Wprowadzenie

Bądźmy szczerzy. Hootsuite ma naprawdę mnóstwo funkcji i zasługuje na swoją nazwę jako pionierskie narzędzie do zarządzania. Warto wspomnieć o planowaniu postów jednym kliknięciem i generatorze postów AI, który w ciągu kilku minut tworzy miesięczny kalendarz treści.

Czasy się jednak zmieniają. Algorytmy Facebooka i TikTok nie są już tym, czym były dwa lata temu, i to samo dotyczy innych platform mediów społecznościowych. Oznacza to, że potrzebujesz czegoś więcej niż tylko narzędzia do planowania postów lub śledzenia komentarzy społecznościowych - które są oczywiście ważne.

Jak mówi Phil Strazzulla, założyciel SelectSoftware Reviews, "Nowoczesne firmy potrzebują osobistego asystenta mediów społecznościowych, który z łatwością dostosuje się do trendów, rozwiąże problemy z każdym przepływem pracy i pomoże osiągnąć założone cele bardziej efektywnie niż inne alternatywy. Oprócz wszystkich tych cech, musi on również zawierać mnóstwo skalowalnych funkcji, które sprawiają, że zarządzanie mediami społecznościowymi jest dziecinnie proste".

W tym artykule omówimy niektóre z godnych uwagi funkcji Hootsuite, jego wady i 15 najlepszych alternatyw, których można użyć zamiast niego. Najpierw jednak przyjrzyjmy się niektórym korzyściom płynącym z korzystania z narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi.

Korzyści z używania narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi

Jeśli kiedykolwiek musiałeś zarządzać więcej niż dwoma kontami w mediach społecznościowych lub kilkoma stronami społecznościowymi, znasz to ćwiczenie.

Musisz tworzyć dziesiątki treści dla każdego profilu, stosować się do głosu marki klienta i przeprowadzać kontrole analityczne na zarządzanych kontach.

W przypadku zespołów lub firm zajmujących się marketingiem społecznościowym sytuacja wygląda znacznie gorzej. Trudno jest utrzymać zaangażowanie obserwujących klientów i osiągnąć niezbędne wyniki, w tym wyższy zwrot z inwestycji (ROI), wzrost liczby fanów i pozytywną reputację.

Robienie tego wszystkiego ręcznie jest męczące i nieefektywne.

Ale z narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi? Narracja się zmienia.

Efektywne tworzenie harmonogramów i planowanie treści

Albert Kim, wiceprezes ds. talentów w Checkr, uważa: "Większym wyzwaniem w zarządzaniu mediami społecznościowymi nie jest pozyskiwanie obserwujących czy zdobywanie zaangażowania. Chodzi głównie o to, by pojawiać się codziennie, dawać odbiorcom znać, że wciąż tam jesteś i dbać o to, by Twoje kanały tętniły życiem".

To trudne, zwłaszcza jeśli obsługujesz konta kilku klientów w mediach społecznościowych z niewielką lub żadną pomocą. Co więcej, w niektóre dni nie masz nic do roboty, a w inne twoje biurko jest wypełnione po brzegi.

Ale co by było, gdybyś mógł zaplanować miesięczne treści i zaplanować ich publikację na dni, w których będziesz zajęty? Pomysł na bingo... tak?

Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi sprawiają, że jest to możliwe.

Analytics Insights

Według Romana Zrazhevskiy'ego, założyciela i dyrektora generalnego MIRA Safety, "Możesz popełnić wiele błędów podczas obsługi profili społecznościowych, zwłaszcza jeśli jesteś nowy w zarządzaniu mediami społecznościowymi. Z czasem nadrobisz zaległości. Ale pozostawanie ślepym lub nieświadomym istotnych wskaźników, takich jak liczba nowych obserwujących, poziom zaangażowania i wskaźnik unfollows, to duże "nie"".

Pomyśl tylko o tym. Jeśli nie znasz aktualnego statusu i tempa wzrostu swoich kont w mediach społecznościowych, w jaki sposób ocenisz swoje wysiłki i dowiesz się, które obszary należy poprawić?

To kolejne miejsce, w którym narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi mogą odegrać rolę Hulka. Te wysoce skalibrowane narzędzia do analizy mediów społeczności owych monitorują profile społecznościowe i zestawiają każdy raport z cennymi spostrzeżeniami na pulpicie nawigacyjnym w celu łatwej analizy.

Scentralizowane zarządzanie

Zarządzanie więcej niż jednym kontem społecznościowym oznacza przełączanie się między wieloma zakładkami dla różnych klientów. W świecie, w którym ponad 4 godziny marnuje się na przełączanie kontekstu, nie jest to coś, co menedżerowie mediów społecznościowych mogą uznać za coś oczywistego.

Poza tym Jennifer Burton, dyrektor generalny w Oaks Dumpster Rental, mówi: "Kilkukrotne przełączanie się między rozłączonymi kontami lub aplikacjami zmniejsza wydajność pracy i negatywnie zakłóca myśli. To tak, jakbyś był osobną osobą na każdym koncie, co może łatwo doprowadzić do zmęczenia umysłu i ekranu".

Dzięki narzędziom do zarządzania mediami społecznościowymi możesz teraz rozwiązać ten problem, umieszczając wszystkie swoje profile społecznościowe na jednym pulpicie nawigacyjnym i zarządzając wieloma profilami z tej samej karty.

Możliwości współpracy

Praca w silosie? Nie.

Dla Sturgeon Christie, CEO Second Skin Audio, "więcej rąk na biurku oznacza szybszy sposób na osiągnięcie celów i uniknięcie wypalenia. Poza tym praca w zespole pomaga zebrać cenne spostrzeżenia i sugestie od innych, które z kolei można wykorzystać do poprawy wyników zarządzania mediami społecznościowymi".

