소셜 미디어가 구글 검색 엔진의 대안인가요?

소개

인터넷의 원래 목적은 전 세계적으로 정보에 대한 접근성을 높이는 데 있었다고 해도 과언이 아닙니다. 20세기의 막바지에 엄청난 교육적 잠재력을 발휘한 Google 검색 엔진은 그 도전에 부응하여 모든 종류의 정보에 빠르고 쉽게 접근할 수 있게 해주었습니다.

그러나 오늘날 소셜 미디어는 점점 더 많은 사람들이 기존 검색 방법보다 이러한 플랫폼의 정보를 더 중요하게 생각함에 따라 검색 엔진의 큰 라이벌이되었습니다. 이 기사에서는 ePassport Photo에서 실시한 연구 덕분에 가장 흥미로운 그림을 그리는 연구를 살펴볼 것입니다. 소셜 미디어는 정말 구글 검색 엔진의 대안이 될 수 있을까요? '검색 전쟁'이 실제로 일어나고 있을까요? 알아봅시다.

구글 검색 엔진과 젊은 세대

인터넷 시대에 태어난 사람들이 이러한 문제에 대해 훨씬 더 기술에 정통하고 모든 최신 도구를 최대한 활용하는 방법을 알고 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 아직은 비교적 새로운 발명품 중 하나인 소셜 미디어는 우리 일상 생활의 필수적인 부분이 되었습니다.

이 연구에 따르면 밀레니얼 세대(1981~1996년생)와 Z세대(1997~2010년생)와 같은 젊은 세대는 기존의 구글 검색 엔진을 버릴 정도로 소셜 미디어를 활용하는 방법을 배웠습니다. 이들은 순수하게 교육적인 데이터나 새로운 장소에 대한 각종 리뷰 등 모든 종류의 정보를 검색할 때 최신 소셜 미디어를 활용할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 두 경우 모두 밀레니얼 세대와 Z 세대의 ⅓ 이상이 검색 시 구식 방식 대신 소셜 미디어 플랫폼을 사용합니다.

• ~밀레니얼 세대와 Z세대의 약 37%는 구글 검색 엔진보다 SM에서 정보를 찾는 경우가 더 많습니다;
• ~X 세대의 약 27%도 SM을 고수하고 있습니다;
• ~베이비붐 세대의 약 22%는 정기적으로 SM을 통해 학습을 선택합니다.

SEO에서 사용자 경험을 강조하고 개선하는 시대에는 최근 순위 알고리즘의 변화에 잘 적응한 모든 웹사이트에 방문자가 몰릴 것이라고 생각할 수 있습니다. 소셜 미디어의 콘텐츠 최적화가 이러한 변화를 주도한다고 주장할 수도 있습니다.

이들 4세대 인터넷 사용자 중 평균 11,25%만이 소셜 미디어 대신 적절한 검색 엔진을 사용하지 않는 것으로 나타났습니다.

이제 웹사이트가 최신 Google 알고리즘 업데이트에 맞춰져 있는지 확인하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 소셜 미디어에 콘텐츠를 게시하여 젊은 잠재 방문자가 더 이상 잠재 고객이 아닐 수 있도록 해야 합니다. 그럼에도 불구하고 자신의 웹 사이트를 소홀히 할 변명의 여지가 없습니다. 다행히도 Ranktracker의 웹사이트 감사 도구는 웹사이트 순위를 높게 유지하고 많은 방문자를 유치하는 데 도움이 됩니다.

인스타그램은 미국인들이 구글 검색을 대체하는 대표적인 소셜 미디어입니다.

주목할 만한 소셜 미디어 플랫폼이 페이스북과 트위터(일명X)뿐이던 시대는 지났으며, 이 카테고리에서 1위를 차지한 플랫폼은 없습니다. 그 영광은 누구도 놀라지 않을 인스타그램이 차지했습니다. 인스타그램이 얼마나 거대해졌는지, 그리고 매초 인스타그램에 업로드되는 엄청난 양의 콘텐츠를 고려하면 설문조사 응답자의 37%가 인스타그램을 정보 검색을 위한 최고의 대안으로 선택한 이유를 충분히 이해할 수 있습니다. 2010년 출시 이후, 일종의 기본 검색 엔진 대안으로 자리 잡을 정도로 꾸준히 성장하고 있습니다.

다른 플랫폼은 어떻게 되나요?

여러 소셜 미디어 플랫폼이 인스타그램의 성공을 목표로 하고 있지만, 아직 갈 길이 멀지만 다른 플랫폼들도 이른바 '검색 전쟁'에 본격적으로 뛰어들기 위해 점점 더 가까이 다가서고 있습니다.

정보 검색에 선호되는 다른 SM 플랫폼은 다음과 같습니다:

• YouTube
• 페이스북
• 트위터
• 틱톡
• LinkedIn
• 스냅챗
• Pinterest

특히 2위를 차지한 YouTube는 플랫폼에서 롱테일 키워드를 통해 관련 콘텐츠를 얼마나 쉽게 찾을 수 있는지 고려할 때 검색 엔진의 자연스러운 대안처럼 보입니다. 결국 YouTube에서의 SEO는 회사 웹사이트나 블로그의 콘텐츠를 최적화하는 것만큼이나 중요합니다. 수천 또는 수백만 건의 조회수와 좋아요를 확보하기 위해 철저한 키워드 조사가 필요하다는 점을 포함하여 매우 유사한 규칙이 적용됩니다. Ranktracker의 키워드 찾기는 콘텐츠를 은유적 사다리 위로 밀어 올릴 수 있는 모든 관련 단어와 구문을 찾는 데 도움이 됩니다.

