Kā izveidot mikrokopienu 7 soļos

Ievads

Vai jūs aizrautīgi interesē kāda konkrēta tēma vai intereses un vēlaties sazināties ar līdzīgi domājošiem cilvēkiem?

Mikrosabiedrības izveide varētu būt risinājums, ko meklējat.

Tomēr, lai izveidotu mikrokopienu, ir nepieciešams laiks, pūles un stratēģija. Šajā emuāra ierakstā mēs izklāstīsim septiņus mikrokopienas veidošanas padomus. Šie soļi palīdzēs jums izveidot plaukstošu mikrokopienu, sākot no kopienas mērķa un fokusa noteikšanas un beidzot ar tās pastāvīgu novērtēšanu un pielāgošanu tās dalībnieku vajadzībām.

Sāksim!

Mikrokopienas priekšrocības

Mikrokopiena ir neliela, cieši saistīta cilvēku grupa, kurai ir kopīgas intereses, mērķi vai vērtības. Šeit ir piecas priekšrocības, ko sniedz dalība mikrokopienā:

Lielāka piederības sajūta:

Mikrokopienas izveidošana var sniegt cilvēkiem lielāku piederības un saiknes sajūtu. Ja esat daļa no mazākas grupas, jums ir lielāka iespēja izveidot dziļākas attiecības ar citiem grupas dalībniekiem, kas var radīt spēcīgāku kopienas un kopīga mērķa sajūtu.

Piemēram, Glossier ir privāts Slack kanāls tikai 100 lielākajiem klientiem.

Avots: Jumpermedia

Lielāka motivācija un atbildība:

Mikrosadarbība var nodrošināt atbalstošu vidi, kurā cilvēki var viens otram atskaitīties un motivēt viens otru sasniegt savus mērķus. Piemēram, ja esat fitnesa mikrokopienas dalībnieks, iespējams, ka jums būs lielāka iespēja ievērot savu treniņu rutīnu un pielikt vairāk pūļu, jo zināsiet, ka jūsu biedri uz jums paļaujas.

Personalizētāks atbalsts:

Mikrosabiedrībā dalībnieki var sniegt cits citam personalizētāku atbalstu un padomu. Tā kā grupa ir mazāka, tās dalībniekiem ir vieglāk iepazīt vienam otru dziļākā līmenī, izprast viens otra unikālās vajadzības un problēmas un piedāvāt pielāgotu atbalstu.

Sadarbības un prasmju apmaiņas iespējas:

Mikrosadarbības bieži vien sniedz dalībniekiem iespēju sadarboties un dalīties ar savām prasmēm un zināšanām. Piemēram, ja esat rakstīšanas mikrokopienas dalībnieks, jums var būt iespēja sadarboties ar citiem dalībniekiem rakstīšanas projektā vai saņemt atsauksmes un norādījumus par savu rakstīto darbu.

Uzlabota garīgā veselība un labklājība:

Atbalstošas mikrokopienas veidošana var pozitīvi ietekmēt jūsu garīgo veselību un vispārējo labsajūtu. Pētījumos ir pierādīts, ka cilvēki, kuri ir daļa no atbalstoša sociālā tīkla, retāk cieš no depresijas un trauksmes, kā arī spēj labāk pārvarēt stresu un pārdzīvot nelaimes.

Mikrokopienas izveides soļi

Sociālie mediji ir pārpildīta vieta. No cilvēkiem, kas māca, kā pelnīt naudu Instagram, līdz slavenībām, kas dalās ar saviem jaunākajiem treniņu padomiem, tas kļūst par lielu klientu pūliņu, kas vēlas sazināties un veidot attiecības ar citiem - vairāk nekā 4,74 miljardi lietotāju visā pasaulē.

Tas nozīmē, ka tagad ir īstais brīdis, lai šajās sociālo plašsaziņas līdzekļu platformās veidotu mikrosabiedrības un veidotu kontaktus. Mēs esam sagatavojuši jums ceļu. Veiciet šos soļus, lai izveidotu sava zīmola mikrosabiedrību:

Nosakiet savas kopienas mērķi un darbības virzienu.

Tas ir skaidrs. Pirms izveidot mikrokopienu, jums ir jāuzdod sev jautājums, kāds ir šīs tiešsaistes kopienas mērķis.

Neatkarīgi no tā, vai vēlaties izveidot atbalsta grupu, kurā cilvēki var dalīties savās problēmās, vai arī vēlaties izveidot grupu koučinga sesiju, kurā varat dalīties ar savām zināšanām un palīdzēt arī citiem mijiedarboties.

Tā kā tā ir neliela tiešsaistes grupa ar kopīgu mērķi, jums ir jāizstrādā mērķtiecīgs mērķis, ar kuru cilvēki var sazināties.

