소개
B2B SEO 관행을 통해 권위와 신뢰를 구축하는 것은 단순히 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 웹사이트의 순위를 높이는 것이 아니라, 업계에서 신뢰할 수 있는 전문 정보를 제공하는 출처로 브랜드를 구축하는 것입니다.
B2B SEO는 경쟁이 치열하기로 악명 높으며, 기업들은 SERP에서 상위권을 차지하기 위해 끊임없이 경쟁합니다. 언뜻 보기에는 대형 브랜드만 참여할 수 있는 게임처럼 보일 수 있습니다. 다행히도 그렇지 않습니다. 끊임없이 진화하는 Google의 알고리즘은 검색자의 검색어에 가장 적합한 답변을 제공하는 콘텐츠의 우선순위를 정하도록 설계되었으며, 브랜드의 인기도에 따라 차별을 두지 않습니다. 어떤 브랜드이든 눈에 띄려면 다른 어떤 리소스보다 효과적으로 잠재고객의 요구를 충족하는 탁월한 콘텐츠여야 합니다.
이 글에서는 모든 브랜드가 B2B SEO를 통해 권위와 신뢰를 구축할 수 있는 5단계 프로세스를 안내합니다.
1단계: 잠재고객의 검색 의도 파악하기
이미지 출처: https://www.seobility.net/en/wiki/SERP
잠재 고객이 무엇을 검색하는지 이해하는 것은 성공적인 B2B SEO 전략의 초석입니다. 이를 위해서는 잠재 고객의 마음을 깊이 파고들어 그들이 해결하고자 하는 문제, 제품이나 서비스에 대해 궁금한 점, 구매를 결정할 때 사용하는 키워드를 파악해야 합니다. 이를 위한 가장 좋은 방법은 고객 성공팀, 영업팀, CEO 등 고객을 가장 잘 아는 회사 내 사람들과 대화하는 것입니다. 잠재고객의 문제와 관심사에 맞춰 콘텐츠를 제작하면 Google에서 더 높은 순위를 차지할 수 있을 뿐만 아니라 잠재고객에게 진정으로 유용한 콘텐츠가 될 수 있습니다.
2단계: 잠재 고객의 관심사에 맞는 키워드 선택하기
오디언스가 관심을 갖는 일반적인 주제를 파악한 후에는 이러한 관심사에 부합하는 키워드를 찾을 수 있습니다. SEO에서 키워드는 특정 달에 여러 사람이 검색 엔진에 입력하는 특정 단어, 구문 또는 질문을 의미합니다. 키워드 찾기와 같은 도구를 사용하여 웹사이트에서 타겟팅하기에 적합한 키워드를 찾을 수 있습니다. 이러한 도구는 검색량(특정 지역에서 한 달 동안 해당 용어를 검색한 사람의 수)과 해당 키워드의 순위 난이도(현재 상위권에 있는 글의 백링크 프로필을 기반으로 함)를 보여줍니다. 또한 경쟁업체가 어떤 용어를 타겟팅하고 있는지 파악하 는 데 도움이 되어 키워드 조사 프로세스의 속도를 높일 수 있습니다. 경쟁업체가 이미 가장 좋은 기회가 무엇인지 알아냈다면 다시 시작하지 마세요.
이상적인 키워드는 구매 의도를 나타내며, 난이도가 낮고, 검색자의 검색어를 완전히 충족시키지 못하는 SERP와 연관되어 있습니다. 이제 이러한 각 요소를 자세히 살펴보겠습니다.
구매 의도
구매 의도가 있는 키워드는 검색자가 구매를 고려하고 있다는 신호를 보내는 키워드입니다. B2B 영역에서는 '서비스', '회사', '도구' 등의 용어가 포함되고 제품이나 서비스에 대해 구체적으로 설명하는 키워드를 찾는 경우가 많으며, 이는 검색자가 정보 수집 단계를 넘어 거래로 나아가고 있음을 나타냅니다. 이러한 키워드는 구매 결정에 더 가까운 검색자를 나타내므로 비즈니스에 더 가치가 있기 때문에 B2B 기업의 SEO에 있어서는 이러한 키워드를 식별하는 것이 매우 중요합니다.
