As 10 melhores soluções de Detecção e Resposta Gerenciadas (MDR)

Introdução

As melhores soluções de MDR combinam a caça a ameaças realizada por humanos 24 horas por dia com a detecção impulsionada por IA em terminais, identidades e ambientes em nuvem. ESET, CrowdStrike, Arctic Wolf, Sophos, SentinelOne, Rapid7, Red Canary, eSentire, Expel e Huntress são dez provedores de MDR que as equipes de segurança costumam selecionar em 2026, cada um oferecendo um equilíbrio diferente entre automação, supervisão humana e estrutura de preços.

Os serviços gerenciados de detecção e resposta proporcionam às organizações monitoramento contínuo de ameaças sem o custo de manter um centro de operações de segurança interno funcionando 24 horas por dia. Este guia classifica dez provedores de MDR com base em seus níveis de serviço divulgados, recursos de caça a ameaças e reconhecimento de terceiros, com maior peso atribuído aos dados de tempo de resposta divulgados pelo provedor, quando disponíveis.

1. ESET

O ESET Managed Detection and Response combina expertise humana 24 horas por dia com detecção impulsionada por IA em dois níveis de serviço: ESET MDR e ESET MDR Ultimate. Ambos os níveis são executados na plataforma ESET PROTECT e abrangem todos os dispositivos gerenciados que executam o ESET Inspect.

A ESET divulga um tempo médio de resposta de seis minutos, medido desde a detecção inicial até a primeira ação tomada e comparado com o Relatório de Investigações sobre Violações de Dados da Verizon de 2025 e os sites públicos de fornecedores de MDR de referência, em julho de 2025. Por trás desse número está uma rede global de telemetria que conta com mais de 100 milhões de sensores e 11 centros de P&D, além da participação na Joint Cyber Defense Collaborative, liderada pela CISA.

O serviço combina monitoramento contínuo de ameaças e triagem com a caça ativa a ameaças em campanhas lideradas por especialistas, uma equipe global de inteligência de ameaças, bibliotecas de padrões de comportamento e uma abordagem Zero Trust para controles de acesso. O ESET MDR Ultimate se baseia no nível básico, oferecendo caça retrospectiva e personalizada a ameaças, relatórios avançados sob medida e assistência em Resposta a Incidentes Forenses Digitais, apoiada por um líder dedicado à resposta a incidentes para organizações com requisitos de nível empresarial.

Principais recursos:

• Monitoramento contínuo de ameaças, triagem e resposta, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Dois planos criados para diferentes necessidades: ESET MDR para pequenas e médias empresas, ESET MDR Ultimate para organizações de nível empresarial
• Equipe global de inteligência contra ameaças e biblioteca de padrões de comportamento
• Assistência em Resposta a Incidentes Forenses Digitais (DFIR) e um líder dedicado à resposta a incidentes no plano Ultimate
• Reconhecido como líder de mercado no KuppingerCole Leadership Compass 2026

2. CrowdStrike

O CrowdStrike Falcon Complete Next-Gen MDR é executado na plataforma Falcon, nativa de IA, e amplia a cobertura para terminais, identidades e cargas de trabalho na nuvem. O serviço incorpora dados de terceiros por meio do Falcon Next-Gen SIEM, e os próprios analistas da CrowdStrike são responsáveis por todos os resultados das respostas 24 horas por dia.

A página atual do MDR da CrowdStrike informa um tempo mediano de 1 minuto para contenção e 2,7 milhões de detecções corrigidas mensalmente em toda a sua base de clientes. A empresa foi reconhecida como Líder no Forrester Wave 2025 para MDR e na avaliação IDC MarketScape Worldwide MDR/MXDR for the Enterprise 2026, além de ter sido eleita “Escolha dos Clientes” no Gartner Peer Insights Voice of the Customer 2026 para MDR.

Principais recursos:

• Plataforma Falcon com inteligência artificial integrada e guias de resposta automatizados
• Cobertura abrangente de terminais, identidades, cargas de trabalho na nuvem e telemetria de terceiros
• Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, e correção de ciclo completo, fornecidos pelos próprios analistas de segurança e caçadores de ameaças da CrowdStrike
• Tempo médio de contenção de 1 minuto, de acordo com os relatórios atuais da CrowdStrike
• Reconhecida como líder no Forrester Wave 2025 para MDR e no IDC MarketScape 2026 para MDR/MXDR corporativo

3. Arctic Wolf

O MDR da Arctic Wolf é fornecido por meio de uma Equipe de Segurança Concierge designada a cada cliente em uma plataforma de operações de segurança nativa da nuvem. Tecnologias fundamentais, como agentes de endpoint, retenção ilimitada de logs e varredura de redes externas, estão incluídas no serviço básico, em vez de serem cobradas separadamente.

