• 소셜 미디어 마케팅 및 전환 최적화

좋아요에서 잠재 고객으로: Instagram 팔로워를 유료 고객으로 전환하기

  • Felix Rose-Collins
  • 4 min read
좋아요에서 잠재 고객으로: Instagram 팔로워를 유료 고객으로 전환하기

소개

인스타그램 팔로워를 유료 고객으로 전환하는 방법을 생각해 본 적이 있나요? 소셜 미디어 플랫폼은 필수적인 판매 채널입니다. 오늘날 많은 기업에게 소셜 미디어 전환은 그 어느 때보다 중요합니다. 인스 타 그램을 판매 기계로 전환 할 수 없다면 비전을 재고해야합니다. 여러 보고서에 따르면 소셜 미디어 사용자의 54%가 소셜 미디어를 구매 결정의 일부로 고려한다고 합니다. 그 중 일부는 각 비즈니스와 업계에서 예외적입니다.

이 글에서는 잠재고객을 고객으로 전환하는 최고의 기술을 안내합니다. 잠시만 기다려주세요!

해시태그를 사용하여 인지도 구축하기

해시태그를 사용하는 것은 사람들과 소통할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 또한 관심 있는 오디언스 사이에서 인지도를 높이는 데에도 도움이 됩니다. 해시태그는 사람들이 소셜 미디어에서 사용하는 간단한 문구 또는 단어입니다. 이러한 해시태그는 게시물의 도달 범위를 늘리는 데 도움이 됩니다. 이러한 해시태그를 사용하면 사람들이 관심 있는 게시물을 쉽게 찾을 수 있습니다.

"사람들은 이벤트나 할인 혜택에 대한 인지도를 높이기 위해 트렌디한 해시태그를 사용합니다. 또한 해시태그는 홍보 게시물이나 새로운 제품 및 서비스 출시에도 유용합니다. 해시태그를 사용하면 사람들이 특정 이슈를 팔로우하여 다른 사람들이 이에 대해 어떻게 표현하고 있는지 확인할 수 있습니다. 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 해시태그를 사용할 수 있습니다. 이러한 플랫폼에는 트위터, 인스타그램, 페이스북과 같이 가장 많이 사용되는 애플리케이션이 포함됩니다. 비즈니스용 해시태그를 선택할 때는 제품이나 서비스에 적합한지 확인하세요. 또한 이미 수백 명의 다른 사용자가 사용하고 있지 않은지도 확인해야 합니다."

  • 오지 자르비넨, Iglu 설립자

KLT 팩터를 사용하여 콘텐츠 전략 개발하기

KLT(알고, 좋아하고, 신뢰하는) 요소는 영향력이 있습니다. 이는 강력한 콘텐츠 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다. KLT의 콘텐츠 전략을 통해 기업은 타겟 고객과의 관계를 발전시킬 수 있습니다. 장기적으로는 궁극적으로 판매를 촉진합니다. 다음은 KLT 요소를 사용하여 콘텐츠 전략을 구축하는 몇 가지 단계입니다:

* 알다

이 단계에서는 오디언스를 교육하는 것이 목표입니다. 또한 비즈니스에 대한 인지도를 높이는 것입니다. 유익하고 가치 있는 콘텐츠를 개발하여 이를 확보할 수 있습니다. 콘텐츠는 잠재 고객의 고충과 요구 사항을 해결해야 합니다. 이 단계에 가장 적합한 콘텐츠에는 블로그 게시물, 사용 방법 가이드, 교육용 동영상이 포함됩니다.

* 좋아요

팔로워가 나를 이해하고 나면 다음 단계는 그들과 관계를 발전시키는 것입니다. 이를 위해서는 팔로워의 공감을 불러일으키는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 또한 팔로워가 브랜드에 대해 안정감을 느낄 수 있도록 만들어야 합니다. 여기에는 회사의 비하인드 클립이 포함될 수 있습니다. 브랜드의 특성을 보여주고 제품 사용 모습을 보여주는 사용자 제작 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

* 신뢰

마지막으로 팔로워와 신뢰를 구축해야 합니다. 이를 위해서는 브랜드의 전문성, 신뢰성, 사회적 증거를 강조하는 콘텐츠를 개발해야 합니다. 여기에는 사례 연구, 구매자 추천글, 인플루언서 파트너십 등이 포함될 수 있습니다.

"소셜 미디어 마케팅 기법에 KLT 측면을 통합하면 여러 가지 이점이 있습니다. 기업은 잠재 고객과 좋은 관계를 구축할 수 있습니다. 신뢰를 쌓고 더 많은 판매를 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다. 콘텐츠를 정기적으로 평가하는 것을 잊지 마세요. 이 외에도 필요에 따라 전략을 조정하세요. 이를 통해 잠재 고객의 지속적인 참여와 공감을 이끌어낼 수 있습니다. 유망한 결과를 얻으려면 콘텐츠 스케줄을 작성해 보세요. 세 가지 유형의 게시물 모두 균형을 맞추는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 보다 입체적인 피드를 구축할 수 있습니다. 팔로워가 브랜드에 계속 참여하도록 유도하세요. 예를 들어 유용한 팁, 비하인드 스토리 동영상, 고객 추천글을 게시할 수 있습니다."