낮은 난이도 점수
키워드의 난이도 점수는 SERP에서 해당 키워드의 순위를 매기는 것이 얼마나 어려운지에 대한 추정치입니다. 이 점수는 현재 순위가 높은 웹사이트의 강점(도메인 권한, 백링크, 콘텐츠 품질 등)을 비롯한 여러 요소를 기반으로 합니다. 난이도 점수가 낮은 키워드는 일반적으로 경쟁이 덜 치열하므로 잘 최적화된 콘텐츠가 상위 순위에 진입하기가 더 쉽습니다.
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키워드 찾기와 같은 도구는 이러한 점수를 제공하여 SEO 전략가가 높은 순위를 달성할 가능성이 가장 높은 키워드에 우선순위를 정할 수 있도록 도와줍니다. 롱테일 키워드라고도 하는 더 길고 자세한 키워드는 난이도 점수가 낮은 경우가 많습니다. 예를 들어, 키워드 검색기의 아래 스크린샷에서 "상위 정보 기술 컨설팅 회사"라는 키워드가 "기술 컨설팅 회사"보다 난이도 점수(12점)가 낮은 것을 볼 수 있습니다.
검색자의 검색어를 완전히 만족시키지 못하는 SERP
상위 검색 결과의 기존 콘텐츠가 검색자의 질문에 완전히 답하지 못하거나 검색자의 요구를 충족시키지 못하면 시장에서의 격차가 발생하게 됩니다. 예를 들어 콘텐츠가 너무 일반적이거나, 오래되었거나, 피상적이거나, 사용자 친화적이지 않아서 검색자가 불만족스러워 다른 곳을 찾을 준비가 되어 있을 수 있습니다.
SERP를 평가하려면 Google에 키워드를 입력하고 브라우저에서 결과를 분석하기만 하면 됩니다. 하지만 링크를 클릭하기 전에 웹사이트의 도메인 권한과 같은 통계를 볼 수 있도록 SERP 검사기와 같은 도구를 사용하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
검색자가 기존 검색 결과에 불만족스러워하는 이유를 이해하려면 검색자의 입장이 되어 다음과 같은 질문을 던지며 검색자의 관점에서 콘텐츠를 평가해야 합니다:
- 이 콘텐츠가 내가 이 키워드로 검색할 때 궁금해할 만한 질문에 대한 답변인가요?
- 정보가 명확하고 접근 가능하며 매력적인 방식으로 제공되나요?
- 이해의 공백을 남기는 누락된 부분이나 답변되지 않은 질문에는 어떤 것이 있나요?
이 중요한 분석은 성공적인 SEO 전략과 평범한 전략을 구분하는 요소입니다.
3단계: 검색 의도에 완벽하게 부합하는 콘텐츠 제작
B2B SEO의 핵심은 검색 의도에 완벽하게 부합하는 콘텐츠를 만드는 것입니다.
이는 다음을 통해 달성됩니다:
- 타겟 고객과 동일한 지식 수준에서 글을 작성하여 그들의 관심을 끌 수 있습니다.
- 내부 전문 지식을 활 용하여 권위를 확립하는 고유한 인사이트를 제공하세요.
- 콘텐츠당 하나의 타겟 키워드에 집중하여 주제를 철저히 다룰 수 있도록 합니다.
청중의 지식 수준에 맞추기
콘텐츠가 오디언스의 지식 수준과 일치하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 단순한 설명으로 독자를 소외시키거나 반대로 기술 전문 용어로 독자를 혼란스럽게 하는 것을 방지할 수 있습니다. 잠재 고객의 지식 수준을 이해하면 즉시 관련성 있고 유용한 콘텐츠를 만들 수 있어 도메인에서 신뢰와 권위를 구축하는 데 도움이 됩니다.
주제별 전문가를 활용하여 고유한 인사이트 제공
주제별 전문가(중소기업)의 인사이트를 콘텐츠에 반영하는 것은 오디언스의 공감을 이끌어내는 데 매우 중요합니다. 생생한 경험, 사례, 미묘한 인사이트를 공유할 수 있는 실제 전문가의 의견이 없으면 콘텐츠가 이미 온라인에서 제공되는 내용을 반복하는 데 그칠 위험이 높습니다. 실제 전문가의 관점을 포함하면 콘텐츠가 실제 전문 지식을 갖춘 사람이 제작했는지 평가하는 Google 품질 평가자 가이드라인의'전문가' 요소를 충족하는 데도 도움이 됩니다.