A Equipe de Segurança Concierge aprende a topologia de rede de cada cliente durante a integração e continua a orientar a configuração, o ajuste de alertas, a lista de países permitidos e o fortalecimento da postura de segurança muito tempo após a conclusão da implantação. A Arctic Wolf relata ter concluído mais de 74.000 análises aprofundadas da postura de segurança em toda a sua base de clientes em 2025, uma média de mais de 200 análises concluídas todos os dias do ano.

Principais recursos:

• Equipe de segurança dedicada atribuída a cada cliente para implantação e orientação contínua
• Agentes de endpoint, retenção de logs e varredura externa incluídos na licença básica de MDR
• Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, em redes, terminais e ambientes de nuvem
• SOC Aurora Agentic, que combina triagem por IA com investigação conduzida por humanos

4. Sophos MDR

O Sophos MDR opera um sistema de defesa cibernética nativo de IA supervisionado pelos analistas da Sophos, em vez de um modelo em que os analistas classificam manualmente cada alerta. O serviço se integra a mais de 500 tecnologias de segurança de terceiros, de modo que os clientes não precisam substituir as ferramentas existentes para obter cobertura.

A Sophos afirma que o serviço conta com a confiança de mais de 600.000 clientes em todo o mundo, e sua aquisição da Secureworks, em fevereiro de 2025, tornou a Sophos a maior provedora especializada em serviços de MDR globalmente. Os modos de resposta variam desde a simples notificação, em que o cliente lida com a contenção, até a neutralização totalmente automatizada, em que a equipe de operações de MDR age sem esperar por aprovação.

Principais recursos:

• Modelo de SOC “Agentic”, no qual analistas supervisionam a IA em vez de fazer a triagem manual de alertas
• Integra-se a mais de 500 tecnologias de terceiros, incluindo a Microsoft e outros fornecedores de terminais
• Modos de resposta configuráveis, desde apenas notificação até correção totalmente automatizada
• Agora inclui a plataforma Secureworks Taegis XDR, após a aquisição em fevereiro de 2025

5. SentinelOne

O SentinelOne Singularity MDR, anteriormente conhecido como Vigilance, combina a plataforma autônoma Singularity com os próprios analistas da SentinelOne, em vez de uma rede de parceiros terceirizados. O serviço abrange monitoramento, detecção proativa, investigação e resposta como uma única oferta gerenciada, construída sobre a plataforma autônoma de endpoints.

Relatórios independentes sobre o serviço indicam que os incidentes são resolvidos em cerca de 20 minutos, em média; no entanto, as organizações que estiverem avaliando o serviço devem confirmar os números atuais de tempo de resposta diretamente com a SentinelOne antes de se basearem neles. O negócio de MDR tornou-se uma parte significativa da receita geral de serviços da SentinelOne, à medida que a adoção da plataforma Singularity se expandiu entre clientes de médio porte e de grande porte.

Principais recursos:

• Desenvolvido com base na plataforma autônoma Singularity, da própria SentinelOne
• Monitoramento, caça a ameaças, investigação e resposta realizados pelos próprios analistas da SentinelOne
• Cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, com busca ativa de ameaças para ameaças persistentes avançadas
• Suporte em perícia digital e resposta a incidentes disponível por meio do Vigilance Respond

6. Rapid7

O MDR da Rapid7 é fornecido na própria plataforma SIEM da Rapid7 e combina inteligência de exposição com investigação assistida por IA para priorizar as rotas de ataque mais prováveis de causar impacto. A empresa descreve isso como MDR Preventivo, o que significa que os dados de exposição são usados para reduzir o risco antes que um incidente ocorra, em vez de apenas reagir depois que ele começa.

Os clientes são alocados a um pod dedicado do Centro de Operações de Segurança (SOC) para cobertura contínua 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, de alertas de alta e baixa fidelidade em todo o seu ambiente. A Rapid7 inclui suporte ilimitado à resposta a incidentes como parte do serviço MDR básico, em vez de posicioná-lo como um complemento pago.