검색 엔진이 SM에 지는 이유는 무엇인가요?

최근 인터넷 사용자들이 정보 검색 시 소셜 미디어를 선호한다는 사실을 확인했으니, 이제 ' 왜'라는 큰 질문을 던지는 것이 현명할 것입니다.

설문조사에 참여한 사람들이 가장 많이 한 대답은 검색 엔진 알고리즘보다 다른 사람의 추천을 더 신뢰한다는 것이었습니다. 이는 소위 '사람의 손길'이라는 주제와 관련이 있는 것으로 보입니다. 인터넷 사용자들은 창의력이 제한적이고 감각이 부족한 인공지능이 아닌 실제 사람이 직접 작성한 콘텐츠를 보고 싶어 합니다. 그렇기 때문에 약 26%가 소셜 미디어에서 정보를 검색하는 것을 선택합니다.

또한 연구에 참여한 미국인 중 상당수(19%)가 소셜 미디어 알고리즘의 관련성을 언급하며 소셜 미디어 알고리즘이 Google 검색 엔진에 표시되는 결과보다 우수하다고 답했다는 점도 주목할 만합니다.

정보를 찾을 때 소셜 미디어를 선택하는 것을 정당화하기 위해 사용되는 다른 논거로는 보다 간단한 검색 프로세스, 검색의 시각적 측면, 정보 출처와 소통할 수 있는 더 큰 기회 등이 있습니다. 기본적으로 소셜 미디어 플랫폼은 인터넷에서 답을 찾는 과정에서 더 나은 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

소셜 미디어를 통한 교육적 측면의 전달

이러한 '검색 전쟁'을 제대로 이해하려면 소셜 미디어에서 콘텐츠에 대한 접근성이 어느 정도인지, 어떤 종류의 콘텐츠가 가장 많은 관심을 받는지 자세히 살펴볼 필요가 있습니다.

Google은 TikTok이나 Instagram의 콘텐츠를 색인화하기 때문에, 특히 콘텐츠 제작자가 최적화 기술을 숙달한 경우 소셜 미디어 플랫폼에서 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있습니다. 세부 사항에 많은 주의를 기울이고 교과서적인 지식이 필요한 과정이지만, 혼자서 할 수 있는 일은 아닙니다. SEO 체크리스트의 도움을 받으면 최적화 과정을 단계별로 안내받을 수 있으므로 한 치의 오차도 없이 순위를 올릴 수 있습니다.

실제로 Google의 검색 페이지에는 다양한 SM 콘텐츠가 많이 있으며, 이러한 게시물, 동영상 또는 단편은 모두 최적화가 필요합니다. 소셜 미디어에서 가장 많이 찾는 콘텐츠는 주로 음악입니다:

• 교육,
• 엔터테인먼트,
• 패션 & 뷰티,
• 의료 정보,
• 음식 레시피 등 다양한 정보를 제공합니다.

정보의 정확성 문제

이제 우리 모두는 인터넷이 탄생한 이래로 가짜 뉴스의 눈사태를 목격했습니다. 우리 모두는 결국 유효성 검사를 통과하지 못한 수많은 기사, 동영상 또는 기타 형태의 콘텐츠에 노출된 경험이 있습니다.

궁극적으로 가장 큰 검색 엔진과 소셜 미디어 간의 싸움에서 가장 중요한 측면 중 하나는 사용자의 신뢰입니다.

특히 앞서 언급한 사용자 선호도 통계를 고려할 때 놀랍게도 구글 검색 엔진이 소셜 미디어를 근소한 차이로 앞선다는 사실이 놀라울 수 있습니다.

많은 사람들이 비슷한 신뢰(혹은 회의적일 수도 있겠죠?)를 가지고 있는 상황에서 구글이 약 2% 포인트(31,97% - 29,64%) 차이로 근소한 승리를 거둔 것입니다.

그러나 이 연구를 통해 알 수 있는 것은 때로는 질문의 문구를 다르게 바꿔야만 문제의 핵심을 파악할 수 있다는 것입니다. 정보 신뢰도 평가에 대한 질문에 응답자의 ⅔ 이상이 소셜 미디어를 통해 정보를 더 잘 평가할 수 있다는 데 동의했습니다. 물론 댓글과 공유 옵션을 통해 합법적인 것과 그렇지 않은 것을 걸러낼 수 있기 때문입니다. 항상 의도한 대로 작동하는 것은 아니지만, 어쨌든 대개는 작동합니다.

요약

소셜 미디어 플랫폼이 점점 더 많이 생겨날수록 인터넷 사용자들은 정보 공유에 있어 더 많은 선택권을 갖게 됩니다. 전 세계 검색엔진 최적화(SEO) 전문가들이 주목하는 구글 검색 엔진의 경쟁이 본격화되고 있습니다. 편리함과 쉽게 확인할 수 있는 정보 덕분에 소셜 미디어의 우위는 당분간 사라지지 않을 것입니다. 이제 다시 원점으로 돌아가 몇 가지 아이디어, 전략 또는 우선순위를 다시 생각해봐야 할 때입니다. 검색 전쟁은 이제 본격적으로 시작되었습니다.