소개
최근 기술의 발전은 인재 확보에 상당한 이점을 가져왔습니다. 인공지능의 활용으로 채용 담당자가 구직자를 대규모로 선별, 평가, 소통하는 등의 활동에 소요되는 시간이 크게 단축되었습니다.
이력서를 직무 요건에 맞게 자동으로 조정하는 시스템과 지원자의 일반적인 질문을 신속하게 처리하는 챗봇과 같은AI 기반 도구는 채용 환경을 변화시켰습니다. 이러한 도구는 채용팀의 과중한 관리 업무 부담을 덜어주었습니다.
그러나 최근 연구에 따르면 효율성을 끊임없이 추구하는 것이 오늘날 조직이 직면한 주요 과제를 악화시킬 수 있다고 합니다. 이러한 효율성 추구는 심각한 인력 부족 상황에서 공석에 적합한 지원자를 찾는다는 채용 기술의 주요 목표를 달성하는 데 방해가 될 수도 있습니다.
특히, 새로운 연구에 따르면 지원자 추적 시스템(ATS) 및 기타 자동화된 선별 도구가 설정되는 방식이 잠재적 자격을 갖춘 지원자를 탈락시키는 경우가 많다고 합니다. 이러한 지원자는 특정 공식 자격증이 부족하거나 채용 담당자가 점점 더 요구하는 확장된 기술 집합에 완벽하게 부합하지 않을 수 있습니다.
자세히 읽어보세요: 어떤 지원자 추적 시스템을 선택해야 하나요?
ATS 이력서 서식에서 피해야 할 일반적인 실수
1. 이력서에 가장 적합한 날짜 형식이 없는 경우
이력서에 적절한 날짜 형식을 지정하는 것은 사소해 보일 수 있지만, 실제로는 정보를 올바르게 구문 분석하는 데 매우 중요합니다.
허용되는 날짜 형식은 두 가지입니다. 첫 번째는 "03/2023"과 같은 MM/YYYYY입니다. 이 형식을 선택하는 경우 한 자릿수 월에는 일관되게 선행 "0"을 사용하세요. 예를 들어 "3/2023"은 사용하지 마세요.
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두 번째로 허용되는 형식은 "2023년 3월"과 같이 월과 연도를 함께 표기하는 것입니다. 이 방법도 이력서에 날짜를 표시하는 데 적합하고 명확하게 사용할 수 있습니다.
기억해야 할 또 다른 중요한 측면은 이력서에 항상 월과 연도를 모두 기재하는 것입니다. 연도만 언급하면 혼동을 일으킬 수 있습니다. 특정 지원자 추적 시스템 (ATS)은 특정 월 세부 정보가 없는 모든 경력에 대해 자동으로 1월 1일을 시작일로 지정할 수 있습니다. 이를 방지하려면 이력서에 나열된 각 관련 경력에 대해 연도와 함께 월을 포함해야 합니다.
2. 불분명한 약어 또는 약어 사용
이력서에 불분명한 약어나 약어를 사용하면 문제가 될 수 있는데, 특히 지원자 추적 시스템(ATS)이 이를 인식하지 못하거나 전체 양식과 연관시키지 못할 수 있습니다.
이러한 상황은 채용 관리자가 귀하가 사용한 약어의 확장된 버전을 검색할 때 문제가 됩니다. 예를 들어, '공인 회계사'를 검색했는데 이력서에 'CPA'라고만 언급되어 있으면 ATS가 프로필을 간과할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 이력서에 키워드의 전체 길이 버전과 약어 버전을 모두 포함하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 ATS 내에서 다양한 검색어를 사용하는 고용주가 이력서를 찾을 확률이 높아집니다.
전체 버전을 제공한 후 괄호 안에 약어 또는 약어를 포함하면 이력서의 이해도를 높일 수 있으며, 약어에 익숙하지 않은 지원자 추적 시스템(ATS)과 일반 독자의 이해를 도울 수 있습니다. 이 방법은 이력서를 검토하는 모든 청중에게 명확성을 보장하고 이해도를 높여줍니다.
3. 표 및 열 사용
표나 열과 같은 시각적 요소를 사용하여 이력서 콘텐츠를 구성하는 것은 매력적으로 보일 수 있지만, 서식을 올바르게 지정하지 않으면 지원자 추적 시스템(ATS)에 혼란을 주고 지원서가 무시될 가능성이 있습니다.
