„TikTok“ skatījumi, bet nav „patīk“? Lūk, ko darīt, lai to labotu

Ievads

TikTok videoklips no pirmā acu uzmetiena var šķist veiksmīgs, bet jau pēc piecām sekundēm izrādīties vilties.

Atverat Analytics un redzat 10 000 skatījumu. Tas šķiet daudzsološi. Tad pamanāt, ka šim pašam videoklipam ir 120 “patīk”, gandrīz nekādu komentāru un gandrīz nekādu dalīšanos. Citam ierakstam ir vēl lielāka sasniedzamība, taču iesaistīšanās rādītāji izskatās tikpat vāji.

Tas rada acīmredzamu jautājumu: ja cilvēki skatās, kāpēc viņi nereaģē?

Atbilde parasti ir mazāk saistīta ar to, ka „TikTok” „ienīst” jūsu kontu, un vairāk saistīta ar atšķirību starp uzmanību un reakciju.

Skatījums liecina, ka jūsu video parādījās kāda lietotāja plūsmā un vismaz uz brīdi piesaistīja viņa uzmanību. „Patīk” liecina, ka saturs izraisīja kaut ko vairāk. Varbūt tas viņus pārsteidza, palīdzēja, lika pasmieties, apšaubīja kādu pieņēmumu, atspoguļoja viņu pieredzi vai deva kaut ko, kas ir vērts atcerēties.

Tie ir ļoti atšķirīgi rezultāti.

Tāpēc, ja „TikTok” video saņem skatījumus, bet ne „patīk”, lietderīgais jautājums nav vienkārši par to, kā panākt lielāku iesaistīšanos. Tas ir mēģinājums noskaidrot, kur starp pirmo iespaidu un galīgo reakciju pazūd interese.

Tieši uz to patiesībā norāda jūsu analītikas dati.

Tikt pamanītam ir tikai pirmais slānis

Satura veidotāji bieži uztver skatījumus kā apstiprinājumu, taču tie neprecīzi atspoguļo to patieso nozīmi.

Padomājiet par saviem skatīšanās paradumiem.

Jūs droši vien katru dienu skatāties video, neizrādot tiem patīk. Varbūt sākums piesaistīja jūsu uzmanību, bet pārējā daļa bija viduvēja. Varbūt jūs to noskatījāties, jo gribējāt ātru atbildi. Dažreiz jūs noskatāties video vienkārši tāpēc, ka to bija viegli uztvert, nevis tāpēc, ka tas jums radīja spēcīgas emocijas.

Jūsu skatītāji rīkojas tāpat.

TikTok, izplatot saturu, izvērtē vairākus mijiedarbības signālus, tostarp skatīšanās paradumus, izlaišanas, „patīk”, komentārus un dalīšanos. Tas nozīmē, ka video var uzkrāt skatījumus pat tad, ja dziļākas iesaistīšanās pazīmes ir vājas.

Praktiski skatījums var nozīmēt: „Man bija pietiekami liela ziņkāre, lai to noskatītos.”

„Patīk” ir tuvāks šādam apgalvojumam: „Uz to bija vērts reaģēt.”

Ja jūsu konts regulāri saņem pirmo reakciju, bet ne otro, iespējams, jūsu saturs jau labi rada ziņkāri. Nākamais solis ir panākt, lai šī ziņkāre būtu tā vērta.

10 iemesli, kāpēc jums ir skatījumi, bet nav „patīk”, un to vienkārši risinājumi

1. Ievads var būt labāks nekā viss, kas seko pēc tā

Sāciet ar to, ka apskatāt savu ievadu.

Pieņemsim, ka jūs sākat ar: „Šī viena kļūda sabojā jūsu TikTok izaugsmi.”

Tas uzreiz rada spriedzi. Cilvēki vēlas uzzināt, kāda ir šī kļūda, tāpēc viņi pārtrauc ritināt ekrānu.

Tagad iedomājieties, ka atbilde ir kaut kas vispārīgs, piemēram: „Jums ir jāpublicē regulārāk.”

