9 tips om digital markedsføring for små bedrifter

Introduksjon

Vil du øke synligheten din, nå ut til et større publikum, få høyere konverteringsrater og i siste instans øke bunnlinjen? Bruk disse 9 tipsene om digital markedsføring for å ta bedriften din til neste nivå.

I denne artikkelen

• Optimaliser nettstedet ditt for mobil
• Opprett din Google My Business-oppføring
• Kjenn målgruppen din bedre
• Innholdet er viktigst
• Fokuser på det lokale markedet
• Ikke sov i timen når det gjelder e-postmarkedsføring
• Start en innsiktsfull blogg
• Utnytte sosiale medier
• Oppfordre kundene til å gi tilbakemelding

En av dine største utfordringer som gründer kan være å skape etterspørsel etter produktet eller tjenesten din.

Men å finne ut hvordan du kan skaffe kunder til det du tilbyr, kan legge et godt grunnlag for virksomheten din. En av de mest kostnadseffektive måtene å skaffe nye kunder på er ved hjelp av digital markedsføring.

Dette er sannheten: Enten du driver en fysisk butikk eller en nettbutikk, trenger du digital markedsføring for å være konkurransedyktig i dag.

I mange år har mindre bedrifter slitt med å konkurrere med større merkevarer i sin bransje.

Digital markedsføring har blitt den store utjevneren - bedrifter av alle størrelser kan nå konkurrere på mer like vilkår.

I denne artikkelen deler vi 9 supergode tips til digital markedsføring. Bruk disse for å utnytte bedriftens potensial.

1. Optimaliser nettstedet ditt for mobil

Mobilmarkedsføring er nå mer relevant enn noensinne - 60 % av internettbrukerne bruker mobile enheter.

Å investere i mobilspesifikk markedsføring kan kreve betydelig kapital. Hvis du er nybegynner innen digital markedsføring, bør du begynne med å optimalisere bedriftens nettsted for mobile enheter.

Nettstedsbyggere som Squarespace eller Wix og dedikerte e-handelsplattformer som Shopify og BigCommerce har gjort det enklere ved å tilby mobilvennlige temaer og maler.

Bruk disse malene, men pass på at nettstedet ser bra ut og fungerer godt på mobile enheter når du legger til eller endrer innhold.

Hvis du allerede har betalt for nettsidebyggeren eller e-handelsplattformen, koster det ikke mye å mobiloptimalisere nettstedet. Du trenger kanskje bare å bruke mer penger på å investere i et betalt tema eller bruke andre verktøy som ikke er inkludert.

2. Opprett en Google My Business-oppføring

Hvis du er på utkikk etter et effektivt verktøy for å øke bedriftens synlighet på nettet, bør du registrere deg for Google Min bedrift (GMB). Bedriften din vil vises i Google Local Pack, som er svært synlig på første side i søkeresultatene.

GMB-oppføringen gjør det mulig for potensielle kunder å se viktig informasjon om bedriften din på et øyeblikk, for eksempel beliggenhet, kontaktnummer, åpningstider og stjernerangering.

Først oppretter du en Google-konto og legger inn bedriftsinformasjonen din i skjemaet. Hvis det allerede finnes en oppføring med ditt navn, gjør du krav på den som din egen.

Når oppføringen er på plass, kan du begynne å samle inn anmeldelser fra kunder. Positive anmeldelser vil forbedre bedriftens synlighet på Google og øke rangeringen i lokale søkeresultater.

Gode anmeldelser gjør at bedriften din skiller seg ut og gir verdifull tilbakemelding som du kan bruke til å forbedre tjenestene og tilbudene dine.

GMB gir også innsikt som gir bedrifter nyttig informasjon, for eksempel antall visninger, søk, engasjement og publikum.

Optimaliser og bruk GMB for å forbedre din tilstedeværelse på nettet, nå ut til målgruppen din og øke salget.

