Tīmekļa mārketinga stratēģijas ekonomiskajai noturībai

Ievads

Pēdējie pāris gadi ir bijuši sarežģīti gandrīz visās nozarēs strādājošiem uzņēmumiem. Brexit, COVID-19 un globālie konflikti ir satricinājuši tirgus un izjaukuši citādi stabilas nozares.

Nākotnes ekonomiskās prognozes liecina, ka arī daudzi uzņēmumi saskarsies ar grūtiem gadiem. Grāmatvedības giganta KPMG apkopotie dati liecina, ka reālā izaugsme ir palēninājusies līdz 0,4 %, bet inflācija joprojām ir augsta, jo uzņēmumi cenšas atjaunot savas peļņas normas.

Lai pārvietotos pa neskaidrajiem tirdzniecības ūdeņiem, ir nepieciešama elastīga pieeja tirgvedībai. Uz izpēti balstīta, personalizēta mārketinga kampaņa var samazināt izmaksas, vienlaikus palielinot sasniedzamību un iesaisti. Veiksmīga tīmekļa mārketinga stratēģija var dot iespēju arī citiem departamentiem, jo ļauj iegūt svarīgu informāciju par patērētājiem, ko var izmantot pārdošana, finanses un produktu izstrāde.

Unsplash

Pret inflāciju noturīgs mārketings

Šķiet, ka globālā inflācija ir samazinājusies pēc tam, kad bija sasniegusi maksimālo līmeni - 8,7 %. Tomēr ekonomiskie rādītāji liecina, ka inflācijas līmenis virs 5 % saglabāsies, jo uzņēmumi cenšas novirzīt savas izmaksas uz patērētājiem un palielināt peļņu, atjaunojot peļņas normu. Tas var radīt spriedzi jūsu piegādes ķēdē un novērst patērētāju interesi par jūsu uzņēmumu. Ja vēlaties noturēt klientus un veidot lojalitāti zīmolam, ir svarīgi reaģēt uz pieaugošajām izmaksām.

Sāciet veidot inflācijai noturīgu tīmekļa mārketinga stratēģiju, uzzinot vairāk par spiedienu, ar kādu saskaras jūsu klienti. Piemēram, ja veicat uzņēmējdarbību ASV, noskaidrojiet, kuros štatos jūsu uzņēmums pērk visvairāk. Štatos ar augstu inflāciju, piemēram, Floridā, Luiziānā un Tenesī, dzīves dārdzība strauji pieaug, tāpēc mārketingam būs nepieciešama īpaša pieeja.

Ja vēlaties palielināt savu pievilcību jaunos tirgos, ir svarīgi apzināties faktorus, kas ietekmē jūsu klientu dzīves kvalitāti. Piemēram, ja vēlaties iekļūt tādā štatā kā Florida, jums jāzina, ka šis štats ir 36. vietā pēc cenu paritātes. Tas nozīmē, ka Floridas iedzīvotājiem ir augstas dzīves izmaksas salīdzinājumā ar vidējo amerikāni. Tāpēc ir svarīgi piedāvāt piedāvājumus un atlaides, kas atvieglo mājokļa, transporta un apģērbu izmaksas.

Kā tīmekļa mārketinga speciālists varat mērķēt uz cilvēkiem, kuriem ir lieli dzīves izdevumi, izmantojot satura mārketingu, lai veidotu savu zīmolu. Satura mārketings piedāvā patērētājiem augstas kvalitātes izklaidējošu video vai vizuālu saturu, kas parasti tiek publicēts sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Tas palielina klientu dzīves vērtību un pārliecina viņus, ka jūsu zīmols ir uzmanības vērts. Tas ir ļoti svarīgi, ja vēlaties samazināt konkurentu izmaksas, bet joprojām vēlaties saglabāt zīmola tēlu, kas saistīts ar augstas kvalitātes precēm.

Psiholoģiskais mārketings

Psiholoģiskais mārketings ir pieeja, kas izceļ patērētāja motivāciju. Ieguldījumi psiholoģiskajā mārketingā nodrošina, ka jūs izprotat savu ieinteresēto personu sociālo identitāti un var palīdzēt jums paredzēt, kā tās reaģēs uz tirgus spiedienu ekonomikas lejupslīdes laikā.

Arī grūtos laikos spēcīga psiholoģiskā mārketinga stratēģija var palīdzēt mainīt zīmola pozīciju. Piemēram, jūs varat izmantot krāsu psiholoģiju, lai mainītu savu oficiālo zīmola paleti. Krāsu psiholoģija māca, ka zilā krāsa asociējas ar mieru un relaksāciju, savukārt zaļā parasti asociējas ar izaugsmi.

Izmantojot šīs atziņas, varat veidot saikni ar patērētājiem, kuri jūtas sasprindzināti saistībā ar ekonomiskajām grūtībām un vēlas sadarboties ar zīmoliem, kas viņiem sniedz optimisma vai mierinājuma sajūtu.

