Przeglądy Google AI: Badanie trendów wyszukiwania i satysfakcji użytkowników

Wprowadzenie

Co się dzieje, gdy pozwalasz Google wyszukiwać za Ciebie, ale Google nie może znaleźć tego, czego szuka w Google?

Zwiększone wykorzystanie wyszukiwania

Podczas Google I/O, dyrektor generalny Alphabet/Google Sundar Pichai ogłosił, że przeglądy AI spowodowały "wzrost wykorzystania wyszukiwarki". Pichai powtórzył to podczas rozmowy telefonicznej dotyczącej wyników finansowych Alphabet w pierwszym kwartale 2024 roku. Nasuwa się jednak pytanie: czy przeglądy AI, wcześniej znane jako Search Generative Experience (SGE), faktycznie rozwiązują problem, który miały rozwiązać - szybciej dostarczając użytkownikom odpowiedzi lub informacje, których potrzebują?

Dowiedz się więcej o wpływie sztucznej inteligencji na marketing cyfrowy.

Brak niebieskich linków

Wideo Google "Wyszukiwanie w erze Gemini" ujawniło znaczącą zmianę: brak niebieskich linków. Były dyrektor generalny Google, Eric Schmidt, powiedział kiedyś, że w Google nie chodzi o niebieskie linki i wygląda na to, że się nie mylił. W erze Gemini linki znajdują się teraz w filtrze internetowym. Użytkownicy mogą być zmuszeni do szukania tego filtra w sekcji Więcej opcji, przy czym Sieć jest czwartym wyborem po Wszystkie, Obrazy, Wideo i Wiadomości.

Poznaj strategie poprawy dokładności treści.

Fragmentacja krajobrazu wyszukiwania

Brakuje nam dokładnych danych na temat ogólnego wykorzystania wyszukiwarki Google w 2024 r. w porównaniu z poprzednimi latami, ponieważ Google nie ujawnia tych informacji. Jednak wzrost wykorzystania wyszukiwarki jest podobny do raportowania autorytetu domeny - bezsensownego wskaźnika próżności. Pomimo twierdzeń Google o zwiększonej satysfakcji użytkowników, przez długi czas utrzymywała się negatywna opinia na temat jakości wyników wyszukiwania Google.

Odkryj korzyści płynące z integracji treści generowanych przez użytkowników.

Przegląd AI Apokalipsa

Scenariusz zagłady, przed którym ostrzegano od maja ubiegłego roku, nadszedł wraz z wprowadzeniem AI Overviews. Wydawcy, którzy już wcześniej obawiali się utraty ruchu z powodu aktualizacji Google lub prognozowanego przez Gartnera spadku ruchu w wyszukiwarkach o 25% do 2026 r., są teraz bardziej zaniepokojeni.

Oto kilka nagłówków po uruchomieniu AI Overviews:

• Wydawcy wiadomości biją na alarm w związku z nowym wyszukiwaniem Google opartym na sztucznej inteligencji, ostrzegając przed "katastrofalnymi" skutkami

• Funkcja wyszukiwania AI Google podsyca obawy dotyczące ruchu treści

• Google uwalnia sztuczną inteligencję w wyszukiwarce, budząc nadzieję na lepsze wyniki i obawy o mniejszy ruch w sieci

• Dlaczego wolę korzystać z TikTok niż z przeglądów AI w wyszukiwarce Google?

• Spadek ruchu w witrynie? Google właśnie wprowadziło duże zmiany w sztucznej inteligencji wyszukiwania

• Modernizacja wyszukiwania AI w Google stawia wydawców w trudnej sytuacji

• Przegląd AI wyszukiwarki Google zagrożeniem dla dziennikarstwa, ostrzega szef NMA

Przeczytaj o przyszłości sztucznej inteligencji w reklamie cyfrowej.

Reakcje branży

Owen Meredith, dyrektor generalny News Media Association, podsumował powszechny sentyment: "Misja Google polegająca na 'uporządkowaniu światowych informacji i uczynieniu ich powszechnie dostępnymi' jest zagrożona przez generatywną sztuczną inteligencję i przeglądy sztucznej inteligencji, które zniechęcają użytkowników do klikania oryginalnych linków, podważając model biznesowy wysokiej jakości dziennikarstwa".

Zrozumienie roli wytycznych w marketingu opartym na sztucznej inteligencji.

Niezadowolenie użytkowników

Pomimo twierdzeń o zwiększonej satysfakcji, wielu użytkowników jest niezadowolonych z obecnego stanu wyszukiwarki Google. Krajobraz wyszukiwania ulega fragmentacji, a użytkownicy zwracają się do innych platform, takich jak TikTok, Instagram, Amazon, YouTube, Facebook i Reddit w celu wyszukiwania. Pogłoski o produkcie wyszukiwania ChatGPT dodają do tego dynamicznego środowiska.

Dowiedz się więcej o tworzeniu wysokiej jakości treści za pomocą sztucznej inteligencji.

Przyszłość wyszukiwania

W tej nowej erze reklamodawcy powinni spodziewać się wyższych kosztów, a strony internetowe powinny przygotować się na mniejszy ruch organiczny. Wygląda na to, że Google zmusza użytkowników do uzupełniania zapytań w celu zawyżenia statystyk korzystania z wyszukiwarki lub korzystania z agentów do zadań takich jak zakupy, potencjalnie dodając ukryte opłaty.

Poznaj etykę sztucznej inteligencji w reklamie.

Wnioski

Nie wiemy więc na pewno, że ludzie mniej wyszukują w Google. Wiemy tylko, że to prawda. Wraz ze wzrostem niezadowolenia i zmianą nawyków wyszukiwania, rola Google jako monopolisty wyszukiwania jest kwestionowana. Przeglądy AI zostały zaprojektowane w celu zmniejszenia liczby wyszukiwań, ale wydają się je zwiększać, podkreślając fundamentalny problem z ich wdrożeniem.

Zrozumienie znaczenia ograniczeń treści w narzędziach AI.