Principais recursos:

• Modelo MDR preventivo que combina inteligência de exposição com detecção e resposta
• Oferecido na plataforma SIEM própria da Rapid7, com telemetria multivetorial nativa
• Clientes atendidos por uma equipe dedicada de analistas do SOC
• Suporte ilimitado à resposta a incidentes incluído no serviço

7. Red Canary

O MDR da Red Canary adota uma abordagem independente de fornecedores, sobrepondo expertise em detecção e resposta às ferramentas de EDR que os clientes já possuem, incluindo Microsoft Defender, CrowdStrike Falcon e Palo Alto Cortex XDR. Isso significa que as organizações não precisam substituir a tecnologia de endpoint existente para adotar o serviço, e a Red Canary continua a vender e oferecer suporte ao MDR sob sua própria marca após a Zscaler ter concluído a aquisição da empresa em agosto de 2025.

A Red Canary relata uma taxa de verdadeiros positivos acima de 99%, e a empresa foi nomeada Líder no Forrester Wave para Serviços Gerenciados de Detecção e Resposta no primeiro trimestre de 2025, pela segunda avaliação consecutiva. A cobertura abrange terminais, identidades e ambientes de nuvem, incluindo Amazon Web Services, Microsoft Azure e Google Cloud.

Principais recursos:

• Modelo independente de fornecedor que funciona com as ferramentas EDR que os clientes já possuem
• Taxa de verdadeiros positivos relatada acima de 99% para reduzir a fadiga de alertas
• Cobertura em terminais, identidades e ambientes multicloud
• Nomeada líder no Forrester Wave para serviços de MDR, 1º trimestre de 2025
• Atualmente opera como uma unidade de negócios dentro da Zscaler após a aquisição em agosto de 2025

8. eSentire

A eSentire se descreve como a autoridade em detecção e resposta gerenciadas e construiu seu serviço em torno do que a empresa chama de cobertura multissinal. A plataforma coleta dados de terminais, redes, logs, nuvem, identidades e vulnerabilidades por meio de mais de 300 integrações tecnológicas.

A eSentire combina sua plataforma de IA Atlas com uma equipe de caçadores de ameaças de elite disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e inclui resposta ilimitada a incidentes, respaldada por uma garantia de supressão de ameaças para seus clientes. A empresa oferece três pacotes flexíveis de MDR para que os clientes possam aumentar ou reduzir a cobertura de sinais de acordo com seu ambiente e orçamento.

Principais recursos:

• Cobertura multissinal abrangendo dados de terminais, rede, logs, nuvem, identidade e vulnerabilidades
• Mais de 300 integrações tecnológicas para dar suporte aos investimentos em segurança já existentes
• Caçadores de ameaças de elite 24 horas por dia, 7 dias por semana, em conjunto com a plataforma de IA Atlas
• Resposta ilimitada a incidentes, incluindo garantia de supressão de ameaças

9. Expel

O Expel MDR é construído em torno do Workbench, uma plataforma voltada para o cliente que mostra todos os alertas, etapas de investigação e ações de resposta realizadas pelos analistas da Expel. O serviço é independente de fornecedores, conectando-se a mais de 160 ferramentas de segurança existentes sem exigir um agente proprietário.

A Expel relata um tempo médio de correção de 15 minutos para incidentes graves e críticos e foi nomeada Líder no Forrester Wave para Serviços de MDR no primeiro trimestre de 2025. Os clientes podem pesquisar o mesmo histórico de eventos e o mesmo banco de dados de evidências que os próprios analistas da Expel utilizam durante uma investigação, em vez de esperar por um resumo após o fato.

Principais recursos:

• A plataforma Workbench oferece aos clientes visibilidade total das ações e do raciocínio dos analistas
• Independente de fornecedores, com mais de 160 integrações e sem necessidade de agente proprietário
• Tempo médio de correção de 15 minutos para incidentes de alto risco e críticos
• Nomeada líder no Forrester Wave para serviços de MDR, 1º trimestre de 2025

10. Huntress

O Huntress Managed EDR foi desenvolvido especificamente para pequenas e médias empresas que não têm como justificar a contratação de uma equipe completa para um centro de operações de segurança. O serviço conta com o apoio de um SOC assistido por IA 24 horas por dia, 7 dias por semana, com analistas humanos, e seu preço não inclui os níveis extras ou contratos plurianuais comuns entre concorrentes voltados para grandes empresas.

