Kā izvēlēties digitālā mārketinga aģentūru Makati

Ievads

Ja jūs vadāt uzņēmumu Metro Manila teritorijā vai tās tuvumā, digitālās mārketinga aģentūras izvēle Makati, visticamāk, šķiet nevis lēmums, bet gan meklējumi pārblīvētā tirgū. Šai pārblīvētībai ir skaidrs iemesls. Makati ir valsts galvenais uzņēmumu un finanšu rajons, kurā atrodas starptautisku uzņēmumu galvenās mītnes, BPO uzņēmumi, piemēram, Optum, kā arī blīvs komerciālo biroju torņu klāsts, kas būvēti darbam ar klientiem. Šī koncentrācija nodrošina tur bāzētajām aģentūrām iebūvētu B2B un profesionālo pakalpojumu klientu bāzi tikai dažu kvartālu attālumā.

Pieprasījums ir pieaudzis līdz ar piedāvājumu. Filipīnu digitālā ekonomika 2024. gadā sasniedza 2,25 triljonus filipīniešu peso, kas ir par 7,6 % vairāk nekā iepriekšējā gadā un atbilst 8,5 % no valsts IKP, savukārt valsts interneta ekonomika tajā pašā periodā pieauga no 26 miljardiem ASV dolāru līdz 31 miljardam ASV dolāru, kas ir straujākais pieauguma temps Dienvidaustrumāzijā. Šī uzņēmumu blīvuma un digitālās izaugsmes kombinācija ir iemesls, kāpēc tik daudzas aģentūras tagad darbojas Makati, un kāpēc, lai izvēlētos pareizo, nepietiek ar vienkāršu meklēšanu Google.

Pieci pakalpojumi, kas raksturo pilna servisa aģentūru

Pirms salīdzināt aģentūras, ir noderīgi zināt pamatinformāciju. Meklētājprogrammu optimizācija jeb SEO nozīmē tīmekļa vietnes tehniskās konfigurācijas un satura uzlabošanu, lai tā iegūtu lielāku redzamību organiskajos (nemaksātajos) meklēšanas rezultātos, kā izskaidrots Google paša vadlīnijās par meklēšanas pamatiem. SEM jeb meklētājprogrammu mārketings parasti attiecas uz maksas meklēšanas kampaņām, piemēram, „Google Ads”, kur aģentūra nodrošina mērķauditorijas izvēli, reklāmu tekstu izstrādi un izvietošanu.

Kompetenta digitālā mārketinga aģentūra parasti aptver piecas kategorijas:

• SEO: tehniskie auditi, atslēgvārdu izpēte, lapas optimizācija, saiteņu veidošana, vietējais SEO
• SEM/PPC: maksas meklēšanas kampaņu izveide un pārvaldība
• Sociālie tīkli: organiskā satura kalendāri, kopienas pārvaldība un bieži vien arī maksas reklāma sociālajos tīklos
• Satura mārketings: blogi, gadījumu izpēte, video un tekstu rakstīšana
• Tīmekļa dizains un izstrāde: responsīvās vietnes, lietotāja pieredze (UX), e-komercija un pastāvīga uzturēšana

Ne katram uzņēmumam visas piecas jomas ir nepieciešamas vienlaikus. Taču aģentūra, kas spēj piedāvāt tikai vienu vai divas no tām, ir jāvērtē kā specializēta aģentūra, nevis kā pilna servisa partneris.

Pieci pakalpojumi, viens pamatprincips: SEO, SEM, sociālie tīkli, saturs un tīmekļa izstrāde nosaka to, ko pilna servisa aģentūrai vajadzētu aptvert.

Ko patiesībā vajadzētu sniegt reitingu izsekošanas ziņojumam

Ikmēneša PDF fails ar atslēgvārdu pozīcijām un zaļu bultiņu blakus katram no tiem nav ziņojums, tas ir ekrānuzņēmums ar komentāriem. Pozīcijas, parādīšanās reižu skaits, atpakaļsaišu skaits un domēna autoritātes rādītāji ir diagnostiskas detaļas, nevis pierādījums tam, ka ar uzņēmumu kaut kas ir noticis, un, uzskatot tos par galvenajiem rezultātiem, klients divus ceturkšņus pēc kārtas saņem augošu „SEO veselības novērtējumu”, bet ieņēmumi paliek nemainīgi.

Noderīgs pārskats nošķir uzņēmējdarbības rezultātus (organiskos ieņēmumus, mērķu sasniegšanu, konversijas rādītāju, iegūšanas izmaksas) no redzamības konteksta (organiskās sesijas, pozīciju sadalījumu starp top 3 un top 10 pozīcijām, ieejas lapām, SERP funkcijām). Rezultātu skaitļi atbild uz jautājumu, vai darbs ir atmaksājies; redzamības skaitļi izskaidro, kāpēc.

Labā SEO atskaitē rādītāji, kas pierāda ietekmi, tiek nošķirti no rādītājiem, kas izskaidro, kā šī ietekme radās.

Paši reitingi ir noderīgāki, ja tie ir sagrupēti pēc tēmu kopām un saistīti ar mērķa lapu, uz kuru tie ved, nevis vienkārši izvietoti vienkāršā atslēgvārdu tabulā. Atsauces rādītājiem jāuzskaita gan jaunie, gan zaudētie saites, un domēna autoritāte jāatzīmē kā tāda, kāda tā ir – trešās puses novērtējums, nevis Google reitinga signāls.

