Įvadas
Nekilnojamojo turto srityje posakis "vieta, vieta, vieta" išsivystė į naują aspektą - mobilumą. Išmaniesiems telefonams plačiai paplitus kasdieniame gyvenime, iš esmės pasikeitė nekilnojamojo turto pirkimo ir pardavimo kraštovaizdis. Mobilioji rinkodara nekilnojamojo turto srityje - tai dinamiškas metodas, kuris agentus ir agentūras perkelia į potencialių klientų rankas, palengvina sklandų bendradarbiavimą ir sandorius kelyje.
Mobiliojo ryšio imperatyvas
Šiais laikais, kai svarbiausia yra laikas ir patogumas, nekilnojamojo turto specialistams tapo būtinos mobiliesiems įrenginiams pritaikytos rinkodaros strategijos. Šią būtinybę pabrėžia statistika: Nacionalinės nekilnojamojo turto agentūrų asociacijos duomenimis, net 76 % būsto pirkėjų, ieškodami nekilnojamojo turto, naudojasi savo išmaniaisiais telefonais. Be to, "Google" duomenimis, daugiau kaip 50 % su nekilnojamuoju turtu susijusių paieškų atliekama iš mobiliųjų įrenginių. Šie skaičiai pabrėžia esminę tiesą: norėdami išlikti konkurencingi ir svarbūs, nekilnojamojo turto įmonės turi atsižvelgti į mobiliojo ryšio būtinybę.
Jautrios svetainės: Mobilumo pagrindas
Veiksmingos mobiliosios rinkodaros strategijos pagrindas - prisitaikanti svetainė. "Prisitaikanti svetainė dinamiškai pritaiko savo išdėstymą ir turinį prie naudojamo įrenginio ekrano dydžio ir orientacijos. Nekilnojamojo turto agentams ir agentūroms tai reiškia, kad naudotojo patirtis išlieka nuosekli ir patraukli tiek staliniuose kompiuteriuose, tiek planšetiniuose kompiuteriuose, tiek išmaniuosiuose telefonuose", - teigia " Lentor Hills Residences" generalinis direktorius Ahamedas Sha. Nesvarbu, ar potencialus pirkėjas ryte važiuodamas į darbą, ar pardavėjas per pietų pertrauką tyrinėja rinkos tendencijas, prisitaikanti svetainė užtikrina prieinamumą ir patogumą, skatindama prasmingą sąveik ą kiekviename kontaktiniame taške.
Mobiliosios programėlės: Išlaisvinkite potencialą
"Mobiliosios programėlės, papildančios reaguojančias interneto svetaines, suteikia nekilnojamojo turto specialistams tiesioginį ryšį su klientais, supaprastina procesus ir didina įsitraukimą. Mobiliosios programėlės suteikia pirkėjams ir pardavėjams galimybę gauti aktualią informaciją iškart po ranka - nuo asmeninių nekilnojamojo turto rekomendacijų pagal naudotojo pageidavimus iki realiuoju laiku gaunamų pranešimų apie rinkos naujienas ir kainų svyravimus", - teigia " Anbu Safety" įkūrėjas Arlenas Wangas. Be to, tokios funkcijos, kaip papildytosios realybės (AR) vizualizacija ir virtualūs nekilnojamojo turto turai, suteikia klientams svaiginančią patirtį, peržengia geografines kliūtis ir palengvina pagrįstų sprendimų priėmimą nepriklausomai nuo vietos.
