TikTokの再生回数はあるのに「いいね」がつかない？　その解決策はこちら

はじめに

TikTokの動画は、一見すると成功しているように見えても、5秒後には期待外れに思えることがあります。

アナリティクスを開くと、再生回数が10,000回と表示されている。これは期待が持てそうだ。しかし、その動画の「いいね」は120件、コメントはほとんどなく、シェアもほぼゼロであることに気づく。別の投稿はリーチ数がさらに多いにもかかわらず、エンゲージメントは同様に低調だ。

そこで当然の疑問が浮かびます。視聴者はいるのに、なぜ反応しないのでしょうか？

その答えは、通常、TikTokがあなたのアカウントを「嫌っている」ということよりも、「注目」と「反応」の違いに起因しています。

再生回数は、あなたの動画が誰かのフィードに表示され、少なくとも一瞬は注意を引きつけたことを示しています。一方、「いいね」は、そのコンテンツがそれ以上の何かをもたらしたことを示しています。視聴者を驚かせたり、助けになったり、笑わせたり、固定観念に疑問を投げかけたり、自身の経験に共感させたり、あるいは記憶に残る何かを与えたりしたのかもしれません。

これらは全く異なる結果です。

したがって、TikTokの動画が再生数はあるのに「いいね」がつかない場合、重要な問いは単に「どうすればエンゲージメントを増やせるか」ということではありません。第一印象から最終的な反応に至るまでの間に、どこで興味が失われてしまったのかを突き止めることです。

それこそが、アナリティクスが本当に示唆していることです。

「見られること」はあくまで第一段階に過ぎない

クリエイターはしばしば再生回数を「承認」の一種として捉えがちですが、それは必ずしも正確な解釈ではありません。

ご自身のスクロール習慣について考えてみてください。

おそらく、毎日「いいね」は押さずに動画を視聴していることでしょう。冒頭部分が目を引いたものの、残りは平凡だったかもしれません。手っ取り早く答えが知りたくて視聴したのかもしれません。時には、特に強い感情を抱いたからではなく、単に手軽に消費できたという理由で動画を最後まで見終えることもあります。

視聴者も同様です。

TikTokはコンテンツを配信する際、視聴行動、スキップ、いいね、コメント、シェアなど、いくつかのエンゲージメントシグナルを評価しています。つまり、より深いエンゲージメントのシグナルが弱い場合でも、動画は再生回数を積み上げることができるのです。

現実的には、再生回数とは「興味があったから見た」という意味に過ぎないのです。

「いいね」は、「これには反応する価値があった」という意味に近いです。

もしあなたのアカウントで、後者（「反応する価値がある」という反応）がなく、前者（「見てみたくなった」という反応）ばかりが定期的に得られているなら、そのコンテンツはすでに好奇心を喚起する点で優れている可能性があります。次のステップは、その好奇心を「見ごたえのあるもの」に変えることです。

「再生数は増えるのに『いいね』がつかない」10の理由とその簡単な解決策

1. 冒頭部分が、その後の内容よりも優れている可能性がある

まずは「フック」を見直してみましょう。

例えば、次のように書き出しているとします。「このたった一つのミスが、あなたのTikTokの成長を妨げている」。

これだけで即座に緊張感が生まれます。人々は「そのミスとは何か」を知りたくなり、スクロールを止めます。

さて、その答えが「もっと定期的に投稿する必要がある」といった漠然としたものだと想像してみてください。

問題は、一貫性を保つことが悪いアドバイスだということではありません。問題は、冒頭が大きな期待を抱かせたため、視聴者がもっと具体的な内容を期待していた点にあります。

これにより、興味深いパフォーマンスのパターンが生まれます。フックは視聴者を引き付けるのに十分な強さがあるものの、その見返りが平凡すぎてエンゲージメントを生み出せないのです。

良いテスト方法は、最初の文が持つ感情的な重みと、後に提供される実際の価値を比較することです。

• もしその「フック」が劇的に聞こえるなら、その答えはそのドラマ性を正当化するものでなければなりません。
• 実験を約束するなら、その数値を示しましょう。
• 失敗をほのめかすなら、それがなぜ重要なのかを正確に説明してください。
• 「誰もこのことについて話していない」と視聴者に伝えるなら、その主張が、その週にすでに10回も耳にしているようなことではないことを確認してください。