Ta en titt på dette flotte innlegget der vi går nærmere inn på det grunnleggende og viktige ved Google My Business.

3. Kjenn målgruppen din bedre

For å lykkes med digital markedsføring må du forstå målgruppen din og atferden deres på nettet. Din digitale målgruppe har andre preferanser enn dem du retter deg mot gjennom andre markedsføringskanaler.

Undersøk og samle inn data om målgruppens atferd på nettet. Dette inkluderer hvilke sosiale medier og nettsteder de foretrekker, og hva slags innhold de bruker.

Skreddersy den digitale markedsføringen med denne informasjonen for å nå ut til og engasjere målgruppen din på en effektiv måte.

La oss si at du driver et mikrobryggeri som sender og distribuerer produkter over hele landet. De digitale markedsføringstiltakene dine kan konsentrere seg mer om de kundene du vanligvis ikke treffer i den fysiske butikken.

I dette tilfellet må du forstå den ikke-lokale målgruppen din og finne ut hvilke taktikker som er mest egnet til å nå dem og få dem til å kjøpe fra bedriften din.

Husk at målgruppene dine kan ha ulike egenskaper og atferd på ulike plattformer. For eksempel kan målgruppen din på Facebook være annerledes enn på Twitter.

Undersøk og skreddersy markedsføringsstrategiene dine slik at de passer til hver enkelt plattform og målgruppe. Bruk ulike typer innhold og budskap på de ulike plattformene for å nå ut til og engasjere målgruppen på best mulig måte.

4. Innholdet er viktigst

Effektiv innholdsproduksjon og -distribusjon er viktige komponenter i digital markedsføring. Bruk ulike innholdskanaler for å tiltrekke deg nye kunder og engasjere eksisterende kunder.

Etterspørselen etter innholdsskapere er større enn noensinne. Konkurrentene dine skaper unikt og overbevisende innhold som viser verdien av produktene og tjenestene deres, og det bør du også gjøre.

Bygg tillit hos målgruppen din, utvikle sterkere relasjoner med dem, forbedre konverteringsraten og generere leads til bedriften din.

Kvalitetsinnhold er avgjørende, uansett format. Innholdet må være engasjerende og kortfattet, enten du lager blogginnlegg eller reklamevideoer. Det må også fange publikums oppmerksomhet og holde på interessen.

Etabler deg som en autoritet innen din nisje for at publikum skal ta deg på alvor. For å gjøre det må du levere verdifullt og innsiktsfullt innhold.

Tenk på målgruppens perspektiv og spør deg selv: "Hvorfor vil de konsumere innholdet ditt?".

Folk er generelt fokusert på sine egne interesser og investerer bare tid og oppmerksomhet hvis de ser en klar fordel.

For å tilby verdifullt innhold bør du vurdere å lage ulike former for innhold. Det kan være blogginnlegg, infografikk, podcaster, sjekklister, rapporter, whitepapers, e-bøker, videoer osv.

Del dine beste tips og triks uten å holde tilbake. Skap tillit og gjør deg selv til et naturlig valg for potensielle kunder når de er klare til å kjøpe.

Selv om du gir bort kunnskapen din gratis, kan det føre til anbefalinger og potensielt salg i fremtiden.

5. Fokuser på det lokale markedet

Hvis virksomheten din primært opererer i et lokalt marked, bør du bruke digitale markedsføringsstrategier som er utformet for å appellere til og engasjere denne målgruppen.

I tillegg til å opprette en Google My Business-oppføring, bør du gjøre krav på og tilpasse bedriftsoppføringene dine i andre lokale søkekataloger. Vurder å ha en solid tilstedeværelse på Yelp eller Bing Places for Business.

Vurder også andre lokale markedsføringstaktikker som f.eks:

• Opprett Google-annonser eller annonser i sosiale medier som er målrettet mot ditt geografiske område.
• Gjennomfør en direktereklamekampanje i ditt nærområde.
• Være vertskap for eller delta i arrangementer i lokalsamfunnet.