Dzięki narzędziom do zarządzania mediami społecznościowymi można łatwo współpracować z członkami zespołu, zdalnymi lub nie, a nawet włączać osoby decyzyjne w firmie do realizacji projektu, przekazywać informacje zwrotne w czasie rzeczywistym itp.

Najbardziej niesamowita część? Wszystko odbywa się z poziomu ujednoliconej skrzynki odbiorczej.

Zaangażowanie odbiorców

Kiedy publikujesz post warty uwagi, oczekujesz, że Twoi obserwatorzy lub nowi potencjalni klienci zaangażują się poprzez polubienia, udostępnienia i komentarze. Oni również oczekują, że odpowiesz.

Nie jest to jednak tak łatwe, jak mogłoby się wydawać. Po pierwsze, kontom społecznościowym z dużą liczbą obserwujących i zaangażowanych bardzo łatwo jest stracić z oczu niektóre komentarze lub wiadomości. Jeśli zdarza się to sporadycznie, jest to zła wiadomość dla zdrowia marki, według Sergeya Tavera, Marketing Managera Precision Watches.

Mówi: "Niektóre komentarze to skargi klientów, które wymagają uwagi, ale mogą łatwo zostać pogrzebane pod setkami innych zaangażowań. To samo dzieje się z normalnymi komentarzami zawierającymi opinie odbiorców. Kiedy konsekwentnie nie angażujesz się lub nie odpowiadasz w odpowiedni sposób, odbiorcy instynktownie wierzą, że nie cenisz ich ani ich opinii".

Ale bez obaw! Niektóre z narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi na naszej liście są wyposażone w funkcje, które informują Cię o każdym zaangażowaniu, jakie otrzymują Twoje posty lub konta.

Efektywność czasowa

Czas jest niezbędnym towarem, nawet dla zespołów zarządzających mediami społecznościowymi. Niestety, ponad 40% czasu pracy jest marnowane na istotne, ale powtarzalne zadania.

Tim White, założyciel milepro, przedstawia pewien scenariusz. "Załóżmy, że zarządzasz sześcioma profilami społecznościowymi na różnych platformach dla tego samego klienta, a Twoim celem jest publikowanie tych samych treści na każdej platformie. To zajmie wieczność, ponieważ musisz uzyskać dostęp do każdego profilu z osobna, skopiować-wkleić treść i opublikować ją łącznie sześć razy. Narzędzie do automatyzacji stworzone dla platform mediów społecznościowych mogłoby sobie z tym poradzić w kilka sekund, podczas gdy ty mógłbyś zająć się innymi ważnymi zadaniami".

W tym przypadku narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi to narzędzia do automatyzacji, które zostały zaprojektowane w celu usprawnienia przepływu pracy, przyspieszenia zatwierdzania treści i planowania, automatyzacji powtarzalnych zadań, umieszczenia wszystkich profili w scentralizowanym pulpicie nawigacyjnym i dostarczania wnikliwych raportów.

Zarządzanie kosztami i zasobami

Według Berta Hofhuisa, założyciela Every Investor, "narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi są zbudowane z dużą wszechstronnością, aby obsługiwać prawie wszystkie istotne zadania, od tworzenia postów i zaangażowania po monitorowanie społeczności i płatne reklamy. Nigdy nie zobaczysz człowieka, który zrobiłby to wszystko skutecznie. A jeśli go znajdziesz, najprawdopodobniej wydasz dziesiątki tysięcy dolarów, aby utrzymać go w swoim zespole".

Oprócz efektywności kosztowej, narzędzia do zarządzania społecznościami pomagają przekierować zasoby na właściwe kanały. Na przykład, powtarzające się zadania, takie jak ręczne powiadamianie interesariuszy po utworzeniu treści, są eliminowane. Narzędzie zajmuje się tym, podczas gdy Ty inwestujesz swój czas w opracowywanie skutecznych strategii społecznościowych.

Przeglądanie HootSuite przez obiektyw

Hootsuite jest pionierem w branży zarządzania mediami społecznościowymi z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem. W chwili pisania tego artykułu ma ponad 18 milionów użytkowników i bazę danych ponad sześciuset przedsiębiorstw.

Zaufaj mi, mają niezłego kopa i narzędzia, by go poprzeć.

Zagłębiając się w szczegóły, znajdziesz kilka przyciągających wzrok funkcji, takich jak:

• Planowanie mediów społecznościowych z funkcjonalnym kalendarzem i planerem treści.
• Monitorowanie profilu i raport aktywności dla zaawansowanych analiz.
• Zaangażowanie społecznościowe poprzez odpowiedzi na komentarze, wiadomości chatbota i ujednoliconą skrzynkę odbiorczą.
• Reklamy społecznościowe dla wszystkich kont i integracji z jednego pulpitu nawigacyjnego.

Niedawno Hootsuite wprowadził również Owly Writer AI, która jeszcze bardziej ułatwiła użytkownikom tworzenie treści za pomocą jednego kliknięcia - oczywiście z kilkoma nieporęcznymi wykończeniami, aby uniknąć brzmiącego cringy.

Ograniczenia Hootsuite

Podobnie jak w przypadku każdego innego świetnego narzędzia, Hootsuite ma pewne poważne wady, które mogą być dużym problemem dla małych i średnich zespołów. Duże organizacje również ucierpią, choć nie w aspekcie finansowym.