Problēma nav tajā, ka regulāra publicēšana ir slikts padoms. Problēma ir tajā, ka skatītājs gaidīja kaut ko konkrētāku, jo ievads radīja lielākas cerības.

Tas rada interesantu snieguma modeli. Ievads var būt pietiekami spēcīgs, lai piesaistītu skatījumus, bet rezultāts ir pārāk parasts, lai radītu iesaistīšanos.

Labs pārbaudes veids ir salīdzināt jūsu pirmā teikuma emocionālo svarīgumu ar faktisko vērtību, kas tiek sniegta vēlāk.

• Ja ievads izklausās dramatisks, atbildei ir jāpamato šī dramatiskā noskaņa.
• Ja apsoli eksperimentu, parādi skaitļus.
• Ja pieminat kļūdu, paskaidrojiet, kāpēc tā ir svarīga.
• Ja skatītājiem sakāt, ka „par to neviens nerunā”, pārliecinieties, ka šis arguments nav kaut kas tāds, ko viņi jau ir dzirdējuši desmit reizes šajā nedēļā.

Satura veidotāji velta tik daudz laika ievada uzlabošanai, ka dažkārt aizmirst, ka ievads nav saturs. Tas ir tikai uzaicinājums. Videoklipam joprojām ir jāpelnī reakcija.

2. Mazs „patīk” skaits var vājināt sociālo pierādījumu

„Patīk” ne tikai mēra iesaistīšanos; tie ietekmē arī to, kā video izskatās jauniem skatītājiem. Ja „TikTok” videoklipam ir tūkstošiem skatījumu, bet ļoti maz „patīk”, daži cilvēki var pieņemt, ka saturs nav radījis spēcīgu saikni ar citiem.

Tieši šeit nāk talkā sociālā pierādījuma efekts. Skatītāji bieži izmanto redzamo iesaistīšanos, tostarp „patīk” un komentārus, kā ātru popularitātes vai uzticamības rādītāju, pirms izlemj, cik daudz uzmanības veltīt konkrētajam ierakstam.

Radītāji, kuri cenšas nostiprināt šo pirmo iespaidu, daži izvēlas iegādāties reālus „TikTok” „patīk” atlasītiem video, vienlaikus turpinot veidot organisku iesaistīšanos.

Galvenais ir līdzsvars. Sociālā pierādījuma efekts var papildināt spēcīgu saturu, taču tam nekad nevajadzētu aizstāt noderīgus video, mērķauditorijas izvēli un patiesu mijiedarbību ar skatītājiem.

3. Jūs varētu iegūt plašu sasniedzamību no cilvēkiem, kuriem tas nav pietiekami svarīgi

Šeit lieta kļūst analītiskāka. „TikTok” ieteikumu sistēma ir izstrādāta tā, lai, pamatojoties uz lietotāju iepriekšējo uzvedību, mijiedarbību un pieejamo informāciju par katru satura vienību, prognozētu, ko lietotāji varētu vēlēties skatīties.

Šī saskaņošanas sistēma var radīt sasniedzamību, neradot ideālu auditorijas saskaņotību.

Iedomājieties, ka jūs veidojat sarežģītu fotogrāfijas saturu un publicējat video, kas sākas ar neticami skaistu saulrietu virs pilsētas.

Šis kadrs pats par sevi ir plaši pievilcīgs. Fotogrāfs, ceļotājs, gadījuma skatītājs vai kāds, kurš interesējas par videomontāžu, varētu apstāties. Visi viņi veicina skatījumu skaita pieaugumu.

Bet, tiklīdz jūs sākat izskaidrot diafragmas iestatījumus vai ekspozīcijas kompensāciju, tikai daļai no šīs auditorijas ir nopietns iemesls pievērst tam uzmanību.

Gadījuma skatītājs var vienkārši izbaudīt vizuālo iespaidu un turpināt ritināt ekrānu. Fotogrāfam, kurš saskaras ar to pašu problēmu, var patikt šis ieraksts, viņš to var saglabāt, sākt sekot jūsu kontam vai uzdot tehnisku jautājumu.