Noen av disse strategiene passer kanskje ikke helt inn i kategorien digital markedsføring. Men du kan enkelt knytte dem til digital markedsføring ved å inkludere bedriftens nettsted og kontaktinformasjon på sosiale medier i alt materiell og all informasjon du deler ut i lokalsamfunnet.

I tillegg må du gjennomføre en lokal SEO-revisjon. Dette omfatter en Google My Business-revisjon, en Google Search Console-revisjon, en on-page SEO-revisjon, en siteringsrevisjon, en konkurrentanalyse og en revisjon av nettstedet. Se hvor nettstedet ditt står og hva du må jobbe med for å nå målene dine.

Forbedre den interne koblingsstrukturen for å øke SEO-rankingen. Dette hjelper deg med navigasjon, informasjonsarkitektur og hierarki på nettstedet, og fordeler sideautoritet og rangeringskraft mellom sidene.

For å optimalisere innholdet bør du bruke nøkkelord med høyt volum i URL-adressen, tittelkoden, overskriften, metabeskrivelsen og brødteksten.

Hvis du har mer enn ett fysisk utsalgssted, bør du opprette lokasjonssider som gir leserne informasjon om navn, adresse, telefonnummer og åpningstider.

Husk å inkludere unike butikkbeskrivelser, informasjon om parkering/transport, kampanjer og attester fra fornøyde kunder. Unngå å duplisere innhold på flere lokasjonssider.

Lag også lokalt innhold for å forbedre din lokale SEO. Skriv om lokale nyheter eller bransjenyheter for å tiltrekke deg et lokalt publikum og bli sett på som en lokal autoritet i bransjen din.

La oss si at du er et lokalt sikkerhetsselskap. I så fall bør du lage en nyttig ressurs for bedrifter som er nye i området, for eksempel et kart over lokale tjenesteleverandører eller en kalender over arrangementer i hele byen.

Hold et øye med dine lokale konkurrenter ved å gjennomføre systematiske undersøkelser. Kontinuerlig research er avgjørende for å holde seg på topp innen digital markedsføring. Det innebærer blant annet å overvåke konkurrentene dine.

Bruk et VPN på mobilenheten din, eller hvilken enhet du enn bruker til å overvåke og teste landingssider privat, for å få innsikt i konkurrentenes strategier.

Med et VPN kan du surfe anonymt på nettet uten at konkurrentene dine får vite om det. Med denne informasjonen kan du utvikle mer effektive taktikker.

6. Ikke sov i timen når det gjelder e-postmarkedsføring

E-postmarkedsføring er den av de digitale markedsføringsstrategiene som gir høyest avkastning på investeringen. For hver krone du bruker på e-postmarkedsføring, kan du forvente en avkastning på 40 dollar.

Nesten alle sjekker e-posten sin, uansett alder eller om de er forbrukere eller bedrifter.

For å få mest mulig ut av e-postmarkedsføring må du bygge opp en pålitelig e-postliste. E-postmarkedsføring vil ikke gi særlig suksess uten den rette målgruppen.

Hvis du ikke har en e-postliste, kan du bruke teknikker for leadgenerering til å samle inn informasjon fra potensielle og eksisterende kunder, inkludert e-postadresser.

Når du har en solid e-postliste, kan du bruke den til markedsføring. Opprett et månedlig nyhetsbrev eller send jevnlige meldinger med spesialtilbud, nyheter og rabatter for å holde abonnentene engasjerte.

