HubSpot AEO: de volgende stap in zoekstrategie die elke marketeer moet kennen

Inleiding

Aangezien Perplexity maandelijks meer dan 780 miljoen zoekopdrachten verwerkt en **ChatGPT maandelijks 1 miljard actieve app-gebruikers bereikt**, is één ding zeker: de manier waarop mensen zoeken is veranderd.

Klanten beginnen tegenwoordig niet altijd met een Google-zoekopdracht, maar stellen directe vragen aan AI-assistenten zoals ChatGPT, Gemini of Perplexity om direct antwoord te krijgen, vaak zonder meerdere websites te bezoeken.

En hoewel de traditionele benadering van SEO aanleiding heeft gegeven tot AEO – het verbeteren van de manier waarop door AI aangestuurde zoekplatforms merken ontdekken, begrijpen en aanbevelen – kon deze verschuiving pas worden gekwantificeerd na de lancering van het HubSpot AEO-platform.

In dit artikel gaan we dieper in op wat AEO precies is, hoe het nieuwe AEO-platform van HubSpot werkt en wat marketeers kunnen doen om hun contentstrategieën af te stemmen op het huidige, door AI aangestuurde zoeklandschap.

Wat is AEO en waarin verschilt het van SEO?

Terwijl traditionele SEO zich richt op het verbeteren van de zichtbaarheid in de resultatenpagina’s van zoekmachines (SERP’s), is AEO een nieuwe aanpak die zich richt op het vergroten van de aanwezigheid van je merk binnen de door AI gegenereerde antwoorden.

In tegenstelling tot wat de meesten denken, concurreren deze twee benaderingen niet met elkaar, maar leveren ze betere resultaten op wanneer ze samen worden gebruikt. Technische SEO, geoptimaliseerde content en een sterke website-architectuur helpen AI-systemen om onderwerpen te begrijpen en gezaghebbende bronnen te identificeren. En AEO breidt dit bereik uit door rekening te houden met de manier waarop AI-modellen expertise, contextuele relevantie en betrouwbare bronvermeldingen op het web evalueren.

Dit blijkt ook uit een analyse van Ahrefs onder 75.000 merken, waaruit bleek dat merken met een sterkere organische zichtbaarheid in zoekresultaten aanzienlijk vaker werden genoemd door AI-assistenten zoals ChatGPT en Perplexity.

Nu AI de mogelijkheden voor het vinden van klanten uitbreidt, moeten marketeers hun SEO-strategieën combineren met AEO om op deze verschuiving in te spelen.

Hoe stel je HubSpot AEO in

Het AEO-platform van HubSpot is dit voorjaar gelanceerd om marketeers inzicht te geven in hoe hun merk wordt weergegeven in AI-aangedreven zoekervaringen zoals ChatGPT, Perplexity en Gemini. Je hebt toegang tot deze tool als je het Marketing Hub Professional- of Enterprise-abonnement van HubSpot hebt, of je kunt de AEO-tool ook rechtstreeks aanschaffen.

Zo stel je de AEO-tool in je HubSpot-portaal in:

1. Ga naar het gedeelte ‘Marketing’ in je HubSpot-portaal en klik op het tabblad ‘AEO’.
2. Voer vervolgens je merknaam en websitedomein in en selecteer je bedrijfstype (B2B, B2C enz.).
3. Selecteer in het volgende gedeelte je Ideal Customer Profile (ICP) en je belangrijkste producten of diensten.
4. HubSpot genereert vervolgens automatisch een vragenbibliotheek met vragen die uw kopers doorgaans stellen. U kunt ook aangepaste vragen toevoegen, bewerken of uploaden die kopers mogelijk in ChatGPT, Gemini of Perplexity zouden invoeren.
5. De tool voert deze prompts dagelijks uit om je merkzichtbaarheidsscore, vermeldingsfrequentie, sentiment en concurrentielandschap bij te houden.

Hoe HubSpot AEO werkt: vier kernfuncties

De HubSpot AEO-tool introduceert nieuwe statistieken en inzichten die specifiek zijn ontworpen voor zichtbaarheid in AI. Nadat je de tool hebt ingesteld, zie je hoe je merk presteert in AI-zoekopdrachten en de inzichten die je hieruit haalt, helpen je bij het optimaliseren van je contentstrategie.

