Mazumtirdzniecības SEO: pilnīgs ceļvedis par pozicionēšanu un pārdošanas apjoma palielināšanu

Ievads

Mazumtirdzniecība ir viena no viskonkurētspējīgākajām kategorijām visā organiskajā meklēšanā, un situācija kļūst arvien grūtāka, nevis vieglāka. Jums nav jāsacenšas tikai ar veikalu otrā pilsētas galā. Katram meklējumam jums jāsacenšas ar Amazon, Walmart un tirgus platformām, kurām visām ir domēna autoritāte, ar kuru jūs nekad nevarēsiet tieši sacensties.

Tas varētu šķist iemesls, lai atteiktos no meklēšanas. Taču tā nav. Mazumtirgotāji katru dienu pārspēj šos milžus organiskajos rezultātos, un viņi to dara, labāk veicot tieši tās konkrētās lietas, kurās mazumtirdzniecības vietnes parasti kļūdās. Tā ir visa mazumtirdzniecības SEO uzņēmuma „Growth Logiq” darbības pamatā esošā ideja: giganti uzvar autoritātes ziņā, nevis izpildes ziņā, un tieši izpildē mērķtiecīgs veikals tos pārspēj. Šajā ceļvedī ir aprakstīts, kas ir mazumtirdzniecības SEO, kādi ir pamati, kas nepieciešami katram veikalam, un mazumtirdzniecībai raksturīgās problēmas, kuras lielākā daļa ceļvežu izlaiž, bet kuras faktiski nosaka, vai jūs iegūsiet augstu pozīciju meklēšanas rezultātos.

Kas ir mazumtirdzniecības SEO?

Mazumtirdzniecības SEO ir mazumtirdzniecības tīmekļa vietnes, e-komercijas, fiziskā veikala vai abu optimizēšana, lai tā ieņemtu augstāku pozīciju organiskajos meklēšanas rezultātos un piesaistītu vairāk pircēju. „Organiskie” nozīmē nemaksātos sarakstus – rezultātus, ko meklētājprogramma parāda, jo uzskata tos par atbilstošiem, nevis tāpēc, ka kāds ir samaksājis par to izvietošanu.

Mazumtirgotājam šī redzamība izpaužas divos veidos: tiešsaistes pārdošanas apjomi no cilvēkiem, kuri atrod jūsu produktus meklēšanā, un apmeklētāju plūsma no cilvēkiem, kuri meklē tuvumā esošu veikalu un ienāk tajā. Labi izstrādāts mazumtirdzniecības SEO veicina abus šos aspektus.

Tā pārklājas ar vispārējo SEO un e-komercijas SEO, taču tai ir savas specifiskas grūtības. Mazumtirdzniecības vietnē parasti ir simtiem vai tūkstošiem produktu un kategoriju lapu, fiziskas atrašanās vietas, par kurām jāiegūst reitings, pastāvīgi mainīgs krājums, kā arī interneta lielākie zīmoli, kas atrodas tās meklēšanas rezultātos. Šie apstākļi maina darba raksturu, tāpēc vispārēja SEO pieeja mazumtirdzniecības vietnēs parasti nedod vēlamo rezultātu.

Kāpēc mazumtirdzniecības SEO ir svarīga

Lielākā daļa iepirkšanās procesu sākas ar meklēšanu. Kāds vēlas produktu, ievada to Google meklētājā un pērk no tā, kurš parādās rezultātos un iegūst klikšķi. Ja jūsu veikals nav pirmajā lapā, jūs vispār netiekat iekļauti šajā lēmuma pieņemšanas procesā.

Organiskā meklēšana ir arī visrentablākais kanāls, kāds ir lielākajai daļai mazumtirgotāju. Maksas meklēšana jūs uzreiz novieto augšgalā, taču apmeklētāju plūsma apstājas brīdī, kad jūs pārtraucat maksāt, un mazumtirdzniecībā reklāmas izmaksas par konkurētspējīgiem produktu meklējumiem ir milzīgas. Organiskie reitingi turpina darboties arī pēc sākotnējās investīcijas, tāpēc laika gaitā tie kļūst par reālu priekšrocību.