SMS rinkodaros taktika: Personalizuotas prisilietimas
Skaitmeninio triukšmo užtvindytame amžiuje SMS rinkodara yra paprastumo ir veiksmingumo švyturys. "SMS žinutės, kurių atidarymo lygis viršija 90 % per kelias minutes po pristatymo, yra galinga priemonė, leidžianti nekilnojamojo turto specialistams tiesiogiai ir asmeniškai bendrauti su klientais. Pasak Henry Alleno, " Loyalty Lion" skaitmeninės rinkodaros vadybininko Henry Allen, SMS rinkodaros taktika - nuo naujų pasiūlymų pristatymo iki priminimų apie susitikimus ir tolesnių veiksmų - sulaukia atgarsio tarp klientų, ieškančių savalaikės ir aktualios informacijos be elektroninio pašto dėžučių ar socialinės žiniasklaidos kanalų netvarkos. Be to, raktažodžiai ir trumpieji kodai leidžia klientams lengvai inicijuoti užklausas ir prašymus, skatinant sklandų bendravimą viso pirkimo ar pardavimo proceso metu.
Socialinės žiniasklaidos integracija: Pasiekiamumo didinimas
Susijusioje socialinės žiniasklaidos srityje "nekilnojamojo turto specialistai turi plačias galimybes tyrinėti, stiprinti ir bendrauti su savo auditorija. Mobiliosios rinkodaros pastangų integravimas su socialinės žiniasklaidos platformomis, tokiomis kaip "Facebook", "Instagram" ir "LinkedIn", suteikia neprilygstamų galimybių pristatyti nekilnojamąjį turtą, dalytis rinkos įžvalgomis ir puoselėti santykius su potencialiais klientais. Naudodamiesi tikslinės reklamos funkcijomis, nekilnojamojo turto agentai gali tiksliai nustatyti norimą demografinę grupę, užtikrindami, kad jų žinutė atsilieps tiems, kurie greičiausiai konvertuos", - teigia Yaoqi Lyu, " eSIMX" generalinis direktorius. Be to, interaktyvios funkcijos, tokios kaip tiesioginės vaizdo ekskursijos, klausimų ir atsakymų sesijos ir žvilgsniai į užkulisius, humanizuoja nekilnojamojo turto patirtį, stiprina pasitikėjimą ir santykius su klientais autentišku ir prieinamu būdu.
Geografinė tikslinė atranka ir vietos nustatymo paslaugos: Tikslioji rinkodara
Pasinaudodami geografinio nukreipimo ir vietos nustatymo paslaugų (LBS) galimybėmis, nekilnojamojo turto specialistai gali patobulinti savo rinkodaros pastangas ir pasiekti klientus būtent ten, kur jie yra. "Pasitelkę GPS technologiją, agentai gali teikti hiperlokalizuotą turinį ir akcijas, pritaikytas konkretiems rajonams, pašto kodams ar net atskiroms nekilnojamojo turto objektams. Pavyzdžiui, siunčiant stumiamuosius pranešimus, kuriuose netoliese esantys vartotojai įspėjami apie būsimą atvirų durų dieną arba pristatomi netoliese esantys patogumai ir lankytini objektai, padidinamas aktualumas ir skatinamas tiesioginis įsitraukimas", - teigia " Timesheets" generalinis direktorius Joelis Slatis. Be to, integruojant LBS į mobiliąsias programėles, klientai gali realiuoju laiku gauti duomenis apie nekilnojamojo turto vertę, mokyklų rajonus ir vietinius patogumus, todėl jie gali priimti pagrįstus sprendimus dėl norimos vietos.
Duomenų analizė: Įžvalgos ir optimizavimas
Mobiliosios rinkodaros srityje vyrauja duomenys. "Nekilnojamojo turto specialistai, naudodamiesi analizės priemonėmis, gali gauti vertingų įžvalgų apie naudotojų elgseną, pageidavimus ir tendencijas, todėl gali nuolat tobulinti savo strategijas ir optimizuoti veiklos rezultatus. Stebėdami tokius rodiklius, kaip svetainės lankomumas, programėlių įsitraukimas ir SMS atsakymų dažnis, agentai gali nustatyti stipriąsias sritis ir tobulinimo galimybes, užtikrindami, kad jų mobiliosios rinkodaros pastangos išliktų lanksčios ir veiksmingos", - teigia " Finkea Design" skaitmeninės rinkodaros specialistas Davidas Makas. Be to, ryšių su klientais valdymo (CRM) sistemų integravimas į mobiliąsias platformas leidžia agentams supaprastinti vadovų valdymą, stebėti sąveiką ir individualizuoti komunikaciją, taip skatinant glaudesnius ryšius su klientais per visą jų kelionę.