Laten we de vier kernfuncties van de HubSpot AEO eens bekijken, oftewel welke inzichten je uit deze tool kunt halen:

1. Merkzichtbaarheidsscore en aandeel in de conversatie ten opzichte van de concurrentie

Een van de meest waardevolle functies van HubSpot AEO is dat het kan meten hoe vaak uw merk voorkomt in door AI gegenereerde antwoorden op relevante zoekopdrachten. Dit betekent dat u niet alleen de positie van zoekwoorden kunt bijhouden, maar ook kunt monitoren hoe uw merk presteert op verschillende AI-platforms en dit kunt vergelijken met uw concurrenten.

Het ‘Competitive Share of Voice’ breidt dit inzicht verder uit en laat zien welke merken de door AI gegenereerde antwoorden op hoogwaardige onderwerpen domineren. Dit helpt je een duidelijk beeld te krijgen van waar er mogelijk hiaten in je autoriteit bestaan.

2. Volgopdrachten bijhouden

Het zoekgedrag van klanten wordt tegenwoordig steeds meer conversatiegericht. Ze typen geen losse zoekwoorden in, maar stellen volledige vragen zoals “Welk CRM-systeem is het beste voor groeiende bedrijven?” of “Welk marketingbureau is gespecialiseerd in de gezondheidszorg?”

Met HubSpot’s Prompt Tracking kunt u in de loop van de tijd bijhouden hoe AI op deze praktijkgerichte vragen reageert. Dit helpt uw teams te begrijpen welke prompts uw merk activeren, hoe concurrenten in dergelijke gesprekken naar voren komen en waar u de zichtbaarheid van uw merk in AI kunt versterken.

3. Citation Analysis

Een van de grootste uitdagingen van AI-zoekopdrachten is begrijpen waarom bepaalde merken worden aanbevolen. HubSpot pakt dit aan via zijn Citation Analysis. Je kunt nu de bronnen en autoriteitssignalen ontdekken die bijdragen aan door AI gegenereerde antwoorden.

Hierdoor verschuift de aandacht van on-page-optimalisatie. Met citatieanalyse weet je precies waar AI zijn aanbevelingen vandaan haalt en waar je je digitale aanwezigheid moet versterken.

4. Prioritering van aanbevelingen

Met HubSpot AEO kun je actie ondernemen op basis van je inzichten in AI-zichtbaarheid via geprioriteerde aanbevelingen. Het helpt je te bepalen wat je volgende stappen moeten zijn, zoals het uitbreiden van je content rond onderbelichte onderwerpen, het versterken van je autoriteit op bepaalde onderwerpen of het aanpakken van hiaten waar concurrenten consequent beter presteren.

Dit helpt je marketingteams om zich te richten op kansen die de grootste kans bieden om je zichtbaarheid in zoekresultaten en vindbaarheid via AI te verbeteren.

Wat AEO verandert aan de manier waarop je content opbouwt

Het belangrijkste dat je kunt meenemen uit de lancering van HubSpot’s AEO is niet alleen de software zelf, maar de verschuiving in contentstrategie die hierdoor wordt gestimuleerd. Zoals we eerder al zeiden, kunnen de inzichten die je uit deze tool haalt je helpen je content beter te optimaliseren.

Hieronder leggen we uit hoe deze verschuiving in AI-zoekgedrag heeft geleid tot een transformatie in de contentstrategie:

**1. Maak content om geciteerd te worden, niet alleen om hoog te scoren **

Jarenlang heeft SEO marketeers aangemoedigd om hun pagina’s te optimaliseren rond zoekwoorden en zoekintentie. Hoewel dit nog steeds belangrijk is, beoordelen AI-systemen content op een andere manier. Ze geven voorrang aan informatie die duidelijk, feitelijk, goed gestructureerd en onderbouwd is met betrouwbare bronnen.

Structureer je content dus zo dat deze direct vragen beantwoordt, expertise laat zien en onderwerpen uitgebreid behandelt, want hierdoor is de kans groter dat deze deel gaat uitmaken van door AI gegenereerde antwoorden.

