시각 장애인이 소셜 미디어 게시물에 액세스할 수 있게 만드는 방법

소개

소셜 미디어는 비즈니스 소유자, 조직의 일부 또는 개인 등 모든 사람의 일상 생활에서 필수적인 요소가 되었습니다. 그러나 특정 개인은 다른 사람들과 동일한 수준의 소셜 미디어 게시물에 액세스하지 못할 수 있습니다. 장애가 있는 사람들은 소셜 미디어 콘텐츠에 완전히 참여하고 즐기기 위해 접근성 기능이 필요합니다.

모든 소셜 미디어 관리자나 비즈니스 소유자가 접근성에 대한 폭넓은 지식을 갖추고 있는 것은 아니지만, 시각 장애인은 물론 모든 사용자가 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 가장 중요한 팁, 조치 및 가이드라인을 정리했습니다.

디지털 접근성 및 소셜 미디어

디지털 접근성은 소셜 미디어 플랫폼을 포함한 온라인 공간이 모든 종류의 능력을 가진 사람들이 쉽게 사용할 수 있는 개방적인 공간이 되도록 하는 데 중요한 역할을 합니다.

최소 22억 명에 달하는 전 세계 인구의 상당수가 근거리 또는 원거리 시력 장애를 경험하고 있으므로 소셜 미디어 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 해야 합니다. 그렇게 하지 않으면 수십억 명의 잠재 고객을 배제할 위험이 있습니다.

시각 장애인과 같은 장애인이 소셜 미디어와 디지털 플랫폼에 접근할 수 있도록 하는 것이 얼마나 중요한지 이해하는 것은 매우 중요합니다.

플랫폼을 개발할 때부터 접근성 기능을 포함시키는 것은 능력에 관계없이 모든 사람이 쉽게 사용하고 포용감을 느낄 수 있도록 하는 데 매우 중요합니다.

그럼에도 불구하고 현재 소셜 미디어 콘텐츠의 접근성을 개선하기에는 아직 늦지 않았습니다.

시각 장애인이 소셜 미디어 게시물에 액세스할 수 있게 만드는 방법

소셜 미디어 콘텐츠 제작을 시작하기 전에 접근성에 대한 최신 WCAG 가이드라인을 준수하여 중요한 사항을 놓치지 않도록 하세요. 또한 접근성 감사를 통해 사람들이 웹사이트 등 플랫폼과 상호 작용하는 데 방해가 되는 모든 장벽을 파악할 수 있습니다.

대체 텍스트, 이미지 설명 포함

간단히 말해 대체 텍스트(대체 텍스트 또는 태그 텍스트라고도 함)는 이미지를 설명하기 위해 추가하는 텍스트입니다. 대체 텍스트와 이미지를 포함한 설명은 시각 장애가 있는 사람들이 소셜 미디어 게시물에 액세스할 수 있도록 하는 가장 중요한 단계입니다.

따라서 이 중요한 단계를 절대 건너뛰지 마세요.

피드에 이미지를 업로드할 때는 대체 텍스트 필드에 이미지에 대한 설명도 포함해야 한다는 점을 잊지 마세요. 그렇게 하지 않으면 화면 리더에서 '이미지'로 표시되어 사용자 환경이 좋지 않게 됩니다.

대체 텍스트를 작성할 때는 다음 사항을 확인하세요:

• 간결하면서도 설명적인 텍스트를 작성하세요.
• 이미지에 의미 있는 컨텍스트 추가
• '의 사진' 또는 '의 이미지'와 같은 문구를 추가하지 마세요.
• 약어를 제시할 때 대시를 적용하여 화면 리더가 약어를 한 단어로 읽으려고 시도하지 않도록 합니다.

아래에서 가장 인기 있는 각 소셜 미디어 플랫폼에서 대체 텍스트 및 이미지 설명을 추가하는 방법에 대한 자세한 지침을 확인할 수 있습니다.

Facebook

Facebook은 시각 장애가 있는 사용자를 위해 사진에 대체 텍스트를 자동으로 제공합니다. 그러나 보다 자세한 설명으로 대체하는 것이 좋습니다.

Facebook에서 대체 텍스트를 사용자 지정하려면 다음과 같이 하세요:

• 이미지를 선택하고 업로드합니다.
• "편집"을 클릭합니다.
• "대체 텍스트"를 선택합니다.
• 자동 설명을 대체하려면 '사용자 지정 대체 텍스트'를 선택합니다.
• 맞춤 텍스트를 작성한 후 "저장"을 클릭합니다. 이렇게 하면 화면 리더를 사용하는 사용자에게 보다 사려 깊고 유익한 설명을 제공할 수 있습니다.

인스타그램

시작하기 전에 Instagram 앱을 통해서만 Instagram 게시물에 대체 텍스트를 추가할 수 있다는 점에 유의하세요.