• Stroma krzywa uczenia się: Przeanalizowaliśmy dziesiątki skarg klientów i zauważyliśmy, że większość początkujących i średnio zaawansowanych użytkowników zmagała się z poruszaniem się po obszernej bibliotece funkcji Hootsuite.
• Wielowarstwowe menu: Hootsuite ma świetny interfejs użytkownika, ale doświadczenie użytkownika cierpi z powodu wielowarstwowości. Kilka przydatnych funkcji jest często ukrytych pod kilkoma innymi menu, a nowicjusz może mieć trudności z ich prawidłowym zbadaniem.
• Drogie koszty subskrypcji: Hootsuite nie oferuje darmowej wersji, a podstawowa subskrypcja wynosi 99 USD miesięcznie, jeśli jest rozliczana rocznie lub 149 USD miesięcznie, jeśli jest rozliczana miesięcznie. Subskrypcja zespołowa kosztuje 249 USD miesięcznie, a poziom Enterprise prawdopodobnie będzie zabójczy. Darmowa wersja działa z ograniczonymi funkcjami i wymaga również rejestracji za pomocą karty.
• Brak obsługi klienta w trybie gotowości: Korzystaliśmy z witryny przez kilka godzin, ale nie było chatbota AI, który odpowiadałby na pytania lub pomagał w nawigacji. Spora liczba użytkowników skarżyła się również na nieskuteczność Hootsuite w reagowaniu na skargi klientów.
• Narzędzia do współpracy są poza zasięgiem MŚP: Funkcje współpracy, takie jak wiadomości zespołowe i zatwierdzanie przepływu pracy, są dostępne tylko w droższych warstwach cenowych. Podobnie jest w przypadku większości narzędzi do mediów społecznościowych, ale koszt wyższych poziomów w Hootsuite jest dużym bólem szyi dla MŚP.

Ograniczenia te nie osłabiają blasku wszechstronnych możliwości Hootsuite w zakresie zarządzania mediami społecznościowymi, ale wskazują na inne alternatywy, które mogą pomóc w osiągnięciu celów w mediach społecznościowych.

9 najlepszych alternatyw Hootsuite do zarządzania mediami społecznościowymi

Hootsuite ma ocenę 4,3/5,0 na Capterra, co świadczy o jego skuteczności w pomaganiu zespołom w zarządzaniu kontami lub profilami w mediach społecznościowych. Istnieją jednak inne alternatywy, z których możesz skorzystać, zwłaszcza jeśli chcesz ominąć ograniczenia, które omówiliśmy powyżej.

1. Bufor

Capterra Ratings: 4.5/5 | G2 Ratings: 4.3/5

Najlepsze dla: Małe firmy i osoby prywatne.

Buffer to platforma uruchomiona na początku lat 20-tych w celu obsługi planowania treści, monitorowania i raportowania analitycznego. Chociaż na początku obsługiwał tylko Twittera, to narzędzie nastawione na wydajność rozrosło się do zarządzania wieloma innymi platformami społecznościowymi, w tym Facebookiem i Instagramem.

Unikalne cechy

• Asystent AI, który zarządza tworzeniem treści, repozycjonowaniem blogów i generowaniem pomysłów na podstawie wcześniej opublikowanych postów na różnych platformach.
• Land page builder do integracji wszystkich postów w jednym miejscu i zwiększania sprzedaży z leadów społecznościowych.
• Samodzielna biblioteka zawierająca tysiące pomysłów na treści.
• Generator pomysłów z długich postów na blogu.
• Rozbudowana integracja z niemal każdą platformą mediów społecznościowych i narzędziem do zbierania leadów.
• Dostępność rozszerzenia przeglądarki i aplikacji mobilnej.

Wycena

Plan	Wycena	Liczba użytkowników
Darmowy	Darmowy	1
Podstawy	5 USD/miesiąc/profil	1
Zespół	10 USD/miesiąc/profil	Bez ograniczeń
Agencja	100 USD/miesiąc za 10 profili. Dodatkowe 10 USD za profil.	Bez ograniczeń

Mocne strony

• Prosty w obsłudze interfejs użytkownika.
• Krótka krzywa uczenia się i mnóstwo zasobów edukacyjnych.
• Dostępny jest darmowy plan, choć ograniczony do trzech kont społecznościowych.
• Automatycznie sortuje komentarze i wykrywa te ważniejsze w celu szybkiej odpowiedzi.

Ograniczenia

• Ograniczone funkcje w porównaniu do Hootsuite.
• Brak możliwości tagowania nowych i istniejących postów. Oznacza to, że nie można wyszukiwać określonych postów za pomocą filtra tagów.
• Narzędzie do współpracy pozwala interesariuszom jedynie edytować i zatwierdzać posty. Bez dodatkowego dostępu lub uprawnień.
• Buffer nie posiada funkcji niestandardowego zatwierdzania.

Buffer kontra Hootsuite: Na wynos

Buffer to świetna alternatywa, jeśli szukasz czegoś tańszego i na niskim poziomie. Osoby początkujące w marketingu w mediach społecznościowych lub mniejsze zespoły mediów społecznościowych, które nie potrzebują zaawansowanych narzędzi, takich jak nasłuchiwanie społecznościowe i niestandardowe zatwierdzanie, również uznają go za przydatny.

2. Sprout Social

Capterra Ratings: 4.4/5 | G2 Ratings: 4.4/5

Najlepsze dla: Średnie agencje i duże przedsiębiorstwa.

Sprout Social to kolejne potężne narzędzie do zarządzania społecznościami założone obok Buffer. Można więc nazwać go długoletnim rywalem Hootsuite z solidną biblioteką kompleksowych narzędzi i dołączonymi markami, takimi jak Atlassian, UNICEF i Glassdoor. Sprout Social oferuje również funkcję podsumowania nastrojów, która informuje o tym, jak odbiorcy mediów społecznościowych prawdopodobnie odniosą się do danego tematu lub trendu. Bardzo pomocne przy publikowaniu rang.

Unikalne cechy

• Analiza nastrojów pod kątem trendów i tematów.
• Asystent AI do automatycznego odpowiadania na komentarze i wiadomości.
• Integracja z Helpdesk i CRM.
• Zautomatyzowane ankiety CSAT i NPS.
• Narzędzie do nasłuchiwania mediów społecznościowych pod kątem wzmianek o marce i buzzy hypes.
• Tagger by Sprout dla influencer marketingu.
• Funkcja wspierania pracowników, aby zwiększyć zasięg społecznościowy poza oficjalną stroną.
• Narzędzie link-in-bio "SproutLink".
• Funkcja analizy trendów.