Ir arī uzticības faktors. Pircēji parasti uzticas organiskajiem rezultātiem vairāk nekā reklāmām, kas atrodas virs tiem, un veikals, kas savā kategorijā pastāvīgi ieņem augstu vietu, veido uzticamību, kas ietekmē pirkuma lēmumu. Laba pozīcija meklēšanas rezultātos nav saistīta tikai ar apmeklētāju plūsmu. Tā maina to, cik gatavi pirkt ir šie apmeklētāji, kad viņi ierodas jūsu vietnē.

Kā meklētājprogrammas novērtē mazumtirdzniecības vietnes

Meklētājprogrammas izmanto automatizētus indeksētājus, kas pārvietojas tīmeklī, atrod lapas un saglabā tās indeksā. Kad kāds veic meklēšanu, meklētājprogramma izvelk atbilstošās lapas no šī indeksa un tās sarindo, izmantojot simtiem signālu: cik labi lapa atbilst meklējumam, cik autoritatīva ir vietne, cik ātri tā ielādējas, kā citas vietnes uz to atsaucas un kā reālie pircēji rīkojas, nonākot tajā.

Mazumtirdzniecības jomā viens aspekts ir svarīgāks par pārējiem: apjoms padara indeksēšanu par problēmu, ar kuru jums jātiek galā. Lielai mazumtirdzniecības vietnei var būt tik daudz lapu, ka meklētājprogrammas nekad neindeksē visas vai iztērē savu indeksēšanas budžetu lapām, kurām nav nozīmes. Panākt, lai tiktu atrastas svarīgās lapas, un neļaut nevajadzīgajai informācijai traucēt, ir puse no uzvaras lielā veikalā. Vairāk par to zemāk.

Pamati, kas nepieciešami katrai mazumtirdzniecības vietnei

Pirms pievērsties mazumtirdzniecībai raksturīgajām problēmām, aplūkosim pamatus. Ja tos ignorēsiet, nekas cits, ko darīsiet, nedos rezultātus.

Atslēgvārdu izpēte, balstoties uz to, kā pircēji veic meklēšanu

Atslēgvārdu pētījums nozīmē atrast reālos terminus, ko cilvēki ievada, meklējot to, ko jūs pārdodat, un pēc tam veidot lapas, balstoties uz tiem. Svarīga niansē mazumtirdzniecībā ir pircēja nolūks. Cilvēks, kurš meklē „skriešanas apavi”, vienkārši pārlūko piedāvājumu. Cilvēks, kurš meklē „vīriešu taku skriešanas apavi, 11. izmērs”, ir tuvu pirkumam. Jūsu kategoriju un produktu lapām ir jāorientējas uz terminiem, kas atbilst tam, kurā pirkuma ceļa posmā atrodas pircējs, nevis tikai uz frāzēm ar vislielāko meklējumu apjomu.

Tādi rīki kā Ahrefs un Semrush parāda meklējumu apjomu un konkurenci. Mērķis ir atrast terminus, kas ir saistīti ar jūsu produktiem, kam ir reāls pieprasījums un kurus, ņemot vērā jūsu vietnes autoritāti, ir iespējams izcīnīt. Mazākiem mazumtirgotājiem parasti vislabāk veicas ar garajiem, specifiskiem terminiem, jo tieši tajos jomās lielie tirgus dalībnieki ir vājākie un pircējs ir visvairāk gatavs iegādāties.

Produktu lapas, kas ieņem augstas pozīcijas un ģenerē pārdošanas

Produktu lapas ir vieta, kur mazumtirdzniecības SEO vai nu gūst panākumus, vai ciet neveiksmi, un lielākajai daļai no tām ir viena un tā pati vājā vieta: tajās tiek izmantots ražotāja apraksts — tas pats teksts, kas atrodams simtiem citu vietņu. Meklētājprogrammas to uztver kā dublētu saturu un neredz iemeslu, kāpēc jūsu lapa būtu jānovieto augstāk par citu vietņu lapām.

