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SaaS 전략: 비즈니스를 위해 더 많은 양질의 리드를 유도하는 방법

  • Garima Nahta
  • 5 min read
SaaS 전략: 비즈니스를 위해 더 많은 양질의 리드를 유도하는 방법

소개

비즈니스의 모든 잠재 고객은 외발자전거를 타는 유니콘처럼 독특합니다. 그렇기 때문에 리드를 생성하는 것이 쉽지 않습니다. 수백 명의 리드를 보유하고 있더라도 그들도 똑같은 대우를 받기를 기대합니다.

영업 및 마케팅 팀은 항상 비즈니스에 더 많은 리드를 창출할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 하지만 사용 가능한 옵션과 전략이 방대하기 때문에 어디서부터 시작해야 할지 알기 어려울 수 있습니다.

양질의 리드를 유도하는 효과적인 방법 중 하나는 SaaS(서비스형 소프트웨어) 제품을 사용하는 것입니다. 기업은 이상적인 고객을 정확하게 타겟팅하고 판매로 전환될 가능성이 높은 리드를 생성할 수 있습니다.

이 글에서는 양질의 리드를 유도하기 위한 최고의 SaaS 전략 몇 가지를 소개합니다. 이러한 방법을 구현하면 비즈니스에서 SaaS 리드 생성을 크게 향상시킬 수 있습니다.

비즈니스에 적합한 양질의 리드를 유도하는 방법은 무엇인가요?

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리드를 생성하는 방법에는 여러 가지가 있지만 어떤 방법이 효과적일까요? 그리고 어떤 것이 비즈니스에 가장 효과적일까요? SaaS(서비스형 소프트웨어)를 판매하는 경우 SaaS 전략을 사용하는 것은 당연한 일입니다.

그 이유는 다음과 같습니다:

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리드 생성은 제품이나 서비스에 대한 관심을 유도하는 것입니다. 잠재 고객이 이미 사용하고 있는 동일한 소프트웨어를 사용하는 것보다 더 좋은 방법이 있을까요? "SaaS 전략을 사용하면 고객의 언어로 말하고 고객의 요구를 이해하고 있다는 것을 보여줄 수 있습니다." - LLC.Services의 Dmytro Kondratiev는 말합니다.

SaaS 전략은 또한 매우 효율적입니다. 이미 유사한 소프트웨어를 사용하고 있는 특정 그룹을 타겟팅하기 때문에 캠페인에서 성과를 얻을 가능성이 더 높습니다. 또한 전환되지 않을 리드에 시간과 리소스를 낭비하지 않으므로 SaaS 비즈니스를 더욱 성공적으로 만드는 데 집중할 수 있습니다.

비즈니스를 위한 양질의 리드를 생성할 준비가 되었다면 이제 SaaS 전략을 사용할 때입니다. 올바른 접근 방식을 사용하면 제품이나 서비스에 대해 배우고 싶어하는 관심 있는 잠재 고객을 꾸준히 확보할 수 있습니다. 지금 바로 시작하여 결과를 직접 확인해 보세요!

첫 번째 단계는 SaaS가 무엇이며 이를 활용하는 방법을 이해하는 것입니다. SaaS는 서비스로서의 소프트웨어의 줄임말로, 사용자가 원격 위치에서 소프트웨어에 액세스하여 사용할 수 있는 일종의 구독 소프트웨어입니다.

SaaS 전략 사용의 이점

요즘 대부분의 비즈니스가 그렇듯, 여러분은 항상 리드를 생성하고 고객층을 늘릴 수 있는 새로운 방법을 찾고 있습니다. 이를 위해 SaaS(서비스형 소프트웨어) 솔루션을 사용하지 않는다면 엄청난 기회를 놓칠 수 있습니다.

SaaS 플랫폼은 더 많은 잠재 고객에게 도달하고, 특정 고객을 타겟팅하고, 판매 추적 결과를 제공하는 등 리드 생성과 관련하여 여러 가지 이점을 제공합니다.

이러한 각 혜택에 대해 자세히 살펴보겠습니다:

  1. 향상된 고객 경험: SaaS 솔루션은 사용과 탐색이 쉬운 셀프 서비스 플랫폼을 제공하여 기업이 고객 참여와 전반적인 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다.

  2. 리드 전환율 증가: 고객이 제품이나 서비스에 가입할 수 있는 간소화되고 편리한 방법을 제공함으로써 SaaS 솔루션은 잠재 고객 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

  3. 매출 증대: 고객이 제품이나 서비스를 더 쉽게 찾고 구매할 수 있도록 지원함으로써 SaaS 솔루션은 매출 증대에 도움이 될 수 있습니다.