2. Beschouw uw aanwezigheid buiten uw website als onderdeel van uw strategie

AI-modellen baseren zich bij het samenstellen van antwoorden niet alleen op je website. Ze halen ook context uit betrouwbare externe bronnen, zoals vakpublicaties, beoordelingsplatforms, gidsen, partnerwebsites, onderzoeksrapporten en digitale PR-aandacht.

Uw AEO-strategie moet uw algehele digitale voetafdruk versterken, zodat uw expertise consistent op het hele web wordt benadrukt.

3. Gebruik citatiegegevens om je contentroadmap vorm te geven

Traditionele contentplanning begint vaak met zoekwoordonderzoek; AEO voegt daar een waardevol hulpmiddel aan toe: citatiehiaten. Als AI bij belangrijke vragen van klanten consequent uw concurrenten aanbeveelt en uw bedrijf over het hoofd ziet, betekent dit dat u sterkere educatieve content moet creëren en ontbrekende of onderbelichte onderwerpen moet aanpakken.

In plaats van je alleen te richten op welke zoekwoorden je vervolgens moet targeten, moet je gaan evalueren welke gesprekken je volledig mist.

4. Houd vermeldingen bij naast rankings

Rankings blijven een essentiële SEO-maatstaf, maar ze geven niet langer het volledige beeld weer. Naarmate AI-gestuurde zoekopdrachten toenemen, moet je ook bijhouden hoe vaak je merk wordt genoemd, geciteerd en aanbevolen in AI-antwoorden.

Samen geven deze statistieken (vermeldingen + positie) een compleet beeld van je digitale zichtbaarheid, waarbij je prestaties in zowel traditionele zoekopdrachten als de opkomende AI-gestuurde zoekopdrachten worden weerspiegeld.

Digitale marketingbureaus zoals MarkeStac helpen merken om deze AI-zichtbaarheidskloof te dichten en hun SEO-inspanningen te versterken met HubSpot AEO.

Waar AEO past in uw SEO-stack

AEO moet niet worden gezien als een vervanging voor SEO. Het vormt de volgende laag van een effectieve zoekstrategie.

Zo vullen SEO en AEO elkaar aan: technische SEO zorgt ervoor dat uw website toegankelijk en crawlbaar is, terwijl content-SEO thematische autoriteit opbouwt en inspeelt op de intentie van de gebruiker; en andere strategieën zoals digitale PR, merkvermeldingen en gezaghebbende backlinks versterken uw geloofwaardigheid op het web. AEO bouwt voort op deze basis door te meten en te verbeteren hoe AI-systemen uw merk interpreteren, vertrouwen en aanbevelen.

Het is belangrijk om beide te integreren, aangezien organisaties met sterke technische SEO maar zwakke autoriteitssignalen nog steeds moeite kunnen hebben om zichtbaarheid bij AI te verkrijgen. Evenzo kunnen bedrijven die uitstekende content produceren zonder hun AI-vermeldingen te monitoren, opkomende kansen missen om hun potentiële klanten te bereiken.

Een succesvolle zoekstrategie erkent daarom dat traditionele zoekmachines en AI-assistenten deel uitmaken van hetzelfde klanttraject en moeten worden geïntegreerd.

Conclusie

HubSpot AEO is niet zomaar een AI-functie. Het weerspiegelt een bredere transformatie in de manier waarop mensen je bedrijf online ontdekken en beslissingen nemen. Naarmate conversationele zoekopdrachten steeds gangbaarder worden, zullen marketeers verder moeten kijken dan alleen zoekresultaten.

Organisaties die vandaag de dag succesvol zijn, investeren in zowel SEO- als AEO-strategieën om autoriteit op te bouwen, nuttige content te creëren, hun off-site geloofwaardigheid te versterken en AI-rangschikkingen te monitoren om zich continu te verbeteren.

Marketingbureaus zoals MarkeStac helpen bedrijven bij het ontwikkelen van toekomstbestendige zoekstrategieën die verder gaan dan traditionele zoekresultaten. Ze helpen merken zichtbaar te blijven in het opkomende AI-zoekgedrag. MarkeStac biedt ook HubSpot-diensten aan om één enkele bron van waarheid te creëren en langetermijngroei te ondersteunen door een compleet RevOps-systeem op te zetten.