Ievads
Lai gan digitālā mārketinga aģentūras izveide varētu būt vienkārša, tās izaugsme un pārvēršana par ienesīgu uzņēmumu var būt sarežģīts uzdevums. Papildus jaunu klientu iegūšanai jūs uztrauc darbības uzlabošana, atpazīstamības palielināšana un klientu apmierinātības uzturēšana. Šajā rakstā mēs aplūkojam deviņas vērtīgas stratēģijas, kas palīdzēs jūsu digitālā mārketinga aģentūrai efektīvi paplašināties.
1. Nišas samazināšana un specializācija
Var būt kārdinoši risināt visus digitālā mārketinga aspektus, lai nesamazinātu savu potenciālo klientu skaitu. Tomēr jums vajadzētu apsvērt iespēju specializēties, lai kļūtu par ekspertu kādā konkrētā jomā. Tas ļaus jums padziļināti izprast šīs nišas unikālās problēmas un iespējas, padarot jūs vērtīgāku potenciālajiem klientiem. Jūsu mārketinga aģentūra var kļūt populārāka konkrētu problēmu risināšanā.
Neatkarīgi no tā, vai koncentrējaties uz SaaS, e-komerciju, veselības aprūpi vai piedāvājat konkrētu pakalpojumu, piemēram, SEO, samazināšana palīdz jums izcelties un piesaistīt vērtīgākus klientus. Izvēloties nišu, noteikti analizējiet nozares, kurās esat guvis panākumus, izpētiet nepietiekami apkalpotus tirgus ar augstu pieprasījumu un apsveriet mērogojamību.
2. SEO sviras
Mārketinga aģentūrai ir ļoti svarīga meklētājprogrammu optimizācija (SEO), jo tā nodrošina rentablu veidu, kā piesaistīt mērķtiecīgu organisko datplūsmu, samazinot atkarību no maksas reklāmas. Ieguldījumi stabilā SEO stratēģijā arī palielina jūsu redzamību tiešsaistē, ļaujot jums mērķēt uz lietotājiem, kuri aktīvi meklē jūsu sniegtos pakalpojumus, kas uzlabo viņu pārvēršanas iespējas par maksātspējīgiem klientiem.
Optimizācija meklētājprogrammām arī sniedz jums konkurences priekšrocības un palielina jūsu mārketinga aģentūras zīmola atpazīstamību, pateicoties augstākām pozīcijām. Turpmāk ir aprakstītas efektīvas stratēģijas, kā izmantot SEO, lai paplašinātu savu digitālā mārketinga aģentūru:
3. Optimizējiet savu tīmekļa vietni
Apsveriet iespēju ieguldīt līdzekļus atslēgvārdu izpētē, lai noteiktu frāzes, ko jūsu potenciālie klienti izmanto, meklējot digitālā mārketinga pakalpojumus, un iekļautu tās savā tīmekļa vietnē. Pēc tam piešķiriet prioritāti On-Page SEO. Tas ietver virsrakstu tagu, meta aprakstu, virsrakstu un attēlu optimizāciju.
4. Izveidojiet stabilu backlink profilu
Ja jums ir grūtības, kā iegūt mārketinga aģentūras klientus savam uzņēmumam, apsveriet iespēju izveidot stabilu atpakaļsaites profilu. Augstas kvalitātes atpakaļsaites no cienījamiem avotiem uzlabo jūsu domēna autoritāti un uzticamību. Ja jums ir spēcīgs atpakaļsaišu profils, jūs varat arī uzlabot atpazīstamību konkurējošajā nišā, pateicoties uzlabotām pozīcijām meklētājprogrammās. Lai izveidotu stabilu atpakaļsaišu profilu, apsveriet šādus aspektus:
- Viesu blogošana
- Koplietojama satura, tostarp infografiku un vizuālo materiālu, veidošana.
