Facebookで正確なコンバージョントラッキングを実現するためのトップ5ツール

イントロ

あなたは、広告宣伝費に対する利益率（ROAS）を最大化する方法を探しているマーケティング担当者ですか？もしそうなら、コンバージョンを正確に追跡することが必要です。

どのキャンペーンやキャンペーン内のどの広告が最もコンバージョンを獲得しているかを理解することで、予算をどのように配分し、成果を上げるために最適化するかについて、データに裏打ちされた決定を下すことができるようになるのです。

しかし、このような洞察を得るには、正確で信頼性の高い結果を素早く簡単に解釈できる、信頼性の高いコンバージョントラッキングの手法とツールを導入するしかありません。

この記事では、キャンペーンのパフォーマンスとROASを測定・評価する際に、あなたのようなマーケターが最高の精度を達成するのを容易にする、現在利用できる最も包括的な5つのツールを探ります。

Facebookにおけるコンバージョントラッキングとは？

Facebookで広告キャンペーンを実施する方法を学ぶ場合、コンバージョントラッキングは成功する広告キャンペーンを管理するための鍵となります。

結局のところ、Facebookは最もROIの高い有料獲得チャネルの1つです。そして、マーケターにとって、ROIはゲームの名前です。

しかし、コンバージョントラッキングとは一体何なのでしょうか？

コンバージョントラッキングとは、ソーシャルメディア上の広告を見て、何人が目的の行動（リードになる、商品を購入する等）を終えたかを測定し、表示することです。

なぜFacebookコンバージョントラッキングはキャンペーンを成功させるために必須なのか？

Facebook広告は、PPC広告の一形態である - 技術的には、FacebookはCPMモデルに基づいて課金 - 千インプレッションあたりのコスト。

オーディエンスが異なれば、リーチするためのコストも異なる。そのため、広告コストはオーディエンスによって大きく異なることがあります。

しかし、どのようなコストであっても、広告主は広告費からプラスのROIを生み出すことを望んでおり、コンバージョンを追跡することは、キャンペーンのパフォーマンスを管理し、 目標のKPIを達成するための統合的な部分である。

このブログ記事で紹介したツールをセットアップすると、いくつかの利点があります。

• Eメールリストへの登録、製品の購入、リードマグネットのダウンロードなど、特定のゴールに対してFacebook広告キャンペーンを実施することができます。
• キャンペーンごと、広告セットごと、さらには特定の広告に至るまで、広告費に対する正確なリターンを把握することができます。
• Facebookはあなたの顧客が誰であるかを把握し、リードや顧客になる可能性が高い人に広告を表示します。
• カスタムオーディエンスを作成し、ウェブサイト訪問者、商品をカートに入れたがチェックアウトしなかった人、特定のページビュー（カスタムコンバージョンの設定による）に対してリマーケティングキャンペーンを実施することができるようになるのです。
• 最近購入した人、リード、ウェブサイト訪問者を広告キャンペーンから除外することができるようになります。

そして、同じマーケターとして、おそらくあなたもエキサイティングなチャンスを感じていることでしょう。

Facebookで正確なコンバージョントラッキングを実現するためのトップ5ツール

以下のリストは、Facebookピクセル、コンバージョンイベント、Conversion APIといった重要なツールから順に並んでいます。

次に、無料のツールであるGoogle Analyticsは、Facebookのネイティブトラッキングにさらにレイヤーを追加し、改良を加えています。

そして最後に、サードパーティ製の広告トラッキングツールを用意し、機能の向上と充実を図っています。

ビジネスの成長やキャンペーンの支出などのステージが上がるごとに、より良い、より精度の高いツールに投資したくなるはずです。

初日から最高級の道具に投資する必要があるのでしょうか？まあ、それは予算とニーズ次第です。しかし、ほとんどのマーケターや状況においては、無料のツールで十分でしょう。

フェイスブックピクセル

(出典：Facebookイベントマネージャー)

Facebook Pixel Codeを使用すると、ウェブサイトの所有者は、オンライン広告キャンペーンのオーディエンスを測定、最適化、構築することができます。これは基本的に、ウェブサイト上で起きていることとFacebook広告マネージャのプラットフォームとの間のギャップを埋めるツールなのです。

この小さなコードのおかげで、ビジネスオーナーはFacebook広告キャンペーンの成否をよりよく監視することができ、実際の顧客とのやりとりに基づいてより賢い意思決定をすることができます。

Facebookコンバージョンイベント

(出典：Facebookイベントマネージャー)

これらのイベントは、Facebookのコンバージョントラッキングピクセルと連動しています。これらを設定しなければ、コンバージョンキャンペーンやセールスキャンペーンを実施することはできません。

コンバージョンイベントを設定することで、Facebookはコンバージョンや様々な顧客の行動を追跡し、キャンペーン目的に基づいたキャンペーンの最適化を図ることができます。