Vienkāršākais filtrs jebkuram rādītājam, ko aģentūra jums sniedz: ja nākamajā mēnesī tas dubultojās, vai jūs mainītu kaut vienu lēmumu? Ja nē, tad tas ir konteksts, nevis rezultāts.

Vienas Legaspi Village aģentūras pieeja pakalpojumu klāstam

“Arc Innovation and Insights”, kas atrodas Salcedo ielā Legaspi Village, ir viens no piemēriem, kā Makati aģentūra strukturē savu pakalpojumu sarakstu. Tās piedāvājums aptver sociālo tīklu pārvaldību, zīmola veidošanu un logotipu dizainu, satura mārketingu, SEO, tīmekļa dizainu un izstrādi, korporatīvo fotogrāfiju un videomateriālu ražošanu, un katra pakalpojumu joma veido līdzīgu daļu no kopējā darba apjoma, nevis viena disciplīna dominē pār pārējām.

Šī dažādība ir svarīga novērtēšanas nolūkos: tā parāda, kā „pilna servisa” piedāvājums izskatās uz papīra, salīdzinot ar uzņēmumu, kas specializējas vienā jomā un pārējās pievieno kā atsevišķus posteņus. Uzņēmums sevi raksturo kā tādu, kas tiecas pēc visaptverošiem risinājumiem, nevis šauras reklāmas aģentūras darbības, un tas ir noderīgs kritērijs, ar ko salīdzināt jebkuru digitālā mārketinga aģentūru Makati, Filipīnās, ar mazāku, vienu pakalpojumu sniedzēju.

Brīdinājuma pazīmes, no kurām vajadzētu izvairīties

Aģentūru līgumos pietiekami bieži parādās dažas pazīmes, kurām jāpievērš uzmanība, pirms kaut ko parakstīt:

• Garantēti reitingi, „1. vieta Google” vai solījumi par tūlītēju apmeklētāju plūsmu. Neviena aģentūra nekontrolē algoritmu, un šādas klauzulas ir pazīstams krāpšanas veids SEO jomā.
• Atskaites, kas ir pilnas ar apmeklētāju skaita un sekotāju skaita datiem, bet kurās nav nekādas atsauces uz potenciālajiem klientiem, konversijām vai ieņēmumiem.
• Atsacīšanās nodrošināt jums tiešu piekļuvi jūsu paša Google Search Console vai analītikas kontiem.
• Neskaidras runas par „pastāvīgu optimizāciju” bez konkrēta plāna, termiņiem vai sasniedzamajiem rezultātiem.
• Saišu veidošana, izmantojot maksas saites, privātus blogu tīklus vai masveida komentāru ievietošanu.
• Ilgtermiņa līgumi bez izstāšanās nosacījumiem, kas saistīti ar sniegumu.
• Cenas, kas ir ievērojami zemākas par tirgus vidējo līmeni par it kā pilna servisa darbu, bieži vien liecina par ārpakalpojumu izmantošanu vai šablonveida izpildi.

Ja aģentūra nevar paskaidrot kādu skaitli savā ziņojumā, pajautājiet, pirms parakstāt līgumu.

Jautājumi, kas jāuzdod novērtēšanas sanāksmē

Pirms kaut ko parakstīt, saņemiet tiešas atbildes uz šiem jautājumiem:

• Kādus rīkus jūs izmantojat atslēgvārdu pētīšanai, pozīciju izsekošanai, auditiem un atskaitīšanai?
• Vai mums būs piekļuve reāllaika vadības panelim vai tikai periodiskiem pārskatiem?
• Kas konkrēti notiks pirmajās 30 līdz 90 dienās?
• Vai varat norādīt vienu vai divus nesenos klientus, ar kuriem mēs varētu sazināties?
• Vai reklāmas budžeti tiek norēķināti tieši ar platformām vai ar jūsu aģentūras starpniecību?
• Kas ir iekļauts ikmēneša maksā un kas tiek iekasēts kā papildpakalpojums?
• Kam pieder mūsu analītikas dati, reklāmas konti un saturs, ja mēs izbeigsim līgumu?
• Kāds ir minimālais līguma termiņš un kāda ir līguma izbeigšanas kārtība?
• Vai jums ir gadījumu izpētes, kas parāda izmaiņas apmeklētāju skaitā, reitingā vai ieņēmumos?

Ja aģentūra vilcinās atbildēt uz kādu no šiem jautājumiem, atzīmējiet to un pārejiet uz nākamo.

Aģentūras pielāgošana tam, ko jūs patiesībā cenšaties sasniegt

Potencionālo klientu piesaistīšanas uzņēmumam ir nepieciešama atšķirīga atskaitīšanās nekā e-komercijas zīmolam, kas cenšas panākt darījumus, un abiem ir nepieciešams kaut kas atšķirīgs no uzņēmuma, kas veido ilgtermiņa zīmola atpazīstamību. Pirms parakstāt līgumu ar jebkuru Makati bāzētu aģentūru, definējiet rezultātu, pret kuru jūs veicat novērtēšanu, vai tas būtu pieprasījumi, ieņēmumi vai atkārtotas apmeklējumu reizes, un pārliecinieties, ka aģentūras pakalpojumu klāsts un atskaitīšanās biežums faktiski atbilst šim mērķim.

Pareizais partneris nav tas, kuram ir visgarākais pakalpojumu saraksts vai viskrāšņākais vadības panelis. Tas ir tas, kura SEO uzraudzība, līguma nosacījumi un konta pārvaldība atbilst mērķiem, kurus jūs izvirzījāt, pirms sākāt meklēt.