De 10 beste fremgangsmåtene for å lykkes med en massemarkedsføringskampanje via e-post

Introduksjon

I 2021 var det 4 milliarder daglige e-postbrukere, noe som forventes å øke til 4,6 milliarder innen 2025. Det er derfor ikke overraskende at utforming og gjennomføring av vellykkede e-postmarkedsføringskampanjer fortsatt er en sentral del av enhver bedrifts markedsføringsstrategi.

Ved hjelp av e-postmarkedsføring kan du skaffe nye kunder og holde på eksisterende kunder. Du kan også markedsføre produktene og tjenestene dine og øke salgsinntektene. Med masseutsendelse av e-post kan du sende store mengder e-post og nå ut til mange mennesker. Du kan til og med registrere brukerne dine i en automatisert sekvens for å sende dem påminnelser om kommende salg og tilbud eller før nye produktlanseringer.

E-postmarkedsføring kan sette fart på bedriftens vekst, men det er en hake - du må kjenne til de beste metodene for å pleie kunderelasjoner. I denne veiledningen får du en innføring i hvordan du bruker e-postkampanjer til å øke salget, og hvordan du velger riktig løsning for masseutsendelse av e-post.

Definer og segmenter målgruppen din

For å identifisere og definere målgruppen din bør du vurdere følgende spørsmål:

• Utformer du e-postkampanjen for potensielle kunder eller eksisterende kjøpere?
• Hvis de er eksisterende, hvor mange ganger har de kjøpt dem før?
• Hvilken aldersgruppe retter du deg mot med den aktuelle e-postkampanjen?
• Hvilke interesser har brukerne du retter deg mot?
• Hvilken kategori av dine produkter/tjenester vil være mest relevant og tiltalende for e-postabonnentene?

Ved å svare på disse spørsmålene kan du segmentere brukerne dine og dele dem inn i grupper og undergrupper. Dermed kan du utforme relevante e-postkampanjer som passer til ulike gruppers interesser. Det vil også øke sannsynligheten for e-postkonvertering i det lange løp.

Lag engasjerende e-postkampanjer

Det være seg den spennende emnelinjen, bilder/grafikk, innhold eller e-postdesign - alt spiller en avgjørende rolle for om e-postkampanjen din blir vellykket eller mislykket.

Det som er viktig, er hvordan du fanger mottakerens oppmerksomhet og fanger opp den siste informasjonen du ønsker å dele. I tillegg må du få dem til å gjennomføre en handling, for eksempel et salg, et abonnement eller noe annet. Husk å holde teksten tydelig, overbevisende og tilpasset de definerte segmentene. Den må peke mot det endelige målet, call-to-action (CTA).

Sørg også for at e-postmalene dine er mobilvennlige og responsive. De må tilpasses ulike skjermstørrelser slik at mottakerne enkelt kan se innholdet. Mobiloptimalisering er noe du ikke har råd til å gå glipp av!

Planlegg hyppigheten av masseutsendelser av e-post

Både tidspunktet og frekvensen påvirker åpnings- og klikkfrekvensen. Ideelt sett bør du planlegge en e-postkampanje når brukerne er mest aktive og mest tilbøyelige til å sjekke innboksen sin. Se etter når brukerne engasjerer seg mest i e-postene dine. Du må heller ikke avvise mottakerne for ofte, da det kan påvirke e-postens ytelse negativt. Brukerne kan avslutte abonnementet eller til og med markere e-postene som søppelpost.

A/B-testing hjelper deg med å finne det optimale tidspunktet og den optimale frekvensen for e-postmarkedsføringskampanjen.

Overvåke e-postytelsen

Det er viktig å vurdere effekten av e-postmarkedsføringsstrategien regelmessig. Det vil gi deg innsikt i hvilke metoder som er vellykkede og hvilke som er ineffektive i forhold til målgruppen din.

Du kan spore og overvåke resultatene ved hjelp av parametere som åpningsfrekvens, klikkfrekvens og konverteringsfrekvens. Det finnes også automatiserte verktøy som gir deg dypere innsikt i kampanjens resultater.

Opprettholde hygienen i e-postlisten

Det er vanligvis ansett som en av de beste fremgangsmåtene å filtrere e-postlisten av og til. Du må fjerne inaktive og ugyldige e-postadresser. Oppdater også listen med jevne mellomrom.

Hvis du slurver med hygienen i e-postlistene, kan det føre til høyere avvisningsrater, lavere leveringsevne og flere klager på søppelpost.

Legg inn mulighet for å avslutte abonnementet

Hvis du ikke har et alternativ for å avslutte abonnementet, kan det føre til klager på søppelpost og dermed skade omdømmet til varemerket ditt.

Det anbefales ofte å bruke et opt-in-skjema eller en dobbel opt-in-prosess for å sikre at abonnentene har fått tillatelse til å motta e-postene dine.

Derfor må e-postene ha en tydelig og synlig avmeldingsmulighet. Det vil redusere sannsynligheten for at e-postene dine blir merket som søppelpost og forbedre e-postleveransen.

Unngå å bruke triggerord for spam

Spamtriggerord som "gratis", "kjøp nå" eller "rabatt" kan utløse spamfiltre og dermed hindre at e-postene dine når frem til abonnentenes innbokser.

Det anbefales at du unngår å bruke slike ord eller inkluderer dem strategisk. Det vil bidra til å forbedre e-postens leveringsevne og øke kampanjens effektivitet.

Hold deg i samsvar med loven

Bruk av innkjøpte e-postlister må strengt unngås. Du må bare sende uønskede e-poster til personer som har tillatelse til å motta dem.

E-postene bør heller ikke inneholde villedende eller misvisende informasjon. Det kan føre til juridiske problemer og skade merkevarenes omdømme.

Hvis du overbelaster abonnentenes innbokser med færre e-poster, kan det også føre til flere avmeldinger. Målet bør være å finne en balanse og dele riktig informasjon til riktig tid.

Hvordan velge den ideelle løsningen for masseutsendelse av e-post

Hvis du skal sende masseutsendelser av e-post, er det flere faktorer du må ta hensyn til for å velge riktig leverandør av masseutsendelser.

Her er noen av de viktigste faktorene å ta hensyn til:

• Leveringsevne
• Funksjoner
• Brukervennlighet
• Kundestøtte

En god leverandør av e-posttjenester kan hjelpe deg med å effektivisere e-postmarkedsføringskampanjene dine.

Med AMP-teknologien, som hjelper deg med å skape interaktive og engasjerende e-poster med høyere klikk- og konverteringsfrekvens, er det viktig å sjekke om verktøyet støtter AMP-e-poster eller ikke.

Konklusjon

Selv om beste praksis bare kan læres med tiden, håper vi likevel at det vi har beskrevet ovenfor om hva du bør og ikke bør gjøre i forbindelse med masseutsendelse av e-postkampanjer, vil hjelpe deg med å lage vellykkede e-postkampanjer og nå dine markedsføringsmål.