Piemēram, Lego ir plastmasas konstruktoru rotaļlietu līnija. Lego ir izveidojusi slavenu rotaļlietu komplektu entuziastu mikrosabiedrību. Viņi ļauj lietotājiem domāt un iesniegt idejas jauniem dizainparaugiem.

Šajā nelielajā kopienā fani var balsot un sniegt atsauksmes. Tajā ir iekļauts konkursa elements, tāpēc, ja dizains saņems 10 000 balsu, Lego to izskatīs, lai tas kļūtu par vienu no zīmola oficiālajiem komplektiem.

Avots: Tokywoky

Šādā veidā jūs varat apkopot savus secinājumus. Pamatojoties uz novērojumiem, mijiedarbību un izpēti, nosakiet savas tiešsaistes mikrosabiedrības mērķi un fokusu. Izstrādājiet skaidru misijas vai mērķa paziņojumu, kurā izklāstīti kopienas mērķi, vērtības un plānotie rezultāti.

Visbeidzot, iepazīstieties ar savas kopienas vēsturi. Ir labi pārskatīt kopienas pagātnes sarunas un notikumus. Pievērsiet uzmanību tam, kādi ir bijuši galvenie temati un tēmas. Kādas ir bijušas veiksmīgākās iniciatīvas jūsu auditorijas vidū?

Definējiet mērķauditoriju un tās intereses.

Kā apgalvo uzņēmuma Product Hunt dibinātājs Raiens Hūvers (Ryan Hoover): "Lai izveidotu kopienu, vispirms ir jādefinē mērķauditorija un tās intereses. Lai izveidotu saistošu un veiksmīgu kopienu, ir svarīgi izprast savas auditorijas vajadzības un vēlmes."

Jā, lai noteiktu mērķauditoriju mikrokopienas izveidei, jums ir nepieciešama izsmalcināta pieeja:

• **Identificēt viņu sāpju punktus:**Tas ir galvenais, bet identificējiet problēmas, izaicinājumus vai vajadzības, ar kurām saskaras jūsu mērķauditorija. Tas palīdzēs jums izveidot kopienu, kas sniedz vērtību un risina viņu problēmas.
• Analizējiet viņu intereses: Analizējiet savas mērķauditorijas intereses, hobijus un kaislības. Tas palīdzēs jums noteikt satura veidus, tēmas un pieredzi, kas viņus saista visvairāk.
• **Izmantojiet sociālos medijus:**Izmantojiet sociālo mediju platformas, lai ieklausītos sarunās un sazinātos ar savu mērķauditoriju. Tas palīdzēs jums izprast viņu vēlmes un intereses.
• **Izveidojiet lietotāja personas:** Izstrādājiet lietotāja personas, kas pārstāv dažādus mērķauditorijas segmentus. Tas palīdzēs jums izstrādāt saturu un pieredzi, kas rezonē ar katru personu.

Ņemsim par piemēru labi zināmu zīmolu pediasure. Viņi sadarbojās ar 85 vecāku kopienu administratoriem.

Viņi radīja saturu ar vairāk nekā 3,7 miljoniem dalībnieku (PAN India) un veicināja savas kopienas locekļu izpratni par uztura nozīmi un mazu bērnu vispārējo augšanu.

Avots: convosight

Bonusa punkts par šo gājienu. Viņi izveidoja izsekošanas rīku "Grow right" un mudināja savus biedrus sekot līdzi savu bērnu attīstībai un piedalīties 90 dienu izaicinājumā.

Rezultāti: Tiem izdevās radīt 3700 vadītāju, kā arī 32 tūkstošus lietotāju ģenerētu ziņu.

Izvēlieties savai kopienai piemērotu platformu

Lai gan ir tūkstošiem platformu, kurās veidot jebkuru mikrokopienu.

Ņemot to vērā, varat izvēlēties sociālos plašsaziņas līdzekļus, forumu programmatūru, grupu sadarbības rīkus un pat kopienas pārvaldības platformas, piemēram, Ning, mighty networks un Circle, kas nodrošina rīkus kopienas veidošanai, iesaistīšanai un monetizācijai.