クリエイターはフックの改善に多くの時間を費やすあまり、フック自体がコンテンツではないことを忘れがちです。フックはあくまで招待状に過ぎません。動画は依然として、視聴者の反応を勝ち取らなければならないのです。

2. 「いいね」数が少ないとソーシャルプルーフが弱まる

「いいね」はエンゲージメントを測定するだけでなく、新しい視聴者にその動画がどのように映るかに影響を与えます。TikTokの動画が数千回の再生回数を記録しているにもかかわらず「いいね」がごくわずかだと、そのコンテンツが他の人々の心に強く響かなかったと推測する人もいるでしょう。

そこで「ソーシャルプルーフ」が重要になります。視聴者は、投稿にどれだけの注意を向けるかを決める前に、いいねやコメントといった目に見えるエンゲージメントを、人気や信頼性の手っ取り早い指標として利用することがよくあります。

その第一印象を強化しようとするクリエイターの中には、オーガニックなエンゲージメントを築き続けつつ、特定の動画に対して本物のTikTok「いいね」を購入することを選ぶ人もいます。

重要なのはバランスです。ソーシャルプルーフは優れたコンテンツを後押しすることはできますが、有益な動画、適切なターゲティング、そして視聴者との真摯な交流に取って代わるものであってはなりません。

3. あまり関心のない人々から多くのリーチを得ている可能性がある

ここからが、より分析的な話になります。TikTokのレコメンデーションシステムは、ユーザーの過去の行動、インタラクション、および各コンテンツに関する利用可能な情報に基づいて、ユーザーが何を見たいかを予測するように設計されています。

このマッチングシステムは、視聴者とコンテンツの完全な一致が得られなくても、リーチを生み出す可能性があります。

高度な写真コンテンツを作成し、都市の上空に広がる素晴らしい夕日を映した動画から始まる動画を公開すると想像してみてください。

その映像自体は幅広い層にアピールします。写真家、旅行者、カジュアルな視聴者、動画編集に興味のある人などが足を止めるかもしれません。彼ら全員が再生回数に貢献します。

しかし、絞り設定や露出補正の説明を始めると、その視聴者のうち、強い関心を持つのは一部の人だけになります。

カジュアルな視聴者は、単に映像を楽しんでスクロールを続けるかもしれません。同じ問題に直面している写真家は、その投稿に「いいね」をしたり、保存したり、アカウントをフォローしたり、技術的な質問をしたりするかもしれません。

だからこそ、単純なリーチ数は誤解を招きやすいのです。一過性の好奇心しか持たない5万人の視聴者よりも、関連性の高い1万人の視聴者の方が価値があるかもしれません。

それはエンゲージメントがあるように見せかけることはできても、関連性に代わるものではありません。コンテンツが常に間違った人々に届いているのであれば、より大きな戦略的な課題は解決されないままです。

4. 動画は有益でも、感情的に空虚である可能性がある

この問題は、特に教育系クリエイターによく見られます。動画は有用で、情報は正確、説明も明確です。それにもかかわらず、視聴者はほとんど何も感じません。

これは重要な問題です。なぜなら、人々がコンテンツにエンゲージメントを示すのは、単に事実が含まれているという理由だけであることはめったにないからです。

次の2つの導入文を比べてみてください。「TikTok動画を改善する3つの方法をご紹介します。」

そして：「クリエイターたちは編集のせいにしがちですが、TikTokにおける本当の問題は、多くの場合、動画を撮影する前から始まっているのです。」

前者のバージョンは、視聴者に何を学べるかを伝えています。後者は、既成概念に疑問を投げかけることで好奇心を掻き立てます。どちらのアプローチも、あらゆる状況で自動的に優れているわけではありませんが、後者は視聴者に反応するきっかけを与えます。

エンゲージメントは、多くの場合、次のような内的な反応から始まります：

「まさに私がやっていたことだ」

「そんな風に考えたことはなかった」

「これなら、なぜ自分の動画がうまくいかないのかがわかる」

こうした瞬間を生み出すために、大げさな物議を醸す必要はありません。具体的な観察結果でも同じ効果が得られます。実際の事例を用いましょう。何かを試した際に何が変わったかを示しましょう。一般的なアドバイスが必ずしも通用しない理由を説明しましょう。

