Kā izveidot labu attālinātā darba kultūru

Ievads

Attālinātais darbs kļūst arvien populārāka tendence, jo tehnoloģijas attīstās. Izvēloties strādāt attālināti, darbinieki var veikt savu darbu no jebkuras vietas pasaulē, ja vien viņiem ir interneta pieslēgums. Tā var būt lieliska iespēja tiem, kas vēlas ceļot vai strādāt no mājām, kā arī uzņēmumiem, kas vēlas ietaupīt uz biroja telpu rēķina.

Tomēr ne vienmēr ir viegli radīt un uzturēt patīkamu attālinātā darba pieredzi. Šajā bloga ierakstā sniegsim dažus padomus, kā veidot pozitīvu attālinātā darba vidi.

Kas ir attālinātā darba kultūra un kāpēc tā ir svarīga?

Attālinātā darba kultūru var definēt kā kopīgu vērtību, uzskatu un prakses kopumu, kas nosaka to, kā organizācijas darbinieki strādā un sadarbojas attālināti. Tā aptver visu, sākot no tā, kā komandas locekļi sazinās, līdz pat tam, kādus resursus viņi izmanto, lai paveiktu savu darbu.

Vairāku iemeslu dēļ ir svarīgi izveidot spēcīgu attālinātā darba kultūru. Pirmkārt, tā var palīdzēt piesaistīt un noturēt talantīgākos darbiniekus. Mūsdienu konkurētspējīgajā darba tirgū arvien vairāk darbinieku meklē uzņēmumus, kas piedāvā elastīgu darba režīmu. Saskaņā ar CompareCamp veiktās aptaujas datiem 76 % darbinieku labprāt paliktu strādāt uzņēmumā, kas piedāvā šādu grafiku.

(Attēlu avots)

Otrkārt, tas var palielināt darbinieku produktivitāti, jo, kā liecina nesen veikts pētījums, tas palielina viņu laimes sajūtu pat par 20 %. Ja komandas locekļi jūtas saistīti ar uzņēmumu un cits ar citu un viņiem ir pieejami resursi, kas nepieciešami, lai labi veiktu savu darbu, viņi, visticamāk, būs produktīvāki.

Visbeidzot, tas var netieši ietekmēt klientu apmierinātību. Laimīgi darbinieki rada laimīgus klientus, tāpēc jūsu interesēs ir radīt tādu attālinātu darba vidi, kas veicina darbinieku apmierinātību.

11 padomi, kā veidot kultūru attālinātā darba vidē

Mēs redzējām, ka attālinātais darbs var būt abpusēji izdevīgs gan organizācijai, gan tās darbiniekiem, gan klientiem, taču tikai tad, ja ir izveidots labs pamatprincipu kopums. Tagad aplūkosim dažus no veidiem, kā to var panākt.

1. Nosakiet uzņēmuma pamatvērtības

Pamatvērtības ir pamatprincipi, kas nosaka jūsu komandas sadarbību. Ja komandas locekļi zinās, par ko iestājas jūsu uzņēmums, viņi spēs labāk pieņemt lēmumus, kas atbilst tam, kas no viņiem tiek sagaidīts.

• Izvēlieties dažas (2-5) vērtības, kas ir svarīgas jūsu uzņēmumam.
• Dokumentējiet, ko konkrēti nozīmē katra vērtība.
• Pastāstiet par šīm vērtībām savai komandai un pārliecinieties, ka visi ir vienisprātis.

Daži piemēri par pamatvērtībām, kas jāievēro, strādājot attālināti, ir atklāta saziņa, ātra atgriezeniskā saite un savstarpēja cieņa.

2. Nenovērtējiet par zemu ievadapmācības nozīmi

Tas, ka darbinieki strādā attālināti, nenozīmē, ka varat izlaist darbā iekārtošanas procesu. Patiesībā ir vēl svarīgāk izveidot precīzi izstrādātu sistēmu, lai jaunie darbinieki jau no paša sākuma justos ērti un pārliecināti par savu jauno amatu.

Uzņemot darbā attālinātos komandas dalībniekus, pārliecinieties, ka ir jāiekļauj:

• Iepazīstināšana ar uzņēmuma pamatvērtībām: Palīdziet jaunajiem komandas locekļiem saprast, ko jūsu uzņēmums pārstāv un kā viņi var dot savu ieguldījumu.
• Tālvadības darba rīku apskate: Iepazīstiniet jaunos komandas biedrus ar jūsu izmantotajiem rīkiem.
• Pārskats par jūsu gaidām: Paskaidrojiet, kā jūs sagaidāt, ka komandas locekļi sazināsies un strādās kopā.