Facebook과 마찬가지로 Instagram에서도 자동 대체 텍스트를 제공합니다. 나만의 대체 텍스트를 추가하려면 아래의 간단한 단계를 따르세요:

• 이미지를 선택하여 업로드합니다.
• '다음'(iPhone의 경우) 또는 '->'(Android의 경우)을 클릭합니다.
• 화면 하단으로 이동하여 '고급 설정'을 선택합니다.
• '대체 텍스트 쓰기'를 클릭합니다.
• 텍스트를 추가한 후 '완료'를 클릭합니다.

또한 Instagram에서는 캐러셀 게시물의 각 이미지에 대체 텍스트를 추가할 수 있습니다.

트위터 (X)

X로 이름이 변경된 트위터는 이미지에 대해 AI가 생성한 대체 텍스트를 제공하지 않습니다.

대체 텍스트를 추가하려면 아래 단계를 따르세요:

• 이미지를 업로드합니다.
• 이미지 아래에서 '설명 추가'를 선택합니다.
• 텍스트 상자에 이미지에 대한 설명을 최대 1000자까지 입력할 수 있습니다.
• "저장"을 클릭합니다.

링크드인

LinkedIn은 이미지의 대체 텍스트를 자동으로 생성합니다. 피드에 이미지를 게시하든 기사에 이미지를 추가하든, LinkedIn 이미지에 대체 텍스트를 수동으로 추가할 수 있습니다.

피드 이미지의 경우:

• 이미지를 선택하여 업로드합니다.
• 데스크톱 버전에서는 '대체 텍스트'를 선택하거나 모바일 버전에서는 점 3개를 클릭하고 '대체 텍스트'를 선택합니다.
• 대체 텍스트를 삽입한 후 "완료"를 클릭합니다.

기사 내 이미지의 경우:

• 이미지를 선택하여 업로드합니다.
• '대체 텍스트'를 선택합니다.
• 텍스트를 추가합니다.
• 저장.

동영상에 선택 자막 및 자막 추가하기

자막과 자막이 없는 동영상은 시각 장애인에게 악몽이 될 수 있습니다. 따라서 소셜 미디어 플랫폼의 동영상에 자막을 추가하는 것이 중요합니다.

가장 널리 사용되는 각 소셜 미디어 플랫폼에서 어떻게 추가하고 편집할 수 있는지 알아보세요.

YouTube

YouTube에서 자막을 자동으로 생성하고 수정하는 옵션이 있으며, 수동으로 또는 .srt 파일을 업로드하여 자막을 추가할 수도 있습니다.

아래 단계에 따라 자막 및 선택 자막이 포함된 새 YouTube 동영상을 추가합니다:

• YouTube 스튜디오로 이동합니다.
• 동영상을 업로드합니다.
• 동영상 편집 페이지에서 '자막 추가'를 탭합니다.
• 필요에 따라 캡션을 수정한 다음 저장하고 게시합니다.

인스타그램

Instagram의 릴 및 스토리에 자동으로 생성된 선택 캡션을 포함하도록 선택할 수 있습니다. 그러나 .srt 파일 업로드는 지원되지 않는다는 점에 유의하세요.

Instagram 동영상에 자막을 추가하는 방법은 다음과 같습니다:

• 동영상을 업로드합니다.
• 화면 상단의 '스티커'를 탭합니다.
• 파란색 '선택 자막' 버튼을 클릭합니다.
• 동영상을 공유하세요.

TikTok

자동 캡션 생성 기능을 사용하여 TikTok에 자막을 쉽게 포함할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 설정 > 접근성으로 이동하여 캡션 옵션을 켰는지 확인하면 됩니다. 또는 수동으로 캡션을 추가하려면 사용 가능한 TikTok 에디터를 사용할 수 있습니다.

링크드인

다른 플랫폼과 마찬가지로 LinkedIn에서도 자동 생성된 선택 캡션을 추가하거나 수동으로 추가할 수 있습니다. 자동 캡션을 사용하려면 다음과 같이 하세요:

• 동영상을 업로드합니다.
• 자동 캡션 추가(영어만 해당) 옆을 켜면 캡션이 생성되면 동영상에 자동으로 캡션을 추가할 수 있습니다.
• 캡션을 검토합니다.
• "완료"를 클릭합니다.

그러나 다른 언어로 동영상을 업로드하거나 직접 텍스트를 추가해야 하는 경우 다음과 같이 수동으로 추가할 수 있습니다:

• LinkedIn 홈페이지 상단에서 동영상 아이콘을 클릭합니다.
• 이어지는 팝업에서 공유할 '동영상 선택'을 선택합니다.
• 동영상을 선택하고 '편집'을 클릭합니다.
• '캡션 선택'을 선택하여 .srt 파일을 연결하고 선택한 내용을 확인합니다.