視聴者に、その動画がありきたりなチェックリストではなく、実体験に基づいていると感じさせるような詳細を盛り込みましょう。有益なコンテンツは人々に「何か」を伝えます。記憶に残るコンテンツは、視聴者に「今学んだこと」に自分自身が関わっていると感じさせます。

5. コンテンツが問題を「早すぎる」解決をしてしまう場合もある

ショートフォームコンテンツでは効率性が重視されますが、簡潔であることと、視聴体験そのものを奪ってしまうことには違いがあります。

「TikTokの最適な投稿時間は午後7時」という投稿を想像してみてください。

視聴者は即座に答えを得られますが、文脈も不確実性もなく、そのアイデアをさらに掘り下げる理由もありません。

では、表現を変えてみましょう。「みんな『午後7時に投稿すべき』と言いますが、そのアドバイスはあなたのアカウントにとっては全く間違っている可能性があります。」

話題はほとんど変わっていませんが、2つ目の表現は疑問を投げかけています。

• なぜ午後7時という時間が間違っている可能性があるのでしょうか？
• 視聴者は代わりに何をチェックすべきでしょうか？
• 視聴者はどうすれば自分に最適な時間帯を見つけられるのか？

目的は、20秒間答えを隠すことではありません。視聴者は、あからさまな引き延ばしを嫌います。より良いアプローチは、展開を作り出すことです。まず前提を紹介し、その問題点を説明し、そして視聴者に有益な代替案を提示します。適切なペース配分は、人々に価値を待たせるものではありません。価値を徐々に展開させていくものです。

6. コンテンツが「ありふれすぎて」反応を引き出せていない可能性

アナリティクスには明確に表れない、より目立たない問題があります。一部のTikTok動画は洗練されているものの、個性に欠けています。照明は良く、キャプションは簡潔で、編集はテンポが良く、クリエイターは実績のあるフォーマットに従っています。すべてがうまくいっているのに、何一つ際立った印象を与えません。似たようなフォーマットに繰り返しさらされると、慣れが生じ、人々は同じ種類の刺激に対して徐々に反応が鈍くなっていくこともあります。

TikTokユーザーは、次のようなフレーズで始まる動画をすでに何千本も目にしてきました：

「知っておくべき3つのこと…」

「あの時知っていればよかったこと…」

「私の視点：ついに…」

こうした構成自体に問題があるわけではありません。馴染みがあることは、視聴者がこれから何を見るのかを理解する助けになることもあります。問題となるのは、その構成の中に収められたコンテンツまでもが、互いに置き換え可能に感じられる場合です。もし別のクリエイターがあなたの台本をそのまま再現しても、誰もその違いに気づかないのであれば、その動画にはおそらく、もっと独自のアイデンティティが必要です。

その独自性は、派手である必要はありません。他とは一味違う具体的な例を挙げましょう。繰り返し登場するテーマを築き上げましょう。自分自身の試行錯誤について語ってみましょう。難しい概念を説明する際、一目であなたと分かる独自のスタイルを確立しましょう。あらゆる意見を中立化させるのではなく、自分の本音を語ってください。

質の高い制作は、視聴者が動画を見続ける助けになります。一方、一貫した視点は、視聴者に「誰が作ったのか」を記憶する理由を与えます。

7. 「いいね！」は全体像の一部に過ぎない

最新の投稿が2万回の再生と300件の「いいね！」を獲得したとしましょう。「いいね！」の数だけで動画を評価すれば、これは不振に思えるかもしれません。しかし、それに加えて800回のプロフィール訪問、150人のフォロワー増、そして数十件の保存も生み出していたとしたらどうでしょう？ 評価は一変します。

だからこそ、TikTokアナリティクスは、単一の「勝者」を示すスコアボードとしてではなく、一連の行動の集合体として読み解くべきなのです。同時に、戦略的に獲得したソーシャルメディアの「いいね！」は、社会的証明（ソーシャルプルーフ）に寄与し、視聴者がその投稿の人気やエンゲージメントをどのように認識するかを形作ることもあります。

確認事項：

• 平均視聴時間
• 視聴完了率
• シェア数
• コメント
• プロフィールへのアクセス数
• フォロワー増加数
• 検索からのトラフィック
• トラフィックソース