3. Pārliecinieties, ka visi ir iepazinušies ar jūsu gaidām

Ja darbinieki strādā attālināti, ir svarīgi noteikt skaidras prasības, lai nodrošinātu darba izpildi un termiņu ievērošanu. Viens no veidiem, kā to izdarīt, ir noteikt ikdienas vai iknedēļas pārbaudes, izmantojot videozvanu vai tālruņa zvanu. Tas ļaus jums pārbaudīt progresu, atbildēt uz visiem jautājumiem un sniegt atgriezenisko saiti. Jūsu komandai arī jāsaprot, kādi uzdevumi un līdz kuram laikam ir jāizpilda. To var izdarīt, izveidojot detalizētu projekta plānu ar konkrētiem termiņiem katram uzdevumam. Nosakot skaidras gaidas un izveidojot regulāru saziņu, jūs varat produktīvāk vadīt savu attālināto komandu.

4. Veicināt sociālo mijiedarbību

Saziņa un sadarbība ir jebkuras veiksmīgas komandas pamats. Komandas locekļu mudināšana regulāri un atklāti sazināties palīdzēs nodrošināt, ka visi ir vienisprātis un strādā pie viena mērķa. Atcerieties, ka gan ar darbu saistīta, gan neformāla saziņa ir svarīga, veidojot ciešu saikni starp komandas locekļiem, tāpēc neatturiet no neklātienes sarunām un neformālas iesaistīšanās.

(Attēlu avots)

Būtiska ir arī sadarbība starp komandas locekļiem, jo tā ļauj rasties dažādām idejām un perspektīvām. Tas palīdzēs jums izveidot saliedētāku un produktīvāku komandu.

5. Cieniet cits cita laiku

Ja komandas locekļi strādā dažādās laika zonās, ir svarīgi ievērot viens otra grafikus. Tas nozīmē negaidīt, ka visi būs pieejami vienā un tajā pašā laikā, un būt saprotošiem, ja kādam ir nepieciešams pieņemt zvanu ārpus darba laika. Vēl viens svarīgs faktors ir nepadarīt virtuālās sanāksmes garākas, nekā nepieciešams. Pārliecinieties, ka katrā sanāksmē tiek risināti konkrēti jautājumi vai sniegta jaunākā informācija par komandas progresu. Tas palīdzēs visiem sekot līdzi un izvairīties no nevajadzīgas uzmanības novēršanas.

(Attēlu avots)

6. Veicināt darba un dzīves līdzsvaru

Mūsdienu straujajā dzīves ritmā vairāk nekā jebkad agrāk ir svarīgi veicināt veselīgu darba un privātās dzīves līdzsvaru. Veicinot darbiniekus ņemt pārtraukumus, nosakot saprātīgus darba termiņus un nodrošinot elastīgu darba režīmu, darba devēji var palīdzēt novērst izdegšanu un samazināt stresa līmeni. Tas savukārt var uzlabot apmierinātību ar darbu, palielināt produktivitāti un samazināt darba kavējumu skaitu.

Turklāt, veicinot labu darba un privātās dzīves līdzsvaru, darba devēji var parādīt saviem darbiniekiem, ka viņi augstu vērtē viņu labklājību. Tas var palīdzēt veicināt pozitīvu kultūru virtuālajā darbavietā un uzlabot darbinieku noturības rādītājus.

7. Padariet atgriezenisko saiti par prioritāti

Regulāras atgriezeniskās saites kultūra ir būtiska jebkurai attālinātai komandai. Ja komandas locekļi regulāri sniedz un saņem atgriezenisko saiti, viņi var identificēt problēmas un atrast veidus, kā uzlabot savu darbu, tāpēc ieplānojiet regulāras pārbaudes ar komandas locekļiem, lai sniegtu atgriezenisko saiti un norādījumus. Turklāt varat mudināt komandas locekļus sniegt viens otram neformālu atgriezenisko saiti.

Tomēr ir svarīgi atcerēties galvenos atgriezeniskās saites noteikumus: tai jābūt savlaicīgai, konkrētai, par uzvedību, nevis par personu. Atgriezeniskā saite arī jāsniedz konstruktīvi, lai palīdzētu personai uzlabot savu sniegumu. Atcerieties veco teicienu: publiski slavēt, privāti kritizēt.