  4. 고객 유지율 향상: SaaS 솔루션은 고객이 제품이나 서비스에 계속 참여하는 데 사용할 수 있는 서비스 CRM 플랫폼과 같은 편리한 플랫폼을 제공하여 고객 유지율을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  5. 데이터 보안 강화: SaaS 솔루션은 모든 데이터가 오프사이트에 저장되므로 해킹이나 기타 보안 위협에 덜 취약하기 때문에 기업에게 향상된 데이터 보안을 제공합니다.

SaaS 전략을 사용하면 이미 유사한 소프트웨어를 사용하고 있는 잠재 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 그들의 언어로 말하고 그들의 요구 사항을 이해하면 제품이나 서비스에 관심이 있는 리드를 생성할 가능성이 높아집니다.

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SaaS 전략은 매우 효율적이므로 SaaS 비즈니스를 더욱 성공적으로 만드는 데 집중할 수 있습니다. 따라서 비즈니스를 위한 양질의 리드를 생성할 준비가 되었다면 이제 SaaS 전략을 사용할 때입니다. 방법은 다음과 같습니다:

SaaS를 위한 성장 중심의 SEO 구축

Build a growth-focused SEO for SaaS (이미지 출처: cxl.com)

검색 엔진 최적화는 비즈니스를 위한 리드와 고객을 창출하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 하지만 디지털 마케팅에서 가장 복잡하고 끊임없이 변화하는 측면 중 하나이기도 합니다.

웹사이트와 콘텐츠를 올바른 키워드에 맞게 최적화하면 검색 엔진에서 더 많은 방문자를 유치할 수 있습니다. 성장에 초점을 맞춘 SEO 전략은 고객으로 전환할 가능성이 높은 양질의 리드를 더 많이 유치하는 데 도움이 될 수 있으며, 검색 엔진에서 더 많은 방문자와 리드를 유치하여 비즈니스를 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

검색 엔진에서 더 많은 리드와 고객을 창출하려면 성장에 초점을 맞춘 SEO 카피라이팅 팁과 전략을 사용하세요. 타겟 고객의 요구와 니즈를 이해하면 고객의 관심을 끌고 검색 엔진에서 더 높은 순위를 차지할 수 있는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

웹사이트에 라이브 채팅 추가하기

LiveChat은 고객 지원을 제공하고 고객과의 관계를 발전시키는 데 환상적인 도구이며 놀라운 잠재력도 가지고 있습니다. 리드를 생성하고 수집합니다.

구매 준비가 된 웹사이트 첫 방문자. LiveChat은 대부분의 방문자를 확보하고 고객으로 전환하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

고객 만족도를 높이고 더 많은 매출을 창출하려면 웹사이트에 라이브 채팅을 추가하는 것이 좋습니다.

타겟 고객의 요구와 니즈를 파악하면 웹사이트에 실시간 채팅을 추가하여 즉각적인 지원을 제공할 수 있으며, 즉각적인 고객 지원과 질문에 대한 답변을 제공하여 매출을 높일 수 있습니다.

실시간 채팅은 고객의 우려 사항을 실시간으로 해결하여 고객 만족도를 높이고 더 많은 채팅과 리드를 동시에 관리하여 비즈니스를 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

효과적인 리드 점수 시스템 구현

리드 스코어링은 고객이 될 가능성에 따라 리드를 평가하는 방법입니다. 이를 통해 영업 및 마케팅 팀은 전환 가능성이 가장 높은 리드의 우선 순위를 정할 수 있습니다.

리드 스코어링은 양질의 리드를 생성하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 하지만 모든 리드 스코어링 모델이 동일하게 만들어지는 것은 아니라는 점에 유의해야 합니다. 최고의 리드 스코어링 모델은 참여도와 적합성을 모두 고려합니다.

참여도는 리드가 제품이나 서비스에 얼마나 관심이 있는지를 측정합니다. 적합도는 리드가 이상적인 고객 프로필과 얼마나 잘 일치하는지 측정합니다.

콘텐츠 개인화 사용

콘텐츠 개인화는 타겟 고객의 특정 요구에 맞게 콘텐츠를 맞춤화하는 것입니다. 이상적인 고객을 위한 관련성 있고 타겟팅된 콘텐츠를 제작하면 판매로 전환되는 리드를 생성할 가능성이 높아집니다.

마케터는 리드가 문제를 처음 인지하는 시점(퍼널 상단) 또는 다양한 솔루션을 평가하는 시점(퍼널 하단) 등 구매자 여정의 다양한 지점에서 콘텐츠 최적화를 사용할 수 있습니다.

