Jak znaleźć się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania Google w lokalnych wynikach

Wprowadzenie

Kiedy właściciel małej firmy mówi: „Chcę znaleźć się na pierwszej stronie Google”, zazwyczaj ma na myśli jedną rzecz. Chce, aby jego firma pojawiła się wśród wyników wyszukiwania, gdy ktoś w okolicy wpisze „hydraulik w pobliżu”, „najlepsze tacos w [mieście]” lub „salon fryzjerski otwarty teraz”.

Dla lokalnej firmy ta pierwsza strona to głównie pole z mapą u góry. Trzy nazwy. Gwiazdki. Godziny otwarcia. Numer telefonu. Większość ludzi nigdy nie dociera do niebieskich linków poniżej.

Nie musisz pokonywać marki o zasięgu ogólnokrajowym. Musisz pokonać inne firmy w swoim mieście. To walka, którą można wygrać, i nie wymaga ona budżetu reklamowego. Wymaga jednak kilku podstawowych elementów, które większość lokalnych stron wciąż pomija.

Wiemy to, bo zapoznaliśmy się z wynikami badań.

Co odkryliśmy na 100 prawdziwych stronach internetowych małych firm

Frontpage przeanalizowało100 stron internetowych małych firm – restauracji, salonów fryzjerskich, warsztatów samochodowych, firm rzemieślniczych, siłowni i innych. Oceniono proste elementy, które Google wykorzystuje, aby zrozumieć, kim jesteś i czym się zajmujesz.

Frontpage tworzy strony internetowe dla lokalnych firm i ocenia te, które już istnieją. Audyt skupia się na tym, co zauważają zarówno Google, jak i klienci: czy firma jest widoczna, czy strona wyświetla się poprawnie na telefonie, czy na stronie znajdują się prawdziwe recenzje oraz czy kolejny krok jest oczywisty. To właśnie te same braki sprawiają, że dobry lokal nie pojawia się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania w swoim mieście.

Żadna strona nie spełniała wszystkich wymagań.

Typowa strona spełniała już około 75% tych podstawowych wymagań. Brzmi to dobrze, dopóki nie dostrzeże się braków. W 29% stron brakowało pięciu lub więcej elementów. Najczęstszym brakiem był sam wynik w Google. 72% stron miało nagłówek lub opis zbyt długi lub zbyt krótki, by Google mogło wyświetlić go w całości. Na 44% stron brakowało opisu przynajmniej na jednej podstronie, więc Google wyświetlało zamiast tego losowy fragment tekstu. 51% nie miało dokładnie jednego głównego nagłówka, który określałby, o czym jest strona.

Mówiąc prostym językiem: wiele porządnych firm jest niewidocznych lub wyświetla się w sposób nieprawidłowy.

W dalszej części tego wpisu przedstawiono kolejność działań, które pozwolą lokalnej firmie znaleźć się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania. Wykonaj je po kolei. Nie zakładaj bloga, dopóki nie zrealizujesz poniższej listy.

1. Uzupełnij swój profil w Google Moja Firma

Jeśli w tym tygodniu masz zrobić tylko jedną rzecz, niech to będzie właśnie to.

Twój profil w Google Moja Firma to bezpłatny wpis, który decyduje o tym, czy pojawisz się w polu mapy. Google premiuje kompletne, aktywne wpisy. Wpisz dokładną nazwę firmy, którą używasz na drzwiach, adres lub obszar świadczenia usług, numer telefonu, godziny otwarcia, kategorie, usługi oraz prawdziwe zdjęcia z pracy. Następnie dbaj o to, by profil był aktywny. Dodaj zdjęcie. Odpowiadaj na recenzje. Publikuj aktualizacje.

Już dziś wieczorem wyszukaj nazwę swojej firmy. Następnie wpisz w telefonie „[co robisz] w pobliżu”. Jeśli nie ma Cię na mapie lub Twoje godziny otwarcia i zdjęcia wyglądają na mniej atrakcyjne niż w sklepie na tej samej ulicy, to jest to pierwsza luka.

Niedokończony profil przegrywa z kompletnym. Google jasno to podkreśla. Kompletność pomaga im dostarczać użytkownikom lepsze odpowiedzi.

2. Zdobądź więcej recenzji w Google niż trzy kolejne firmy

Recenzje spełniają dwie funkcje jednocześnie. Pomagają Google zdecydować, kogo wyświetlić. Pomagają nieznajomemu zdecydować, do kogo zadzwonić.

