのツールやガイドラインを活用することで、際立ったウェブサイトをデザイン し、将来的に他の企業が参考にするようなウェブサイトを作ることができます。

これらの情報を賢く利用し、あらゆるデバイスで見栄えが良く、優れたユーザー体験を提供するウェブサイトを作りましょう！