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オンラインビジネスとマーケティング革命のおかげで、売り込みはとても簡単になった。どのアプリを開いても、ソーシャルメディアを開いても、ウェブサイトにアクセスしても、ポッドキャストに耳を傾けても、あなたは何かを売りつけられようとしている。
売り込むことは悪いことではないが、人は時として売り込みに嫌悪感を抱いたり、麻痺してしまうことさえある。だからこそ、間接的なマーケティングをミックスさせることが、物事のバランスをとるために重要なのだ。
間接的なマーケティングは、直接的なマーケティングとは異なり、すぐに売り込むことを求めません。その代わり、人間関係を築き、信頼を育み、ブランドの存在感を確立する。そうすることで、時間をかけて関心を行動に変えていくのです。
この記事では、間接的なマーケティングが直接的なマーケティングとどのように違うのか、またその利点についてお話ししましょう。また、間接マーケティングの最も効果的な形態の1つである検索エンジン最適化(SEO)についても探っていきます。では、飛び込もう。
間接マーケティングとは何か?
間接的なマーケティングとは、直接的な売り込みをすることなく潜在顧客にアプローチする、繊細でありながら強力なアプローチである。ダイレクト・マーケティングは即効性のあるセールスを目指す。一方、間接的なマーケティングは、時間をかけて関係を築き、潜在顧客を育てることに重点を置く。
この戦略には、まずオーディエンスに価値を提供し、信頼とブランド認知を確立する様々な手法が含まれる。例えば、企業は有益なブログ記事を共有したり、コミュニティ・イベントに参加したり、役に立つリソースを提供したりする。
間接マーケティングはダイレクト・マーケティングとどう違うのか?
間接マーケティングとダイレクト・マーケティングは、マーケティングのコインの裏表であり、それぞれ顧客にアプローチするためのユニークなアプローチを持っている。以下は、間接マーケティングがダイレクトマーケティングと異なる点のリストである:
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時間:間接的マーケティングは長期戦になる。すぐに売り込むのではなく、時間をかけて関係を築き、ブランド認知度を高めることに重点を置く。一方、ダイレクト・マーケティングは、即座に購入や問い合わせを促すコール・トゥ・アクションで素早い反応を求める。
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コスト:一般的に、間接的なマーケティングは長期的には費用対効果が高く、顧客獲得コストを下げることができます。SEOやコンテンツマーケティングのような戦略は、先行投資が必要です。しかし、それぞれのリードや販売に継続的なコストをかけることなく、持続的な利益をもたらします。ダイレクトマーケティングは、メールキャンペーンを行うためのメーリングリストの購入や広告費の支払いなど、継続的な出費を伴うことが多い。
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測定可能性:ダイレクト・マーケティングには明確な測定可能性があります。特定のキャンペーンが売上やリードに与え る直接的な影響を確認することができます。間接的なマーケティングのインパクトは大きいものの、正確に測定するのは難しい。なぜなら、間接マーケティングは時間をかけて価値を構築し、複数のタッチポイントを通じて影響を与えるからです。
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信頼構築:間接的なマーケティングは、信頼と信用を築くことに優れている。すぐに売り込むことを期待せずに価値を提供することで、企業はその分野の権威としての地位を確立することができる。ダイレクト・マーケティングでは、同じレベルの信頼は自然に育まれません。ダイレクト・マーケティングは、オファーやプロモーションの即効性に頼ることが多い。
これらの違いを理解することは、企業がマーケティング戦略を効果的にバランスさせるために極めて重要である。
間接マーケティングの種類とは?
ダイレクトマーケティングと間接マーケティングの違いを理解したところで、間接マーケティングの種類を見てみよう。
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SEO(検索エンジン最適化):SEOとは、Googleのような検索エンジンが、特定のキーワードで検索したときに上位に表示されるように、オンラインコンテンツを最適化することです。
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コンテンツ・マーケティング:この戦略では、明確に定義されたオーディエンスを惹きつけ、維持するために、価値あるコンテンツを作成し、共有する。これには、ウェブサイト、ソーシャルメディア、Eメールなど、さまざまなプラットフォームが含まれます。
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PR(パブリック・リレーションズ):PRは、メディア報道やパブリック・コミュニケーションを通じて、ポジティブな イメージを維持し、オーディエンスとの強い関係を築くことに重点を置く。
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ソーシャルメディア・マーケティング:Facebook、X、Instagram、LinkedInなどのプラットフォームを活用するソーシャルメディア・マーケティングは、よりパーソナルでインタラクティブな方法でオーディエンスに働きかける素晴らしい方法です。
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紹介マーケティング:この戦略は、口コミや個人的な推薦を頼りに新規顧客を獲得する。
SEOとは何か?間接的なマーケティングにどう役立つのか?