Badania konsumenckie przeprowadzone przez BrightLocal wykazały, że około 97% osób czyta recenzje lokalnych firm. To norma. Ludzie sprawdzają oceny tak, jak kiedyś pytali o opinię sąsiada. Świeże recenzje mają większe znaczenie niż stos starych. Firma z 40 recenzjami z bieżącego roku wygrywa z firmą, która ma 80 recenzji z 2019 roku.

W naszej własnej analizie tych 100 stron opinie klientów były jednym z najsłabszych punktów. W przypadkach, gdzie pojawiały się recenzje z podaniem nazwiska, 71% stron nie zawierało na stronie recenzji z prawidłowym podaniem autora. Wiele z nich zawierało jedynie link do Google. Opinie nigdy nie znajdowały się obok przycisku „Zadzwoń”.

Zrób trzy rzeczy:

• Zapytaj o opinię po zakończeniu pracy. Wyślij bezpośredni link jeszcze tego samego dnia.
• Odpowiadaj na każdą recenzję, zarówno pozytywną, jak i negatywną.
• Umieść kilka prawdziwych recenzji z Google na swojej stronie głównej, obok tego, co chcesz, aby ludzie zrobili.

„Jak umieścić recenzje z Google na swojej stronie internetowej”to praktyczny przewodnik, jeśli chcesz,abyreferencje były widoczne na stronie, a nie tylko w Mapach.

Nie płacisz za recenzje z pięcioma gwiazdkami. To narusza zasady Google i przynosi odwrotny skutek.

3. Przypisz każdej usłudze osobną stronę, z nazwą miasta w tytule

Google nie może pozycjonować strony, której nie rozumie. Strona główna z napisem „Witamy” lub „Twój partner w dążeniu do doskonałości” nie mówi Google nic.

Zauważono to wielokrotnie. 17% stron nigdy nie podawało w pierwszym zdaniu, czym się zajmuje. 15% skupiało się na ogólnych, nieprecyzyjnych hasłach, takich jak „pizza” czy „opony”, pomijając frazy, które wpisują użytkownicy, np. „pizza z pieca opalanego drewnem w [miasto]” lub „hydraulik pogotowia w [dzielnica]”.

Rozwiązanie jest proste:

• Jedna strona na każdą główną usługę.
• Nagłówek zawierający nazwę usługi i miasto: „Naprawa hamulców w [miasto] | [Twój warsztat]”.
• Krótki opis poniżej, około 150 znaków, wyjaśniający, czym się zajmujesz i co należy zrobić dalej.
• Pierwsze zdanie na stronie powinno brzmieć tak, jakby wypowiedział je człowiek.

Tytuły powinny mieć około 50–60 znaków, aby Google ich nie uciął. Umieść nazwę swojej firmy na końcu, aby nadal pojawiała się w wynikach, gdy ktoś szuka jej po nazwie. 11% sprawdzonych stron pominęło własną nazwę w tytule. W ten sposób tracisz własnych klientów na rzecz katalogu.

Nie potrzebujesz jeszcze bloga. Krótkie wpisy nie naprawią strony, która nigdy nie informuje, co sprzedaje.

4. Upewnij się, że nazwa, adres i numer telefonu są wszędzie spójne

Google porównuje te dane. Jeśli na stronie internetowej widnieje adres „123 Main Street”, a w wpisie w Google „123 Main St., Suite B”, budzisz wątpliwości.

Podaj tę samą nazwę, numer telefonu i adres w:

• Twój profil w Google Moja Firma
• nagłówek lub stopka każdej strony
• Twoja strona kontaktowa
• główne katalogi, z których już korzystasz

Na stronie internetowej numer telefonu musi dać się wybrać bezpośrednio z telefonu. Godziny otwarcia powinny zgadzać się z tymi podanymi na drzwiach. Jeśli dojeżdżasz do klientów, jasno określ obszar świadczenia usług.

To nudne. Jest to również jeden z powodów, dla których konkurent z mniej uporządkowaną stroną nadal plasuje się wyżej w wynikach wyszukiwania.