Izvēloties platformu savai tiešsaistes sociālajai kopienai, ņemiet vērā šādus faktorus:

• Mērķis: apsveriet savas kopienas mērķi un uzdevumus. Izvēlieties platformu, kas atbilst jūsu mērķiem un nodrošina tiem nepieciešamās funkcijas un funkcionalitāti.
• Lietotāja pieredze: Izvēlieties platformu, kas nodrošina intuitīvu un lietotājam draudzīgu pieredzi jūsu kopienas dalībniekiem. Apsveriet platformas lietošanas ērtumu, navigāciju un pieejamību.
• mērogojamība: Apsveriet savas kopienas potenciālo izaugsmi un izvēlieties platformu, kas var pielāgoties pieaugošam lietotāju un satura skaitam.
• Drošība un konfidencialitāte: Izvēlieties platformu, kurā datu drošība un konfidencialitāte ir prioritāte. Pārliecinieties, ka platforma nodrošina tādas funkcijas kā droša pieteikšanās, datu šifrēšana un lietotāja privātuma iestatījumi.
• Pielāgošana: Izvēlieties platformu, kas nodrošina pielāgošanas iespējas, lai jūsu kopiena būtu unikāla un personalizēta.
• Integrācija: Apsveriet platformas spēju integrēties ar citiem rīkiem un pakalpojumiem, kurus jums varētu būt nepieciešams izmantot, piemēram, e-pasta mārketinga programmatūru, e-paraksta pakalpojumu, analīzes rīkus vai maksājumu vārtejas.
• Izmaksas: Apsveriet platformas izmaksas un to, vai tās atbilst jūsu budžetam un ROI cerībām.
• Atbalsts: Izvēlieties platformu, kas nodrošina uzticamas un pieejamas atbalsta iespējas, piemēram, tērzēšanas atbalstu, atbalstu pa tālruni vai kopienas forumus.

Ņemot vērā šos faktorus, varat izvēlēties platformu, kas atbilst jūsu kopienas mērķiem, nodrošina lielisku lietotāja pieredzi un atbalsta jūsu kopienas izaugsmi un panākumus.

Popularizējiet savu kopienu, izmantojot attiecīgos kanālus, un regulāri sazinieties ar tās dalībniekiem.

Saskaņā ar HubSpot statistikas datiem 90 % sociālo mediju tirgotāju uzskata, ka aktīvas tiešsaistes kopienas veidošana ir izšķiroši svarīga, lai gūtu panākumus 2023. gadā.

Lai izveidotu veiksmīgu mikrosabiedrību, ir svarīgi popularizēt savu kopienu, izmantojot attiecīgos kanālus, un regulāri sadarboties ar tās dalībniekiem.

Tāpēc šeit ir sniegti daži padomi, kas palīdzēs jums sākt darbu:

• Izvēlieties atbilstošus kanālus: Identificējiet kanālus, kuros jūsu mērķauditorija ir visaktīvākā un iesaistītākā. Tie varētu būt sociālo mediju platformas, forumi, emuāri, ziņu biļeteni vai tiešsaistes pasākumi.
• **Vērtīga satura radīšana:** Izstrādājiet augstas kvalitātes saturu, kas sniedz vērtību jūsu mērķauditorijai, nolīgstot satura rakstniekus. Tas varētu ietvert rakstus, videoklipus, podkāstus vai tīmekļa seminārus , kas attiecas uz viņu sāpju punktiem, interesēm un vajadzībām.
• **Piedalieties sarunās:**iesaistieties sarunās un sazinieties ar mērķauditorijas pārstāvjiem attiecīgajos kanālos. Kopīgojiet savu saturu, uzdodiet jautājumus, sniedziet atsauksmes un atbildiet uz komentāriem.
• Izmantojiet sociālos plašsaziņas līdzekļus: Izmantojiet sociālo plašsaziņas līdzekļu platformas, lai kopīgotu saturu un sazinātos ar savu auditoriju. Izstrādājiet satura stratēģiju, kas ietver regulāru publicēšanu, hashtagus un lietotāju veidotu saturu.
• Izmantojiet e-pasta mārketingu: Izmantojiet e-pasta mārketingu, lai sazinātos ar savas kopienas locekļiem un popularizētu savu saturu un pasākumus. Izveidojiet biļetenu vai e-pasta vēstuļu sēriju, kas nodrošina vērtību un veicina iesaistīšanos.
• **Uzņemšanās ar notikumiem:**Uzņemieties tiešsaistes notikumu, piemēram, tīmekļa semināru, tiešraižu vai jautājumu un atbilžu sesiju rīkošanu, lai iesaistītu savu kopienu un sniegtu vērtību. Izmantojiet šos pasākumus, lai apkopotu atsauksmes, atbildētu uz jautājumiem un veidotu attiecības.

Mudiniet biedrus sniegt ieguldījumu un piedalīties

Mēs zinām, ka gandrīz deviņi no desmit patērētājiem pirms produkta iegādes izlasa atsauksmes. Tas nozīmē, ka, lai izveidotu veiksmīgu mikrosabiedrību, ir svarīgi mudināt savu auditoriju dalīties ar padomiem un ieteikumiem, atstāt labas atsauksmes un piedalīties mutvārdu spēlē.

Mudināt dalībniekus sniegt ieguldījumu un piedalīties tiešsaistes kopienā var būt sarežģīti, taču ir vairākas stratēģijas, ko varat izmantot, lai saglabātu un paplašinātu savu kopienu.