これらのイベントは、2つの形態があります。

1. カスタムコンバージョンです。
2. 標準的なイベントです。

カスタムコンバージョンイベントでは、特定のページにアクセスする、ボタンをクリックするなどの目標を設定することができます。

標準イベントは、カートに入れる、チェックアウトを開始する、購入イベントなど、多くのウェブサイトで一般的に使用されています。

コーディングの知識がなくても、無料で簡単に使えるツール - Facebook pixel helper を使ってトラッキングしたいイベントを設定することができます。Facebookビジネスマネージャのイベントマネージャで見つけることができます。ページにアクセスするには、ログインする必要があります。

Facebook Conversion API

(出典： Facebookイベントマネージャー)

Facebook Conversion APIは、iOS 14.5以降の世界でマーケティング担当者が広告のパフォーマンスを正確に測定できるようにするソーシャルメディア界の巨人によるツールです。

Appleの新しいトラッキングポリシーでは、パーソナライズされた広告を受け取るために、ユーザーは自分のデータを広告主と共有することを明示的にオプトインしなければなりません。ご想像の通り、ほとんどのiPhoneユーザーはこのデータを共有することに抵抗があります。

その上、デスクトップの広告ブロックの使用率は年々右肩上がりになっています。

この2つの要因によって、Facebook PixelがあなたのWebサイトのプラットフォーム上でユーザーの行動を追跡し、そのデータをFacebookに送信することができなくなり、関連する広告ターゲティングがバイパスされるため、マーケターにとって課題となっています。

しかし、Conversion APIは、お客様のウェブサイトのサーバーからFacebook広告マネージャのプラットフォームへ直接橋渡しをすることで、これを打ち消すことができます。

結局のところ、Conversion APIは、ユーザーのプライバシープロトコルに制約されることなく効果的な広告を提供しようとするマーケターにとって、多くの可能性を開くことになります。

UTMのURLパラメータでGoogleアナリティクスを設定する

(出典： キャンペーンURLビルダー)

2021年のiOS 14.5アップデート以前から、Facebookのネイティブコンバージョンレポートは、高い信頼性や正確性を持っていませんでした。私が担当したアカウントのほとんどは、コンバージョンデータを膨らませて報告していました。

しかし、アップデート後、広告マネージャのプラットフォームでは、具体的な数字ではなく、集計されたコンバージョン推定値が表示されるようになりました。

そのため、キャンペーンを最適化したり、規模を拡大したりしようとすると、悪夢のような状況が発生します。結局のところ、マーケターとして、キャンペーンのパフォーマンスを評価するためには、正確な指標に頼らざるを得ないのです。

UTM URLパラメータを使用してGoogle Analyticsを設定すると、正確なウェブサイトのセッションとコンバージョンデータが表示されるのは良いニュースです。キャンペーンごとに、広告ごとに。

また、デフォルトでは、各プラットフォームが異なるアトリビューション設定を使用しているため、多少混乱する可能性があることも留意しておくとよいでしょう。

Facebookは7日間のクリックまたは1日間の閲覧ウィンドウを使用し、Google Analyticsはコンバージョンを最後のクリックに帰属させます。

そのため、広告のパフォーマンスレポートに関して保守的な側面が強い場合は、googleアナリティクスのキャンペーンパフォーマンスデータをより頼りにしてください。

第三者による広告トラッキング、アトリビューション、アナリティクスソフトウェア

サードパーティの広告トラッキングツールに投資することは、深刻な予算で作業し、キャンペーンのROIを高めたい場合に非常に有利になります。

これらのツールは、FacebookのコンバージョントラッキングやGoogle Analyticsでは得られないインサイトを提供します。

多くの利点の1つは、クロスデバイスのトラッキングです。広告トラッキングの専用サービスとして、これらのプラットフォームは、ブラウザ（chromeからfirefox）、デバイス（携帯電話からノートパソコン）、さらにはIPアドレスが変わっても、最初の訪問からカスタマージャーニーを通して一人をマッチングすることができます。

各訪問やユーザーの行動を追跡することができれば、各顧客の生涯価値を正確に把握することができるのです。

顧客の正確な生涯価値を知ることで、最もパフォーマンスの高いキャンペーンに費やす広告費を、自信を持って拡大することができます。

これにより、パフォーマンスの低いキャンペーンへの無駄な出費を抑え、ROASを大幅に向上させることができます。

結論

あなたのビジネスがどのような段階にあるかにかかわらず、ユーザー獲得とコンバージョンのデータを追跡することは、潜在顧客があなたのブランドとどのように関わり、どこからやってきて、いつ有料顧客になったかを理解するのに非常に重要です。

これにより、具体的で測定可能なビジネス成果をもたらすために、どのマーケティングチャネルが最も効果的であるかを判断することができます。

FacebookのネイティブツールやGoogle Analyticsは、あらゆる規模の企業にとって素晴らしいもので、小規模な企業であれば、コストをかけずにすぐに始めることができます。小規模な企業であれば、コストをかけずにすぐに始めることができますし、大企業であれば、これらのプラットフォームが提供する強力な機能の恩恵を受けることができます。

広告費や顧客獲得活動の規模を拡大する際、サードパーティーのソフトウェアソリューションは、正確なトラッキングを提供し、成長に伴う健全なビジネス上の意思決定を支援することができます。

マーケティングキャンペーンの成功を測るために、どのようなデータを追跡していますか？