Rakstiet oriģinālus produktu aprakstus. Iekļaujiet terminus, ko pircēji patiešām meklē, atbildiet uz jautājumiem, ko viņi uzdotu pirms pirkuma, un dodiet lapai iemeslu pastāvēt ne tikai kā specifikāciju lapai. Pievienojiet unikālus elementus, kas nav ražotāja tekstā: reālas detaļas, lietošanas piemēri, salīdzinājumi, patiesi atsauksmes. Produktu lapa, kas stāsta kaut ko tādu, ko neviena cita lapa nestāsta, ir produktu lapa, kas var iegūt augstu pozīciju.

Kategoriju lapas – visvairāk neizmantotais resurss mazumtirdzniecības SEO

Kategoriju lapas ir visvērtīgākās lapas lielākajā daļā mazumtirdzniecības vietņu, taču tās tiek visvairāk atstātas novārtā. Tās ir vērstas uz plašākiem, komerciāliem meklējumiem ar augstu pirkšanas nolūku („vīriešu ādas zābaki”), par kuriem atsevišķas produktu lapas nevar iegūt augstu pozīciju, un tām bieži vien ir lielāka saite autoritāte nekā jebkurai atsevišķai produktu lapai.

Uztveriet tās kā īstas mērķa lapas, nevis tikai produktu izkārtojumu. Pievienojiet vienu vai divus paragrāfus ar patiesi noderīgu saturu, orientējieties uz kategorijas līmeņa atslēgvārdu un iekļaujiet saites uz galvenajiem produktiem zem tām. Mazumtirgotāji, kuri pareizi optimizē kategoriju lapas, parasti ieņem augstākus reitingus nekā konkurenti, kuri visu savu enerģiju veltī produktu lapām un atstāj kategorijas kā tukšas produktu izkārtojumu tabulas.

Mazumtirdzniecībai raksturīgās problēmas, ko lielākā daļa rokasgrāmatu izlaiž

Tieši šeit izšķiras mazumtirdzniecības SEO panākumi, un tieši par šīm problēmām lielākajā daļā padomu netiek runāts. Tās ir problēmas, kas rodas, vadot reālu veikalu lielā mērogā.

Daudzšķautņainā navigācija un indeksēšanas apjoma palielināšanās

Facetētā navigācija ir filtrēšanas sistēma mazumtirdzniecības vietnē: krāsa, izmērs, cena, zīmols. Tā ir lieliska pircējiem, bet SEO ziņā – katastrofa, ja netiek pārvaldīta, jo katra filtru kombinācija var ģenerēt unikālu URL. Daži simti produktu var radīt desmitiem tūkstošu indeksējamo URL, no kuriem lielākā daļa ir gandrīz dublikāti, un visi tie patērē indeksēšanas budžetu, kas būtu jānovirza svarīgajām lapām.

Risinājums ir izlemt, kurām filtrētajām lapām ir reāls meklēšanas pieprasījums (tās ir vērts indeksēt) un kuras ir tikai „troksnis” (tās ir jābloķē vai jākanonizē). Ja to izdarīsiet nepareizi, meklētājprogrammas tērēs laiku, indeksējot filtru kombinācijas, nevis jūsu faktiskos produktus. Šī viena problēma klusi kavē vairāk lielu mazumtirdzniecības vietņu attīstību nekā gandrīz jebkas cits, un tā nekad neparādās virspusē.

Duplicēts saturs no produktu variantiem

Mazumtirdzniecības vietnes pastāvīgi ģenerē dublikātu saturu: viena un tā pati krekla piecas krāsas kā piecas gandrīz identiskas lapas, produkti, kas parādās vairākās kategorijās, drukātās un mobilās versijas. Meklētājprogrammu ir jāizvēlas viena versija, lai to ierindotu, un, ja jūs tām nepasakāt, kura tā ir, tās min, bieži kļūdās un sadala reitinga signālus starp dublikātiem.