検索エンジン最適化(SEO)とは、検索エンジンのオーガニックな検索結果を通じて、ウェブサイトへのトラフィックの量と質を高めることです。例えば、人々がGoogleであなたの製品/サービスに関連する検索用語を検索しているとき、SEOを使用すると、あなたのウェブサイトが一番上に表示されます。
SEOは間接マーケティングの基本要素です。SEOは、ブランドのデジタルプレゼンスを高める一連のメリットを提供します:
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ブランド認知度の向上SEOは、検索エンジンの検索結果でウェブサイトが上位に表示されるのを助け、潜在的な顧客の目に留まりやすくします。
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信頼性と信用を高める:検索結果の1ページ目に表示されるウェブサイトは、より信頼できると認識されることが多い。
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長期的な関係構築:SEOは単にトラフィックを増やすだけではありません。適切なオーディエンスを惹きつけ、コンテンツを通じて価値を提供することです。
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費用対効果:有料広告やディスプレイ広告 とは異なり、SEOから生み出されるトラフィックは無料である。SEOには時間とリソースの初期投資が必要だが、継続的な出費を必要とせず、持続的なオーガニック・トラフィックにつなげることができる。
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より幅広いオーディエンスにリーチ特定のキーワードやフレーズをターゲットにすることで、SEOは、製品やサービスに関連する情報を積極的に検索している、より幅広いオーディエンスにリーチすることができます。
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他のマーケティング活動をサポート:SEOは、ソーシャルメディアやEメールマーケティングなど、他のマーケティング戦略を補完することができる。SEOは、製品主導のマーケティングと成長を通じて売上を促進するのに役立ちます。
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UXの改善:SEOの一部には、ウェブサイトのユーザー体験(UX)の最適化が含まれます。ナビゲートが簡単で、価値のあるコンテンツを提供するサイトは、ユーザーを顧客に変える可能性が高くなります。
間接的マーケティングのためのSEOを始めるには?
SEOが間接的なマーケティングにとっていかに重要でインパクトのあるものであるかをご理解いただいたところで、SEOを始めるための基本的な方法についてお話ししましょう:
1.キーワード調査
SEOを間接的なマーケティングに活用するための最初のステップは、徹底的なキーワード調査を行うことです。このプロセスでは、ターゲットオーディエンスがあなたのビジネスに関連する情報、製品、サービスを検索する際に使用する用語やフレーズを特定します 。
効果的なSEOのためのオールインワン・プラットフォーム
ビジネスが成功する背景には、強力なSEOキャンペーンがあります。しかし、数え切れないほどの最適化ツールやテクニックがあるため、どこから手をつければいいのかわからないこともあります。でも、もう心配はありません。効果的なSEOのためのオールインワンプラットフォーム「Ranktracker」を紹介します。
まず、あなたのブランド、商品、視聴者の興味を反映するキーワード候補のリストをブレインストーミングすることから始めましょう。このステップでは、キーワード検索ツールやGoogleのキーワードプランナーのようなツールを使うことができる。
リストができたら、関連性、検索ボリューム、競合度に基づいてキーワードに優先順位をつけることができる。
幅広いキーワードと、より具体的なロングテールキーワードのミックスを狙う。幅広いキーワードはより多くのトラフィックを集めるが、上位表示は難しい。一方、より具体的なロングテール・キーワードは上位表示が容易で、コンバージョン率も高くなります。
例えば、法律事務所であれば、「テナント向け弁護士」や「近くの弁護士」といったキーワードは、あなたのビジネスと関連性が高く、法律事務所のSEOに役立つ可能性がある。
2.質の高いコンテンツを作る
キーワードを特定したら、次のステップは質の高いコンテンツを作ることだ。このコンテンツは、狙ったキーワードを盛り込むだけでなく、オーディエンスに本当の価値を提供するものでなければならない。彼らの質問に答えたり、問題を解決したり、他では得られないような洞察を提供しなければならない。
コンテンツを作成する際は、オーディエンスに最も関連性があり、キーワードに沿ったトピックを特 定することから始めましょう。例えば、"gluten-free bakery near me "というキーワードをターゲットにしているのであれば、グルテンフリーのパン作りのメリットやグルテンフリーのレシピ、お客様の声などをブログ記事にすることができます。
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検索エンジンは、価値のある、よく書かれた、定期的に更新されるコンテンツを提供するウェブサイトを好む。最適化されたコンテンツを作成する手助けが必要な場合は、コンテンツ戦略とSEOを専門とするオンラインビジネスコーチを雇うことを検討してください。
