소개
좋은 스토리가 평범한 사실로는 불가능한 방식으로 사람들의 마음을 사 로잡는다는 사실을 알고 계셨나요? 기업들도 이 사실을 깨닫고 있습니다. 단순히 제품을 홍보하는 대신 스토리 매핑 소프트웨어를 사용하여 스토리를 공유하고, 여정을 만들고, 무언가를 느끼게 하고 있으며, 또한 이러한 스토리를 더욱 매력적으로 만들기 위해 Squarespace 애니메이션과 같은 시각적 도구를 활용하고 있습니다.
"어떻게 하면 비즈니스의 메시지를 생생하게 전달할 수 있을까?"라고 고민하는 분들을 위해 이 글을 준비했습니다. 마케팅 효과를 높일 수 있는 최고의 스토리 매핑 소프트웨어 도구 7가지를 소개합니다. 각 도구의 주요 강점, 장단점, 가격대를 소개합니다. 또한 효과적으로 사용할 수 있도록 예시와 모범 사례도 포함되어 있습니다.
이 가이드를 읽고 나면 비즈니스를 향상시키는 데 가장 적합한 스토리 매핑 소프트웨어를 선택하는 방법을 알게 될 것입니다.
스토리텔링 전문가가 될 준비가 되셨나요? 이제 시작하세요!
꼭 사용해봐야 할 스토리 매핑 소프트웨어 7가지
내러티브를 계획하고 아이디어를 정리하는 데 도움이 되는 최고의 스토리 매핑 소프트웨어 7가지를 소개합니다. 어떤 도구가 적합한지 알아보세요.
1. 스토리온보드
스토리온보드는 제품 관리자, 제품 소유자, 디지털 크리에이터 및 애자일 제품 팀에게 인기 있는 디지털 제품입니다. 제품 개발 프로세스 또는 제품 워크플로우를 계획, 시각화 및 관리하기 위한 고급 스토리 매핑 도구가 특징입니다.
사용자 친화적인 인터페이스와 협업 기능을 갖추고 있습니다. 이를 통해 조직 내 커뮤니케이션과 팀워크가 더욱 수월해집니다. 또한 스토리온보드는 마케팅 팀의 일상적인 활동을 위한 여러 기능을 제공합니다.
효과적인 SEO를 위한 올인원 플랫폼
모든 성공적인 비즈니스의 배후에는 강력한 SEO 캠페인이 있습니다. 하지만 선택할 수 있는 최적화 도구 와 기법이 무수히 많기 때문에 어디서부터 시작해야 할지 알기 어려울 수 있습니다. 이제 걱정하지 마세요. 제가 도와드릴 수 있는 방법이 있으니까요. 효과적인 SEO를 위한 Ranktracker 올인원 플랫폼을 소개합니다.
초기 인지도부터 구매 전환까지 고객 여정을 시각적으로 매핑할 수 있습니다. 또한 각 여정 단계에서 고객의 참여를 유도하는 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
다음은 스토리온보드가 적합한 디지털 제품인지 결정하기 전에 알아야 할 중요한 세부 정보입니다.
주요 기능
- 고급 보안 기능
- 명확하게 정의된 사용자 페르소나 만들기
- 비공개 링크를 사용하여 제품 백로그 공유
- 스토리 카드 세부 정보 섹션에서 요구 사항 설정
- 이해하기 쉬운 사양을 작성할 수 있는 텍스트 편집기 제공
스토리온보드 장단점
| 장점 | 단점 |
| 무제한 스토리 맵 만들기 | 제한된 보고 및 분석 |
| 다양한 양방향 통합 옵션 | 신규 사용자를 위한 가파른 학습 곡선 |
| Slack의 사용자 활동 피드를 사용하여 팀원 추적하기 |
스토리온보 드 가격
- 기본 [$9/사용자/월]: 무제한 스토리 맵, 릴리스 관리, Slack 통합 등을 포함합니다.