Her er noen tips for vellykket e-postmarkedsføring:

• Tilpass kampanjene dine ved å samle inn relevante kundedata og bruke dem til å forutse kundenes behov og sende relevante e-poster til rett tid.
• Husk at e-postmarkedsføring har som mål å etablere og pleie gode relasjoner med kundene dine, ikke bare å markedsføre virksomheten din.
• Bruk marketing automation til å øke konverteringsraten, forbedre effektiviteten og spare tid.
• Segmenter kundene dine basert på felles attributter for å skape unike kundereiser og sende personlig tilpasset innhold.
• A/B-test alltid viktige kampanjeelementer for å kontinuerlig forbedre og optimalisere resultatene.
• Det kan være en fordel å avslutte abonnementer, da det kan rense listen for de som ikke er interessert i å høre fra deg.
• Send bare e-post når du har noe verdifullt å dele, ellers bør du la være.
• Bruk e-postmarkedsføring i alle kundeanskaffelseskanaler, ikke bare i markedsføringen.
• Integrer e-postmarkedsføring i ulike kanaler for å nå ut til et bredere publikum.
• Optimaliser e-postinnsatsen med tanke på abonnentenes livstidsverdi, ikke bare kampanjeaktiviteten.

7. Start en innsiktsfull blogg

En av de enkleste måtene å begynne med innholdsmarkedsføring på er å opprette en blogg på bedriftens nettsted.

Gjennom bloggen din kan du dele kunnskapen din om emner som er relatert til virksomheten din, slik at du etablerer ekspertisen din og gir verdifull informasjon til publikum.

Optimaliser blogginnleggene dine for SEO ved å bruke relevante søkeord, og inviter til og med influencere i bransjen til å bidra med innlegg og dele dem med andre.

Finn lavthengende frukter med søkeordsøkeren vår for å oppnå raske resultater.

Når du blogger, trenger du ikke nødvendigvis å bruke penger på å markedsføre innholdet ditt. Hvis innholdet ditt er godt, vil det naturlig rangere i søkemotorene, og du kan også dele det organisk på sosiale medier for å få større synlighet.

Her er noen tips til deg som er nybegynner som bedriftsblogger:

• Velg et emne: Temaet bør være relevant for virksomheten eller gruppen som publiserer bloggen. Et tydelig fokus gjør det lettere for besøkende å finne det de leter etter.
• Få frem budskapet ditt på en overbevisende måte: Det kan være verdifullt å lage en "buyer persona" eller idealkundeprofil. Dette rådet hjelper deg med å skape en blogg med en konsistent stemme, og de fleste blogger er skrevet i en dialogisk tone.
• **Vær fleksibel med underemner: **Hvis du bruker de samme emnene gjentatte ganger, kan det miste SEO-effekten. Vær derfor fleksibel med underemner. Kjøperens persona kan gi underemner som passer godt sammen med hovedemnet.
• Lengden på tekstene varierer: Tekstlengden påvirker søkemotoroptimaliseringen og opplevelsen for den besøkende. Lange tekster på over 2000 ord har stor innvirkning på nettstedets rangering i søkemotorene. Besøkende og søkemotorer drar nytte av en blanding av korte blogger og lengre tekster som går i dybden.
• Publiser Evergreens-innhold: Et "eviggrønt" blogginnlegg er fortsatt relevant flere måneder eller år etter at det først ble publisert. Det er mindre sannsynlig at spådommer for den nærmeste fremtiden blir utdaterte enn tidligere emner.
• Inkluder alltid en dato: Publiseringsdatoen er ikke alltid inkludert i innholdet i alle blogger, men en del av konteksten går tapt uten en dato. Det er ikke alltid tydelig om informasjonen på nettstedet fortsatt er korrekt eller relevant.
• Del blogger på sosiale medier: Publiser nye publikasjoner på alle plattformene dine, og lenk dem til andre blogger og nettsteder der det er mulig. Dette anbefales spesielt når du blogger i kommersielt øyemed.
• Pass på at det ikke blir for kommersielt: Selv om det er greit å reklamere for et produkt på en blogg, er ikke et velkjent nettsted ofte et sted for reklamemateriale.
• Gjesteblogging: Gjesteblogger er en fin måte å utvide kundebasen din på i markeder der bedriften din ikke har en sterk tilstedeværelse. To eksempler er å få en gjesteblogger til å skrive et innlegg på bloggen din eller en artikkel på en ekstern blogg med en lenke tilbake til bedriftens nettsted.

