SEO strategijos žaidimų prekybos platformoms: pasaulinis matomumas

Įvadas

Žaidėjai ar vartotojai kasdien ieško informacijos ir užduoda klausimus. Jie nori rasti tai, ko jiems reikia: renginių datas, mėgstamus tam tikro personažo įrangos derinius, papildymų kainas ir, svarbiausia, saugią pirkimo vietą. Jei skaitmeninė prekybos platforma tinkamu laiku pasirodo pačioje paieškos viršuje, tinkama kalba, ji gali užkariauti klientą ar vartotoją. O platformos, kurios nepasirodo, gali likti nepastebėtos arba niekada nebūti pastebėtos.

Susisiekti su daugybe žaidėjų ar vartotojų lengviau pasakyti nei padaryti, nes šios žaidimų bendruomenės yra išsibarsčiusios po daugelį šalių, kalba įvairiomis kalbomis ir naudojasi įvairiomis platformomis. Tokia pasaulinė žaidimų platforma kaip „LootBar“, kuri sujungia žaidėjus su žaidimų papildymais ir kitais skaitmeniniais žaidimų produktais, su šiuo iššūkiu susiduria kasdien.

Kodėl sunku pasiekti pasaulines žaidimų bendruomenes

Štai pavyzdys iš realaus gyvenimo. Žaidėjas Vokietijoje, žaidėjas Brazilijoje ir žaidėjas Indonezijoje visi nori to paties toje pačioje žaidime. Tačiau tie žaidėjai retai įveda tuos pačius užklausų žodžius. Jie kalba skirtingomis kalbomis, naudoja skirtingą slengą ir net tą patį žaidimą, veikėją ar valiutą vadina skirtingais pavadinimais.

Paklausa taip pat kyla bangomis. Kai pasirodo naujas žaidimo atnaujinimas, ribotos trukmės renginys ar naujas sezonas, tą pačią dieną gali ieškoti milžiniškas žaidėjų skaičius, o prekybos platforma, kuri nėra pasirengusi prieš bangai užplūstant, dažnai ją praleidžia.

Kitas problemų šaltinis – pasitikėjimo barjeras: žaidėjai nenori būti apgauti ar patirti paskyros įsilaužimą, todėl prieš atlikdami sandorį labai atidžiai perskaito tekstą. Mokėjimo įpročiai ir valiutų tipai labai skiriasi skirtingose šalyse. Prekybos platforma turi vienu metu pateikti sprendimą visoms šioms problemoms.

Kaip atrodo tvirtas SEO pagrindas

Puikus matomumas dažnai prasideda nuo kelių paprastų principų. Gerai veikiančios prekybos platformos paprastai turi šias bendras savybes:

• Su žaidimais susijusios raktinės frazės. Žaidėjai paprastai ieško žaidimo pavadinimo kartu su tuo, ko jiems reikia, pavyzdžiui, „papildyti sąskaitą“, „dovanų kortelė“, „žaidimo vadovai“ arba „kaip iškeisti“.
• Aiškus puslapis kiekvienam produktui. Vietoj plonų puslapių su panašiais pavadinimais, kiekvienas žaidimas ar produktas turi savo puslapį su unikaliu pavadinimu ir aprašymu.
• Naudingi vadovai ar patarimai. Straipsniai ar tinklaraščio įrašai apie saugų sąskaitos papildymą, kodų išpirkimą ir renginių laiką atsako į realius klausimus ir pasiekia skaitytojus dar prieš jiems nusprendžiant pirkti.
• Greita, švari ir tvarkinga svetainė. Daugelis žaidėjų ar vartotojų paprastai naršo naudodamiesi savo telefonais dėl patogumo, todėl greitis, tvarkingi URL adresai ir geri vidiniai nuorodos yra labai svarbūs.
• Matomi patikimumo ir teisėtumo ženklai. Aiški informacija, pavyzdžiui, pristatymo terminai, pagalbos galimybės (klientų aptarnavimas) ir grąžinimo taisyklės, padeda žaidėjams ar vartotojams priimti teisingą sprendimą ir pasitikėti savo pasirinkimu.

Kodėl lokalizacija apima daugiau nei vertimą

Daugiakalbė svetainė siūlo turinį daugiau nei viena kalba, o daugiaregioninė svetainė orientuota į vartotojus iš skirtingų šalių. Daugelis žaidimų prekybos platformų yra ir viena, ir kita. Įprastas požiūris – kiekvienai kalbai ar regionui suteikti atskirą turinį, pavyzdžiui, puslapio adresą ir pridėti „hreflang“ žymes, kurios paieškos sistemoms nurodo, kuri versija tinka žaidėjams ar vartotojams, priklausomai nuo jų kalbos ar buvimo vietos.

