De populairste digitale marketingtrends voor 2022 en daarna

Intro

Als er iets is dat de afgelopen jaren ons hebben geleerd, dan is het wel dat niets zeker is. Om de onzekerheid die in 2021 (en begin 2022) heerste weg te nemen, kijken we naar harde feiten, patronen uit het verleden en solide gegevensmonsters om uit te zoeken welke kant het opgaat.

Wat marketing betreft, zien we dat klanten graag merken zien die originele ideeën, authentieke content en een oprechte band bieden. Klanten kijken ook naar wat bedrijven kunnen doen met opkomende technologieën zoals kunstmatige intelligentie, augmented reality en voice SEO om de klantervaring te verbeteren en aan de verwachtingen van de klant te voldoen.

• Ambitieuze concepten zoals kunstmatige intelligentie, visuele zoekopdrachten, rich snippets en augmented reality om het publiek te betrekken, zijn uitgegroeid tot mainstream digitale marketingtrends.
• Inclusie, personalisering en duurzaamheid zijn de drijvende krachten achter de marketingevolutie die zich momenteel voltrekt.
• Vestig uw merkautoriteit door vragen te stellen, echte verhalen te delen en bereid te zijn om meer te leren.

MARKETINGTRENDS OM NAAR UIT TE KIJKEN ...

Sommige van deze trends zijn de sterkere versies van de patronen uit het verleden, andere zijn aangemoedigd door de opkomende technologieën, en weer andere zijn beïnvloed door de pandemie.

De toenemende rol van AI en AR

Bedrijven en ondernemingen die in AI investeren, kunnen op personeelskosten besparen, betere inhoud bouwen, e-handelstransacties intuïtiever afhandelen en hun klanten een meer gepersonaliseerde en geïndividualiseerde ervaring bieden.

Een andere opkomende technologie die de klantbetrokkenheid bevordert, is AR - augmented reality. AR stelt consumenten in staat om op een meer realistische manier om te gaan met wat er online staat. Facebook is begonnen met het tonen van advertenties waarin consumenten de producten kunnen uitproberen voordat ze ze kopen.

(Afbeelding bron: VentureBeat)

Merken als Gucci en Adidas bieden voor hun schoenen al een "try-on"-functie aan.

(Foto bron: Toyota)

Bedrijven als Toyota zijn ook met virtuele demonstratierondleidingen gekomen om klanten te helpen bij hun aankoopbeslissingen.

Spraak zoekopdrachten, lokale SEO, en Featured Snippets

Spraak zoekopdracht statistieken zijn onthutsend.

• Bijna de helft(42%) van de wereldbevolking heeft in de afgelopen maand via welk apparaat dan ook een spraakopzoeking gedaan.
• Google beweert dat 62% zijn slimme luidsprekers zal gebruiken om in de komende maand aankopen te doen door een spraakopzoeking uit te voeren.
• 46% van de mensen die dagelijks gesproken zoekopdrachten gebruiken, doen dat om een lokaal bedrijf te zoeken.

Met deze statistieken in het achterhoofd is het duidelijk dat investeren in voice search een directe link heeft met lokale SEO. Om dit te verbeteren, moet u zich richten op long-tail zoekwoorden, beknopt zijn in uw antwoorden, vraagzinnen samenstellen en aandacht besteden aan de intentie van de gebruiker.

Een andere manier om ervoor te zorgen dat uw lokale bedrijf zich onderscheidt van de concurrentie in gesproken zoekopdrachten is om te proberen om op Google's 'positie nul' te komen. Deze verschijnt nog hoger dan het #1 resultaat op een zoekpagina en Google noemt het 'Featured Snippet'.

Inhoud die een vraag accuraat en beknopt beantwoordt, krijgt deze plaats.

Geofence Marketing

Door te investeren in geofence marketing laat u uw merk opduiken op het mobiele scherm van uw klanten wanneer ze de locatie van uw winkel binnenkomen of verlaten (tot op 1000 vierkante meter nauwkeurig), en moedigt u hen aan om een aankoop te doen.

U kunt uw pushbericht ook zo samenstellen dat het over een lopende verkoop, een specifiek product of een bepaalde kortingscode gaat. Volgens een onderzoek zegt 53% van de consumenten dat ze hebben gereageerd op een geofencewaarschuwing om een aankoop te doen.