A Huntress relata um tempo médio de resposta de 8 minutos, uma taxa de falsos positivos inferior a 1% e proteção de mais de 5 milhões de terminais em toda a sua base de clientes. Recursos de detecção como “Persistent Footholds”, “Process Insights” e “Ransomware Canaries” concentram-se especificamente nas técnicas de ataque mais comuns contra organizações menores e com recursos limitados.

Principais recursos:

• Preços e fluxo de trabalho desenvolvidos especificamente para pequenas e médias empresas
• SOC assistido por IA 24 horas por dia, 7 dias por semana, com equipe humana especializada em caça a ameaças
• Taxa de falsos positivos relatada inferior a 1% e tempo médio de resposta de 8 minutos
• Os recursos “Persistent Footholds” e “Ransomware Canaries” detectam técnicas comuns em ataques direcionados a pequenas e médias empresas

Como escolher o provedor de MDR certo

A escolha do provedor de MDR certo depende do tamanho da equipe, da infraestrutura de segurança existente e do nível de controle que a organização deseja manter sobre as ações de resposta durante um incidente ativo. Empresas sem equipe de segurança dedicada geralmente se beneficiam de um modelo totalmente gerenciado, como o ESET MDR ou o Arctic Wolf, enquanto equipes com um SOC já existente podem preferir uma solução independente de fornecedor, como o Red Canary ou o Expel, que se integra às ferramentas que já possuem.

As alegações de tempo de resposta, o número de integrações e as taxas de verdadeiros positivos variam de acordo com a forma como cada fornecedor os mede e relata; portanto, esses números devem sempre ser confirmados diretamente com o provedor durante a avaliação, em vez de serem aceitos sem questionamentos. As organizações também devem avaliar cuidadosamente a estrutura dos níveis de serviço, já que recursos como perícia digital, caça retrospectiva a ameaças e resposta ilimitada a incidentes são frequentemente reservados para níveis mais altos e mais caros.

Perguntas frequentes

O que é detecção e resposta gerenciadas (MDR)?

A detecção e resposta gerenciadas (MDR) é um serviço de segurança cibernética que combina tecnologia de monitoramento contínuo com analistas de segurança humanos que investigam alertas e respondem a ameaças confirmadas. Ao contrário de uma ferramenta gerenciada internamente pela empresa, o MDR é fornecido pela própria equipe de operações de segurança do provedor em nome do cliente.

Em que o MDR difere de um provedor tradicional de serviços de segurança gerenciados (MSSP)?

Um MSSP tradicional normalmente gerencia a infraestrutura de segurança, como firewalls e implantações de antivírus, alertando a empresa sobre possíveis problemas sem tomar medidas diretas por conta própria. Os provedores de MDR vão além, investigando e respondendo ativamente a ameaças confirmadas, muitas vezes isolando sistemas afetados, encerrando processos maliciosos ou desconectando contas comprometidas em nome do cliente.

O MDR substitui a necessidade de uma equipe de segurança interna?

O MDR pode substituir totalmente um centro de operações de segurança interno para organizações menores e também pode ampliar a capacidade de uma equipe existente em organizações maiores. O modelo mais adequado depende do número de funcionários internos, dos requisitos de conformidade e do nível de supervisão que a empresa deseja manter.

Quanto custa, normalmente, um serviço de MDR?

Os preços do MDR variam de acordo com o número de terminais ou usuários cobertos, o nível de serviço selecionado e quantas fontes de dados, como nuvem, e-mail e sistemas de identidade, estão integradas. A maioria dos provedores exige um orçamento personalizado em vez de divulgar preços fixos, já que fatores como detecção retrospectiva de ameaças, perícia digital e resposta ilimitada a incidentes podem afetar significativamente o custo final.

O que uma empresa deve levar em consideração ao comparar provedores de MDR?

Os principais fatores incluem cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana; se as ações de resposta são automatizadas ou exigem aprovação do cliente; a amplitude das integrações tecnológicas; e o reconhecimento independente de empresas de análise, como a Forrester e a Gartner. As empresas também devem confirmar o que está incluído no nível básico e o que requer um upgrade, já que recursos como suporte a DFIR (investigação e resposta a ameaças digitais) geralmente fazem parte de pacotes premium.