Prisitaikymas prie naujųjų technologijų: Ateities saugumo strategijos
Kadangi technologijos ir toliau sparčiai vystosi, "nekilnojamojo turto specialistai turi būti budrūs ir pritaikyti savo mobiliosios rinkodaros strategijas prie naujų tendencijų ir naujovių. Pasak Paul Cannon, " Paul S Cannon" savininko, nuo dirbtinio intelekto (DI) ir mašininio mokymosi algoritmų integravimo siekiant pagerinti asmenines rekomendacijas ir prognozuojamąją analizę iki virtualiosios realybės (VR) ir papildytosios realybės (AR) pritaikymo įtraukiančiai nekilnojamojo turto patirčiai, galimybės yra neribotos". Nekilnojamojo turto agentai ir agentūros, neatsilikdami nuo pramonės pokyčių ir aktyviai eksperimentuodami su naujomis technologijomis, gali numatyti savo strategijas ateičiai ir užtikrinti nuolatinį aktualumą bei sėkmę nuolat besikeičiančioje skaitmeninėje aplinkoje.
Žaidybinimas: Įtraukianti ir interaktyvi patirtis
"Į mobiliosios rinkodaros strategijas įtraukus žaidybinimo elementus, nekilnojamojo turto patirtis gali tapti patrauklia ir interaktyvia pirkėjų ir pardavėjų kelione. Žaidimų būdu pritaikydami tokius aspektus, kaip nekilnojamojo turto tyrinėjimas, virtualūs turai ir rinkos tyrimai, nekilnojamojo turto specialistai gali patraukti savo auditorijos dėmesį ir paskatinti dalyvauti", - teigia Jake'as Russellas, " Mercatus" įkūrėjas. Pavyzdžiui, interaktyvių viktorinų, skirtų pirkėjams parinkti idealias nekilnojamojo turto savybes, kūrimas arba virtualių paieškų organizavimas, siekiant atrasti paslėptus brangakmenius kaimynystėje, suteikia būsto pirkimo procesui linksmumo ir azarto. Be to, žaidimų funkcijų integravimas į mobiliąsias programėles ir socialinės žiniasklaidos kampanijas skatina naudotojų sąveiką, skatina bendruomenės kūrimą ir palieka klientams ilgalaikį įspūdį, išskirdamas nekilnojamojo turto prekės ženklus perpildytoje rinkoje.
Bendradarbiavimas su įtaką darančiais asmenimis: Socialinės valiutos panaudojimas
"Bendradarbiavimas su įtakingais asmenimis ir pramonės ekspertais suteikia nekilnojamojo turto specialistams galingą galimybę pasinaudoti socialine valiuta ir sustiprinti savo mobiliosios rinkodaros pastangas. Bendradarbiaudami su gyvenimo būdo tinklaraštininkais, interjero dizaineriais ar vietinėmis įžymybėmis, įtakingieji asmenys gali suteikti autentiškumo, patikimumo ir pasiekiamumo nekilnojamojo turto kampanijoms, skatinti įsitraukimą ir didinti prekės ženklo matomumą. Dalyvaudami virtualiuose nekilnojamojo turto turuose, rengdami "Instagram" perėmimus ar kartu kurdami turinį, kuriame demonstruojamos trokštamos gyvenamosios erdvės, nekilnojamojo turto agentai gali pasinaudoti esama auditorija ir užmegzti naujus ryšius su potencialiais klientais", - teigia Sai Blackbyrn, " Coach Foundation" generalinė direktorė. Be to, pasitelkiant socialinės žiniasklaidos platformose ir mobiliuosiuose kanaluose įtakingųjų asmenų sukurtą turinį, didinamas autentiškumas ir skatinamas pasitikėjimas, todėl nekilnojamojo turto prekių ženklai vartotojų akyse tampa patikimais patarėjais.