Tāpēc kopējais sasniedzamais auditorijas apjoms var būt maldinošs. Desmit tūkstoši ļoti atbilstošu skatītāju var būt vērtīgāki nekā piecdesmit tūkstoši skatītāju, kurus pārņēma tikai īslaicīga ziņkāre.

Tas var radīt iespaidu par iesaistīšanos, taču neaizstāj atbilstību. Ja saturs pastāvīgi sasniedz nepareizos cilvēkus, lielākā stratēģiskā problēma paliek nemainīga.

4. Jūsu video var būt informatīvs, bet emocionāli tukšs

Šī problēma ir īpaši izplatīta izglītojoša satura veidotāju vidū. Video ir noderīgs, informācija ir precīza un izklāsts ir skaidrs. Tomēr skatītājs gandrīz neko nejūt.

Tas ir svarīgi, jo cilvēki reti iesaistās satura apgūšanā tikai tāpēc, ka tajā ir fakti.

Salīdziniet šos divus ievadus: „Šeit ir trīs veidi, kā uzlabot savus „TikTok“ videoklipus.”

Un: „Autori turpina vainot montāžu, lai gan viņu patiesā „TikTok“ problēma bieži sākas jau pirms videoklipa ierakstīšanas.”

Pirmā versija skatītājam pasaka, ko viņš uzzinās. Otrā rada ziņkāri, jo apstrīd pieņēmumu. Neviena no pieejām nav automātiski labāka katrā situācijā, taču otrā dod auditorijai iemeslu reaģēt.

Iesaistīšanās bieži sākas ar iekšēju reakciju, piemēram:

„Tieši to esmu darījis.”

„Es nekad par to tā nebiju domājis.”

„Tas izskaidro, kāpēc maniem video vienmēr neizdodas.”

Lai radītu šādus mirkļus, nav nepieciešama pārspīlēta polemika. To pašu var panākt ar konkrētu novērojumu. Izmantojiet reālus piemērus. Parādiet, kas mainījās, kad kaut ko izmēģinājāt. Paskaidrojiet, kāpēc vispārpieņemtie padomi ne vienmēr darbojas.

Iekļaujiet detaļas, kas skatītājam rada sajūtu, ka video ir balstīts uz pieredzi, nevis uz vispārēju pārbaudes sarakstu. Noderīgs saturs cilvēkiem kaut ko pastāsta. Atmiņā paliekošs saturs liek viņiem justies iesaistītiem tajā, ko viņi tikko uzzinājuši.

5. Dažreiz saturs atrisina problēmu pārāk ātri

Īsformāta saturs atalgo efektivitāti, taču ir atšķirība starp to, ka saturs ir lakonisks, un to, ka tiek izslēgta visa skatīšanās pieredze.

Iedomājieties šādu ierakstu: „Labākais laiks publicēšanai TikTok: plkst. 19:00.”

Skatītājs saņem atbildi uzreiz, taču trūkst konteksta, nav neskaidrības un nav iemesla turpināt izpētīt šo ideju.

Tagad mainiet formulējumu: „Visi saka, ka jāpublicē plkst. 19:00, bet šis padoms var būt pilnīgi nepareizs tieši jūsu kontam.”

Tēma gandrīz nav mainījusies, taču otrā versija rada jautājumu.

• Kāpēc plkst. 19:00 varētu būt nepareizs laiks?
• Ko skatītājam vajadzētu pārbaudīt tā vietā?
• Kā viņi var atrast sev vispiemērotāko laiku?

Mērķis nav slēpt atbildi divdesmit sekundes. Skatītāji nepatīk acīmredzama satura pildīšana. Labāka pieeja ir radīt attīstību. Ievadiet pieņēmumu, izskaidrojiet ar to saistīto problēmu un tad sniedziet skatītājam noderīgu alternatīvu. Labs temps neliek cilvēkiem gaidīt vērtību. Tas liek vērtībai atklāties.