Wycena

Plan	Wycena	Liczba profili
Standard	199 USD miesięcznie	Za miejsce miesięcznie
Profesjonalny	299 USD miesięcznie	Za miejsce miesięcznie
Zaawansowany	399 USD miesięcznie	Za miejsce miesięcznie
Przedsiębiorstwo	Ceny niestandardowe	Zbudowany, aby sprostać wymaganiom

Mocne strony

• Płynny interfejs użytkownika i dostępność.
• Nie ma potrzeby zawierania fałszywych umów przy rejestracji.
• Bezpłatny 30-dniowy okres próbny - brak specjalnych wymagań dotyczących kart kredytowych.
• Zarządzanie recenzjami na platformach innych niż społecznościowe.
• Solidna biblioteka użytecznych narzędzi.

Ograniczenia

• Zbyt drogie dla małych firm. Średnie marki również odczują spore obciążenie. A 199 dolarów to ekstremalna cena nawet dla dużych organizacji.
• Aby uzyskać dostęp do podstawowych funkcji, takich jak tagowanie wiadomości i raportowanie kampanii, trzeba zapłacić więcej lub dokonać aktualizacji.
• Brak bezpłatnego planu.

Sprout Social vs. Hootsuite: Na wynos

Sprout Social ma kilka ekscytujących funkcji, takich jak trendy i analizy, które mogą konkurować z Hootsuite. Poza tym, jeśli pracujesz z klientami C-suite i potrzebujesz bardziej rozbudowanych funkcji integracji, Sprout Social to dobry wybór.

3. Agorapulse

Capterra Ratings: 4.6/5 | G2 Ratings: 4.5/5

Najlepsze dla: Osoby fizyczne i MŚP z niskim budżetem początkowym.

Agorapulse to intuicyjne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które stawia na planowanie i centralizację. Żadnych skomplikowanych integracji, żadnych zagmatwanych procesów. Ich głównym celem jest pomoc zespołom mediów społecznościowych w planowaniu wielu kont społecznościowych na tym samym pulpicie nawigacyjnym, przy jednoczesnym zmniejszeniu tarć w przepływie pracy dzięki przejrzystym procesom.

Unikalne cechy

• Wszystko, co dotyczy zarządzania mediami społecznościowymi, od planowania po raportowanie.
• Rozszerzenie Google Chrome.
• Asystent pisania AI do tworzenia treści generujących leady.
• Integracje Giphy i filtry pól komentarzy.
• Raportowanie pod białą etykietą z logo marki.
• Zaawansowana funkcja zarządzania spamem.
• Zbiorcze zarządzanie skrzynką odbiorczą. Usuwaj, przypisuj, oznaczaj lub odpowiadaj na wiele komentarzy i wiadomości jednocześnie.
• Opcja jednokrotnego logowania dla logowania między urządzeniami.

Wycena

Plan	Wycena	Liczba użytkowników i profili
Darmowy	$0	Jeden użytkownik, 3 profile społecznościowe
Standard	49 USD/miesiąc	Na użytkownika, 10 profili społecznościowych
Profesjonalny	79 USD/miesiąc	Na użytkownika, 10 profili społecznościowych
Zaawansowany	199 USD/miesiąc	Na użytkownika, 10 profili społecznościowych
Niestandardowe	Kontakt z obsługą klienta	W przypadku większych zespołów, 10 profili społecznościowych

Użytkownicy muszą zapłacić dodatkowe 10 USD za dodatkowy profil społecznościowy.

Mocne strony

• Zapewnia bezpłatny plan.
• Łatwo znaleźć nieudane posty.
• Rozbudowana ujednolicona społecznościowa skrzynka odbiorcza i funkcja współpracy zespołowej.
• Łatwy w nawigacji interfejs użytkownika nawet dla nowych użytkowników.
• Responsywna obsługa klienta.

Ograniczenia

• Nawet po zaplanowaniu treści należy publikować je ręcznie.
• Brak wsparcia dla WhatsApp i Threads w momencie pisania tego artykułu.
• Brak wielopoziomowego zatwierdzania przepływu pracy, a na pulpicie nawigacyjnym brakuje dedykowanej karty powiadomień o zatwierdzeniu.

Agorapulse vs. Hootsuite: Na wynos

Hootsuite ma świetny system zatwierdzania przepływu pracy. Ale jeśli chodzi o współpracę zespołową i wydajne filtrowanie komentarzy, Agorapulse jest lepszym wyborem. Nawiasem mówiąc, Agorapulse zapewnia tańszą opłatę początkową, zaczynającą się od 49 USD miesięcznie, w porównaniu do 99 USD Hootsuite. To sprawia, że jest on przydatny dla osób indywidualnych i mniejszych zespołów społecznościowych.

4. Możliwość planowania

Capterra Ratings: 4.6/5 | G2 Ratings: 4.6/5

Najlepsze dla: Marketerzy cyfrowi i MŚP zajmujące się mediami społecznościowymi.

Plannable to nie tylko samodzielne narzędzie do marketingu w mediach społecznościowych, ale także oprogramowanie marketingowe z analityką dla marketerów we wszystkich niszach. Zespoły zajmujące się marketingiem w mediach społecznościowych i właściciele firm mogą z niego korzystać do efektywnego planowania treści, monitorowania i raportowania kampanii społecznościowych, integracji z innymi platformami niespołecznościowymi w celu centralizacji i zapewnienia płynnego zarządzania mediami społecznościowymi.

Unikalne cechy

• Potrzebny jest wielowarstwowy system przepływu pracy dla różnych zespołów.
• Asystent pisania AI wprowadzi eleganckie kopie.
• Historia wersji do monitorowania aktywności zespołu.
• Funkcja blokady treści pozwala uniknąć błędów po zatwierdzeniu.
• Ustawienia reguł na poziomie szczegółowym.
• Możliwość publikowania postów między firmowymi i lokalnymi kontami społecznościowymi.
• Bezpośredni dostęp do biblioteki zasobów.
• Funkcja zapraszania gości, która umożliwia współtwórcom sugerowanie pomysłów na treści.