5. Zadbaj o to, by strona działała na telefonie, a następnie zachęć do kontaktu telefonicznego

Większość wyszukiwań typu „w pobliżu” odbywa się na telefonie. Google podało, że 76% osób, które szukają na smartfonie czegoś w pobliżu, odwiedza powiązaną firmę w ciągu jednego dnia. Jeśli Twoja strona działa wolno, jest trudna w obsłudze lub nigdy nie zachęca do podjęcia kolejnego kroku, zapłaciłeś za wizytę, a potem ją zmarnowałeś.

Szybkość była jednym z mocniejszych obszarów w naszej analizie 100 stron, ale nie była to ocena kompletna. Tylko 5% stron przeszło wszystkie testy techniczne. Połowa nie przeszła trzech lub więcej. Najczęstszym błędem technicznym były ciężkie obrazy, które ładowały się wszystkie naraz, zamiast czekać na swoją kolej.

Jest też kwestia, którą właściciele pomijają po osiągnięciu pozycji w rankingu. W tym samym badaniu konwersja była drugim najsłabszym obszarem. Około 98% stron nie przeszło trzech lub więcej testów konwersji. 53% nie miało ani jednego głównego przycisku. 73% nie miało przycisku „zadzwoń” w nagłówku. 97% nigdy nie poprosiło o recenzję po nawiązaniu kontaktu przez użytkownika.

Pozycja w wynikach wyszukiwania zapewnia odwiedziny. To strona musi zachęcić klienta do działania.Jeśli na pierwszym ekranie nie ma informacji o tym, czym się zajmujesz, nie ma prawdziwego zdjęcia ani przycisku „Zadzwoń teraz” lub „Zarezerwuj”, którego można kliknąć, to nawet większy ruch na stronie nie uratuje Twojej firmy.

Jak długo to trwa

SEO to nie dzieło jednej nocy. Dla lokalnej firmy realizującej powyższe działania realistyczny scenariusz wygląda następująco:

Miesiąc 1.Uzupełnij profil w Google. Popraw tytuły i opisy. Zacznij prosić o recenzje. Zadbaj o spójność nazwy i numeru telefonu we wszystkich miejscach. Zadbaj o to, by strona była przyjazna dla użytkowników mobilnych.

Miesiące 2–4.Pozycje w wynikach wyszukiwania zaczynają się poprawiać w przypadku mniejszych, bardziej szczegółowych zapytań. Twój wpis pojawia się częściej. Gromadzą się recenzje.

Miesiące 4–6.Wyniki na mapie stają się bardziej stabilne. Strony usług, które stworzyłeś, zaczynają generować stałą liczbę kliknięć. Efekty pracy kumulują się.

Każdy, kto obiecuje pierwszą stronę wyników do piątku, albo sprzedaje Ci reklamy, albo kłamie.

Sprawdź to jeszcze dziś wieczorem

Nie potrzebujesz konsultanta, aby sprawdzić, na jakim etapie jesteś.

1. W telefonie wyszukaj nazwę swojej firmy. Następnie wpisz „[Twoja usługa] w pobliżu”.
2. Porównaj liczbę swoich recenzji w Google z liczbą recenzji trzech firm wyświetlonych w ramce na mapie.
3. Otwórz swoją stronę. Czy w ciągu trzech sekund możesz stwierdzić, czym się zajmujesz? Czy możesz kliknąć numer telefonu?
4. Przejrzyj stronę poświęconą jednej usłudze. Czy pogrubiony nagłówek zawiera nazwę usługi i miasto, czy też kończy się wielokropkiem „…”?

Jeśli chcesz otrzymać taką samą listę kontrolną z oceną, jakiej użyto w przypadku tych 100 stron, przeprowadźbezpłatny audyt strony internetowej. Otrzymasz ocenę oraz przejrzystą listę rzeczy do poprawienia. Nie potrzebujesz karty kredytowej.

Firmy, które trafiają na pierwszą stronę wyników wyszukiwania w swoim mieście, to nie te z najbardziej wyszukanymi stronami internetowymi. To te, które Google potrafi zrozumieć, które zostały ocenione przez sąsiadów i które sprawiają, że kolejny krok jest oczywisty, gdy ktoś w końcu kliknie w link.

Frontpage jest dla właścicieli, którzy chcą, aby ta praca została wykonana wspólnie z nimi. Opisz firmę prostym językiem, a strona zostanie uruchomiona na żywo, wraz z hostingiem. Celem jest, aby więcej osób znalazło firmę, zaufało jej i zadzwoniło.