Vien vertimo nepakanka. „Google“ naudoja matomą puslapio turinį, kad nustatytų jo kalbą, ir atkreipia dėmesį, kad vertimas tik meniu ir etikečių, paliekant pagrindinį turinį viena kalba, gali sukelti neigiamą vartotojo patirtį. Štai kodėl vertinama, kad išverstus puslapius peržiūrėtų sklandžiai kalbantys asmenys.

Lokalizacija apima ne tik žodžius:

• Atskiras raktažodžių tyrimas kiekvienai kalbai, nes skirtingų rinkų žaidėjai naudoja skirtingus paieškos terminus.
• Vietiniai žaidimų pavadinimai ir slengas ten, kur žaidėjai juos iš tikrųjų naudoja.
• Tinkama valiuta ir mokėjimo galimybės kiekvienai rinkai.

Kaip bendruomenės įsitraukimas didina žinomumą

Matomumas paieškoje priklauso ne tik nuo puslapių, bet ir nuo to, kur yra žaidėjai ir kur jie bendrauja. „Discord“ serveriai, „Reddit“ diskusijų srautai, „YouTube“ kanalai ir vietiniai forumai paprastai yra vietos, kuriose žaidėjai prašo patarimų ir rekomenduoja įvairius dalykus.

Šiose vietose pasitikėjimą pelniusios prekybos platformos paprastai stengiasi pirmiausia padėti. Jos sąžiningai atsako į klausimus. Jos dalijasi naudingais vadovais, kai tai tinka temai. Jos nekelia nuorodų kiekviename pokalbyje. Žaidėjai greitai pastebi spamą, o tai gali pakenkti prekės ženklui. Kai kurios prekybos platformos taip pat bendradarbiauja su kūrėjais, kurie iš tikrųjų žaidžia žaidimą. Tai gali puikiai veikti, kai partnerystė aiškiai parodyta, o atsiliepimai yra sąžiningi.

Bendruomenės klausimai taip pat yra naudingi. Jei daug žaidėjų užduoda tą patį klausimą, tai yra gera tema naujam vadovui ar DUK. Laikui bėgant, naudingas turinys padeda geriau išpopuliarinti prekės ženklą. Tada žaidėjai gali tiesiogiai ieškoti prekės ženklo pavadinimo, o tai palengvina prekybos platformos radimą.

Iššūkis	Kaip paprastai reaguoja prekybos platformos
Daug kalbų	Atskiri lokalizuoti puslapiai su „hreflang“ žymėmis
Skirtingi paieškos žodžiai	Raktinių žodžių tyrimas kiekvienai rinkai
Pasitikėjimo klausimai	Aiški informacija apie pristatymą, pagalbą ir grąžinimą
Renginių sukeltas paklausos augimas	Prieš atnaujinimus ir renginius paskelbti vadovai
Mažas žinomumas	Naudinga ir sąžininga veikla žaidėjų bendruomenėse

Matomumo vertinimas kiekvienoje rinkoje atskirai

Galiausiai reikia įvertinti rezultatus. Prekybos platformos gali suskirstyti paieškos rezultatus pagal šalį, kalbos versiją ir puslapį, kad pamatytų, kurie vadovai pritraukia lankytojus. Dažniausiai lankomus puslapius galima atnaujinti prieš didelius renginius, o puslapius, kurie klaidina vartotojus arba lėtai įkeliami, galima pataisyti. Tai, kas veikia vienoje vietoje, kitoje gali reikalauti koregavimo.

Puikus to pavyzdys yra „LootBar“ – pasaulinė žaidimų parduotuvė, prekiaujanti žaidimų papildymais, dovanų kortelėmis, žaidimų raktų kodais ir prenumeratomis. Jos svetainėje galima pasirinkti vieną iš 12 kalbų, įskaitant japonų, indoneziečių, ispanų ir arabų, o kainos gali būti rodomos vietos valiutomis, pavyzdžiui, Tailando bahtais, Brazilijos realais ir Vietnamo dongais, todėl skirtingų rinkų žaidėjai gali apsipirkti jiems pažįstama kalba ir valiuta.

Išvada

Kaip pasiekti pasaulines žaidėjų bendruomenes? Norint pasiekti žaidėjus visame pasaulyje, reikia daugiau nei vien tik gero produkto. Geri SEO pagrindai, išsami lokalizacija ir nuoširdus dalyvavimas žaidėjų diskusijose – visa tai eina koja kojon. Tegul naudingos puslapiai pritraukia žaidėjus, o patikimas lokalizuotas turinys juos puoselėja; tuo tarpu matomumas ir pasitikėjimas kiekvienoje žaidėjų šalyje paverčia juos lojalia bendruomene. Kiekvieno žingsnio link sėkmės vertinimas kiekvienoje žaidėjų rinkoje leis jūsų skaitmeninei prekyvietei tapti lengviau randama, nesvarbu, kur gyvena jūsų žaidėjai.