6. Jūsu saturs var būt pārāk pazīstams, lai izraisītu reakciju

Ir klusāka problēma, kas Analytics rīkā nav skaidri redzama. Daži TikTok video ir izstrādāti, bet anonīmi. Apgaismojums ir labs, apraksti ir skaidri, montāža ir ātra, autors ievēro pārbaudītu formātu. Viss darbojas, taču nekas nešķiet atšķirīgs. Atkārtota saskare ar līdzīgiem formātiem var izraisīt arī pieradumu, kad cilvēki pakāpeniski reaģē mazāk spēcīgi uz tāda paša veida stimuliem.

„TikTok“ lietotāji jau ir redzējuši tūkstošiem video, kas sākas ar dažādām variācijām, piemēram:

„Trīs lietas, kas jums jāzina…“

„Lietas, ko es gribētu zināt jau iepriekš…”

„POV: Tu beidzot…”

Šādām struktūrām pašām par sevi nav nekādu trūkumu. Pazīstamība patiesībā var palīdzēt skatītājiem saprast, ko viņi gatavojas skatīties. Problēma rodas tad, ja saturs šajā struktūrā arī šķiet savstarpēji aizvietojams. Ja cits autors varētu izmantot tieši jūsu scenāriju un neviens nepamanītu atšķirību, videoklipam, visticamāk, ir nepieciešama lielāka individualitāte.

Šai individualitātei nav jābūt uzkrītošai. Izmantojiet neparasti konkrētus piemērus. Izveidojiet atkārtojošās tēmas. Stāstiet par saviem eksperimentiem. Izstrādājiet atpazīstamu veidu, kā izskaidrot sarežģītas idejas. Sakiet to, ko patiešām domājat, nevis neitralizējiet katru viedokli.

Laba videoklipa veidošana palīdz skatītājam to noskatīties. Atpazīstams viedoklis dod viņiem iemeslu atcerēties, kurš to veidojis.

7. „Patīk” ir tikai viena daļa no stāsta

Pieņemsim, ka jūsu pēdējais ieraksts saņem 20 000 skatījumu un 300 „patīk”. Tas izklausās vāji, ja video vērtējat tikai pēc „patīk” skaita. Bet ko darīt, ja tas ģenerē arī 800 profila apmeklējumus, 150 sekotājus un desmitiem saglabājumu? Interpretācija uzreiz mainās.

Tāpēc „TikTok Analytics” dati ir jāuztver kā uzvedības kopums, nevis kā rezultātu tabula ar vienu uzvarētāja skaitli. Tajā pašā laikā stratēģiski izmantoti „patīk” sociālajos tīklos var veicināt sociālo pierādījumu un ietekmēt to, kā skatītāji uztver ieraksta popularitāti un iesaistīšanos.

Pārbaudiet:

• Vidējais skatīšanās laiks
• Pabeigšanas paradumi
• Dalīšanās
• Komentāri
• Profila apmeklējumi
• Jauni sekotāji
• Meklēšanas satiksme
• Satiksmes avoti

Meklēšanas rezultātos atrasts apmācības video var saņemt mazāku redzamo iesaistīšanos, jo skatītāji ierodas, meklējot vienu konkrētu atbildi. Iztēloties viegli saprotams izklaides video var ģenerēt vairāk „patīk”, jo tā galvenais uzdevums ir radīt emocionālu reakciju. Abi video var būt noderīgi. Tie vienkārši pilda atšķirīgus uzdevumus.

8. Konkrētība parasti ir efektīvāka nekā mēģinājums ieinteresēt visus

Apskatiet šīs divas tēmas:

„Trīs kļūdas, ko pieļauj TikTok satura veidotāji.”

„Trīs kļūdas, ko pieļauj mazie satura veidotāji, kad viņu pirmais video sasniedz 10 000 skatījumu.”

