„Reddit“ rinkodara SEO tikslais: suraskite diskusijas, kurios užima aukštas pozicijas paieškoje

Įvadas

Jūsų svetainė ne visada yra pirmoji vieta, kurioje potencialus klientas sužino apie jūsų produktų kategoriją. Kartais kelionė prasideda nuo „Google“ paieškos, kuri nukreipia į „Reddit“ diskusiją apie alternatyvas, kainas ar problemą, kurios jie negali išspręsti.

SEO komandoms šios diskusijos suteikia dvi galimybes: suprasti, ko reikia pirkėjams, ir pateikti naudingos informacijos ten, kur jie jau ieško informacijos.

Iššūkis – pasirinkti tinkamas diskusijas ir jose dalyvauti taip, kad užsitarnautumėte pasitikėjimą. Praktinė „Reddit“ rinkodaros strategija prasideda nuo paieškos ketinimų ir tęsiasi atsargiu bei skaidriu bendravimu.

Pradėkite nuo pirkėjų klausimų, o ne nuo „subreddit“ dydžio

Didelis „subreddit“ nebūtinai yra gera vieta aptarti jūsų produktą. Pradėkite nuo klausimų, kuriuos užduoda jūsų klientai prieš priimdami sprendimą.

Peržiūrėkite pardavimo pokalbius, pagalbos užklausas ir savo raktažodžių tyrimus. Ieškokite paieškų, susijusių su:

• Esamo produkto alternatyvos.
• Dviejų sprendimų palyginimai.
• Rekomendacijos konkrečiam naudojimo atvejui.
• Klausimai apie problemų sprendimą.
• Kainos, apribojimai ar suderinamumas.

Pavyzdžiui, projektų valdymo įmonė galėtų tirti „užduočių valdymą mažai agentūrai“, o ne tik orientuotis į „produktyvumą“.

Siauresnė užklausa atskleidžia konkrečią auditoriją ir problemą. Tai leidžia lengviau įvertinti, ar jūsų patirtis galėtų būti naudinga.

Raskite „Reddit“ temas atitinkamuose paieškos rezultatuose

Patikrinkite paieškos rezultatus pagal jūsų atrinktas raktines frazes rinkoje, kurioje veikiate. Užsirašykite visus „Reddit“ diskusijų srautus, jų pozicijas ir užklausas, dėl kurių jie pasirodo.

„SEO Buddy“ „Reddit“ rinkodaros įrankis palengvina šį darbo srautą, nustatydamas diskusijas, pasirodančias „Google“ pirmojo puslapio rezultatuose pagal atitinkamus raktinius žodžius, ir padėdamas vartotojams parengti atsakymus, kuriuos vėliau galima peržiūrėti ir paskelbti rankiniu būdu.

Laikykite srauto prognozes orientacinėmis. Reitinguojamos diskusijos potenciali auditorija neparodo, kiek žmonių pamatys būtent jūsų komentarą.

Derinkite matomumą paieškoje su pačios diskusijos peržiūra. Pirmame paieškos puslapyje esantis rezultatas gali jau turėti išsamų atsakymą, o mažesnėje diskusijoje gali būti pateiktas klausimas, į kurį galite atsakyti tiesiogiai.

Prieš atsakydami įvertinkite kiekvieną diskusiją

Atidarykite diskusiją ir perskaitykite pradinį klausimą, esamus atsakymus bei bendruomenės taisykles.

Pasidomėkite, ar diskusija vis dar vyksta, ar informacija tebėra aktuali ir ar įmonės atstovo dalyvavimas yra tinkamas.

Naudokite paprastą vertinimo kontrolinį sąrašą:

• Ar klausimas atitinka problemą, kurią suprantame?
• Ar atsakymuose trūksta kokių nors svarbių detalių?
• Ar galime prisidėti nepriverstinai neminėdami produkto?
• Ar bendruomenė leidžia tokį dalyvavimą?
• Ar galime pagrįsti kiekvieną savo teiginį faktais?

Senesnė diskusija vis dar gali būti naudinga paieškos lankytojams, tačiau vien jos senumas nėra priežastis ją atgaivinti. Prisidėkite tik tada, kai turite ką nors aktualaus ir esminio pridėti.

Praleiskite diskusijas, kuriose jūsų indėlis būtų tik esamų rekomendacijų pakartojimas.

