소개
코로나19 팬데믹은 전 세계의 많은 근무 패턴을 변화시켰습니다. 기술 덕분에 오랫동안 원격 근무가 가능했지만, 이번 팬데믹은 기업과 직원 모두에게 이점이 있다는 것을 보여주었습니다. 하지만 일부 기업은 원격 근무를 가장 잘 활용하는 방법을 알지 못합니다. 따라서 비즈니스 리더가 효과적인 비즈니스 의사 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 원격 근무 통계를 소개합니다.
일반 통계
- 16%의 조직이 원격 근무자만 고용하고 있습니다.
- 2005년 이후 재택근무자 수가 140% 증가했습니다.
- 현재 430만 명의 미국 직원이 50% 이상 재택근무를 하고 있습니다.
- 재택근무는 지난 10년간 115% 증가했습니다.
- 2022년에는 인력의 38%가 밀레니얼 세대와 Z세대이며, 2028년에는 이들이 전체 인력의 절반 이상(58%)을 차지할 것으로 예상됩니다.
- 재택근무자들은 연간 약 1,000만 대의 자동차가 배출하는 온실가스 배출량을 줄이고 있습니다.
- 원격 근무자의 86%는 혼자서 일하는 것이 생산성을 향상시킨다고 생각합니다.
- 원격 근무자의 4%만이 카페에서 근무합니다.
- 원격 근무 직원의 4분의 3(75%)은 고용주로부터 가정용 인터넷 사용료를 환급받지 못한다고 답했습니다.
조직을 위한 원격 근무의 이점
- 직원들이 파트타임이라도 원격 근무를 할 수 있도록 허용하는 기업은 직원 이직률이 25% 낮습니다.
- 4분의 3 이상(76%)의 직원이 근무 시간을 더 유연하게 조정할 수 있다면 조직에 계속 근무할 의향이 있다고 답했습니다.
- 영업 직원은 원격 근무를 할 가능성이 66% 더 높습니다.
- 21%의 직원이 유연한 근무 시간을 얻기 위해 휴가 시간을 일부 포기할 의향이 있습니다.
- 직원의 4분의 1 이상(28%)이 더 유연한 근무 시간을 확보하고 원격으로 근무하기 위해 급여를 10~20% 삭감할 의향이 있다고 답했습니다.
- 직원의 20%는 원격 근무를 위해 퇴직 수당을 포기할 의향이 있습니다.
- 휴가 시간이 무제한인 원격 근무자의 절반 미만(44%)은 1년에 2~3주만 휴가를 사용할 것입니다.
- 휴가 시간이 무제한인 원격 근무자 10명 중 1명은 단 1주일만 휴가를 사용할 것입니다.
- 휴가 시간이 무제한인 원격 근무자 20명 중 1명은 연간 휴가를 1주일 미만으로 사용합니다.
- 원격 근무를 허용하면 고용주는 연간 11,000달러의 직원 비용(사무실 공간, 전기료 등)을 절약할 수 있습니다.
직원을 위한 원격 근무의 이점
- 직원의 40%는 원격 근무의 가장 큰 장점으로 유연한 일정을 꼽았습니다.
- 한 달에 하루 이상 근무하는 직원의 행복도와 생산성은 24% 더 높아집니다.
- 직원의 75%는 원격으로 근무할 때 방해 요소가 줄어든다고 생각합니다.
- 원격 근무자의 4분의 3 미만(74%)이 동료와 떨어져서 재택근무를 하고 있습니다.
- 동료의 소음은 직장인의 60%를 괴롭힙니다.
- 97%의 근로자가 유연 근무제를 원합니다.
- 직원의 86%는 원격 근무가 스트레스 수준을 줄여줄 것이라고 생각합니다.
- 직원의 77%는 원격 근무가 전반적인 건강을 개선할 수 있다고 생각합니다.
- 직원의 거의 3분의 1(30%)이 장소에 구애받지 않고 일할 수 있기를 원합니다.
- 직원 9명 중 1명 이상(14%)이 가족과 더 많은 시간을 보내기 위해 유연 근무제를 사용할 의향이 있다고 답했습니다.