핵심은 시각적 매력과 ATS 시스템과의 호환성 사이에서 균형을 찾는 것입니다. 이를 위해서는 단순함이 중요합니다. 복잡한 그래픽이나 표 대신 명확한 섹션 헤더와 글머리 기호를 사용하세요. 이러한 형식 지정 방식을 사용하면 ATS가 세부 정보를 정확하게 추출하고 분류할 수 있습니다.
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4. 머리글 및 바닥글 사용
일부 구직자는 이력서 상단(헤더) 또는 하단(푸터)에 추가 세부 정보나 디자인 요소를 포함하기도 합니다. 예를 들어, 이력서가 여러 페이지에 걸쳐 있는 경우 로고가 상단에 표시되거나 페이지 번호가 하단에 표시될 수 있습니다.
그러나 머리글과 바닥글을 사용하면 이력서 본문의 콘텐츠에 주로 초점을 맞추기 때문에 지원자 추적 시스템(ATS)에 구문 분석 문제가 발생할 수 있습니다.
이력서의 모든 면에 1인치 여백을 유지하고 여백에 텍스트나 디자인 요소가 없는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 레이아웃을 사용하면 사람과 기계 모두 이력서를 효과적으로 읽고 이해할 수 있습니다.
자세히 알아보기: 상위 5가지 온라인 채용 정보 검색 플랫폼
5. 비표준 글꼴 사용
이력서에 비표준 글꼴을 사용하는 것은 시각적으로 눈에 띄는 방법처럼 보일 수 있습니다. 하지만 이력서가 지원자 추적 시스템(ATS)을 통과하거나 다른 기기나 소프트웨어에서 볼 때 문제가 될 수 있습니다.
ATS 시스템은 특정 글꼴을 정확하게 인식하고 구문 분석하도록 프로그래밍되어 있습니다. 이력서에 비표준 글꼴이 포함되어 있으면 ATS가 이를 올바르게 해석하지 못할 위험이 있습니다. 이로 인해 시스템에서 정보를 읽거나 구문 분석하는 방식에 문제가 발생하거나 심 지어 거부될 수도 있습니다.
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최적의 가독성과 호환성을 보장하려면 Arial, Calibri 또는 Times New Roman과 같이 널리 사용되는 표준 글꼴을 사용하는 것이 좋습니다. 이러한 글꼴은 더 보편적으로 인식되며 다른 시스템에서 구문 분석이나 가독성 문제를 일으킬 가능성이 적습니다.
6. 개인 정보 포함
이력서에 필요하거나 관련성이 없는 개인 정보를 포함하면 오히려 역효과가 날 수 있습니다. 이름, 이메일 주소, 전화번호와 같은 필수 연락처 정보를 제공하는 것은 중요하지만 나이, 결혼 여부, 인종, 종교, 사진 등 과도한 개인 정보를 공개하는 것은 불필요하고 심지어 차별적일 수 있습니다.
대부분의 경우 이러한 종류의 개인 정보는 지원 자격과 관련이 없으며 채용 과정에서 의도치 않게 편견을 불러일으킬 수 있습니다. 또 한, 이러한 세부 정보를 포함하면 지원 직무와 직접적으로 관련된 기술, 경험, 성과를 강조하는 데 사용할 수 있는 귀중한 공간을 차지할 수 있습니다.
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결론
요약하자면, 지원자 추적 시스템(ATS)이 이력서 성과에 미치는 영향은 면접 기회를 확보하는 데 방해가 될 수 있는 일반적인 실수를 피하는 것이 얼마나 중요한지를 강조합니다. 키워드를 간과하거나, 호환되지 않는 파일 형식을 사용하거나, 서식 표준을 무시하거나, 특정 직무 설명에 맞게 이력서를 조정하지 않는 것은 ATS에서 이력서의 가시성과 효율성을 떨어뜨리는 중요한 오류 중 하나입니다.
이러한 실수를 인식하고 수정하면 이력서가 초기 심사 단계를 통과할 가능성을 크게 높일 수 있으며, 지원자가 자신의 자격을 입증하고 원하는 채용 기회를 확보할 수 있는 기회를 극대화할 수 있습니다. 구직자는 이력서를 꼼꼼하게 작성하고 최적화하여 ATS 요건을 효과적으로 탐색하고 원하는 직책에 합격할 확률을 높이는 것이 중요합니다.