Wat is er aan de hand met e-mailtracking en waarom zou je er iets om geven?

Intro

Voor persoonlijke communicatie zijn sms-apps misschien helemaal in, maar op het professionele vlak is e-mail nog steeds het belangrijkste. Volgens een recente studie van ZIPPIA worden er wereldwijd bijna 350 miljard e-mails per dag verstuurd.

Afbeeldingsbron: ZIPPIA

Maar heb je je ooit afgevraagd hoeveel van deze e-mails worden gelezen?

Als je voor je werk of bedrijf e-mails moet versturen, moet je ze bijhouden.

Waarom zou je je e-mails volgen?

Want je moet weten hoe je e-mails presteren. Elke e-mail heeft immers een definitief doel. Als het doel niet wordt bereikt, is al het geld, de moeite en het brainstormen dat in je e-mailmarketing is gestoken, weggegooid geld.

Bovendien kunnen e-mails gemakkelijk worden getraceerd, dus je kunt het net zo goed doen. Als je ooit hebt getwijfeld aan het nut van het bijhouden van e-mails, dan zijn hier de top 3 redenen waarom je het zou moeten doen:

1. Inzichten krijgen om uw bereik te verbeteren

Het probleem met massamailing is dat je zonder prestatiegegevens niet weet of het werkt. Je kunt nog zoveel tijd, moeite en budget besteden aan het maken van een e-mailcampagne en alle best practices volgen, maar je zult nooit begrijpen of het goed werkt en hoe je het beter kunt maken.

Maar als je de belangrijkste prestatiecijfers bijhoudt, zoals open rates, click-to-open rates, bounce rates, enz. kun je je bereik aanzienlijk verbeteren.

Het bijhouden van je e-mails geeft je toegang tot prestatiecijfers. Je kunt deze analyseren om de achilleshiel van je e-mails te identificeren en de nodige wijzigingen aan te brengen. Als je e-mails al goed presteren, weet je welke praktijken je moet blijven toepassen.

2. E-mails maken die klikken

E-mails moeten relevant zijn voor hun doelgroep. Anders kan een e-mail gemakkelijk aan de aandacht van je ontvangers ontsnappen of gewoon worden genegeerd.

Gelukkig is er een oplossing voor dit probleem.

Je moet er alleen voor zorgen dat de e-mail de tijd van je ontvanger waard is.

Het bijhouden van je e-mails geeft je duidelijkheid over:

• Welke onderwerpregels werken
• Wat voor soort tekst vindt aansluiting bij je publiek
• Op welke CTA's wordt het meest geklikt, enz.

Je kunt de inzichten uit e-mailtracking gebruiken om je e-mails zo goed mogelijk af te stemmen.

3. Maximaliseer de ROI van uw e-mailmarketing

Kleine tot middelgrote bedrijven kunnen tussen $9 en $1.000 per maand uitgeven aan e-mails. Of je dit nu zelf doet, experts inhuurt of gebruik maakt van een tool van een derde partij, je investering moet elke cent waard zijn.

Door je e-mails te volgen, kun je meten welke resultaten ze opleveren. U kunt uw bevindingen gebruiken om uw toekomstige e-mailcampagnes te optimaliseren en de ROI te maximaliseren.

Als e-mailmarketing goed wordt uitgevoerd, kan de ROI 36:1 zijn. Waarom zou je niet dat stapje extra zetten en ervoor zorgen dat je e-mails de kosten waard zijn?

4. Optimaliseer uw linkbuildingcampagnes

Als het aankomt op succesvolle linkbuildingcampagnes, is het volgen van e-mails een onmisbaar hulpmiddel in je arsenaal. Het traceren van e-mails biedt een onschatbaar inzicht in de effectiviteit van je outreach-inspanningen en helpt je om je strategieën voor het verkrijgen van kwalitatieve backlinks te optimaliseren.

Door een oplossing voor e-mailtracking te combineren met een analysetool voor backlinks van concurrenten, zoals Backlink Checker van Ranktracker, krijgt u de mogelijkheid om mogelijkheden voor backlinks te ontdekken en effectieve campagnes voor linkbuilding uit te voeren.

E-mailmarketing KPI's die u moet bijhouden

Afbeeldingsbron: https://blog.aweber.com/learn/email-marketing-metrics-and-kpis.htm

Het bijhouden van je e-mails is cruciaal voor het succes van je digitale marketinginspanningen. Het is het smeermiddel dat de radertjes van je verkoop en marketing in beweging houdt. Hoewel het gemakkelijk is om het bijhouden van je e-mails te vergeten, kan zo'n onoplettendheid desastreuze gevolgen hebben.