8. Atzīmējiet panākumus

Ja komandas locekļi jūtas novērtēti, viņi būs motivētāki darīt savu darbu pēc labākās sirdsapziņas. Ir vairāki veidi, kā jūs varat izrādīt atzinību savai komandai, piemēram:

• Individuālu sasniegumu atzīšana- gan komandas sanāksmē, gan uzņēmuma mēroga e-pasta vēstulē.
• Regulāru komandas saliedēšanas pasākumu rīkošana, piemēram, virtuālo spēļu vakari vai laimīgās stundas. Šie pasākumi ir lielisks veids, kā parādīt savai komandai, ka jūs to novērtējat.
• prēmiju un balvu piešķiršana komandas locekļiem, kuri darbojas labāk un labāk. Tas viņiem parādīs, ka viņu smagais darbs tiek pamanīts un novērtēts.

9. Nodrošināt apmācību un mācību resursus

Ieguldījumi korporatīvajās mācībās atmaksāsies kā produktīvāks un efektīvāks darbaspēks. Lai gan ir tiesa, ka daži cilvēki var efektīvi strādāt bez jebkādas palīdzības, citiem var būt nepieciešami daži norādījumi, lai strādātu produktīvi. Nodrošinot darbiniekus ar instrumentiem un zināšanām, kas viņiem nepieciešamas, lai gūtu panākumus, jūs varat radīt vidi, kurā ikviens var dot ieguldījumu uzņēmuma panākumos. Turklāt, piedāvājot atbalstu un padomus, jūs veidojat uzticības attiecības ar saviem darbiniekiem, kas var uzlabot morāli un lojalitāti.

Ir divu veidu profesionālā apmācība - ārējā un iekšējā. Ārējā apmācība ietver vietējās un starptautiskās konferences, tiešsaistes kursus un tikšanās. Var arī kultivēt iekšējās apmācības kultūru, kam noder zināšanas par to, kā ierakstīt ekrānu Mac vai Windows operētājsistēmā, lai izveidotu programmas instrukcijas un izveidotu mācību portālu, kurā tās saglabāt.

10. Ieguldīt korporatīvajā atribūtikā

vienkāršu un/vai jautru korporatīvo atribūtiku, jūs varat parādīt savai komandai, ka novērtējat viņu smago darbu. Tas var būt jebkas, sākot no firmas t-krekliem līdz kafijas krūzēm, pildspalvām un tālruņu futrāļiem. Tas ir neliels žests, kas var ievērojami veicināt komandas morāli un lojalitāti. Turklāt tas ir lielisks veids, kā popularizēt savu zīmolu un organizācijas kultūru. Taču pārliecinieties, ka jūsu preces ir reāli lietojamas, t. i., ka t-krekli ir pieejami atbilstošos izmēros un pildspalvas patiešām darbojas.

11. Atvēliet laiku komandas veidošanas aktivitātēm

Jebkurā darbavietā ir svarīgi, lai darbinieki justos savstarpēji saistīti. Ir vairākas komandas saliedēšanas aktivitātes, kas var palīdzēt veicināt šo saiknes sajūtu pat attālinātā auditorijā. Tie var būt gan vienkārši paņēmieni, piemēram, "2 patiesības un 1 meli", gan sarežģītāki tiešsaistes uzdevumi un viktorīnas. Piedaloties šajās aktivitātēs, komandas locekļi varēs labāk iepazīt viens otru. Viņiem būs arī iespēja strādāt kopā un mācīties, kā efektīvi komunicēt vienam ar otru.

Secinājums

Lai gan, lai izveidotu spēcīgu attālinātā darba kultūru, var būt nepieciešamas zināmas pūles, ieguvumi noteikti ir to vērti. Veicinot saziņu un sadarbību starp komandas locekļiem, sekmējot komandas veidošanas pasākumus un veicinot līdzsvaru starp darbu un privāto dzīvi, varat palīdzēt saviem darbiniekiem justies saistītiem un atbalstītiem neatkarīgi no darba vietas. Un ar atbilstošu apmācību un resursiem viņi var būt tikpat produktīvi (ja ne vēl produktīvāki), kā tad, ja strādātu birojā. Ievērojot šos padomus, varat izveidot kultūru, kas palīdzēs jūsu komandai gūt panākumus.