Otrā ideja vēršas pie šaurākas auditorijas, taču pareizais skatītājs tajā uzreiz atpazīst sevi. Šī atpazīstamība ir ļoti spēcīga. Satura veidošana konkrētai auditorijai var arī palielināt tā atbilstību, jo vēstījums tiek veidots, balstoties uz šaurāku interešu un vajadzību kopumu. Forbes līdzīgi ir uzsvēris iesaistīšanās priekšrocības, kas rodas, koncentrējoties uz mikro-nišas auditorijām.

Konkrēts saturs var radīt spēcīgākus komentārus, saglabājumus, sekotājus un dalīšanos, jo auditorija jūtas saprasta. Nav nepieciešams, lai visiem tas būtu svarīgi. Ir nepieciešams, lai pareizajiem cilvēkiem tas būtu svarīgāk.

9. Izmantojiet savus video kā etalonu

Nav viena vienīga „patīk” un skatījumu attiecība, kas attiektos uz katru „TikTok” kontu. Dažādi satura formāti rada atšķirīgu uzvedību, tāpēc jūsu apmācības videoklipa salīdzināšana ar kāda cita komēdijas klipu reti kad sniedz daudz informācijas.

Tā vietā apskatiet savus pēdējos divdesmit ierakstus.

Salīdziniet:

Skatījumi → „Patīk” → Komentāri → Dalīšanās → Profila apmeklējumi → Sekotāji

Tad atlasiet piecus spēcīgākos. Kas mainījās? Varbūt šie ieraksti bija personīgāki. Varbūt tēmas bija šaurākas. Varbūt jūs ātrāk parādījāt rezultātu. Varbūt jūsu auditorija labāk reaģē, ja jūs apstrīdat vispārpieņemtos padomus, nevis vienkārši uzskaitāt padomus.

Šie modeļi ir daudz noderīgāki nekā mēģinājumi sasniegt universālu procentuālo rādītāju.

Un, kad pārbaudāt uzlabojumus, mainiet vienu svarīgu mainīgo vienlaikus. Ja vienlaikus pārrakstīsiet ievadu, mainīsiet publicēšanas laiku, mainīsiet rediģēšanas stilu, pievienosiet populāru audio, saīsināsiet video un izmantosiet jaunu aicinājumu rīkoties (CTA), jūs nekad neuzzināsiet, kas patiesībā palīdzēja.

Nelieli eksperimenti sniedz skaidrākas atbildes.

Skatījumi bez „patīk” joprojām sniedz jums vērtīgu informāciju

Ja „TikTok” turpina nodrošināt jūsu satura sasniedzamību, platforma jau ir atradusi cilvēkus, kuri ir gatavi apstāties un noskatīties. Tas nozīmē, ka kaut kas darbojas. Tēma var būt interesanta, ievads var radīt ziņkāri, jūsu video var atbilst meklēšanas pieprasījumam vai jūsu pašreizējās auditorijas uzvedībai.

Nākamais uzdevums ir saprast, kāpēc reakcija apstājas tieši tur. Varbūt nobeigums ir vājāks nekā ievads. Varbūt auditorija ir pārāk plaša. Saturs var būt informatīvs, bet emocionāli neizteiksmīgs, vai arī tik izkopts, ka saplūst ar visu pārējo ziņu plūsmā.

Izpētiet tos ierakstus, kas skatītājus pārvērš par komentētājiem, sekotājiem, dalītājiem un profila apmeklētājiem. Šie video atklāj to, kas jūsu auditorijai patiesi rūp. Radītājiem, kuri izmanto arī uzticamus pakalpojumus, piemēram, „Media Mister”, lai stiprinātu redzamo iesaistīšanos atsevišķos ierakstos, šie „patīk” ir visnoderīgākie tad, ja tie atbalsta saturu, kas skatītājiem jau dod iemeslu reaģēt.

Kad jūs sākat saskatīt šo atšķirību, iesaistīšanās uzlabošana vairs nav tik daudz saistīta ar cerību, ka cilvēki nospiedīs sirsniņu, bet gan ar izpratni par to, kas vispār liek viņiem vēlēties reaģēt.