- Augstas kvalitātes satura publicēšana
- Sadarbība ar citām tīmekļa vietnēm un sociālo plašsaziņas līdzekļu influenceriem
- Iesaistīšanās tiešsaistes kopienās
5. Ieguldiet vietējā SEO
Efektīvs veids, kā piesaistīt klientus, kas meklē digitālā mārketinga pakalpojumus jūsu reģionā, ir izmantot vietējo SEO. Vietējā meklētājprogrammu optimizācija palīdz jums palielināt redzamību vietējos meklēšanas pakalpojumos un palielina uzticamību un uzticēšanos, signalizējot potenciālajiem klientiem, ka esat cienījama aģentūra viņu kopienā. Lūk, kā jūs varat optimizēt vietējo SEO savai digitālā mārketinga aģentūrai:
- Google Mans uzņēmums (GMB) saraksta iestatīšana un optimizēšana, lai uzlabotu vietējo atpazīstamību.
- Satura saturā iekļaujiet atrašanās vietas atslēgvārdus, lai piesaistītu vietējos klientus.
- Iekļūstiet vietējos tiešsaistes katalogos
- NAP konsekvences nodrošināšana
- Optimizēšana mobilajai un balss meklēšanai
6. Ieguldīt zīmolvedībā un pozicionēšanā
Jūsu mārketinga aģentūras zīmols ir pirmais, ko potenciālie klienti pamana par jūsu uzņēmumu. Tāpēc izveidojiet spēcīgu, atpazīstamu zīmolu, kas piešķirs jūsu uzņēmumam uzticamību un noteiks toni jūsu attiecībām ar klientiem. Pareizi veidots zīmols var palīdzēt atšķirt jūsu digitālā mārketinga aģentūru no konkurentiem, pat ja tie piedāvā līdzīgus pakalpojumus.
Jūsu digitālās aģentūras zīmols ir kas vairāk nekā tikai logotips, vietnes dizains un uzņēmuma krāsas. Tas ir arī veids, kā jūs paziņojat par savu vērtību. Ar stabilu zīmola identitāti jūs piesaistīsiet vairāk klientu un padarīsiet savu digitālo aģentūru neaizmirstamu. Zemāk sniegti padomi, kā izveidot spēcīgu zīmola identitāti:
- Nodrošināt konsekvenci visās platformās
- Izveidojiet lietotājam draudzīgu vietni, kas atspoguļo jūsu digitālās aģentūras zīmola vērtības.
- Izstrādājiet profesionālu logotipu un izvēlieties vienotu krāsu paleti.
- Izstrādājiet unikālu stilu un izteiksmes veidu visam savam saturam un saziņai.
- Izveidojiet zīmola stāstu, kas emocionāli saista jūsu mērķauditoriju.
- Definējiet skaidru, unikālu pārdošanas piedāvājumu (USP).
- Lai stiprinātu zīmola uzticamību, dodiet priekšroku klientu atsauksmēm un gadījumu izpētei.
7. Ieguldiet satura mārketingā
Satura mārketings ir nozīmīga stratēģija potenciālo klientu piesaistīšanai un iesaistīšanai. Publicējot kvalitatīvu, informatīvu saturu, jūs pozicionējat savu mārketinga aģentūru kā autoritāti savā jomā. Satura mārketings arī palīdz veidot attiecības ar potenciālajiem klientiem un uzlabo jūsu optimizācijas centienus meklētājprogrammās, nodrošinot lielāku organisko datplūsmu jūsu tīmekļa vietnei. Apsveriet iespēju publicēt saturu emuāru ierakstos, baltās grāmatas, infografikas un videoklipus. Šeit sniegti padomi efektīvas satura mārketinga stratēģijas īstenošanai:
- Veiciet tirgus izpēti, lai gūtu ieskatu par mērķauditorijas vajadzībām, vēlmēm un sāpju punktiem.
- Izstrādājiet satura kalendāru, lai plānotu un organizētu tēmas.
- Koncentrējieties uz vērtīga, informatīva un saistoša satura nodrošināšanu, kas atbilst klientu vajadzībām.