트위터 (X)

기본적으로 자동 캡션은 트위터에서 공유되는 모든 동영상에 대해 사용 설정할 수 있습니다(현재 X). 그러나 .srt 파일을 업로드하도록 선택할 수도 있습니다.

수동 캡션을 추가하려면

• 원하는 게시물에 동영상을 업로드합니다.
• 동영상 아래에 있는 '캡션 파일(.srt) 업로드' 옵션을 선택합니다.
• 팝업을 클릭한 다음 '캡션 업로드' 버튼을 선택합니다. 여기에서 컴퓨터에 저장된 캡션 파일을 선택합니다.
• "완료"를 클릭합니다.

접근성 높은 텍스트 만들기

텍스트 서식 지정 방식은 접근성에 영향을 미칠 수 있으며, 특정 서식 선택은 장애인이 읽기 어렵게 만들 수 있습니다.

다음은 소셜 미디어 게시물을 작성할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 유용한 제안 사항입니다.

• 단락 나누기를 많이 적용하세요.
• 간단한 언어를 사용하세요.
• 문장을 짧게 유지하세요.
• 간단하고 쉽게 파싱할 수 있는 글꼴을 적용하세요.
• 더 큰 글꼴을 사용합니다.

색상 대비 및 글꼴 크기 고려

특히 이미지에 텍스트가 포함된 경우 색상의 대비가 강한지 확인하세요.

녹색/빨강, 파란색/노란색과 같은 조합을 사용하지 말고 최소 4.5:1의 색상 대비 비율을 목표로 하세요. 이는 색맹이나 저시력을 가진 사람들을 배려하기 위한 조치입니다. 또한 이미지에 텍스트를 표시할 때는 적절한 글꼴 크기를 사용하는 것이 중요합니다.

해시태그에 카멜 케이스 사용

카멜 케이스는 합성어 또는 구문에서 첫 단어를 제외한 각 단어의 첫 글자를 대문자로 표기하는 규칙입니다. 예를 들어 eBay, eCommerce 등이 이에 해당합니다.

이는 매우 중요한 접근성 표준입니다.

카멜 케이스를 사용하지 않으면 화면 리더가 해시태그 내의 개별 단어를 식별하기 어렵기 때문에 화면 리더를 사용하는 사용자가 콘텐츠에 액세스할 수 없게 됩니다.

또 다른 효과적인 방법으로 글 끝에 해시태그와 멘션을 배치하는 것도 좋습니다. 이는 # 및 @과 같은 문장 부호가 글 중간에 나타나면 화면 리더가 이를 방해할 수 있기 때문입니다.

현명한 이모티콘 사용

소셜 미디어 게시물에 이모티콘을 추가할 때 접근성을 고려하는 것을 잊지 마세요.

화면 리더는 이모티콘을 사용할 때마다 이모티콘 이름을 전부 발음합니다. 따라서 이모티콘 사용을 최소화하고 콘텐츠에 반복적인 이모티콘 사용을 자제하는 것이 좋습니다.

스크린 리더 친화적인 URL 만들기

예, 접근성은 URL에도 적용됩니다. 소셜 미디어 게시물에 URL을 추가할 때 화면 리더 친화적으로 만들기 위해 고려해야 할 3가지 중요한 측면이 있습니다.

• URL은 설명이 포함되어야 합니다.
• SEO를 개선하고 링크된 콘텐츠에 대한 사용자의 이해를 돕기 위해 URL에 관련 키워드를 추가하는 것이 좋습니다.
• URL 단축기 사용 건너뛰기. 편리할 수 있지만 설명이 없는 임의의 문자를 생성하는 경우가 많습니다.
• 링크를 클릭하면 어디로 연결되는지 쉽게 이해할 수 있어야 합니다.
• 링크는 눈에 잘 띄어야 합니다. 예를 들어 "자세히 보려면 클릭" 또는 "자세히 읽기"와 같은 문구를 사용하는 것이 좋습니다.
• 링크는 접근 가능한 웹사이트로 연결되어야 합니다.

전반적으로 접근 가능한 URL은 링크의 목적지를 정확하게 설명할 수 있기 때문에 쾌적하고 안심할 수 있습니다. 접근성을 향상시키는 것 외에도 전문성을 높이고 잠재 고객과의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다.

최종 생각

시각 장애인이 소셜 미디어 게시물에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것은 단순히 포용성을 넘어 보다 공정한 디지털 환경을 조성하는 것입니다.

이미지에 설명이 포함된 대체 텍스트 포함, 가독성 있는 텍스트 보장, 동영상 자막 제공 등 쉽고 강력한 기술을 적용하면 콘텐츠의 접근성을 크게 개선할 수 있습니다.

이 도움말에서는 시각 장애가 있는 팔로워가 액세스할 수 있는 소셜 미디어 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 되는 효과적인 제안과 전략을 공유했습니다.

지금 바로 포용적인 콘텐츠 제작을 시작하여 오디언스에게 긍정적인 영향을 남기세요.