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간접 정보에 의존하면 콘텐츠의 고유성이 희석될 뿐만 아니라 잘못된 정보나 오래된 정보를 고착화하여 브랜드 신뢰도를 떨어뜨릴 위험이 있습니다. 반면 중소기업이 주도하는 콘텐츠는 신뢰성, 권위, 관련성을 보장하여 브랜드가 업계에서 최첨단 지식과 인사이트를 제공하는 신뢰할 수 있는 출처로 자리매김할 수 있습니다.
주제를 철저히 다루기
콘텐츠당 하나의 타겟 키워드에 집중하는 것은 페이지의 특정 주제와 목적에 대해 Google에 명확한 신호를 보내 해당 검색어에 대해 높은 순위를 차지할 수 있는 가능성을 최적화하는 데 필수적입니다. 이러한 집중적인 접근 방식은 혼란을 없애고 콘텐츠의 관련성을 높여 해당 주제에 대한 권위 있는 출처로 인식될 가능성을 높입니다.
관련 문구와 용어의 체크리스트를 제공하는페이지 내 SEO 도구를 사용하면 주제를 철저히 다루고 중요한 하위 주제를 놓치지 않도록 하는 데 도움이 됩니다.
4단계: 사용자 경험 완성하기
콘텐츠 제작 외에도 웹사이트의 사용자 경험(UX)은 웹사이트 방문자를 유치하고 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 웹사이트가 탐색하기 쉽고, 빠르게 로드되 며, 원활한 사용자 경험을 제공함으로써 검색 엔진과 사용자 모두에게 신뢰할 수 있고 권위 있는 정보 제공처라는 신호를 보낼 수 있습니다.
원활한 사용자 경험(UX)은 Google이 콘텐츠 품질과 관련성을 측정하는 데 사용하는 지표인 이탈률 및 페이지 체류 시간과 같은 사용자 참여 지표에 직접적인 영향을 미치기 때문에 B2B SEO에 있어 매우 중요합니다. 또한 원활하고 직관적인 UX는 정보에 쉽게 접근하고 즐겁게 상호작용할 수 있도록 하여 잠재고객의 신뢰를 구축합니다. 이러한 긍정적인 상호 작용은 반복 방문을 장려할 뿐만 아니라 사용자가 사용자 친화적인 사이트에 참여하고 추천하는 경향이 높기 때문에 전환 가능성도 높입니다.
5단계: 정기적으로 콘텐츠 검토 및 업데이트
콘텐츠 제작 프로세스의 중요한 마지막 단계는 콘텐츠의 최신성, 정확성, 관련성을 유지하기 위해 콘텐츠를 정기적으로 검토하고 업데이트하는 것입니다. Google은 권위 있는 콘텐츠뿐만 아니라 최신 정보와 트렌드를 반영하는 콘텐츠를 선호하기 때문에 검색 엔진에서 높은 순위를 유지하려면 이러한 지속적인 유지 관리가 필수적입니다. 또한 콘텐츠를 최신 상태로 유지하면 가치 있고 정확한 리소스를 제공하려는 노력을 보여줌으로써 잠재 고객 사이에서 브랜드의 신뢰도와 신뢰성을 강화할 수 있습니다.
고품질의 관련성 높은 콘텐츠로 신뢰할 수 있는 권위자로 브랜드를 구축하세요.
B2B SEO를 통한 권위와 신뢰 구축은 단순한 키워드 최적화를 훨씬 뛰어넘는 포괄적인 프로세스입니다. 여기에는 잠재고객에 대한 깊은 이해, 뛰어난 콘텐츠 제작, 완벽한 기술적 SEO, 탁월한 사용자 경험이 포함됩니다. 이러한 영역에 집중함으로써 업계에서 신뢰할 수 있는 권위자로 브랜드를 구축하여 더 많은 트래픽뿐만 아니라 올바른 종류의 트래픽, 즉 전문성을 신뢰하고 전환 가능성이 높은 잠재 고객을 유치할 수 있습니다. 경쟁이 치열한 B2B SEO 세계에서 품질과 권위는 가장 가치 있는 자산이라는 점을 기억하세요.