- 50%의 원격 근무를 통해 직원들은 사무실로 출퇴근하지 않음으로써 연간 11일의 시간을 절약할 수 있습니다.
- 재택근무자는 사무실 근무자보다 실질적으로 4,000달러 더 많은 급여를 받습니다.
- 재택근무자는 출퇴근 및 기타 업무 관련 비용으로 연간 440억 달러 이상을 절약합니다.
- 직원의 35%는 원격 근무가 고용의 질을 향상시킨다고 생각합니다.
- 직원의 3분의 2 미만(65%)은 재택 근무를 할 때 가장 업무 효율이 높다고 생각합니다.
- 직원의 18%는 고용주가 가정용 인터넷 비용을 전액 부담하고, 7%는 고용주가 가정용 인터넷 비용의 일부를 부담합니다.
원격 근무 채택자 통계
- 44%의 기업이 원격 근무를 허용하지 않는 고용 정책을 시행하고 있습니다.
- 2022년에는 2017년에 비해 40% 더 많은 기업이 원격 근무를 제공했습니다.
- 소규모 기업은 정규직 원격 근무자를 선택할 가능성이 더 높습니다.
- 2028년까지 전체 비즈니스 부서의 73%가 원격 근무자를 고용할 것입니다.
- 2028년까지 전체 근로자의 3분의 1이 완전히 원격 근무를 하게 될 것입니다.
- 전 세계적으로 52%의 근로자가 일주일에 한 번 이상 재택근무를 하고 있습니다.
- 원격 근무 경험이 없는 직원은 32%에 불과합니다.
- 남성은 여성보다 원격 근무를 할 가능성이 8% 더 높습니다.
- 밀레니얼 세대의 69%는 보다 유연한 근무 조건을 위해 다른 업무 혜택을 포기할 의향이 있습니다.
- 절반이 조금 넘는 브랜드(51%)가 직원들에게 최소한의 원격 근무를 제공하고 있습니다.
원격 근무 관련 문제
- 원격 근무자 5명 중 1명 이상(22%)은 퇴근 후 플러그를 뽑는 것이 가장 큰 어려움이라고 생각합니다.
- 직원 5명 중 1명 미만(19%)만이 재택근무 시 외로움이 가장 큰 어려움이라고 생각합니다.
- 원격 근무자의 17%는 자신의 업무 스타일이 정상적인 사무실 간 커뮤니케이션과 협업을 허용하지 않는다고 생각합니다.
- 51%의 고용주가 공식적으로 직원들의 원격 근무를 허용하고 있지만, 실제로는 27%만이 원격 근무 옵션을 따르고 있습니다.
- 완전 원격 근무자의 업무 몰입도는 30%에 불과하지만, 이는 원격 근무를 한 번도 해본 적이 없는 직원과 동일한 수준입니다.
- 일주일에 서너 번 원격으로 근무하는 사람들이 업무 몰입도가 가장 높습니다(참여도 41%).
- 브레인스토밍은 원격 근무 시 가장 어려운 회의 유형입니다.
- 일대일 회의와 스탠드업 회의는 가장 난이도가 낮은 회의 유형입니다.
- 재택 근무자의 3%만이 재택 근무 시 생산성이 떨어진다고 생각합니다.
이동하는 역할
- 직원 4명 중 거의 3명은 유연 근무 및 원격 근무가 제공된다면 회사를 옮길 의향이 있습니다.
- 직원의 85%는 현재 고용주가 원격 근무를 위한 기술과 장비를 제공해야 한다고 생각합니다.
- 미래의 직원 중 77%는 일주일에 하루 이상 재택근무를 할 수 있는 가능성을 최고의 인센티브로 꼽았습니다.
최종 단어
원격 근무는 앞으로 더욱 늘어날 추세입니다. 시간 관리를 조정함으로써 고용주와 직원 모두에게 많은 이점이 있으므로 놓칠 수 없는 기회입니다. 원격 근무를 제공하지 않는 회사에서는 많은 신입 사원이 이 좋은 기회를 제공하는 브랜드에 취업할 가능성이 높기 때문에 인력난을 겪을 수 있습니다.
