Wprowadzenie
Obecnie niemal każdy dostawca oprogramowania obiecuje szybsze wdrożenie dzięki sztucznej inteligencji. Jednak wiarygodność obietnicy zależy od wyników osiąganych w praktyce. W niniejszym artykule przyjrzymy się ofercie firmy Altamira oraz sposobom oceny dostawcy przed nawiązaniem pierwszego kontaktu.
Altamira w skrócie: obszar działalności, rynki i model realizacji
Firma Altamira została założona w 2011 roku, aby zmienić sposób realizacji offshore’owego tworzenia oprogramowania. Obecnie zatrudnia 249 osób i posiada biura w Bratysławie oraz Kijowie.
Z biegiem czasu firma Altamira stała się partnerem w zakresie wdrażania sztucznej inteligencji. Przygotowuje systemy klienta do wykorzystania sztucznej inteligencji, a następnie wdraża ją tam, gdzie procesy robocze generują największe koszty.
Z kim współpracuje Altamira (USA, Wielka Brytania, Kanada)
Większość klientów ma siedzibę w USA, Wielkiej Brytanii i Kanadzie, przy czym połowa z nich to firmy średniej wielkości o przychodach od 10 mln do 1 mld dolarów, a jedna czwarta to duże przedsiębiorstwa. Wśród branż dominują usługi finansowe, edukacja, e-commerce, opieka zdrowotna i logistyka.
Jaka jest oferta Altamiry
Altamira przedstawia swoje usługi jako proces obejmujący etapy od „Podstaw” przez „Wdrożenie”, aż po „Rozwój”. Klienci nie muszą jednak zaczynać od początku. Jeśli infrastruktura klienta jest już nowoczesna, można przejść bezpośrednio do etapu „Wdrożenia”.
Usługi na etapie „Foundation”: wdrażanie przyspieszone przez AI, zespoły AI, szybkie prototypowanie
Etap „Foundation” jest przeznaczony dla firm, których systemy nie nadążają za tempem rozwoju biznesu. Cztery dostępne opcje różnią się zakresem prac, które klient powierza firmie:
- Wdrażanie oprogramowania przyspieszone przez AI. Altamira zarządza całym cyklem życia projektu od początku do końca, niezależnie od tego, czy chodzi o nowy system, przebudowę starszego oprogramowania, czy prototyp wymagający udoskonalenia. Dla klientów korzystających z AWS dostępna jest również platforma do modernizacji starszych systemów z wykorzystaniem AI.
- Zespoły AI. Zespół Altamira dołącza do zespołu wdrożeniowego klienta, wprowadzając cykl życia oprogramowania oparty na sztucznej inteligencji (AI SDLC).
- Doradztwo w zakresie transformacji opartej na sztucznej inteligencji. Ocena gotowości i plan działania, których zwieńczeniem jest jasna decyzja dotycząca tego, co należy stworzyć.
- Szybkie prototypowanie. Działający prototyp w ciągu jednego lub dwóch dni, dzięki czemu można przetestować pomysł przed przeznaczeniem na niego budżetu.
Silniki wdrożeniowe: dokumenty, głos, analityka, ocena, grafika
Zamiast pustej kartki, wdrożenie rozpoczyna się od gotowego do ponownego wykorzystania silnika dostosowanego do Twojego procesu:
- Inteligencja dokumentowa skraca czas tworzenia dokumentów z dni do godzin, ucząc się na podstawie Państwa wcześniejszych prac.
- Funkcja głosowa typu konwersacyjnego realizuje zadania związane z rozmową telefoniczną, takie jak rezerwacja lub płatność. Wersja dla klinik i hoteli jest dostępna w AWS Marketplace, oparta na Amazon Connect i Amazon Bedrock.
- Analiza danych i prognozowanie pozwala wykrywać wzorce w danych operacyjnych.