Wycena

Plan	Wycena	Liczba użytkowników i profili
Darmowy	$0	50 postów, nieograniczone doświadczenie
Podstawowy	11 USD/miesiąc	Na użytkownika, 60 postów
Zawodowiec	22 USD/miesiąc	Na użytkownika, 150 postów
Przedsiębiorstwo	Kontakt z obsługą klienta	Dla większych zespołów, nieograniczona liczba postów

Plannable oferuje również łatwy w użyciu kalkulator na swoim pulpicie nawigacyjnym. Wystarczy wskazać liczbę użytkowników i obszarów roboczych, aby zobaczyć, ile kosztuje każdy plan.

Mocne strony

• Dostępny jest bezpłatny plan z niewielkimi ograniczeniami. Karta kredytowa nie jest wymagana.
• Płynny interfejs użytkownika i przyjazne menu.
• Wysoce konfigurowalny dla zespołów marketingowych.
• Łatwa integracja z wieloma aplikacjami innych firm, w tym z profilem biznesowym Google
• Wszechstronna biblioteka zasobów do wykorzystania podczas tworzenia postów, a także gotowy do użycia asystent pisania AI i dodatek Canva.

Ograniczenia

• Bardzo ograniczone funkcje dla niższych poziomów.
• Wysoki limit liczby postów na subskrypcję. Musisz uaktualnić do planu Enterprise, aby uzyskać nieograniczoną liczbę postów.
• Dodaje 17 USD za każdy nowy obszar roboczy i 11 USD za każdego nowego użytkownika.

Plannable vs. Hootsuite: Na wynos

Plannable planuje harmonogramy mediów społecznościowych z płynnym procesem przepływu pracy i zapewnia narzędzia do automatyzacji, takie jak AI writer, aby przyspieszyć pracę. Jeśli szukasz czegoś taniego, nie zwracając uwagi na ograniczone funkcje, to warto spróbować.

5. Sendible

Capterra Ratings: 4.6/5 | G2 Ratings: 4.5/5

Najlepsze dla: MŚP i duże agencje mediów społecznościowych, które uwielbiają odkrywać.

Sendible to renomowany menedżer platform mediów społecznościowych, który zarabia ponad 30 000 marketerów mediów społecznościowych i został wyróżniony nagrodą za najlepszą użyteczność w 2024 roku. Marki takie jak Expedia i NHS również używają tego zintegrowanego narzędzia do generowania zaangażowania w mediach społecznościowych i zwiększania wzrostu konta. Oprócz wbudowanej funkcji planowania, Sendible oferuje opcję białej etykiety, która pomaga wyróżnić się wśród innych marketerów mediów społecznościowych i klientów.

Unikalne cechy

• Niestandardowy branding dla indywidualnych użytkowników.
• Integracja z chmurą do zarządzania danymi.
• Pulpit nawigacyjny klienta do zarządzania po stronie klienta.
• Rozbudowana biblioteka treści z hashtagami zwiększającymi zasięg.
• Zautomatyzowane raportowanie klientów.
• Konfigurowalna zawartość i biblioteka zasobów.
• Niestandardowe przepływy pracy zatwierdzania.
• Obecność kanału RSS i integracja kalendarza świąt w mediach społecznościowych dla pomysłów na treści.

Wycena

Plan	Wycena	Liczba użytkowników i profili
Twórca	25 USD/miesiąc	1 użytkownik, 6 profili
Trakcja	76 USD/miesiąc	4 użytkowników, 24 profile
Skala	204 USD/miesiąc	10 użytkowników, 60 profili
Whitelabel	$638/miesiąc	50 użytkowników, 300 profili
Niestandardowe	Kontakt z obsługą klienta	Na podstawie wymagań

Mocne strony

• Nieograniczony 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla twórcy i planów trakcyjnych.
• Użyteczny interfejs z krótką krzywą uczenia się.
• Integracja z kanałami RSS przyspiesza generowanie pomysłów.
• Dostępność dodatku Bitly do spersonalizowanych, skróconych i udostępnianych linków do kampanii.

Ograniczenia

• Obecnie nie obsługuje aplikacji WhatsApp, Threads i Pinterest.
• Brak narzędzi do monitorowania wzmianek o marce w mediach społecznościowych.
• Monitorowanie komentarzy jest dostępne tylko na Instagramie i Facebooku.
• Nie powiadamia administratora, gdy post nie zostanie uruchomiony lub zostanie odesłany.

Sendible vs. Hootsuite: Na wynos

Sendible zapewnia bibliotekę treści i zasobów mediów społecznościowych, czego obecnie nie ma Hootsuite. Ponadto darmowy plan próbny Sendible jest nieco luźny, co oznacza, że użytkownicy mogą cieszyć się większością funkcji oferowanych podczas okresu próbnego i zdecydować, czy są one warte ich pieniędzy.

6. SocialPilot

Capterra Ratings: 4.8/5 | G2 Ratings: 4.7/5

Najlepsze dla: Małe agencje marketingowe i średniej wielkości zespoły mediów społecznościowych.

Social Pilot to oparte na sztucznej inteligencji narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi i planowania z szerokim wsparciem przepływu pracy zarówno dla zespołów, jak i osób indywidualnych. Ta przełomowa platforma jest wyposażona w funkcję grupowania kont, która organizuje profile społecznościowe klientów w coś łatwiej dostępnego, z około trzema skracaczami adresów URL ułatwiającymi udostępnianie podczas kampanii.