どのようなコンテンツを作成し、何について話すべきかを理解するには、SERP分析ツールを使うことができる。これを使えば、あらゆる検索語に対してGoogleに表示される結果を詳細に分析することができる。誰がその検索ワードで上位にランクインしているのかがわかり、どうすれば似たり寄ったりのコンテンツを作成できるかがわかる。
3.ページ内要素の最適化
このステップでは、検索エンジンにとってもユーザーにとっても魅力的なサイトにするために、サイト内のウェブページの構成要素を微調整します。これには、タイトル、見出し、メタディスクリプション、URLなどの要素を微調整し、関連キーワードでGoogleの上位にランクされるようにすることが含まれます。
タイトルタグとメタディスクリプションから始め、説得力があり、狙ったキーワードが含まれていることを確認する。同様に、メタディスクリプションにもターゲットとするキーワードを記載し、ページの内容を明確に要約する必要があります。メタディスクリプションは、検索エンジンの結果ページからのクリックを促すようなものでなければなりません。
次に、コンテンツを効果的に構成するために、ヘッダタグ(H1、H2、H3)に注目しましょう。ページ内の情報の階層を強調し、適切なキーワードを含めるために使用します。例えば、パン屋さんのホームページのH1タグは、「グルテンフリー、みんなのために」というようなものです。
4.関連性の高いバックリンクを構築する
バックリンクとは、他のウェブサイトからあなたのサイトへのリンクに他なりません。バックリンクは、あなたのウェブサイトが信頼でき、権威があることをGoogleに示すため、SEOにとって不可欠な要素です。そのため、ウェブサイトは自分のサイトからあなたのサイトへリンクを貼るのです。
キーワードリサーチに基づいて質の高いコンテンツを作成し、ページ上の要素を最適化し始めたら、バックリンクの構築を始めることができる。最も簡単な方法は、競合とリンクしているウェブサイトを見つけ、バックリンクをお願いすることだ。
そのためには、競合他社が持っているバックリンクを特定するバックリンクチェッカーを使えばいい。そして、これらのウェブサイトのリストを作成し、Eメールで連絡を取ることができる。競合他社よりもはるかに優れたコンテンツを提供することで、リンクを張ってもらうように仕向けるのだ。
また、ツール、計算機、レポート、ホワイトペーパーなどのリンク可能な資産を作成することでもバックリンクを獲得することができる。例えば、権威あるサイトから自動的にバックリンクを集めることができるチャットボット自動化ツールを作ることができる。
5.ローカルSEOの活用
ローカルSEOは、Googleのローカル検索結果であなたのビジネスをより目に見えるようにするための戦略的アプローチです。特に、実店舗を持つ、あるいは特定の地域にサービスを提供する実店舗型ビジネスにとって有益です。
間接的なマーケティング・キャンペーンを計画する際、ローカルSEOの重要なステップであるGoogleマイビジネス(GMB)リスティングの登録から始めることができます。これはGoogleによる無料のポータルサイトで、最適化されるとローカル検索結果に表示されるようになります。例えば、"gluten-free bakery near me"(近くのグルテンフリーのパン屋さん)と検索すると、あなたのGMBリストが表示されるでしょう。
GMBリスティングを最適化する際には、ビジネス情報が正確で、完全で、関連キーワードで最適化されていることを確認する必要があります。リスティングには、住所、営業時間、写真とともに、それらのキーワードが含まれていることを確認する必要があります。
Shopifyで構築されたeコマースストアをお持ちの場合、ローカルSEOは店舗内のトラフィックと売上を促進するのにも役立ち ます。また、GMBプロフィールからオンラインストアに直接リンクすることで、ShopifyストアをGoogleマイビジネスリスティングで販売することもできます。これは、あなたのeコマースショップと地元の実店舗を結びつけるのに役立ちます。
6.SEOパフォーマンスの分析と改善
SEOを間接的なマーケティングに活用するための最後のステップは、SEOのパフォーマンスを分析し、継続的な改善を行うことです。これには、ウェブサイトのトラフィック、ランキング、エンゲージメントの指標を定期的にチェックし、何がうまくいっていて、何を調整する必要があるかを理解することが必要です。
効果的なSEOのためのオールインワン・プラットフォーム
ビジネスが成功する背景には、強力なSEOキャンペーンがあります。しかし、数え切れないほどの最適化ツールやテクニックがあるため、どこから手をつければいいのかわからないこともあります。でも、もう心配はありません。効果的なSEOのためのオールインワンプラットフォーム「Ranktracker」を紹介します。
順位追跡ツールは、SEOキャンペーンのパフォーマンスを正確に把握するのに役立ちます。ランキングの進捗状況をモニターし、改善点についての洞察を得ることができます。
また、Googleの無料ツール(Google AnalyticsとGoogle Search Console)を設定することもできます。これらのツールは、ユーザーがあなたのサイトをどのように見つけ、どのようにやりとりしているのか、どのキーワードがトラフィックを促進しているのか、検索結果であなたのページがどのように機能して いるのかについての洞察を提供します。
また、AIを活用したカスタマーサービス・ソリューションを活用することで、顧客のニーズや関心に対する洞察を得ることもできる。
結論
そして、SEOが間接的なマーケティングにとっていかに効果的な方法であるかについての詳細なガイドであった。間接的なマーケティングは、消費者が広告で溢れかえっている現代において特に効果的である。本物の価値を提供し、まず関係を築くことで、企業は際立った存在となり、忠実な顧客ベースを作り上げることができる。