検索をきっかけに視聴されたチュートリアル動画は、視聴者が特定の答えを求めてアクセスするため、目に見えるエンゲージメントが低くなる可能性があります。一方、共感できるエンターテインメント動画は、感情的な反応を引き出すことが主な目的であるため、より多くの「いいね」を集めるかもしれません。どちらの動画も有用です。単に果たす役割が異なるだけなのです。

8. 特定の層に焦点を当てる方が、すべての人にアピールしようとするよりも効果的であることが多い

次の2つのトピックについて考えてみましょう：

「クリエイターが犯しがちなTikTokの3つの間違い」

「最初の動画の再生回数が1万回に達した後、小規模なクリエイターが犯しがちな3つの間違い」

2つ目のトピックは対象層が狭くなりますが、適切な視聴者はすぐに「これ、まさに自分だ」と共感します。この共感は非常に強力です。特定の視聴者を対象にコンテンツを作成することは、より狭い範囲の興味やニーズに合わせてメッセージを形作るため、関連性を高めることにもつながります。フォーブス誌も同様に、マイクロニッチな視聴者に焦点を当てることのエンゲージメント面での利点を強調しています。

具体的なコンテンツは、視聴者が「理解されている」と感じられるため、より活発なコメント、保存、フォロー、シェアを生み出します。誰もが関心を持つ必要はありません。必要なのは、適切な人々がより深く関心を持ってくれることです。

9. 自身の動画をベンチマークとして活用する

すべてのTikTokアカウントを説明できる、画一的な「いいね」対視聴回数の比率など存在しません。コンテンツの形式が異なればユーザーの行動も異なるため、自分のチュートリアル動画と他人のコメディ動画を比較しても、ほとんど参考にはなりません。

その代わりに、直近の20件の投稿を分析してみましょう。

以下を比較してみましょう：

再生数 → 「いいね」 → コメント → シェア → プロフィール訪問数 → フォロワー数

そして、最も反応が良かった5つを絞り込みましょう。何が違っていたのでしょうか？ もしかすると、それらの投稿はより個人的な内容だったのかもしれません。あるいは、テーマがより絞り込まれていたのかもしれません。あるいは、結果を早く見せたのかもしれません。あるいは、単にヒントを羅列するのではなく、一般的なアドバイスに異議を唱えたとき、視聴者の反応が良かったのかもしれません。

こうしたパターンを分析する方が、画一的な数値を追いかけるよりもはるかに有益です。

また、改善点をテストする際は、重要な変数を一度に一つだけ変えてください。導入文を書き直したり、投稿時間を変更したり、編集スタイルを変えたり、流行の音声を追加したり、動画を短くしたり、新しいCTAを使ったりを一度にすべて行ってしまうと、何が実際に効果をもたらしたのかは決してわかりません。

小規模な実験こそが、より明確な答えをもたらします。

「いいね」がなくても、再生回数は貴重な情報を教えてくれる

TikTokがあなたのコンテンツにリーチを与え続けているなら、プラットフォームはすでに立ち止まって視聴してくれる人々を見つけ出していることになります。つまり、何かが機能しているということです。トピックが興味深いのかもしれませんし、冒頭が好奇心を掻き立てているのかもしれません。あるいは、あなたの動画が検索需要に合致しているか、現在の視聴者の行動パターンに合っているのかもしれません。

次の課題は、なぜ反応がそこで止まってしまうのかを理解することです。おそらく、フックに比べてオファーが弱いのかもしれません。あるいは、ターゲット層が広すぎるのかもしれません。コンテンツは有益でも感情的に平板だったり、洗練されすぎてフィード上の他の投稿に埋もれてしまったりしている可能性があります。

視聴者をコメント投稿者、フォロワー、シェア者、プロフィール訪問者に変える投稿を分析しましょう。そうした動画は、視聴者が真に何に関心を持っているかを明らかにしてくれます。Media Misterなどの信頼できるサービスを利用して、特定の投稿での可視的なエンゲージメントを強化しているクリエイターにとって、それらの「いいね！」は、視聴者に反応する理由をすでに与えているコンテンツを後押しする場合に最も有用です。

その違いが理解できれば、エンゲージメントの向上は、単に「ハートをタップしてほしい」と願うことではなく、そもそも何が視聴者に反応させたくなるのかを理解することへとシフトします。