- 표준 [$12/사용자/월]: 추가 안전 기능 및 양방향 통합
- Pro [$15/사용자/월]: 고급 Jira 보안 및 우선 지원 이용
14일 무료 체험판으로 각 요금제를 시작할 수 있습니다.
2. 카드보드
CardBoard는 애자일 팀을 위한 간단한 사용자 스토리 매핑 도구가 포함된 디지털 화이트보 드입니다. 유연성 덕분에 비즈니스 마케팅을 개선하는 데 활용할 수 있습니다.
다양한 방법으로 보드를 빠르게 디자인할 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 카드, 텍스트, 문서, 이미지를 제품 보드에 추가할 수 있습니다. 모든 프로젝트 정보(스티커 메모, 파일 등)를 한 곳에 통합할 수도 있습니다.
주요 기능
- 팀 투표
- 사용자 여정 매핑
- 보드에 이미지 추가
- 엔터프라이즈급 보안 도구
- 유연한 결제 옵션(인보이스 발행)
카드보드 장단점
| 장점 | 단점 |
| 제어판 권한 | GitHub와 같은 시스템에 대한 추가 옵션이 있어야 합니다. |
| 다양한 통합 옵션 | 소규모 팀이나 스타트업의 경우 가격 구조가 다소 가파를 수 있습니다. |
| 신용 카드가 필요 없는 무료 평가판 | |
| 디바이더 및 스윔레인 설정 허용 | |
| 화이트리스트를 위한 고정 IP 주소 제공 |
카드보드 가격
- 필수 [$12/월]: 무제한 보드 사용, 계정 공동 작업자 관리, 보기 전용 링크 전송 등을 할 수 있습니다.
- 프로페셔널 [$20/월]: 제어판 권한, 팀 투표 및 4가지 통합 옵션에 액세스 가능
- 엔터프라이즈 [$24/월]: 모든 고급 보안 기능, 팀 온보딩 및 우선 지원 포함
14일 무료 평가판에 등록하여 사용자 스토리 맵을 만들어 보세요.
3. 제품 이동
Jira는 제품 소프트웨어 개발자를 위한 인기 있는 버그 추적 및 애자일 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 제품 개발자가 프로젝트, 작업 및 이슈를 구성하고 관리하는 데 도움이 됩니다. 사용자 스토리 매핑 소프트웨어의 이점을 추가하고 싶다면 ProductGo를 사용하면 됩니다.
효과적인 SEO를 위한 올인원 플랫폼
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ProductGo는 잘 만들어진 사용자 스토리 맵 기능을 갖춘 올인원 소프트웨어 솔루션입니다. 사용자 관점에 따라 제품 백로그를 상세하게 시각적으로 표현합니다. 직관적인 로드맵 인터페이스를 통해 제품 전략을 효율적으로 계획할 수 있으며, 특히 시장을 확장하고 Discord, Telegram으로 판매하거나 자동화 도구를 사용하여 이메일 마케팅을 활용하려는 경우 유용합니다.
- 기능 우선 순위 지정
- 주요 마일스톤 계획 수립
- 이해 관계자에게 제품 비전 전달
ProductGo는 포괄적인 기능을 제공합니다. 그중에서도 눈에 띄는 기능은 구매 후 경험에 대한 고객 피드백 수집 기능입니다. 다음은 원료 및 화학물질 공급업체에서 이 기능을 어떻게 사용할 수 있는지 보여주는 사용자 스토리 매핑 예시입니다. 영양 제품 원료의 품질에 대한 귀중한 인사이트를 수집하는 것이 목표입니다.
- 1단계: 고객 피드백을 수집하기 위한 전용 게시판을 만듭니다. 이 게시판은 영양 제품 성분에 대한 고객의 인사이트와 제안을 수집하는 중앙 집중식 허브 역할을 합니다.
- 2단계: 각 고객 피드백에는 보드에 카드가 있습니다. 카드에는 고객의 이름, 연락처 정보, 피드백의 성격 및 관련 첨부 파일이 포함됩니다.
