Wprowadzenie
Prowadzenie sklepu internetowego w dzisiejszych czasach to znacznie więcej niż tylko zarządzanie witryną sklepową. Od projektowania produktów, przez pozyskiwanie zapasów, zwiększanie sprzedaży za pośrednictwem partnerów, aż po zarządzanie zespołem – sprzedawcy odnoszący sukcesy polegają raczej na zestawie wyspecjalizowanych narzędzi niż na jednej platformie, która ma wszystko robić. Poniżej przedstawiamy sześć wyróżniających się propozycji – każda z nich zajmuje się innym elementem układanki e-commerce, od tworzenia produktów po zarządzanie personelem – które w tym roku warto poważnie rozważyć.
1. Najlepsze rozwiązanie dla sprzedaży hurtowej i arbitrażu na Amazon: Seller Assistant
Pozyskiwanie dochodowych produktów na Amazonie to żmudna praca wymagająca wielu badań — sprawdzanie marż, weryfikacja posiadania Buy Box, wyszukiwanie zagrożeń związanych z własnością intelektualną oraz weryfikacja dostawców — wszystko to zajmuje czas. Seller Assistant konsoliduje cały ten proces w jedną, zintegrowaną platformę stworzoną z myślą o sprzedawcach hurtowych, zajmujących się arbitrażem internetowym oraz dropshippingiem.
Rozszerzenie przeglądarki tego narzędzia wyświetla dane dotyczące marży, alerty o ryzyku związanym z własnością intelektualną oraz informacje o polu „Buy Box” bezpośrednio na dowolnej stronie Amazon lub dostawcy, dzięki czemu sprzedawcy nie muszą przełączać się między arkuszami kalkulacyjnymi a oddzielnymi narzędziami badawczymi. Funkcja Price List Analyzer może pobrać surowy cennik dostawcy, dopasować go do numerów ASIN i przefiltrować do naprawdę opłacalnych ofert — natomiast narzędzie Bulk Restriction Checker może sprawdzić jednocześnie do 20 000 numerów ASIN, aby oznaczyć produkty objęte ograniczeniami, zanim trafią one do zamówienia zakupu.
Na tej podstawie Seller Assistant przetwarza te dane dalej: porównuje oferty dostawców w ujęciu porównawczym, generuje zamówienia zakupu, śledzi przesyłki FBA pod kątem rozbieżności oraz oblicza rzeczywisty koszt dostawy netto dla każdego SKU. Obsługuje również subkonta dla wirtualnych asystentów i agencji, umożliwiając zespołom współpracę w zakresie pozyskiwania produktów bez konieczności udostępniania danych logowania do Seller Central. Dzięki ocenie 4,9 w serwisach Capterra i Chrome Web Store oraz ponad 45 000 użytkowników rozszerzenia stało się ono nieodzownym narzędziem dla sprzedawców realizujących znaczne miesięczne wolumeny sprzedaży.
Najlepsze dla: sprzedawców hurtowych na Amazonie, zajmujących się arbitrażem internetowym oraz dropshippingiem, którzy chcą mieć badania rynkowe, pozyskiwanie towarów i zamówienia zakupowe w jednym miejscu.
2. Najlepsze rozwiązanie do marketingu afiliacyjnego i influencerskiego: Refersion
Gdy masz już produkty do sprzedaży, kolejnym wyzwaniem jest generowanie ruchu i sprzedaży za pośrednictwem partnerów — i tu właśnie pojawia się Refersion. Jest to platforma do marketingu afiliacyjnego i influencerskiego stworzona specjalnie dla marek e-commerce, wyposażona w własne narzędzie do śledzenia, które pozwala uniknąć przekierowań opartych na plikach cookie, na których nadal opiera się wiele konkurencyjnych narzędzi.
Refersion integruje się natywnie z Shopify, WooCommerce, Stripe i BigCommerce, dzięki czemu śledzenie można skonfigurować bez pomocy programisty. Marki mogą dostosowywać struktury prowizji dla poszczególnych partnerów afiliacyjnych, influencerów lub ambasadorów marki oraz wypłacać wynagrodzenia jednym kliknięciem, zamiast ręcznie przetwarzać arkusze kalkulacyjne. Platforma zawiera również publiczny rynek, na którym marki mogą bezpłatnie publikować swoje programy partnerskie w celu przyciągnięcia nowych partnerów, a także obsługuje wielopoziomowe struktury prowizji dla programów ambasadorskich lub opartych na poleceniach.
Ponieważ śledzenie odbywa się za pomocą plików cookie pierwszej kategorii, a nie plików cookie stron trzecich, Refersion lepiej radzi sobie ze zmianami w polityce prywatności przeglądarek, które osłabiły dokładność starszych narzędzi partnerskich. Marki takie jak OSEA Malibu i Boardroom Socks wymieniają niezawodną atrybucję i silne wsparcie jako powody, dla których pozostały przy tej platformie. Ceny zaczynają się od 39 USD miesięcznie plus procent od sprzedaży generowanej przez partnerów, a wraz ze wzrostem wolumenu ulegają obniżeniu.
Platforma "wszystko w jednym" dla skutecznego SEO
Za każdym udanym biznesem stoi silna kampania SEO. Ale z niezliczonych narzędzi optymalizacji i technik tam do wyboru, może być trudno wiedzieć, gdzie zacząć. Cóż, nie obawiaj się więcej, ponieważ mam właśnie coś, co może pomóc. Przedstawiamy Ranktracker - platformę all-in-one dla skutecznego SEO.