- Satura popularizēšana, izmantojot partnerības, e-pasta biļetenus un sociālos plašsaziņas līdzekļus.
8. Izmanto sociālo pierādījumu
Sociālie pierādījumi var veicināt jūsu digitālā mārketinga aģentūras izaugsmi, veidojot uzticību un ticamību potenciālo klientu vidū. Ja potenciālie klienti redz pozitīvas atsauksmes, atsauksmes, gadījumu izpēti un apmierinātu klientu apstiprinājumus, viņi, visticamāk, noticēs jūsu digitālās mārketinga aģentūras iespējām. Sociālie pierādījumi pārliecina potenciālos klientus, ka arī citi ir guvuši labumu no jūsu pakalpojumiem, tādējādi samazinot iespējamo risku sadarboties ar jūsu aģentūru. Lūk, kā jūs varat izmantot sociālos pierādījumus, lai attīstītu savu aģentūru:
9. Klientu atsauksmju demonstrēšana
Klientu atsauksmes ir visspēcīgākais sociālā pierādījuma veids. Noteikti ievietojiet atsauksmes savā tīmekļa vietnē. Jūs varat izvietot atsauksmes redzamā vietā savā mājaslapā, pakalpojumu lapās un gadījumu izpētes sadaļās. Dalīšanās ar klientu atsauksmēm tādās sociālo mediju platformās kā LinkedIn, Facebook un Instagram var palielināt jūsu aģentūras atpazīstamību.
10. Publicēt detalizētus gadījumu pētījumus
Efektīvs veids, kā sniegt padziļinātu piemēru par to, kā jūsu aģentūra ir atrisinājusi kāda iepriekšējā klienta problēmu, ir gadījumu izpētes publicēšana. Gadījuma izpēte ir detalizētāka nekā atsauksme, jo tajā ir izceltas klientu problēmas, procesi un rezultāti, parādot vērtību, ko jūs sniedzat klientiem. Lai izveidotu pārliecinošu gadījumu izpēti, pārliecinieties, ka:
- Izcelt rezultātus. Lai parādītu sava darba ietekmi, varat iekļaut tādus datu punktus kā izmaksu ietaupījums vai INI.
- Paskaidrojiet procesu
- Izveidojiet vizuālu informāciju, izmantojot diagrammas, grafikus un attēlus pirms un pēc, lai potenciālajiem klientiem būtu vieglāk saprast rezultātus.
11. Atsauksmes un vērtējumi trešo pušu platformās
Daži klienti, pieņemot lēmumus, bieži paļaujas uz objektīvām atsauksmēm trešo pušu platformās. Apkopojiet un demonstrējiet pozitīvas atsauksmes un vērtējumus no tādām platformām kā Google My Business, Trust Pilot un LinkedIn ieteikumi, lai palielinātu savas aģentūras uzticamību.
12. Izstrādāt ieteikumu programmu
Ieguldījumi mutvārdu mārketingā ir viens no vienkāršākajiem veidiem, kā paplašināt savu digitālā mārketinga aģentūru. Tas ir tāpēc, ka potenciālais klients, visticamāk, uzticēsies jūsu aģentūrai vairāk, ja ieteikumu sniegs kāds, ko viņš jau pazīst. Izveidojot stabilu ieteikumu programmu, apmierinātie klienti tiek mudināti nodot jūsu digitālā mārketinga pakalpojumus savam tīklam. Zemāk ir sniegta rokasgrāmata par to, kā izveidot ieteikumu programmu.
- Informējiet klientus par nosūtīšanas procesu.
- Piedāvājiet stimulus, kas atbilst novirzītā klienta vērtībai.
- Izsekojiet novirzīšanu, izmantojot kvalitatīvus CRM rīkus, lai nekavējoties veiktu turpmākus pasākumus.
- Atzīstiet un novērtējiet tos, kuri nosūta citus uz jūsu aģentūru.