Kanoniskās atzīmes ļauj norādīt meklētājprogrammām, kura versija ir jāindeksē. Pareiza variantu un dublikātu apstrāde konsolidē autoritāti tajās lapās, kurām vēlaties, lai tās tiktu indeksētas, nevis to izkliedē.

Izpārdotie un vairs netirgotie produkti

Krājumi mainās, un tas, kā jūs ar to rīkojaties, ietekmē SEO vairāk, nekā cilvēki apzinās. Izsīkusi preces lapa, kas ir reitingā un piesaista apmeklētājus, nedrīkst tikt vienkārši dzēsta vai novirzīta uz 404 kļūdu, jo tas iznīcina tās uzkrāto autoritāti. Atkarībā no tā, vai prece atgriezīsies, pareizā rīcība var būt lapas saglabāšana ar alternatīvām, pāradresēšana uz atbilstošu kategoriju vai pareiza pakāpeniska izņemšana no piedāvājuma. Mazumtirgotāji, kuri neapdomīgi dzēš lapas, zaudē reitingus, kuru iegūšanai viņi veltījuši mēnešus.

Konkurence ar tirgus gigantiem

Jūs neuzvarēsiet „Amazon” domēna autoritātes ziņā. Jūs tos uzvarēsiet tajās jomās, kurās viņiem neiet labi. Tirdzniecības platformu piedāvājumi ir vispārīgi, nepilnīgi un savstarpēji aizvietojami. Jūsu veikals var piedāvāt patiesu kompetenci, labāku produktu saturu, specifiskumu un uzticamības signālus, ko tirgus platforma nevar nodrošināt. Pozicionēšanās pēc garajiem un specifiskiem komerciālajiem meklējumiem, kur gigantiem ir vispārīgas lapas, bet jums — reāla lapa, ir tieši tas, kā mazāki mazumtirgotāji izcīna organisko tirgus daļu pret daudz lielākiem konkurentiem. Šeit ir iespējams uzvarēt, un tieši šeit specializēta mazumtirdzniecības SEO pieeja attaisno savu vērtību. Visa spēle balstās uz to, ka tiek izmantotas tās īpatnības, kuras giganti ignorē.

Vietējā SEO mazumtirdzniecības veikaliem

Ja jums ir fiziskas atrašanās vietas, vietējā SEO bieži vien nodrošina visātrāko atdevi. Kad kāds meklē produktu vai veikalu savā tuvumā, Google parāda vietējo paketi: karti ar trim uzņēmumu ierakstiem virs parastajiem rezultātiem. Iekļūšana šajā paketē piesaista reālu apmeklētāju plūsmu.

Vietējās SEO pamatā ir pilnīgs un precīzs Google uzņēmuma profils katrai atrašanās vietai, kurā norādīts pareizais nosaukums, adrese, tālrunis, darba laiks, kategorijas un fotogrāfijas. Pievienojiet konsekventas atsauces (jūsu uzņēmuma dati precīzi norādīti visos katalogos) un pastāvīgu patiesu atsauksmju plūsmu, un jūs veidosiet vietējos signālus, kas ļaus jums iekļūt šajā blokā. Mazumtirgotājam, kam ir veikali, tieši šeit tiešsaistes meklēšana pārvēršas par cilvēkiem, kas ienāk jūsu veikalā.

Tehniskā SEO un vietnes arhitektūra

Tehniskā SEO ir pamats, uz kura balstās viss pārējais. Mazumtirdzniecības nozarē vissvarīgākie elementi ir šādi:

• Vietnes arhitektūra: sakārtot kategorijas un produktus tā, lai katra svarīgā lapa būtu sasniedzama ar pāris klikšķiem no sākumlapas un lai meklētājprogrammas varētu izprast struktūru.
• Iekšējās saites: izveidojiet saites starp kategorijām un produktiem, lai autoritāte tiktu novirzīta uz tām lapām, kurām vēlaties uzlabot pozīcijas meklētājprogrammās, un lai neviena svarīga lapa nepaliktu „bāreņa” statusā, uz kuru nekas neatsaucas.
• Lapas ātrums: mazumtirdzniecības lapas satur daudz attēlu un bieži vien darbojas lēni. Saspiežiet attēlus, sakārtot kodu un pārbaudiet, kā lapa darbojas mobilajās ierīcēs, jo lēnas lapas zaudē gan pozīcijas meklēšanas rezultātos, gan pārdošanas apjomus.
• Lietojamība mobilajās ierīcēs: lielākā daļa meklējumu mazumtirdzniecības jomā notiek viedtālruņos, un meklētājprogrammas vispirms novērtē jūsu vietnes mobilo versiju. Lapa, kas mobilajās ierīcēs darbojas neērti, ieņem zemus reitingus – punkts.
• Strukturētie dati: produktu shēmas marķējums informē meklētājprogrammas par jūsu cenām, pieejamību un vērtējumiem, kā arī ļauj jums pretendēt uz bagātīgiem rezultātiem, kas šo informāciju parāda tieši meklēšanas sarakstā.

Nekas no tā nav krāšņs. Taču, ja kaut kas no tā nedarbojas, tas klusi ierobežo jūsu rezultātus.

Saturs un autoritāte

Produktu un kategoriju lapas veic tiešo pārdošanu, bet saturs veido tematisko autoritāti, kas pacilā visu vietni. Iepirkšanās ceļveži, salīdzinājumi un atbildes uz jautājumiem, ko pircēji uzdod pirms pirkuma, piesaista cilvēkus jau agrīnākā pirkšanas ceļa posmā un sniedz citām vietnēm iemeslu izveidot saites uz jūsu vietni.

Atpakaļsaites, proti, saites no citām uzticamām vietnēm, joprojām ir viens no spēcīgākajiem reitinga rādītājiem. Mazumtirdzniecības nozarē visnoturīgākās saites rodas no patiesas sabiedrisko attiecību darbības, attiecībām ar piegādātājiem un zīmoliem, kā arī no satura, uz kuru ir vērts atsaukties. Kvalitāte un atbilstība vienmēr uzvar apjomu. Dažas spēcīgas saites no atbilstošām vietnēm dod lielāku labumu nekā kaudze vāju saišu.

Cik ilgs laiks nepieciešams mazumtirdzniecības SEO

Godīga atbilde: lielākā daļa mazumtirgotāju pirmās izmaiņas novēro trīs līdz sešu mēnešu laikā, bet nozīmīgus rezultātus — sešu līdz divpadsmit mēnešu laikā; konkurētspējīgās kategorijās tas var aizņemt ilgāku laiku. Tehniskie labojumi un vietējā optimizācija var dot ātrākus rezultātus. Pozicionēšanās konkurētspējīgos komerciālos meklējumos pret jau iedibinātiem tirgus dalībniekiem prasa ilgāku laiku un atalgo par konsekvenci. SEO ir ilgtermiņa ieguldījums, nevis slēdzis, ko vienkārši nospiež. Veiksmīgi ir tie mazumtirgotāji, kuri tam veltī laiku un palielina savu priekšrocību, kamēr konkurenti jau ceturtajā mēnesī padodas.

Kā sākt

Ja veidojat mazumtirdzniecības SEO no nulles, rīkojieties šādā secībā: vispirms novēršiet tehniskos pamata un indeksēšanas problēmas, patiesi optimizējiet produktu un kategoriju lapas, sakārtosiet savu vietējo klātbūtni, ja jums ir veikali, un pēc tam laika gaitā veidojiet saturu un autoritāti. Savlaicīgi iestatiet Google Search Console, lai varētu veikt mērījumus, balstoties uz reālu sākuma punktu.

Mazumtirdzniecības meklēšana ir konkurētspējīga, taču giganti uzvar, pateicoties autoritātei, nevis tam, ka labi veic konkrētas darbības. Tieši šo plaisu izmanto mērķtiecīgs mazumtirgotājs. Ja vēlaties, lai darbu veiktu komanda, kas to dara katru dienu, tieši tam ir paredzēts specializēts mazumtirdzniecības SEO partneris.