W końcu otworzyliśmy rejestrację do Ranktrackera całkowicie za darmo!
Załóż darmowe kontoLub Zaloguj się używając swoich danych uwierzytelniających
Najlepsze rozwiązanie dla: marek DTC i sprzedawców, którzy chcą uruchomić lub rozszerzyć program partnerski, influencerski lub ambasadorski.
Zarządzanie zespołem obsługującym Twój sklep
Tworzenie produktów, zaopatrzenie i marketing zazwyczaj przyciągają całą uwagę — jednak wraz z rozwojem sklepu internetowego rośnie również zespół, który nim zarządza: pracownicy magazynu, zdalni przedstawiciele obsługi klienta, ekipy realizujące zamówienia oraz, w coraz większym stopniu, niestandardowe oprogramowanie łączące to wszystko w jedną całość. Trzy poniższe narzędzia nie są samymi platformami e-commerce, ale rozwiązują rzeczywiste problemy operacyjne sprzedawców, których działalność wykracza poza sklep prowadzony przez jedną osobę.
3. Najlepsze rozwiązanie dla zespołów terenowych i zatrudnionych na godziny: Atto
Jeśli Twój sklep rozrósł się do tego stopnia, że potrzebujesz pracowników magazynu, kierowców dostawczych lub własnego zespołu realizującego zamówienia, Atto to aplikacja do rejestracji czasu pracy i obsługi płac z funkcją GPS, stworzona z myślą o zespołach pracujących w terenie i rozliczanych na godziny. Automatycznie obsługuje rejestrację wejść, śledzenie przerw i nadgodzin oraz generuje gotowe do rozliczenia listy czasu pracy jednym kliknięciem. Dla sprzedawców zarządzających fizycznymi operacjami realizacji zamówień, a nie zespołami zdalnymi, funkcje śledzenia lokalizacji i planowania zmian mogą ograniczyć ręczne zadania administracyjne związane z rosnącą liczbą pracowników.
Najlepsze rozwiązanie dla: właścicieli sklepów zarządzających personelem magazynowym, dostawczym lub realizującym zamówienia na miejscu.
4. Najlepsze rozwiązanie dla zespołów zdalnych i komunikujących się przez czat: AttendanceBot
W przypadku sklepów prowadzonych przez zespoły rozproszone lub pracujące zdalnie, AttendanceBot przenosi funkcje rejestracji obecności, zarządzania urlopami i śledzenia czasu pracy bezpośrednio do Slacka lub Microsoft Teams, dzięki czemu pracownicy nie muszą uczyć się obsługi oddzielnego systemu. Obsługuje wnioski urlopowe, zasady dotyczące urlopów oraz śledzenie czasu poświęconego na projekty lub klientów za pomocą prostych poleceń czatowych, a także zawiera funkcję raportowania, dzięki czemu właściciele mogą sprawdzić, kto i kiedy pracuje, bez opuszczania swojego dotychczasowego środowiska pracy.
Najlepsze rozwiązanie dla: zespołów e-commerce, które działają zdalnie lub już korzystają ze Slacka/Teams.
5. Najlepsze rozwiązanie dla niestandardowych potrzeb programistycznych: Codebridge
Gotowe aplikacje zaspokajają większość potrzeb, ale czasami sklep wykracza poza możliwości wtyczki lub szablonu — może to być niestandardowa integracja między platformami, dostosowane do potrzeb narzędzie wewnętrzne lub unikalna funkcja witryny sklepowej. Codebridge to agencja programistyczna, która tworzy niestandardowe aplikacje i integracje dla firm, co może być przydatne dla sprzedawców, którzy osiągnęli limity narzędzi typu „no-code” i potrzebują rozwiązania stworzonego specjalnie na ich potrzeby.
Najlepsze rozwiązanie dla: sprzedawców, którzy potrzebują niestandardowego oprogramowania lub integracji wykraczających poza możliwości standardowych aplikacji e-commerce.
Budowanie kompletnego stosu
Te sześć narzędzi dotyczy różnych etapów i wymiarów tej samej podróży: Teeinblue pomaga tworzyć i personalizować same produkty, Seller Assistant pomaga w opłacalnym pozyskiwaniu i zarządzaniu zapasami (szczególnie na Amazon), Refersion pomaga zwiększać sprzedaż poprzez partnerów afiliacyjnych i influencerów, a Atto, AttendanceBot i Codebridge pomagają zarządzać zespołem i infrastrukturą, które zapewniają sprawne działanie wszystkiego w miarę rozwoju firmy. Niewielu sprzedawców potrzebuje wszystkich sześciu narzędzi od samego początku, ale w miarę rozwoju sklepu właśnie taki wyspecjalizowany zestaw narzędzi — a nie jedna, przeładowana platforma — zazwyczaj odróżnia sprzedawców, którzy osiągają plateau, od tych, którzy nieustannie się rozwijają.
Niezależnie od tego, która kombinacja pasuje do Twojej firmy, wspólnym mianownikiem jest automatyzacja: każde z tych narzędzi ma na celu odciążenie sprzedawcy od ręcznej, powtarzalnej pracy, dzięki czemu czas można poświęcić na strategię, rozwój produktów i relacje z klientami zamiast na arkusze kalkulacyjne.