Bendruomenės dalyvavimas: Ryšių užmezgimas ne tik per sandorius
Mobilioji rinkodara - tai ne tik nekilnojamojo turto pirkimo ir pardavimo sandorių pobūdis, bet ir galimybė nekilnojamojo turto specialistams puoselėti prasmingus ryšius savo bendruomenėse. Rėmę vietos reikalus, organizuodami virtualius kaimynų renginius ir skatindami diskusijas dominančiomis temomis, agentai gali tapti neatsiejamais savo bendruomenių nariais, patikimais informacijos šaltiniais ir teigiamų pokyčių šalininkais. Į mobiliosios rinkodaros strategijas įtraukiant bendruomenės įtraukimo iniciatyvas, pavyzdžiui, kuriant specialius forumus mobiliosiose programėlėse arba organizuojant tiesiogiai transliuojamus rotušės susitikimus, ugdomas gyventojų priklausomybės ir solidarumo jausmas, stiprinami ryšiai ir didinama suvokiama nekilnojamojo turto prekių ženklų vertė.
Tvarumas ir žaliosios iniciatyvos: Žalioji ekologija: kreipimasis į sąmoningus vartotojus
"Kadangi tvarumas ir aplinkosauginis sąmoningumas vis labiau lemia vartotojų nuostatas, nekilnojamojo turto specialistai gali išsiskirti įtraukdami ekologiškas iniciatyvas į savo mobiliosios rinkodaros strategijas. Nuo energiją taupančių funkcijų ir ekologiškų patogumų demonstravimo iki tvarios statybos praktikos ir ekologiškų sertifikatų propagavimo, agentai gali kreiptis į ekologiškai sąmoningus pirkėjus, ieškančius nekilnojamojo turto, atitinkančio jų vertybes. Į mobiliąsias programėles integruojant į tvarumą orientuotą turinį, pavyzdžiui, interaktyvias anglies dvideginio pėdsako skaičiuokles arba ekologiškų namų patobulinimų vadovus, klientai gali priimti pagrįstus sprendimus, atitinkančius jų tvarumo tikslus", - teigia " ProAI" įkūrėjas Chase'as Hughesas. Be to, žaliųjų iniciatyvų akcentavimas socialinės žiniasklaidos platformose ir SMS kampanijose ne tik didina informuotumą, bet ir leidžia nekilnojamojo turto prekių ženklams tapti lyderiais, skatinančiais tvarų gyvenimą ir atsakingą aplinkos tvarkymą.
Išvados: Mobiliosios nekilnojamojo turto rinkodaros ateitis
Nuolat besikeičiančiame nekilnojamojo turto rinkodaros kraštovaizdyje novatoriškų ir netradicinių metodų taikymas yra labai svarbus norint išlikti priekyje. Į savo mobiliosios rinkodaros strategijas įtraukdami žaidybinimo, bendradarbiavimo su įtakingais asmenimis, bendruomenės įtraukimo, tvarumo ir ekologiškų iniciatyvų elementus, nekilnojamojo turto specialistai gali tapti mobiliosios nekilnojamojo turto rinkodaros ateities pionieriais, skatindami įsitraukimą, puoselėdami ryšius ir palengvindami tradicines ribas peržengiančius sandorius. Kadangi technologijos toliau vystosi, o vartotojų pageidavimai keičiasi, tie, kurie išdrįs praplėsti mobiliosios rinkodaros ribas, neabejotinai taps pionieriais, formuojančiais pramonės ateitį ir iš naujo apibrėžiančiais nekilnojamojo turto pirkimo ir pardavimo meną skaitmeniniame amžiuje.