Unikalne cechy

• Recykler postów umożliwia ponowne wykorzystanie starych postów w nowy sposób.
• Niestandardowe wezwanie do działania dla każdego postu.
• Przepływ pracy zatwierdzania klienta (oddzielny od przepływu pracy zatwierdzania treści).
• Integracja z aplikacjami takimi jak Canva w celu płynnego publikowania projektów.
• Tworzenie obrazów jest możliwe dzięki wbudowanemu edytorowi wizualnemu.
• Opcja dodawania wielu karuzel, szczególnie dla Instagrama.

Wycena

Plan	Wycena	Liczba użytkowników
Profesjonalny	25 USD/miesiąc	1 użytkownik
Mały zespół	42 USD/miesiąc	3 użytkowników
Agencja	85 USD/miesiąc	6 użytkowników
Agencja+	170 USD/miesiąc	Bez ograniczeń

Mocne strony

• Dostępna jest bezpłatna wersja próbna. Karta kredytowa nie jest wymagana.
• Brak obowiązkowej umowy. Możliwość anulowania w dowolnym momencie.
• Ma dobrze usprawniony proces tworzenia treści.
• Niski koszt wejścia w porównaniu do innych rozwiązań.
• Dostępne są zasoby dotyczące wdrażania.

Ograniczenia

• Brak bezpłatnego planu.
• Użytkownicy muszą ręcznie publikować posty pomimo korzystania z funkcji automatycznego planowania. Dzieje się tak tylko w przypadku Instagrama, według zweryfikowanej opinii klienta na Capterra.
• Raporty społecznościowe i spostrzeżenia nie są wystarczająco kompleksowe.
• Żadne powiadomienie nie jest wysyłane, gdy kolejka się nie powiedzie lub posty zostaną odrzucone.
• Łatwa nawigacja, ale niektórzy użytkownicy narzekali na słaby projekt interfejsu użytkownika.

Social Pilot kontra Hootsuite

Social Pilot jest tańszy, mimo że zawiera wiele zaawansowanych funkcji. Oczywiście nadal brakuje mu zaawansowanych funkcji, takich jak niestandardowe zatwierdzanie przepływu pracy, ale to nie czyni go mniej skutecznym niż Hootsuite.

7. MeetEdgar

Capterra Ratings: 4.7/5 | G2 Ratings: 4.2/5

Najlepsze dla: Freelancerzy i MŚP.

MeetEdgar to oparte na chmurze rozwiązanie do zarządzania mediami społecznościowymi z zaawansowanymi funkcjami do zarządzania harmonogramami społecznościowymi, uruchamiania pomysłów na treści, łączenia rozłączonych platform i pomagania soloprenerom w automatyzacji ich kont społecznościowych. Dzięki ponad 10-letniemu doświadczeniu w branży, to intuicyjne narzędzie zyskało rekomendacje od znanych marek, takich jak NeilPatel i AppSumo.

Unikalne cechy

• Asystent pisania Inky AI.
• Scentralizowana skrzynka odbiorcza dla angażujących komentarzy.
• Funkcja automatycznego importu umożliwia dołączanie treści i zmianę przeznaczenia wpisów na blogu.
• Funkcja kolejki pokazuje posty, których publikacja zaplanowana jest nawet na miesiąc.
• Zautomatyzowana kategoryzacja dla właściwej segregacji postów i zarządzania nimi. Ostatni post jest wyświetlany jako pierwszy (LIFO), dzięki czemu ostatnie posty są łatwo dostępne.
• Dostęp do ponad 1000 automatyzacji.

Wycena

Plan	Wycena	Użytkownicy, kredyty Inky AI
Eddie	24,91 USD/miesiąc	20 członków zespołu, 15 Inky
Edgar	41,58 USD/miesiąc	20 członków zespołu, 50 Inky

Mocne strony

• Na pierwszy rzut oka interfejs użytkownika jest naprawdę prosty i nieskomplikowany.
• Tanie kredyty AI Inky kosztują tylko 2,50 USD za 100 kredytów.
• Pozwala na dużą liczbę użytkowników, nawet przy niskim poziomie cenowym.
• Zapewnia raporty w czasie rzeczywistym dla każdego postu niezależnie od subskrypcji.

Ograniczenia

• Brak dostępnego bezpłatnego planu lub wersji próbnej, pomimo sugestii bezpłatnego użytkowania na stronie głównej.
• Brak rozbudowanych funkcji zarządzania mediami społecznościowymi do nasłuchu społecznościowego i zatwierdzania przepływu pracy.

MeetEdgar kontra Hootsuite: Na wynos

Jeśli chodzi o kompleksowe narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, najbardziej polecane są alternatywy, takie jak Social Sprout i Agorapulse. Jeśli jednak szukasz czegoś prostego, tańszego i zapewniającego automatyzację, MeetEdgar jest dla Ciebie.

8. CoSchedule

Capterra Ratings: 4.4/5 | G2 Ratings: 4.4/5.

Najlepsze dla: Marketerzy cyfrowi, organizacje pozarządowe i właściciele małych firm.

Coschedule to zintegrowane narzędzie do zarządzania treścią, mediami społecznościowymi i innymi platformami marketingowymi, które ma znaczące marki w organizacjach takich jak UNICEF i markach takich jak Forbes, Yamaha i Vericast. Chociaż nie jest to wyłączne narzędzie dla platform społecznościowych, nadal może pomóc właścicielom firm i marketerom cyfrowym w efektywnym planowaniu kalendarzy treści.

Unikalne cechy

• Testy podziału A/B dla treści społecznościowych.
• Analizator i twórca nagłówków.
• Kalendarz społecznościowy i treści do proaktywnego planowania.
• Mia - inteligentna pisarka i redaktorka AI.
• Tablica Kanban do zarządzania projektami.
• Konwersacyjny chatbot AI do generowania pomysłów i burzy mózgów.

Wycena

Plan	Wycena	Użytkownicy, profile
Darmowy	$0	1 użytkownik, 2 profile
Kalendarz społecznościowy	16 USD/miesiąc	3 użytkowników, 5 profili
Kalendarz zawartości	Kontakt z obsługą klienta	5 użytkowników, 10 profili
Pakiet marketingowy	Kontakt z obsługą klienta	Na podstawie wymagań

Dodatkowe opłaty są naliczane za różne dodatki. Dodatkowe profile społecznościowe kosztują 5 USD za każdy.