Hoewel het bijhouden van je e-mails geweldig is, moet je je ook bewust zijn van de key performance indicators(KPI's) voor e-mailmarketing die moeten worden bijgehouden. De volgende KPI's zijn constanten bij het meten van de effectiviteit en prestaties van je e-mails:

1. Levering

Zijn de e-mails die je hebt verstuurd terechtgekomen in de inbox van de beoogde ontvangers? Het afleveringspercentage vertelt je hoeveel e-mails op de juiste plek terecht zijn gekomen en of je mailinglijst moet worden opgeschoond.

Dit is vooral belangrijk als je duizenden e-mails verstuurt. Je wilt niet dat je e-mail in de spam-map belandt of wordt teruggestuurd. Deze metriek geeft je de kans om je mailinglijst op te schonen en te filteren zodat hij bijgewerkt en relevant blijft voor je bedrijf.

2. Open Rate

Dit is misschien wel de belangrijkste KPI waar je rekening mee moet houden als je massamails verstuurt. De open rate laat zien hoeveel van je ontvangers de e-mail hebben geopend die je met hen hebt gedeeld. Het is belangrijk om te weten of je e-mail geopend is, omdat de meeste klanten ervoor kiezen om e-mails te negeren waarvan ze denken dat ze niet relevant voor hen zijn.

Maar als je ontvangers de e-mails openen, geeft dat aan dat je e-mail hun aandacht heeft getrokken of aansluit bij hun interesses.

3. Click Through Rate (CTR)

Het is net zo belangrijk om te weten of de ontvangers in je mailinglijst klikken op de links die je in de e-mail hebt ingesloten. Het kan iets cruciaals zijn als een call-to-action (CTA) of een productcatalogus die je graag wilt zien.

Het meten van de CTR vertelt je dat de klant zijn reis door je verkooptrechter is begonnen. Hoewel een goede CTR niet altijd conversie garandeert, vertelt het je wel dat er prospects zijn die geïnteresseerd zijn in wat je ze vertelt en die in de toekomst geconverteerd kunnen worden.

4. Omrekeningskoers

Deze metriek geeft aan hoeveel procent van de ontvangers heeft voltooid wat jij wilde dat ze deden. Stel je voor dat je een e-mail verstuurt met de bedoeling een gesprek in te plannen. Als 5 van de 25 ontvangers een gesprek plannen, betekent dit dat je een conversie van 20% hebt.

Conversiepercentage vertelt je hoe goed je e-mail zijn doel heeft bereikt.

Hoe kun je je e-mails traceren?

Er zijn meerdere manieren om je e-mails bij te houden. Het activeren van Gmail leesbevestigingen op je Google Workspace is de meest eenvoudige manier om te controleren of je e-mails geopend zijn of niet. Hoewel Gmail meerdere functies heeft, zoals leesbevestigingen of mailmerge, zijn er meerdere beperkingen aan deze add-ons.

Omdat de ingebouwde mogelijkheden van Gmail nogal beperkt zijn, kun je kiezen voor een externe serviceprovider waarmee je je e-mails van begin tot eind kunt volgen.

End-to-end e-mailmarketingplatforms hebben ingebouwde functies voor het volgen van e-mails. Als je daar nog niet in hebt geïnvesteerd, kan een Chrome-extensie je helpen. Je kunt eenvoudig een e-mailtracker installeren die alleen is gemaakt om je e-mails te volgen (in tegenstelling tot e-mailmarketingplatforms die een overweldigende hoeveelheid functies bieden).

Mailtrack is een gratis Chrome-extensie die uitstekend werk levert. Of je nu koude e-mails wilt verzenden of een vervolg op je e-mailcampagne wilt sturen, Mailtrack maakt het werk gemakkelijker door je op de juiste momenten te markeren.

E-mail traceren met Chrome-extensie

U kunt naar de webwinkel van Chrome gaan en zoeken naar "Mailtrack" om de extensie te vinden. Zodra u de extensie hebt gevonden en toegevoegd aan uw Chrome (op dezelfde manier als u een andere extensie zou toevoegen), bent u helemaal klaar om te beginnen met het bijhouden van uw e-mails.

Mailtrack gebruikt pixelgebaseerde tracking om je cruciale inzichten te geven over de e-mails die je verstuurt. Zodra het is geïnstalleerd, integreert het met je Gmail-inbox en voorziet het je van alle informatie die je nodig hebt.

Hier vind je een overzicht van de verschillende functionaliteiten van Mailtrack, hoewel sommige van deze functies achter een paywall zitten.