8. Utnytt sosiale medier

Markedsføring i sosiale medier er en viktig del av digital markedsføring - 76 % av forbrukerne kjøper produkter de ser i sosiale medier.

Fokuser på én plattform i stedet for å prøve å bli best på alle. Identifiser den beste sosiale mediekanalen for bedriften din. Fokuser deretter på denne kanalen for å spare verdifull tid, krefter og ressurser.

Hvis du for eksempel skal starte en nettbutikk, er Instagram, som legger vekt på bilder, den beste plattformen for digitale markedsføringsstrategier, i motsetning til Facebook og LinkedIn.

Bruk markedsføring i sosiale medier til å komme i kontakt med og samhandle med kundene. Ikke overveld dem med konstant reklame og salgsfremmende innhold.

Følg trinnene nedenfor for å lykkes i sosiale medier:

• Lag en strategi: Gjør deg kjent med hver enkelt plattform, og skreddersy innhold og engasjement for å nå målgruppen din. Tenk over hvorfor du bruker plattformen, hvem målgruppen din er og hva slags innhold som fungerer best på de ulike plattformene.
• Vær konsekvent: Hvis du legger ut innhold regelmessig og følger en innholdskalender, holder du merkevaren og budskapet ditt konsistent. Hvis du er ny på sosiale medier, bør du fokusere på å legge ut kvalitetsinnhold på én eller to plattformer i stedet for å spre deg for mye.
• **Lag engasjerende og spennende innhold: **Godt innhold bør ha nyhetsverdi, være visuelt tiltalende, inneholde historiefortelling og være i tråd med aktuelle trender.
• Engasjement: Engasjer følgerne dine ved å svare på kommentarer, livestreame og lage avstemninger og spørrekonkurranser. Bygg et fellesskap og gjør merkevaren din mer personlig.
• Spor og analyser beregninger: Analyser sosiale medier for å finne ut hvordan du presterer og finpusse strategien. De fleste sosiale medieplattformer har innebygde beregninger for bedriftskontoer, slik at du kan følge med på utviklingen.

9. Oppfordre kundene til å gi tilbakemelding

For å styrke bedriftens posisjon i markedet bør du jevnlig ta kontakt med kundene dine og be om tilbakemeldinger og vurderinger.

Disse tilbakemeldingene er verdifulle for å forbedre virksomhetens omdømme og rangering. Sørg derfor for at kundeomtaler og tilbakemeldinger er en prioritet for bedriften din.

Hvis en kunde melder fra om et problem, bør det tekniske teamet ditt løse problemet raskt og effektivt. Kundetilfredsheten er direkte proporsjonal med nivået på kundeservicen og reaksjonsevnen.

Vær lydhør og oppmerksom på tilbakemeldinger fra kundene for å identifisere forbedringsområder og rette opp eventuelle mangler i forretningsmodellen.

For å få tilbakemeldinger fra kundene bør du be om dem proaktivt. Det finnes mange kreative måter å gjøre dette på, for eksempel ved å trykke QR-koder på produktene dine hvis du driver en nettbutikk.

Avslutning

Når du implementerer disse tipsene om digital markedsføring, må du huske at ikke alle strategier fungerer for alle bedrifter.

Men ikke la deg motløse! Ta i stedet utfordringen og tenk utenfor boksen. Stol på instinktene dine og prøv noe nytt, selv om det virker ukonvensjonelt. Husk at suksess ofte kommer av å ta sjanser.

Det fine med digital markedsføring er at den er i stadig utvikling, og at det alltid dukker opp nye muligheter og trender i horisonten. Tilpass deg endringene, vær nysgjerrig og fortsett å lære.