Šeit ir sniegti daži padomi, kā rīkoties tāpat:

• **Izveidojiet draudzīgu vidi:**pārliecinieties, ka jūsu kopiena ir draudzīga un viesmīlīga vieta visiem tās dalībniekiem. Mudiniet biedrus iepazīstināt ar sevi un iesaistīties sarunās ar citiem.

• **Piedāvājiet vērtīgu saturu:**izstrādājiet augstas kvalitātes saturu, kas sniedz vērtību jūsu biedriem. Tas varētu ietvert rakstus, videoklipus, podkāstus vai tīmekļa seminārus, kas atbilst viņu interesēm un vajadzībām.

• **Sekmēt sarunu:** mudiniet dalībniekus uzdot jautājumus, dalīties pieredzē un sniegt atsauksmes. Atbildiet uz komentāriem un iesaistieties sarunās, lai turpinātu diskusiju.

• **Izmantojiet spēlēšanu:** Izmantojiet spēlēšanas elementus, piemēram, nozīmītes, punktus vai līderu sarakstus, lai stimulētu līdzdalību un iesaistīšanos.

• Veicināt dalībnieku iniciatīvas: Dodiet iespēju biedriem uzņemties vadību kopienas iniciatīvās, piemēram, pasākumos, projektos vai diskusijās. Kopienas vadība var palielināt biedru atbildību un iesaistīšanos.

Piemēram: Piemēram, tādi zīmoli kā American Eagle ir izveidojuši zīmola vēstnieku programmas, kurās tie uztur ciešas attiecības ar populāriem influenceriem vai cilvēkiem.

American Eagle izveidoja zīmolu hashtag, ar kuru to vēstnieki var dalīties un izmantot, lai atkārtoti kopīgotu savus ierakstus un palielinātu kopienas iesaisti.

Tagad šie zīmola vēstnieki, kuriem ir pastāvīgas attiecības ar savu zīmolu, reklamēs American Eagle jaunos produktus, aicinās savu auditoriju piedalīties jaunos konkursos un apmeklēs zīmola pasākumus.

Avots: Jessicathiefels

Nepārtraukti izvērtējiet un pielāgojiet savu kopienu tās locekļu vajadzībām.

Nepārtraukta kopienas novērtēšana un pielāgošana ir būtiska, lai nodrošinātu, ka tā atbilst tās locekļu vajadzībām.

Šeit ir daži soļi, ko varat veikt, lai to darītu arī jūs:

• **Izvirziet mērķus un rādītājus:**definējiet savas kopienas mērķus un rādītājus, lai novērtētu tās panākumus. Tas varētu ietvert iesaistīšanās rādītājus, biedru noturēšanas rādītājus vai biedru apmierinātību.
• Apkopot atsauksmes: Regulāri iegūstiet atsauksmes no saviem biedriem, izmantojot aptaujas, aptaujas vai fokusa grupas. Pajautājiet viņiem par viņu pieredzi, sāpīgajiem punktiem un ieteikumiem uzlabojumiem.
• Analizēt datus: Analizējiet savāktos datus, lai noteiktu modeļus, tendences un jomas, kurās nepieciešami uzlabojumi. Izmantojiet šo informāciju, lai informētu par savu lēmumu pieņemšanu un noteiktu prioritātes.
• **Testējiet jaunas idejas:**Testējiet jaunas idejas un iniciatīvas, lai noskaidrotu, kā tās atsaucas jūsu biedru vidū. Tas varētu ietvert jaunus satura formātus, funkcijas vai kopienas pasākumus.
• Ietveriet un uzlabojiet: Nepārtraukti atkārtojiet un uzlabojiet savu kopienu, pamatojoties uz apkopotajām atsauksmēm un datiem. Veiciet izmaiņas, kas atbilst jūsu mērķiem un rādītājiem, un skaidri informējiet par tām savus dalībniekus.

Izvešana uz vietas

Pastāv dažādas pārvaldības programmatūras, kas var palīdzēt paplašināt jūsu mikrosabiedrības.

Lai izveidotu veiksmīgu mikrokopienu, atcerieties, ka viss, ko darāt, ir vērsts uz to, lai jūsu biedri būtu jūsu darbības centrā, kā arī saglabājiet elastību un atvērtību atsauksmēm un pārmaiņām. Ievērojot mikrokopienas veidošanas padomus, jūs varat izveidot plaukstošu mikrokopienu, kas sniedz labumu visiem iesaistītajiem.

Neaizmirstiet popularizēt savu kopienu, veicināt biedru līdzdalību, kā arī nepārtraukti izvērtēt un pielāgot savu kopienu, lai tā atbilstu biedru vajadzībām.