- 3단계: 라벨 또는 사용자 지정 필드를 사용하여 각 피드백을 분류합니다. 라벨은 제품 품질, 특정 성분 또는 개선이 필요한 영역에 초점을 맞출 수 있습니다.
- 4단계: 개별 카드에 대한 고객 피드백을 처리할 담당 팀원을 지정합니다. 이 담당자는 잠재적인 문제를 해결하고 관련 이해관계자와 논의해야 합니다.
- 5단계: 피드백 카드 내에 작업 또는 하위 카드를 만들어 진행 상황을 추적합니다.
- 6단계: ProductGo의 보고 및 분석 기능을 사용하여 고객 피드백 데이터에서 의미 있는 인사이트를 추출합니다.
주요 기능
- 제품 관리 도구
- 고급 페르소나 및 사용자 여정
- 요구 사항 및 복잡한 백로그 개선
- 스프린트 또는 릴 리스 계획을 통해 큰 그림 시각화하기
ProductGo 장단점
| 장점 | 단점 |
| 여러 프로젝트를 위한 유연한 보드 | 제한된 사용자 지정 옵션 |
| 방대한 양의 플랫 백로그 관리 | 가격 계층에는 팀에 대한 추가 비용이 포함될 수 있습니다. |
| 큰 그림을 시각화할 수 있는 릴리스 계획 제공 | 신규 사용자는 인터페이스에 적응하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. |
| 스프린트 계획을 사용하여 이슈 백로그 해결 |
ProductGo 가격
- Jira Cloud: 사용자 10명: 무료 | 사용자 20-5,000명: $25-$825
- Jira Server: 사용자 10명~10,000명 이상: $10-$3,500
- Jira 데이터 서버: 사용자 50~무제한의 경우 $500-$5,000
호스팅 유형과 선호하는 요금제를 선택하고 30일 무료 체험을 시작하세요.
4. 기능맵
FeatureMap은 데이터 보안 및 인프라 선호도에 대한 조직의 다양한 요구 사항을 인식합니다. 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 온프레미스 버전과 로컬로 호스팅되는 Jira 인스턴스와의 원활한 통합을 제공합니다. 이러한 조합을 통해 데이터 제어 및 워크플로 효율성을 향상할 수 있습니다.
지도의 실시간 업데이트와 데이터 검색을 위한 RESTful API를 제공합니다. 또한 지도에 입력한 모든 정보를 단일 텍스트 문서로 컴파일할 수도 있습니다. 지도를 내보내기만 하면 됩니다.
웹 앱을 구축하고 싶지만 코딩이 어렵나요? 피처맵은 재피어를 완벽하게 지원합니다. 피처맵과 재피어의 통합을 통해 워드 게임 앱을 개발하는 방법을 소개합니다.
- 데이터베이스 또는API와 통합하여 친구와 함께하는 단어 사전 및 채점 규칙을 검색하세요.
- Zapier에서자동화 트리거를 설정하여 특정 이벤트나 조건에 따라 작업을 시작하세요. 예를 들어 단어 생성 프로세스를 활성화하는 트리거를 만들 수 있습니다. 사용자가 단어 생성기 웹 앱의 인터페이스에 일련의 문자를 입력할 때마다 트리거가 작동합니다.
- 설정된 트리거에 따라작업을 자동화합니다. 여기에는 적용 점수 알고리즘을 처리하고 단어 게임 규칙에 따라 유효한 단어 목록을 생성하는 작업이 포함될 수 있습니다.
FeatureMap 장단점
| 장점 | 단점 |
| 매일 백업 실행 | 제한된 카드 사용자 지정 옵션 |
| 초보자에 게 이상적 | 분석 및 보고 기능은 다른 사용자 스토리 매핑 소프트웨어에 비해 포괄적이지 않습니다. |
| 뛰어난 협업 기능 | |
| 제품 개발 팀에 실시간 업데이트 및 알림 제공 |
주요 기능
- SSL/HTTPS 보안 연결 사용
- 중앙 집중식 요구 사항 관리
- 여러 내보내기 옵션(트렐로, Microsoft Office, 이미지 등)
피처맵 가격
- 무료 [시간 제한 없음]: 2개의 지도를 만들고 주석, 첨부 파일 및 마크다운 서식을 추가하세요.