Parašykite savarankišką atsakymą

Naudingas atsakymas turėtų padėti skaitytojui net jei jis niekada neapsilankys jūsų svetainėje.

Pradėkite nuo skaitytojo apribojimų. Jei kam nors reikia programinės įrangos trijų žmonių komandai, prieš aprašydami išplėstines funkcijas, aptarkite komandos dydį, biudžetą ir darbo eigą.

Paaiškinkite sprendimo kriterijus, pateikite praktišką pavyzdį ir nurodykite atitinkamus apribojimus.

Pavyzdžiui:

„Mažai agentūrai reikėtų patikrinti, ar klientams reikalingos mokamos licencijos ir ar patvirtinimai lieka priskirti užduočiai. Aš dirbu su šios kategorijos įrankiu, todėl nesu nešališkas. Jis palaiko vidinius patvirtinimus, tačiau komandoms, kurioms reikalingas išsamus išteklių planavimas, gali prireikti kitos alternatyvos.“

Tokia struktūra suteikia skaitytojams naudingos informacijos ir aiškiai parodo ryšį. Venkite išgalvotų klientų istorijų, perdėtų teiginių ar savęs pristatymo kaip nepriklausomo vartotojo.

Nuoroda nėra privaloma. Atsakymas turėtų išlikti vertingas ir be jos.

Laikykitės bendruomenės taisyklių ir redakcijos sprendimų

Kiekvienas subreddit turi savo lūkesčius. Prieš prisijungdami perskaitykite jo taisykles, įskaitant apribojimus dėl reklamos, nuorodų ir automatizuoto turinio.

„Reddit“ gairės dėl šlamšto yra dar vienas svarbus šaltinis, planuojant verslo veiklą.

Venkite to paties atsakymo kopijavimo skirtingose diskusijose, nepageidaujamų reklamos pranešimų siuntimo ar balsų koordinavimo. Jei moderatorius pašalina jūsų įrašą, peržiūrėkite priežastį ir pakoreguokite savo požiūrį.

Dirbtinis intelektas gali padėti parengti atsakymo projektą, tačiau žmogus turėtų patikrinti jo tikslumą, aktualumą ir toną. Niekada neleiskite, kad generuotas atsakymas išgalvotų patirtį ar žadėtų galimybes, kurių jūsų produktas neturi.

Atskirai vertinkite pokalbius ir verslo rezultatus

Sekite kiekvieną įrašą pagal jo temos URL, tikslinį klausimą, paskelbimo datą ir bet kokius tolesnius veiksmus.

Tada atskirkite skirtingus rezultatus:

• Dalyvavimas: ar atsakymas buvo išsaugotas ir ar jis paskatino naudingą diskusiją?
• Lankytojų srautas: ar į jūsų svetainę atėjo atitinkamų nukreiptų lankytojų?
• Komerciniai rezultatai: ar užklausose ar registracijose buvo paminėtas „Reddit“?
• Tyrimo vertė: ar pokalbis atskleidė pasikartojančius prieštaravimus ar nepatenkintus poreikius?

Naudokite kampanijos parametrus nuorodose tik ten, kur nuorodos yra leidžiamos ir tinkamos. Pridėkite neprivalomą klausimą „Kaip sužinojote apie mus?“, kad užfiksuotumėte atradimus, kuriuos analizė gali praleisti.

Nepriskirkite kiekvieno prekės ženklo paieškų skaičiaus padidėjimo „Reddit“. Ieškokite patvirtinančių įrodymų ir atsižvelkite į kitas rinkodaros veiklas.

Įgyvendinkite tai, ką sužinojote, savo svetainėje

Pasikartojantys „Reddit“ klausimai gali atskleisti spragas jūsų produktų puslapiuose, palyginamuosiuose turiniuose ir naujų vartotojų įtraukimo procese.

Jei keli žmonės klaidingai supranta kokią nors funkciją, patobulinkite jos paaiškinimą. Jei pirkėjai nuolat klausia apie kokį nors apribojimą, aiškiai atsakykite į šį klausimą savo svetainėje.

Pradėkite nuo nedidelio atitinkamų pokalbių skaičiaus ir peržiūrėkite rezultatus prieš plečiantis. Didžiausias indėlis yra tas, kuris dabar padeda bendruomenei ir vėliau moko jūsų įmonę, kaip aiškiau bendrauti.