1. Traceer individuele e-mails die zijn verzonden als onderdeel van een e-mailmarketingcampagne en krijg unieke inzichten in het gedrag van ontvangers.
2. Controleer wanneer en hoe vaak je e-mails zijn geopend.
3. Controleer wie wanneer en hoe vaak op links/CTA's in je e-mail heeft geklikt.
4. Maak en bewaar aangepaste mailinglijsten voor contactpersonen voor uw e-mailmarketingcampagnes.
5. Volg alle KPI's van e-mailprestaties en verbeter je bereik.
6. Verstuur e-mailcampagnes met maximaal 10.000 ontvangers met de premium campagnefunctie. Deze campagnes kunnen worden aangepast en gepland.
7. Gebruik de ingebouwde mailmerge van Gmail om je massamailcampagnes aan te passen.
8. Stuur handtekeningverzoeken en krijg een melding wanneer een document is ondertekend.
9. Deel vertrouwelijke documenten veilig met verschillende belanghebbenden en beperk eenvoudig de toegang.
10. Verkrijg met gegevens onderbouwde inzichten in de betrokkenheid van je publiek bij de documenten (PDF's) die je met hen deelt. Krijg een paginagerichte heatmap van de betrokkenheid en andere analytische inzichten voor het verfijnen van je inhoud.

Mailtrack wordt ook geleverd met een robuuste oplossing voor klantrelatiebeheer (CRM), integratie met Zapier en herinneringen om follow-up e-mails te versturen.

Hoewel Mailtrack geen speciale e-mailmarketingtoolkit/software kan vervangen, kan het uw e-mailmarketinginspanningen kracht bijzetten door u de broodnodige transparantie te bieden over wat er met uw correspondentie gebeurt nadat deze is verzonden.

Beste 15 e-mailtrackingdiensten

Hoewel we Mailtrack hebben uitgelicht als een uitzonderlijke oplossing voor e-mailtracking, is het essentieel om andere opties te onderzoeken om een weloverwogen keuze te maken die het beste bij je doelen past. Elk bedrijf heeft unieke behoeften en er is geen pasklare oplossing.

Van het analyseren van realtime gegevens tot het meten van de betrokkenheid van ontvangers, deze 15 tools in de onderstaande tabel bieden een scala aan functies om je campagnes krachtiger te maken. Ze worden beoordeeld op basis van hun functionaliteiten, gebruiksvriendelijkheid en prijsstructuur. Met deze evaluatie kunt u bepalen welke tool moeiteloos aansluit bij uw campagnedoelstellingen en budgettaire overwegingen...

Platform	Bezorgbaarheid	Volgen	Gebruiksgemak	Prijs (VS)
Mailtrack	Uitstekend	Uitstekend	Uitstekend	$10/maand
Gmass	Uitstekend	Uitstekend	Matig	$49,95/maand
Nog een Mail Merge	Slecht	Matig	Geweldig	$10/maand
Mailmeteor	Geweldig	Geweldig	Matig	$49,99/maand
Streep	Gebrek aan	Uitstekend	Matig	$69/maand
Mixmax	Gebrek aan	Matig	Matig	$69/maand
QuickMail	Geweldig	Matig	Geweldig	$79/maand
Rechter Postvak In	Gebrek aan	Matig	Geweldig	$14,95/maand
Mailshake	Uitstekend	Matig	Matig	$83/maand
Vocus.io	Gebrek aan	Geweldig	Geweldig	$20/maand
Mailchimp	Geweldig	Matig	Slecht	$20/maand
SendGrid	Uitstekend	Geweldig	Matig	$89,95/maand
Hubspot	Matig	Matig	Matig	$50/maand
sendinblue	Gebrek aan	Matig	Matig	$65/maand
Constant contact	Gebrek aan	Matig	Matig	$45/maand

Wanneer een speciale e-mailtrackingoplossing gebruiken?

Overweeg te investeren in een speciale e-mailtrackingoplossing als je dat wilt:

1. Bespaar tijd. Stuur e-mails die een hoge conversiekans hebben bij het juiste publiek. Zorg ervoor dat uw e-mail niet als spam wordt gemarkeerd of in de prullenmand belandt.
2. Minder moeite. Ontvang tijdige herinneringen, stuur follow-ups en weet met welke contactpersonen je contact moet opnemen.
3. Verminder fouten. Maak aangepaste, gesegmenteerde mailinglijsten en verminder het aantal fouten.

Of je nu kiest voor een volledige e-mailmarketingsoftware of gewoon wilt beginnen met het bijhouden van je verzonden e-mails met een eenvoudige app zoals Mailtrack, het monitoren van je campagnes is van cruciaal belang. Zorg ervoor dat je deze functies hebt zodat je kunt controleren hoe effectief je inspanningen zijn en de nodige aanpassingen kunt doen.