Lai saglabātu savu pievilcību arī esošo klientu vidū, ir svarīgi veidot tīmekļa saturu, izmantojot psiholoģiskās atziņas. Patērētāji vēlas, lai zīmoli, ar kuriem viņi sadarbojas, viņus saprot, un viņi paliks pie uzņēmumiem, kas pielāgojas ekonomiskās nenoteiktības apstākļos. Mārketinga komanda to var izmantot, lai radītu saturu, kas ir personalizēts atbilstoši pircēju personībām. Sāciet, balstoties uz šādām atziņām:

• Ģeogrāfiskā atrašanās vieta
• Iepirkumu vēsture
• Pārlūkošanas paradumi

Papildiniet personalizācijas stratēģiju, iekļaujot patērētāju aptaujas, kas palīdz izprast klientu psiholoģiju. Tas palīdzēs jums saprast, kāpēc, piemēram, cilvēki no Londonas meklē jūsu produktu un kā to salīdzināt ar konkurentu piedāvājumiem. Tomēr šāda veida personalizēta pieeja var būt dārga, tāpēc vēlaties izpētīt personalizāciju mērogā, lai palielinātu INI.

Unsplash

Personalizēšana mērogā

Ekonomiskās lejupslīdes laikā ir svarīgi samazināt izmaksas. Par laimi, personalizētais tīmekļa mārketings ir lēts un ienesīgs risinājums lielākajai daļai uzņēmumu. Uzlabojiet ROI un personalizējiet mārketingu, izmantojot:

• Mākslīgā intelekta analītikas izmantošana, lai apkopotu un analizētu datus.
• Pārvērst ieskatu personalizētos ieteikumos un mērķlapās
• Paaugstināt saglabāšanu, izmantojot prognozēšanas analīzi, lai iepriekš novērstu iespējamās problēmas.

Izmantojot personalizēšanu, skaidri norādiet, kā vācat un izmantojat datus. Potenciālie klienti novērtē ieteikumus un pielāgotu pieredzi, taču vēlas saglabāt privātuma sajūtu, pārlūkojot tiešsaistē. Tas nodrošina, ka varat veidot saturu ar konkurētspējīgu priekšrocību, neiejaucoties patērētāju dzīvē.

Pārredzama pieeja jums noderēs arī ekonomisku grūtību laikā. Cilvēki daudz labprātāk pirks no jūsu zīmola, ja viņi jutīs, ka jūs saprotat viņu vajadzības un respektējat viņu privātumu. Un otrādi, ja nedeklarēsiet, kā izmantojat datus, kaitēsiet sava zīmola reputācijai un piespiedīsiet klientus doties pie konkurentiem.

Atslēgvārdu izpēte

Ekonomisko grūtību laikā vislabākā stratēģija ir dubultot tīmekļa mārketinga taktiku, kas darbojas. Tas nozīmē, ka jums vajadzētu atgriezties pie SEO pamatiem un no jauna uzsākt atslēgvārdu izpētes programmu.

Sāciet ar atslēgvārdu izpētes rīka atrašanu, kas darbojas. Efektīvs atslēgvārdu rīks palīdz atrast mazas konkurences, garas astes atslēgvārdus, kas atbilst jūsu tīmekļa mārketinga stratēģijai. Jūs varat arī

izmantot šos rīkus, lai izsekotu atslēgvārdu vēsturi un atklātu sezonālās tendences.

Labākie rīki mūsdienās parāda arī SERP funkcijas, piemēram, iepirkšanās priekšskatījumus un biežāk uzdotos jautājumus. Tas nozīmē, ka varat atlasīt atslēgvārdus, kuriem ir zemas izmaksas par klikšķi un kuri, visticamāk, nodrošinās pārdošanu. Šādu ieskatu apkopošana ir ļoti svarīga, ja esat apņēmies veidot tīmekļa klātbūtni savā vietnē un vēlaties pilnveidot savu emuāru. Atslēgvārdu izpēte palīdz jums izstrādāt atbilstošas tēmas jūsu vietnei, lai augsti kvalificēti potenciālie klienti atrastu jūsu tīmekļa vietni, pirms viņi nokļūst uz konkurenta vietnes.