- 프리미엄 [$7/월]: 무제한 지도를 만들고 내보내기 옵션에 액세스하세요.
- Pro [$10/월]: API 및 Zapier 지원 및 JIRA와의 실시간 동기화 제공
14일 평가판에 가입하면 프리미엄 및 프로 요금제를 무료로 사용해 볼 수 있습니다.
5. 트렐로
트렐로는 여러 가지 이유로 인기가 있습니다. 가장 큰 이유 중 하나는 시각적으로 매력적이고 사용하기 쉬운 인터페이스입니다. 팀원들이 사용자 작업과 프로젝트를 쉽고 직관적으로 정리하고 관리할 수 있습니다. 인터페이스는 보드, 목록, 카드 시스템을 기반으로 합니다.
또한 트렐로는 실시간 협업 기능도 제공합니다. 그렇기 때문에 원격 팀이 작업 관리, 회의, 온보딩 등을 처리하는 데 가장 많이 사용하는 솔루션이 되었습니다.
트렐로는 보드와 카드 시스템을 사용하여 다양한 스토리 맵을 만들 수 있습니다. 한 가지 예로 소규모 비즈니스 웹사이트 제작 과정을 위한 스토리 맵을 만들 때를 들 수 있습니다. 각 단계에 대한 간단한 설명이 포함된 활동 카드를 추가할 수 있습니다.
- 1단계 | 제품 목표 정의: 웹사이트의 목적과 목표를 파악합니다. 또한 타겟 고객과 잠재적 경쟁사를 조사합니다.
- 2단계 | 콘텐츠 전략: 웹사이트 페이지 목록(홈, 정보, 서비스, 연락처 등)을 만들고 각 페이지에 대한 콘텐츠의 개요를 작성합니다. 여기에는 소규모 비즈니스를 홍보하기 위해 소셜 미디어에서 사용할 콘텐츠가 포함됩니다.
- 3단계 | 디자인 및 브랜딩: 시각적 아이덴티티 와 브랜딩 요소를 구축합니다. 각 웹 페이지에 대한 목업을 만들어 디자인이 브랜드에 적합한지 확인합니다.
- 4단계 | 개발 및 코딩: 소규모 비즈니스 웹사이트에 사용할 기술 스택을 선택합니다. 선택이 완료되면 웹사이트의 프론트엔드 및 백엔드 기능 개발을 시작하세요.
- 5단계 | 테스트 및 QA: 웹사이트의 기능을 테스트하여 버그나 문제를 수정합니다.
- 6단계 | 시작 및 배포: 성공적인 출시를 위해 필요한 모든 구성이 완료되었는지 확인합니다.
고객 여정 맵을 추가할 수도 있습니다. 웹사이트로 끌어들이는 대상(이상적인 고객)을 개략적으로 파악할 수 있는 좋은 방법입니다.
주요 기능
- 고급 체크리스트
- 200개 이상의 앱과 통합
- iOS 및 Android 모바일 앱
- 조직 전체 권한
- 사용자 지정 배경 및 스티커
- 사용자 지정 가능한 보드, 목록 및 카드
트렐로 장단점
| 장점 | 단점 |
| 무제한 스토리지 제공 | 분석 및 보고 기능은 비교적 기본적인 기능입니다. |
| 사용자 지정 가능한 보드, 목록 및 카드 | 효과적인 스토리 매핑을 위해 일부 팀에 필요한 고급 기능이 제한되어 있습니다. |
| 데스크톱 및 모바일 장치와 호환 | |
| 모든 요금제에는 기본 제공 자동화 기능이 포함되어 있습니다. |
트렐로 가격
- 무료: 무제한 카드 및 무제한 저장 용량(10MB/파일)으로 10개의 작업 공간 만들기
- 표준 [사용자당 월 $5]: 고급 체크리스트, 사용자 지 정 필드, 파일당 250MB(저장 용량) 제공
- 프리미엄 [$10/사용자/월]: 무제한 작업 공간 명령, 관리자 및 보안 기능, 간편한 데이터 내보내기 기능 포함
- 엔터프라이즈 [$17.50/사용자/월]: 고급 보안 및 제어 기능을 통해 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
Trello를 무료로 사용하거나 자신에게 적합한 요금제를 살펴보세요.