Mocne strony

• Zintegrowane narzędzie dla każdego, kto jest zarówno menedżerem treści, jak i mediów społecznościowych.
• Intuicyjny kalendarz marketingowy, który przenosi wszystkie przyszłe kampanie do jednego pulpitu nawigacyjnego.
• Dostępny jest bezpłatny plan, a kolejne poziomy cenowe są dość przystępne nawet dla osób fizycznych.

Ograniczenia

• Brakuje mu ekskluzywnych funkcji zarządzania mediami społecznościowymi, jakie można znaleźć w Social Sprout i Agorapulse.
• Nie ma opcji zbiorczego usuwania postów społecznościowych. Trzeba to robić pojedynczo.

Coschedule vs. Hootsuite

Za niewielką opłatą Coschedule zapewnia dostęp do zestawu narzędzi marketingowych skoncentrowanych na przychodach, które pomogą śledzić wyniki i zwiększyć zwrot z inwestycji w mediach społecznościowych. Jest to coś, czego Hootsuite nie może obecnie zapewnić.

9. Później

Capterra Ratings: 4.5/5 | G2 Ratings: 4.5/5

Najlepsze dla: MŚP i influencer marketingu w mediach społecznościowych.

Later jest w czołówce, jeśli chodzi o influencer marketing i planowanie mediów społecznościowych. Korzystając z funkcji współpracy marki i twórców, możesz łatwo współpracować z zespołami i innymi twórcami oraz zwiększać wydajność treści dzięki zwiększonemu zasięgowi.

Unikalne cechy

• Strona filarowa AI i generator pomysłów na treść.
• Autor podpisów.
• Późniejsza funkcja link-in-bio.
• Wizualny planer Instagram do projektowania najlepszego kanału na Instagramie.
• Rozbudowana biblioteka multimediów stworzona z myślą o kampaniach.
• Narzędzie do nasłuchu społecznościowego i śledzenia słów kluczowych.

Wycena

Plan	Wycena	Użytkownicy, obsługiwane platformy
Starter	16,67 USD/miesiąc	1 użytkownik, 1 platforma społecznościowa
Wzrost	30 USD/miesiąc	3 użytkowników, 3 platformy społecznościowe
Zaawansowany	53,33 USD/miesiąc	6 użytkowników, 6 platform społecznościowych
Agencja	133,33 USD/miesiąc	10 użytkowników, 15 platform społecznościowych

Być może będziesz musiał zapłacić więcej, jeśli wyczerpiesz swoje kredyty AI przed końcem miesiąca.

Mocne strony

• Krótka krzywa uczenia się dzięki dostępnym zasobom samouczków.
• Koncentruje się na Instagramie.
• Łatwa współpraca z innymi twórcami treści i influencerami.
• Zapewnia narzędzia AI do przyspieszania procesów roboczych.
• Dość przystępne ceny i bezpłatny 14-dniowy okres próbny. Karta kredytowa nie jest wymagana.

Ograniczenia

• Brak etykietowania mediów. Ułatwia wybranie niewłaściwego pliku podczas przesyłania postów na Instagram.
• Plan ogranicza liczbę platform społecznościowych, z którymi można się połączyć.
• Na razie nie obsługuje wątków i WhatsApp.

Later vs. Hootsuite

Later jest bardziej dostosowany do kont na Instagramie niż na innych platformach mediów społecznościowych. Jeśli więc nie potrzebujesz wieloplatformowego menedżera, oto lepsza alternatywa dla Ciebie.

6 innych renomowanych alternatyw dla Hootsuite

Omówiliśmy niektóre z wiodących alternatyw dla Hootsuite, oferujących zaawansowane funkcje, takie jak automatyzacja przepływu pracy i nasłuchiwanie społecznościowe. To jednak nie wszystkie z nich. Przyjrzyjmy się innym renomowanym alternatywom, które mogą zapewnić wartość za swoje pieniądze.

10. Tailwind

Capterra Ratings: 4.4/5 | G2 Ratings: 4.3/5.

Najlepsze dla: Małe zespoły marketingu cyfrowego i osoby prywatne

Tailwind to połączone narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi i marketingu e-mailowego stworzone dla zespołów marketingowych. Jednym z jego największych hitów jest spersonalizowana funkcja projektowania graficznego, która replikuje wszystko o Twojej marce, w tym kolor, czcionki i typografię, aby wyselekcjonować posty warte kliknięcia na Twoich kontach społecznościowych.

Elegancka funkcja kalendarza integruje się również z marketingiem e-mailowym i kampaniami w mediach społecznościowych. Wszystkie te funkcje są jednak dostępne tylko dla Instagrama, Facebooka i Pinteresta -co zdecydowanie nie jest wystarczająco wszechstronne, ale wystarczające, jeśli działasz na jednej platformie. Nie zapominajmy o narzędziu ghostwriting AI, które pomaga tworzyć posty społecznościowe.

**Ceny: **Dostępny jest plan darmowy z ograniczonym dostępem, wersja pro za 14,99 USD, wersja zaawansowana za 24,99 USD oraz plan maksymalny za 49,99 USD.

11. Falcon.io (obecnie Brandwatch)

Capterra Ratings: 4.3/5 | G2 Ratings: 4.4/5

Najlepsze dla: Marketerzy cyfrowi i duże organizacje.

Podobnie jak Tailwind, Brandwatch nie jest przeznaczony wyłącznie dla menedżerów mediów społecznościowych. Ma jednak kilka intuicyjnych funkcji mediów społecznościowych, które nie różnią go od Hootsuite, takich jak planowanie treści społecznościowych i kalendarz, obsługa kilku platform i scentralizowany pulpit nawigacyjny do raportowania.