ROI izsekošana

Cenšoties panākt ekonomisko noturību, ir svarīgi sekot līdzi ieguldījumu atdevei. Vienkāršāk sakot, jūs nevarat atļauties tērēt lielus līdzekļus projektiem, kas nesniedz peļņu vai nepalielina jūsu zīmolu. Tomēr ekonomikas lejupslīdes laikā ROI izsekošana var būt sarežģīta, jo jums var būt grūti atšķirt plašas tirgus tendences no jūsu mārketinga materiālu ietekmes. Sāciet ar galveno ROI rādītāju, piemēram:

• Vienas svina izmaksas
• Vidējā pārdošanas cena
• Reklāmas izdevumu atdeve
• Kopējie ieņēmumi
• Konversijas koeficients

Šie rādītāji sniedz visaptverošu priekšstatu par jūsu finansiālo stāvokli un palīdz jums sekot līdzi jūsu ROI laika gaitā. Tomēr nevajadzētu pārāk paļauties tikai uz ROI rādītājiem, jo tas var novest pie tuvredzīgu lēmumu pieņemšanas. Kvantitatīvos finanšu rādītājus drīzāk jāpapildina ar kvalitatīvām atziņām, kas saistītas ar zīmola uztveri un vispārējām tirgus tendencēm.

Unsplash

Veiklības veidošana

Ekonomisko satricinājumu laikā ļoti svarīga ir operatīvā veiklība. Jūsu mārketinga komandai jāspēj ātri reaģēt uz tādiem spiedieniem kā piegādes ķēdes sastrēgumi, globāli konflikti un budžeta samazinājumi.

Kā mārketinga nodaļas vadītājs centieties saviem kolēģiem ieaudzināt uzņēmuma veiklības ētikas principus. Uzņēmējdarbības veiklība dod darbiniekiem lielākas iespējas un uzlabo jūsu tīmekļa mārketinga stratēģiju, samazinot birokrātiju lēmumu pieņemšanas procesā. Uzņēmējdarbības veiklības ieviešana uzlabo klientu apmierinātību vidēji par 30 % un nodrošina, ka jūs esat tīmekļa mārketinga spēles līderis.

Veiklība tīmekļa mārketingā izpaužas dažādos veidos, bet visredzamāk tā ir redzama tādās apakšjomās kā sociālo mediju mārketings. Tā vietā, lai katru ierakstu pārbaudītu vairākos pārvaldības līmeņos, uzticiet satura ekspertiem izmantot tendences, kas rezonē ar auditoriju un uzlabo zīmola tēlu. Tas izceļ pielāgošanās spējas nozīmi tīmekļa mārketingā un parāda jūsu sociālo tīklu komandai, ka jūs uzticaties viņiem pieņemt stratēģiskus lēmumus, kas uzlabo zīmola tēlu.

Arī veiklās mārketinga komandas parasti priekšplānā izvirza klientu vajadzības. Tā ir stabila stratēģija ekonomikas lejupslīdes laikā, kad pircēji biežāk izvēlas meklēt uzņēmumu, kas atbilst viņu prasībām. Pārstrukturēšana, lai uzlabotu elastīgumu, var pat palīdzēt jums samazināt daļu tauku un noteikt iespējas turpmākai paplašināšanai, kad jūsu nozarē atkal normalizēsies situācija.

Darbības paplašināšana

Ir viegli ieslīgt drūmu un drūmu notikumu ciklā, ja jūsu tirgus saskaras ar inflācijas un pieprasījuma krituma radītiem šķēršļiem. Tomēr jebkurā ekonomikas lejupslīdes un lejupslīdes laikā vienmēr ir "uzvarētāji" - tikai pajautājiet Zoom, kas 2023. gada pirmajā ceturksnī vien ir konsolidējis pandēmijas pieaugumu un ieguvis 1 074 miljonus ASV dolāru.

Tīmekļa vietnes mārketinga stratēģijas paplašināšana, domājot par elastīgumu, prasa pacietību un rūpīgu plānošanu. Ja jūsu budžets pēkšņi paplašinās, pateicoties produktam vai pakalpojumam ar augstu sniegumu, apsveriet iespēju daļu līdzekļu atkārtoti ieguldīt jaunās tīmekļa mārketinga stratēģijās, piemēram:

• AI rakstu rakstnieki
• Virtuālās realitātes pieredze
• Meklēšana ar balsi
• Daudzkanālu mārketings

Šīs stratēģijas pašlaik nav iekļautas izplatītākajās mārketinga speciālistu rokasgrāmatās, taču tās sola mainīt veidu, kā mēs uzrunājam klientus. Tagad, tērējot nedaudz vairāk līdzekļu spekulatīvajām tehnoloģijām, jūs varat nodrošināt savam uzņēmumam priekšrocības, kas vēlāk nesīs lielu peļņu.

Secinājums

Ekonomiskās nenoteiktības laikā tīmekļa mārketings nozīmē atgriezties pie pamatiem. Centieties vairāk uzzināt par saviem klientiem un pielāgot savu pieeju tirgus tendencēm. Rūpīgi sekojiet līdzi INI, bet nebaidieties izmēģināt eksperimentālas tehnoloģijas, ja pēkšņi palielinās budžets. Tas nodrošinās elastību jūsu tīmekļa mārketinga stratēģijā un pasargās jūs no izmaiņām jūsu nozarē.