6. Craft.io
Craft.io는 복잡한 제품 백로그를 모두 완료할 수 있는 애자일 스토리 매핑 소프트웨어를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 팀은 사용자 스토리를 손쉽게 만들고 구성할 수 있습니다. 또한 사용자 스토리의 중요도, 영향력, 전략적 연계성에 따라 우선순위를 지정할 수 있는 도구도 제공합니다.
스토리 맵을 시작할 때는 에픽과 피처라는 두 가지 중요한 요소를 알아야 합니다. 에픽은 기능 그룹을 구성하는 역할을 합니다. 피처는 빌드해야 하는 특정 요구 사항 집합을 나타냅니다. 개발 도구(Jira, Azure DevOps 또는 GitHub)가 있는 경우 해당 도구를 피처에 동기화할 수 있습니다: 워크스페이스 설정 > 연동.
위 스크린샷은 Craft.io의 스펙 에디터입니다. 사양의 서식을 지정하고 효과적으로 구성할 수 있는 서식 있는 텍스트 편집기입니다. 제목, 목록, 표와 같은 주요 요소를 추가할 수 있습니다. 고급 드래그 앤 드롭 요소를 사용하여 문서를 명확하고 체계적으로 만들 수 있습니다.
광고 대행사는 Craft.io를 활용하여 다음을 수행할 수 있습니다:
- 애자일 워크플로 간소화
- 팀과 고객 간의 연계성 보장
- 성공적인 광고 캠페인을 실행하여 성과 창출
이 모든 것이 개인화되고 효율적인 사용자 경험을 우선시하는 동시에 이루어집니다. 좋은 소식은 Craft.io가 반복적이고 애자일한 개발 접근 방식도 지원한다는 것입니다. 소프트웨어 개발 회사와 아웃리치 소프트웨어 솔루션이 복잡한 기능을 더 작은 사용자 스토리로 세분화할 때 유용합니다.
이러한 반복적인 프로세스는 독립형 및 사용자 지정 소프트웨어 개발 서비스를 지속적으로 개선하고 개선하는 데 도움이 됩니다. 개발자는 문서 첨부 파일, 댓글 및 상태를 사용하여 개발 주기 전반에 걸쳐 사용자 스토리 및 에픽의 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
Craft.io의 기능에 대해 자세히 알아보세요:
주요 기능
- Jira에 항목 동기화
- 상태 자동화 규칙
- 구조화된 서식 있는 텍스트 편집기
- 노트를 기능 및 스토리로 자동 변환
- 디자인, 목업, 페르소나를 사용자 스토리에 연결하기
Craft.io 장단점
| 장점 | 단점 |
| 백로그 실시간 업데이트 | 복잡한 프로젝트를 위한 더 가파른 학습 곡선 |
| 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스 | 약간 비싸며 대규모 팀 및 조직에 적합 |
| Jira/Azure DevOps 개발 상태 추적 허용 |
Craft.io 가격
- 필수 [$39/사용자/월]: 제품 로드맵을 만들고, 개발 도구와 통합하고, 제품 작업의 우선 순위를 정하세요.
- 프로 [$89/사용자/월]: 무제한 기여자와 시청자를 무료로 제공하고 전용 피드백 포털을 생성하세요.
- 엔터프라이즈 [사용자 지정 가격]: 온-프레미스 Jira 및 Azure DevOps 통합 및 엔터프라이즈급 보안 제공
필요에 맞는 요금제를 선택하고 데모를 예약하세요.
7. 7.