Inne ekscytujące funkcje obejmują nasłuchiwanie społecznościowe wzmianek o marce i analizę trendów śledzenia słów kluczowych, aby pozostać na szczycie, narzędzia zaangażowania z ujednoliconą skrzynką odbiorczą oraz dostęp do mnóstwa integracji, które sprawiają, że rozwój społeczności jest dziecinnie prosty.

**Cena: **Niedostępne. Musisz skontaktować się z obsługą klienta, aby uzyskać niestandardowy plan.

12. eClincher

Capterra Ratings: 4.7/5 | G2 Ratings: 4.6/5

Najlepsze dla: Duże organizacje, które potrzebują kompleksowego pakietu marketingowego marki.

eClincher to samozwańcza najlepsza platforma do zarządzania obecnością w Internecie. Chociaż jest to wątpliwe stwierdzenie, nie możemy zaprzeczyć, że jest to jedno z wiodących oprogramowań do mediów społecznościowych z biblioteką funkcji związanych z planowaniem mediów społecznościowych, analizą i raportowaniem oraz słuchaniem mediów społecznościowych.

Oprogramowanie zapewnia również funkcję zarządzania reputacją do zarządzania markami na różnych platformach. Jest to szczególnie przydatne dla dużych organizacji, ponieważ mają one znacznie większą publiczność i są bardziej podatne na negatywne recenzje społecznościowe, które mogą spowodować poważne szkody dla marki.

**Cennik: **Zaczyna się od podstawowego za 65 USD miesięcznie, premier za 175 USD miesięcznie, agencja za 425 USD miesięcznie i plan korporacyjny.

13. Zoho Social

Capterra Ratings: 4.3/5 | G2 Ratings: 4.1/5

Najlepsze dla: Zespoły marketingowe, które potrzebują narzędzia do organizacji pracy

Zoho to kompletne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi w ramach marketingu 360. To oprogramowanie może planować, publikować i monitorować posty społecznościowe oraz zapewnia narzędzia analityczne do generowania wnikliwych raportów.

Jak każde inne narzędzie na liście, Zoho ma ujednoliconą skrzynkę odbiorczą do adresowania komentarzy lub rozmów oraz funkcję współpracy zespołowej. Poza tym użytkownicy mogą korzystać z asystenta Zia-AI, aby generować doskonałe treści społecznościowe w ciągu kilku sekund.

Ale największą zaletą jest to, że można łatwo zintegrować platformę społecznościową z Zoho CRM i jednym kliknięciem zmienić obserwujących w potencjalnych klientów.

**Ceny: **Biznesplan waha się od 10 do 37 USD, a abonament agencyjny zaczyna się od 200 do 300 USD.

14. SocialOomph

Capterra Ratings: 4.3/5 | G2 Ratings: 3.9/5

Najlepsze dla: Początkujące zespoły mediów społecznościowych i osoby prywatne.

SocialOomph nie ma dobrego interfejsu, zaufaj mi. Ale to nie powstrzymuje go od pakowania niektórych funkcji, które można zobaczyć w innych narzędziach mediów społecznościowych, takich jak MeetEdgar. Na przykład, posiada funkcję autodestrukcji, która pozwala niektórym postom na autodestrukcję lub automatyczne usunięcie po pewnym czasie. Zapobiega to zaśmiecaniu strony i kont w mediach społecznościowych nieaktualnymi treściami.

Inne funkcje, na które warto zwrócić uwagę, obejmują kanały RSS do generowania do 60 postów społecznościowych na godzinę, generatywną sztuczną inteligencję do burzy mózgów i tagi postów umożliwiające łatwe wyszukiwanie przez innych członków zespołu.

**Cennik: **Darmowy pakiet osobisty z ograniczonymi funkcjami, pakiet zaawansowany od 15 USD miesięcznie, profesjonalny od 25 USD miesięcznie i pakiet biznesowy od 55 USD miesięcznie.

15. SocialFlow

Capterra Ratings: 4.3/5 | G2 Ratings: 3.9/5

Najlepsze dla: Wczesne startupy i wydawcy

SocialFlow by Piano przenosi to na inny poziom, analizując miliony postów i komentarzy społecznościowych, wykorzystując dane w czasie rzeczywistym i łącząc ludzkie działania w celu stworzenia idealnej, generującej zaangażowanie treści społecznościowej.

Chociaż nie ma zaawansowanych funkcji, takich jak nasłuchiwanie społecznościowe, zarządzanie wiadomościami i moderowanie komentarzy, Socialflow może nadal pomóc w tworzeniu zaangażowanej skrzynki odbiorczej dzięki wyszkolonej sztucznej inteligencji uczenia maszynowego (ML) i zapewnić przydatne informacje z raportów.

Ceny: Niedostępne. Musisz skontaktować się z obsługą klienta, aby uzyskać niestandardowy plan.

Podsumowanie: Wybór najlepszej alternatywy dla Hootsuite

Media społecznościowe są niedocenianą kopalnią złota zarówno dla właścicieli firm, jak i marketerów mediów społecznościowych. Mając tak wiele do zyskania, takich jak zwiększenie produktywności i gwałtowny wzrost zwrotu z inwestycji w media społecznościowe, wybór odpowiedniej alternatywy dla Hootsuite staje się zatem kluczowy.

Podejmując decyzję, należy wziąć pod uwagę ceny, dostępne rozbudowane funkcje, łatwość obsługi, wsparcie klienta, dostęp do współpracy i dogłębne raportowanie. Na przykład, Buffer oferuje jedną z najtańszych opłat abonamentowych, mimo że zawiera kilka dobrych funkcji. Ale jeśli chcesz narzędzia, które całkowicie loguje głowę z Hootsuite, niezależnie od kosztów, Social Sprout jest lepszą alternatywą.

Inne narzędzia również mają swoje unikalne cechy, które można wykorzystać przy podejmowaniu decyzji.