- System punktacji i podejmowania decyzji podejmuje uzasadnione decyzje w zakresie udzielania kredytów, oceny ryzyka ubezpieczeniowego lub selekcji pacjentów.
- Funkcja „Visual” obsługuje masową analizę obrazów i filmów.
AI SDLC: jak realizowane są projekty
Altamira realizuje każdy projekt w ramach swojego AI SDLC (cyklu życia oprogramowania), czyli ustalonej ścieżki składającej się z sześciu etapów. Pierwsze dwa etapy pozostają w gestii ludzi. Menedżer ds. wymagań uzgadnia z Państwem zakres projektu, a architekt zatwierdza projekt przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac programistycznych.
Od tego momentu ponad 10 agentów AI równolegle zajmuje się kodowaniem, weryfikacją, testowaniem i wdrażaniem. Agent, który pisze kod, nigdy go nie weryfikuje ani nie testuje, a każda zmiana przechodzi sześć kontroli. Na koniec wyznaczona osoba akceptuje wykonaną pracę. W przypadku jednej przebudowy to podejście pozwoliło na uruchomienie w środowisku produkcyjnym w ciągu trzech miesięcy, podczas gdy tradycyjne podejście po 11 miesiącach nadal pozostawało niedokończone.
Jak ocenić stronę internetową dostawcy rozwiązań AI przed pierwszą rozmową
Strona dostawcy często mówi więcej niż sama prezentacja. Oto, jak strona internetowa Altamira wypada w pięciu obszarach, które warto sprawdzić.
| Obszar | Na co zwrócić uwagę | Co pokazuje strona internetowa Altamira |
| Studia przypadków | Branża, lokalizacja, wyzwanie i wynik | Przykłady uporządkowane według usług, z podaniem kraju i branży klienta |
| Proces | Nazwane etapy i punkty zatwierdzania | Sześciostopniowy cykl życia oprogramowania AI (AI SDLC) z sześcioma kontrolami każdej zmiany |
| Zespół | Kto jest odpowiedzialny za poszczególne decyzje | Wyznaczeni właściciele odpowiedzialni za wymagania, architekturę i akceptację |
| Bezpieczeństwo | W jaki sposób chronione są dane klientów | Wszystkie informacje udostępniane przez klienta są objęte umową o zachowaniu poufności (NDA) |
| Ceny | Jak szacowane są koszty | Wstępna wycena podczas bezpłatnej konsultacji |
W serwisie Clutch firma Altamira ma ocenę 4,9 na podstawie 56 zweryfikowanych recenzji, a minimalna wartość projektu wynosi 25 000 dolarów.
Jak rozpocząć projekt z firmą Altamira: pierwsze kroki
Jeśli nie masz pewności, w jakich obszarach sztuczna inteligencja się opłaca, zazwyczaj pierwszym krokiem jest ocena gotowości do wdrożenia AI. Powolny, ręczny proces wskazuje na potrzebę zastosowania silnika wdrożeniowego, natomiast niesprawdzony pomysł nadaje się do szybkiego prototypowania.
Możesz poprosić o wstępną rozmowę za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej Altamiry. Pomocne jest przedstawienie jednego konkretnego procesu oraz przybliżonego oszacowania jego kosztów.
Najważniejsze wnioski
- Altamira łączy 15-letnie doświadczenie w dostarczaniu rozwiązań z cyklem rozwoju oprogramowania opartym na sztucznej inteligencji (AI SDLC), który przynosi wymierne wyniki.
- Możesz zacząć od pakietu Foundation lub przejść od razu do wdrożenia, w zależności od tego, na ile gotowe są Twoje systemy.
- Recenzje na Clutch i oferty w AWS Marketplace dostarczają zewnętrznych informacji, które warto sprawdzić.
- Strona internetowa dostawcy powinna zawierać informacje o przypadkach, procesach, zespole, bezpieczeństwie i cenach jeszcze przed pierwszą rozmową.