-루디 부시, Wiringgerman 설립자

일관성 표시

"Instagram에 꾸준히 게시물을 올리는 것은 비즈니스 소유자에게 매우 중요합니다. 이를 통해 팔로워와 강력한 관계를 형성할 수 있습니다. 또한 브랜드 가시성을 높이고 팔로워를 구매자로 전환하는 데 도움이 됩니다. 정기적으로 게시물을 올리면 타겟 오디언스의 참여를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 새로운 제품이나 프로모션에 대한 기대감을 높일 수 있습니다. 또한 기업은 플랫폼에서 일관된 브랜드 존재감을 확립할 수 있습니다. 일관된 포스팅은 비즈니스가 오디언스의 기억에 남는 데 도움이 됩니다. 잠재고객이 구매를 고려할 때 브랜드를 고려할 가능성이 높습니다. 또한, 일관된 포스팅은 비즈니스가 사회적 증거와 신뢰성을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 브랜드가 플랫폼에서 적극적이고 헌신적으로 활동하고 있음을 나타냅니다."

-알랭 아부아피아, My Digital Planner CEO

사용자 생성 콘텐츠 공유

"Instagram에서 사용자 제작 콘텐츠(UGC)를 공유하면 비즈니스에 많은 이점을 제공할 수 있습니다. 다른 고객이 제품이나 서비스에 만족한다는 소셜 증거를 제공함으로써 팔로워를 소비자로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 콘텐츠는 잠재 고객의 구매를 촉진할 수 있습니다. 브랜드에 대한 고객의 신뢰를 높일 수 있습니다. 이 외에도 사용자 제작 콘텐츠는 비즈니스의 참여도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. UGC는 커뮤니티를 소개하여 보다 정확하고 매력적인 Instagram 존재감을 구축합니다. 이는 매출과 고객 충성도 향상으로 이어질 수 있습니다."

-올리버 밀러, Insaver 설립자

다음은 이 기법을 효과적으로 사용할 수 있는 몇 가지 방법입니다:

* 사회적 증거 구축

사용자 제작 콘텐츠(UGC)는 소셜 증거를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 실제 고객이 제품이나 서비스를 소비하고 감상하는 모습을 보여줄 수 있습니다. 이를 통해 고객의 신뢰를 구축하고 전환율을 높일 수 있습니다. 

* 참여도 향상

비즈니스가 Instagram에 UGC를 게시하면 다른 팔로워가 참여합니다. 높은 참여도는 팔로워와 탄탄한 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 충성도 높은 구매자가 될 가능성을 높이는 데 도움이됩니다.

* 커뮤니티 쇼케이스

UGC를 게시하면 브랜드를 둘러싼 오디언스를 소개하는 데에도 도움이 될 수 있습니다. 오디언스가 다른 사람들이 내 제품이나 서비스를 사용하는 모습을 보면 소속감을 느낄 수 있습니다. 또한 브랜드의 충성도 높은 고객 커뮤니티에 참여하도록 유도할 수 있습니다.

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비즈니스는 소셜 미디어 마케팅 기법에 Instagram 광고를 활용하여 성장할 수 있습니다. 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 웹사이트 트래픽을 유도하며 새로운 팔로워를 구매자로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다. Instagram 광고를 통해 비즈니스는 타겟팅 및 맞춤형 광고 캠페인을 개발할 수 있습니다. 이러한 캠페인은 타겟 오디언스에 맞게 조정됩니다. 이를 통해 적시에 적절한 사람들에게 더 쉽게 도달할 수 있습니다. Instagram의 고급 기능을 사용하여 비즈니스는 새로운 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다. 이렇게 하면 노출이 개선되어 팔로워가 증가하고 매출이 증가할 수 있습니다. Instagram 광고는 브랜드 웹사이트 또는 랜딩 페이지로 트래픽을 유도할 수 있습니다. 광고에 클릭 가능한 링크를 포함함으로써 비즈니스는 잠재 고객이 행동을 취하도록 유도할 수 있습니다. 행동을 취할 수 있는 명확한 경로를 제공함으로써 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

**팔로워에게 조치를 취하도록 요청하기 **

명확하고 검증된 클릭 유도 문안(CTA)을 통해 팔로워가 행동을 취하도록 유도하는 것은 필수입니다. CTA는 오디언스가 특정 행동을 취하도록 돕는 안내 메시지입니다. 이러한 행동에는 웹사이트 방문, 구매, 뉴스레터 신청 등이 포함됩니다. CTA를 효과적으로 활용하면 참여도를 높이고 브랜드 인지도를 높이며 판매를 촉진할 수 있습니다.

결론

Instagram을 소셜 미디어 마케팅 전략에 통합하면 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있습니다. 강력한 시각적 브랜드 아이덴티티를 만들 수 있습니다. 또한 기업은 제품이나 서비스를 선보일 수 있습니다. 보다 개인적인 방식으로 타겟 고객과 소통할 수 있습니다. 하지만 인스타그램에서 존재감을 드러내려면 더 많은 것이 필요합니다. 팔로워를 유료 소비자로 전환하려면 플랫폼에 영향을 미치는 방법을 이해해야 합니다.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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