Om uw geofencing succesvol te maken:

• Wees nauwkeurig in uw locatiebepaling.
• Herzie uw gegevens regelmatig.
• Maak advertenties die mensen aanmoedigen om nu actie te ondernemen.

(Afbeelding bron: Sephora)

Sephora's mobiele store companion is een uitstekend voorbeeld van geofence marketing. Zodra een klant een van Sephora's gedistribueerde winkels binnenloopt, wordt de companion geactiveerd. Ingebouwde app-functies laten klanten hun aankooppatronen, productaanbevelingen, in-store aanbiedingen, kortingen, enz. zien. De ervaring is geoptimaliseerd om geo-targeted content te leveren en de klantervaring in de winkels te verbeteren.

Omnichannel Marketing

Als u aanwezig bent op alle belangrijke kanalen waar uw doelklanten rondhangen, vergroot u niet alleen hun naamsbekendheid van uw merk, maar moedigt u hen ook aan om u op zijn minst eens te bekijken. Branding speelt een belangrijke rol bij de ontwikkeling van een sterke omnichannelmarketingstrategie. Een goed ontworpen merklogo, een consistente merkstem, strategisch webdesign en een eenduidige merkboodschap helpen uw publiek vertrouwen in een merk op te bouwen.

(Afbeelding bron: Clickz)

Wanneer ze je overal zien, groeit dit vertrouwen en helpt het hen uiteindelijk om de overstap te maken van window shoppers naar betalende klanten.

Winkelbare Berichten

Een shoppable post is een interactieve advertentie waarmee gebruikers het product dat in een afbeelding wordt getoond, kunnen bekijken en kopen, zonder ooit het social media-kanaal te verlaten waarop ze zich bevinden. Deze posts verkorten de sales funnel en maken ook een betere dataverzameling mogelijk.

(Bron: Later)

Je leert welke producten meer klanten krijgen, welke verhalen meer tractie krijgen en welke soorten advertenties de doorklikpercentages verbeteren. Je kunt deze gegevens vervolgens gebruiken om meer gepersonaliseerde klantervaringen en betere shoppable posts te maken.

Visuele zoekopdrachten

Visuele zoektechnologie verandert de camera van uw telefoon in een zoekmachine.

Afbeeldingen die zijn geoptimaliseerd om op te duiken in visuele zoekopdrachten maken niet alleen het koopproces eenvoudiger en sneller, maar helpen klanten en bedrijven ook om op meer zinvolle manieren met elkaar in contact te komen. Uw klanten kunnen uw afbeelding online uploaden en informatie krijgen over de dichtstbijzijnde winkel, de contactgegevens van het bedrijf opslaan, openingstijden bevestigen, evenementen toevoegen aan kalenders, enz.

Pinterest Lens, Google Lens en CamFind zijn enkele van de apps die de trend voor visuele zoektechnologie aanzwengelen.

Relevante sociale mediakanalen kiezen

Niet alle social media-kanalen zijn geschikt voor uw merk. Terwijl Instagram het populairste kanaal is voor merken en bedrijven, is Facebook het populairste social media-kanaal in het algemeen. Maar als het gaat om het ontdekken van wat nieuw is, lijken mensen Twitter te steunen, terwijl LinkedIn de favoriete app is voor senior-level influencers die kunnen worden beschouwd als opinieleiders of besluitvormers. Het is dus belangrijk om de juiste social media-kanalen te kiezen en te optimaliseren op basis van bedrijfs- en marketingdoelstellingen.

Meer statistieken vindt u op Statista

Deze opsplitsing maakt duidelijk dat je, afhankelijk van je merkdoelstellingen, moet uitzoeken welke social media-kanalen voor jou het meest geschikt zijn. Een nieuwer merk begint misschien het liefst met Facebook en Instagram, terwijl een merk dat op zoek is naar high-end influencers LinkedIn kan overwegen om high-tier klanten te bereiken.

Invloedrijke Marketing

Vergeleken met merken, vertrouwen mensen andere mensen meer. Volgens de statistieken, voor elke $1 die een merk uitgeeft aan influencer marketing, krijgen ze $5.78 terug. Met deze enorme ROI cijfers, is het gemakkelijk om te beseffen dat de influencer markt nergens heen gaat. En Instagram is het grootste kanaal. Bijna 90% van alle influencer marketing campagnes gebruiken Instagram als onderdeel van hun strategie.