리드 생성 소프트웨어에 투자하세요

리드 생성 소프트웨어는 기업이 더 많은 리드를 생성하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 이러한 도구는 리드 캡처 및 연락처 관리와 같은 다양한 작업을 자동화합니다.

리드 생성 소프트웨어는 모든 비즈니스에 귀중한 자산이 될 수 있지만, 리드 생성 노력을 확장하려는 비즈니스에는 건설적인 역할을 합니다.

웹사이트가 최적화되어 있는지 확인하세요.

웹사이트는 리드를 생성하는 데 필수적인 도구 중 하나입니다. 리드 캡처 양식과 실시간 채팅을 포함하여 사이트가 리드 생성에 최적화되어 있는지 확인하세요.

또한 웹사이트가 모바일 친화적인지 확인하세요. 점점 더 많은 사람들이 스마트폰을 사용하여 웹을 탐색하고 있으므로 사이트는 모바일 친화적이어야 합니다.

개인화된 이메일 마케팅으로 매출 증대.

Personalized email marketing to skyrocket sales (이미지 출처: 허브스팟닷컴)

이메일 마케팅 캠페인을 개인화하여 리드와 매출을 늘릴 수 있습니다. 타겟 고객의 요구와 니즈를 파악하면 고도로 개인화되고 관련성 높은 이메일을 보내 고객으로 전환할 수 있습니다.

개인화된 이메일 마케팅 캠페인은 일반적인캠페인보다 더 효과적이며 클릭률과 전환율을 향상시킬 수 있습니다. 이러한 이메일은 일반 이메일보다 읽고, 읽고, 클릭할 가능성이 더 높습니다.

소셜 미디어를 통한 새로운 리드 확보

소셜 미디어는 리드를 생성하는 강력한 도구입니다. 소셜 미디어를 사용하여 콘텐츠를 공유하고 잠재 고객과 관계를 구축하며 웹사이트로 트래픽을 다시 유도할 수 있습니다.

리드 생성을 위해 소셜 미디어를 사용할 때는 타겟 고객과 가장 관련성이 높은 플랫폼에 집중하는 것이 중요합니다. 예를 들어 LinkedIn B2B 사용자의 통계는 Pinterest나 Facebook의 통계와 비교했을 때 100% 더 우수합니다.

웨비나 개최

웨비나는 많은 사람들과 전문 지식을 공유할 수 있는 온라인 이벤트입니다. 리드를 생성하고 잠재 고객과 관계를 구축하는 효과적인 방법입니다.

웹사이트와 소셜 미디어 채널을 통해 이벤트를 홍보하여 웨비나를 통해 리드를 생성하세요. 리드 생성 소프트웨어를 사용하여 웨비나에 등록하는 리드를 캡처할 수도 있습니다.

Google 애드워즈 사용

Google 애드워즈는 Google.com 및 웹상의 수백만 개의 다른 웹사이트에 광고를 게재할 수 있는 유료 광고 플랫폼입니다.

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애드워즈는 리드를 생성하는 효과적인 방법이 될 수 있지만, 이상적인 고객과 관련성이 높고 타겟팅된 광고를 만드는 것은 필수입니다. 또한 애드워즈로 트래픽을 유도하기 전에 웹사이트가 리드 전환에 최적화되어 있는지 확인해야 합니다.

리드 육성 구현

리드 육성은 아직 구매할 준비가 되지 않은 잠재 고객과의 관계를 발전시키는 것입니다. 잠재 고객과 지속적으로 연락을 유지하면 구매 준비가 되었을 때 판매로 전환할 가능성이 높아집니다.

이메일 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 등 여러 가지 방법으로 리드를 육성할 수 있습니다. 리드 생성 소프트웨어는 리드 스코어링 및 연락처 관리와 같은 리드 육성 작업도 자동화할 수 있습니다.

리드 생성은 모든 비즈니스의 영업 프로세스에서 매우 중요한 부분입니다. 이러한 전략을 따르면 더 많은 리드를 생성하고 더 많은 판매를 성사시킬 수 있습니다.

결론

간단히 말해, SaaS 리드 생성은 비즈니스의 판도를 완전히 바꿀 수 있습니다. 또한 리드 육성을 위해 위에서 언급한 전략 중 하나를 활용하여 마케팅 활동을 늘리고 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다.

이제 여러분의 비즈니스에 더 많은 양질의 리드를 확보할 차례입니다. 그런 다음 여기에서 본 몇 가지 전략을 시도해 보세요.

Garima Nahta

Garima Nahta

Digital Marketing Specialist

is an Digital Marketing Specialist. She likes singing and enjoys the thrill of exploring a new place every time. You can connect with her on LinkedIn.

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