13. Ieguldīt darbinieku attīstībā
Jūsu darbinieki ir jūsu aģentūras mugurkauls, un viņu prasmes var būtiski ietekmēt jūsu digitālā mārketinga pakalpojumu kvalitāti. Ņemot vērā digitālā mārketinga nepārtraukto attīstību, ir ļoti svarīgi ieguldīt darbinieku apmācībā un attīstībā. Jūsu komandas profesionālā pilnveide un apmācība nodrošina, ka viņi ir informēti par jaunākajiem rīkiem, platformām un mārketinga stratēģijām. Tas arī palielina klientu uzticību jūsu aģentūrai. Pārliecinieties, ka:
- Veiciniet sertifikāciju tādās jomās kā HubSpot, Google Ads un Facebook Ads.
- Nodrošināt apmācību par jauniem digitālā mārketinga rīkiem un tendencēm.
- Piedāvājiet vadības attīstību vecākajiem komandas locekļiem, lai veicinātu izaugsmes domāšanas veidu.
- Radīt nepārtrauktas mācīšanās kultūru, izmantojot zināšanu apmaiņas sesijas un regulārus seminārus.
14. Tīklošana un sadarbība
Ciešas attiecības ar nozares profesionāļiem var palīdzēt jūsu digitālajai aģentūrai atklāt jaunas iespējas un uzlabot pakalpojumu piedāvājumu. Tas ir arī efektīvs veids, kā iegūt klientu ieteikumus, gūt ieskatu jaunajās tendencēs un uzlabot zīmola atpazīstamību.
Apmeklējiet vietējās un virtuālās mārketinga konferences, lai tiktos ar potenciālajiem partneriem un klientiem. Pievienojoties attiecīgajiem sociālo mediju forumiem un LinkedIn grupām, varat iesaistīties ar līdzīgiem speciālistiem. Apsveriet iespēju sadarboties ar papildu uzņēmumiem, piemēram, tīmekļa izstrādes aģentūrām, lai iegūtu savstarpējus ieteikumus.
15. Piedāvājiet elastīgu cenu modeli
Lielākajai daļai jūsu klientu nebūs vienāda budžeta vai pakalpojumu prasību. Ja jums ir stingra cenu struktūra, jūs varat palaist garām klientus, kuri nevar atļauties noteiktās cenas, vai klientus ar sarežģītām vajadzībām, kuriem nepieciešams pielāgots risinājums.
Ieviešot elastīgu cenu noteikšanas pieeju, jūs pielāgojaties dažādu klientu vajadzībām un finansiālajām iespējām, sākot ar jaunuzņēmumiem un beidzot ar lieliem uzņēmumiem. Turpmāk sniegti padomi, kā iekļaut elastīgu cenu noteikšanas stratēģiju digitālā mārketinga aģentūras uzņēmējdarbības modelī:
- Izveidojiet pakāpju pakalpojumu paketes. Tas ietver vairāku līmeņu pakalpojumu piedāvāšanu par dažādām cenām. Varētu būt pamata paketes, standarta paketes un augstākās kvalitātes paketes.
- Piedāvājiet pielāgošanas iespējas klientiem, kuriem nepieciešami unikāli risinājumi vai pakalpojumu kombinācija, kas neietilpst iepriekš definētajās paketēs.
- Ieviest uz rezultātiem balstītu cenu noteikšanu. Tas paredz, ka klientam jāmaksā atbilstoši jūsu aģentūras sasniegtajiem rezultātiem.
- Nodrošināt uz fiksētu maksu, kad klienti maksā fiksētu ikmēneša maksu par nepārtrauktu darbu.
Piezīme
Digitālā mārketinga aģentūras izaugsmei ir nepieciešama stratēģiska plānošana un koncentrēšanās uz attiecībām ar klientiem. Īsteno iepriekš minētās stratēģijas, lai paplašinātu savu digitālā mārketinga aģentūru un gūtu ilgtermiņa panākumus.