In 2021 zal het dus van groot belang zijn om gebruik te maken van de kracht van het vertrouwen tussen influencers en hun volgers, en dat is een enorm instrument in uw marketingarsenaal.

Interactieve inhoud

Met interactieve inhoud kunt u uw marketing een persoonlijk tintje geven. Het geeft uw publiek het gevoel dat ze gehoord en gesterkt worden. Het geeft u, het merk, ook inzicht in wat de leden van uw gemeenschap denken, waardoor u uw klantgegevens kunt verbeteren.

Quizzen, rekenmachines, polls, open vragen, enquêtes, enz. zijn allemaal goede voorbeelden van interactieve inhoud. U kunt uw gewone inhoud ook interactiever maken door zinnen te markeren en Tweetable-links te maken die uw gebruikers gedwongen kunnen worden te delen. Citaten van opinieleiders, interessante statistieken en informatieve oneliners uit uw blogberichten zijn geweldig om te verwerken tot tweetable links.

Video-inhoud en podcasts

Videomarketing is misschien wel de meest effectieve vorm van contentmarketing die er is.

Kijk eens naar deze cijfers:

• 85% van de online gebruikers bekijkt en gebruikt elke maand video-inhoud.
• 73% van de consumenten beweert dat een video op sociale media hen heeft geholpen bij het nemen van een aankoopbeslissing.
• 87% van de marketeers gebruikt video als marketinginstrument en 88% van hen is tevreden over de ROI.

Mensen houden van video-inhoud omdat het gemakkelijker te consumeren is dan een blogbericht. Het is korter, interessanter, en vereist niet dat je stopt met al het andere te doen om ermee te interageren. Hetzelfde geldt voor podcasts. Sociale media-functies, zoals Facebook Live, kunnen uw grootste troeven zijn wanneer u live video's wilt gebruiken om uw merkbetrokkenheid te verbeteren.

Video en podcasting zijn ook apparaatonafhankelijk. In tegenstelling tot op tekst gebaseerde inhoud, verliest de video zijn formaat niet wanneer hij op schermen van verschillende grootte wordt bekeken. Omdat mensen video leuker vinden, verbetert het ook uw SEO-rangschikking omdat Google videovolle inhoud hoger rangschikt in de SERP's.

Dynamische inhoud

Dynamische content is een speciaal type content dat van vorm verandert om klanten op verschillende touchpoints te bereiken. Neem het voorbeeld van een blogpost in lange vorm. Als je het dynamisch hebt gemaakt, kan het worden omgezet in een infographic, een korte video, een podcastaflevering en zelfs aanleiding geven tot nieuwe ideeën over een onderwerp.

Terwijl een lange blogpost geweldig is voor diepgaande kennis, kan de infographic een geweldige deelbare bron zijn. De podcast kan onderweg worden beluisterd, terwijl de video een geweldige manier kan zijn om de betrokkenheid te vergroten.

Door de nadruk te leggen op dynamische inhoud wordt uw inhoudskalender ook diverser en rijker. Het kan ook uw doelmarkt verbreden, en helpen met visuele SEO.

Langdurige inhoud om merkautoriteit te vestigen

Kortere content zoals video's, afbeeldingen, polls en podcasts zijn geweldige tools om gebruikers te betrekken, maar lange blogposts - van 3000 woorden en meer - helpen je om de status van thought leader te bereiken.

Dit aantal woorden stelt u in staat uw onderwerp diepgaander te onderzoeken en uw standpunt te presenteren, ondersteund met statistieken en feiten. Vergeleken met andere vormen van inhoud, hebben lange artikelen de voorkeur van opinieleiders en besluitvormers om meer informatie over een onderwerp te vinden. Als gevolg hiervan verhoogt dit type content de positie van uw merk en helpt het aan autoriteit.

Samengevat...

In 2022 draait het allemaal om echte emoties en technologische innovatie om uw marketing te sturen. Houd uw merkverhaal kort, krachtig en waar. Maar word niet ouderwets in uw benadering van technologie. In plaats daarvan, omarm het nieuwe dat op uw pad komt, en beter nog, pionier verandering om een thought leader te worden. Mensen zijn bereid te reageren op merken die authentiek en innovatief zijn en zich bewust zijn van hun plaats in de gemeenschap.