Delibr은 스토리 매핑을 위한 강력한 플랫폼을 제공하는 탁월한 도구입니다. 팀이 제품 내러티브를 공동 작업하고, 시각화하고, 반복할 수 있습니다. 양방향 Jira 통합을 제공하여 제품 문서와 Jira 티켓을 원활하게 업데이트하고 유지 관리할 수 있습니다.
Delibr은 사용자 지정 가능한 템플릿을 제공하여 쉽게 시작할 수 있도록 도와주며, 생성 프로세스를 간소화합니다. 팀의 필요에 맞게 템플릿을 만들 수도 있습니다. 드래그 앤 드롭 인터페이스로 더 간단하고 빠르게 만들 수 있습니다. 보드 주위에 카드와 열을 쉽게 추가하고 기타 중요한 세부 정보(수락 기준, 페르소나 등)를 추가할 수 있습니다.
효과적인 SEO를 위한 올인원 플랫폼
모든 성공적인 비즈니스의 배후에는 강력한 SEO 캠페인이 있습니다. 하지만 선택할 수 있는 최적화 도구와 기법이 무수히 많기 때문에 어디서부터 시작해야 할지 알기 어려울 수 있습니다. 이제 걱정하지 마세요. 제가 도와드릴 수 있는 방법이 있으니까요. 효과적인 SEO를 위한 Ranktracker 올인원 플랫폼을 소개합니다.
Delibr의 사용자 인터뷰 기능은 제조업체가 효과적으로 피드백을 수집하는 데 도움이 될 수 있습니다. 체계적인 고객 인터뷰를 실시하여 사용자의 중요한 정보(요구 사항, 선호도, 불만 사항)를 파악합니다.
Delibr은 스토리 매핑 프로세스를 개선하기 위해 설계된 다양한 기능을 제공합니다. 주목할 만한 기능을 소개합니다:
주요 기능
- AI 어시스턴트
- 구조화된 인터뷰 템플릿
- 부서 간 협업
- 인터뷰 예약 및 미리 알림
- 다양한 통합 옵션(Slack, 미로, 피그마)
Delibr 장단점
| 장점 | 단점 |
| 빠른 도입을 위한 사용자 친화적인 인터페이스 | 인기 있는 프로젝트 관리 도구 이상의 제한된 통합 |
| 뛰어난 분석 및 보고 기능 | 지원팀의 응답 속도와 가용성은 구매한 요금제에 따라 다릅니다. |
| 소규모 팀(최대 100명)에 적합 | |
| 다양한 내보내기 옵션(PDF, PNG, CSV) |
Delibr 가격
- 1~100명의 사용자 [사용자당 월 $5]: 무료 교육과 함께 무제한 문서 및 첨부 파일 포함
- 엔터프라이즈 [사용자 지정 가격]: 영업팀에 문의하여 맞춤형 솔루션에 대한 가격을 요청하세요.
결론
이것으로 목록을 마무리했습니다. 하지만 중요한 것은 올바른 것을 선택하는 것이 가장 화려하거나 과대 포장된 옵션을 선택하는 것이 아니라는 것입니다. 여러분의 스토리를 생각해 보세요. 팀에 적합한 것은 무엇일까요? 얼마나 많은 기술적 난해함을 감당할 수 있을까요? 어떤 것이 여러분의 분위기와 가장 비슷하나요?
모든 브랜드에는 고유한 리듬과 심장 박동이 있습니다. 여러분의 브랜드와 어울리는 도구를 찾아보세요. 도구를 찾았다면 이제 바로 실행에 옮겨서 스토리의 흐름을 만들어 보세요. 청중은? 그들은 다음 멋진 이야기를 기다리고 있습니다.
스토리 매핑은 더 많은 리드를 전환으로 유도하는 한 가지 측면에 불과합니다. 온라인에서 강력한 브랜드 아이덴티티를 구축해야 콜드 리드도 브랜드 확인을 고려할 것입니다. 이를 위해서는 SEO 전략을 조정해야 하며, 랭크트래커가 이를 도와드릴 수 있습니다. 어떻게 작동하는지 알고 싶으신가요? 당사 사이트를 방문하여 자세히 알아보세요.
