• Promoção de negócios on-line e comércio eletrônico

Aumentando o tráfego e o engajamento: Como promover seu site semelhante ao eBay

  • Felix Rose-Collins
  • 4 min read

Introdução

Qualquer pessoa que faça vendas on-line lhe dirá que é preciso mais do que simplesmente colocar sua plataforma em funcionamento e ter um catálogo de produtos cheio de itens para criar um mercado on-line bem-sucedido. É preciso promover seu negócio, atrair novos clientes e envolver os usuários para estabelecer uma base de usuários fiéis.

Caso ainda não tenha iniciado sua plataforma de comércio eletrônico, você pode aprender como fazê-lo - basta ler o guia de desenvolvimento sobre a criação de sites como o eBay.

Mas se você já o criou, é hora de colocar seu chapéu de marketing e ser criativo! Vamos nos aprofundar em algumas dicas que podem ajudar!

Seja peculiar em seu marketing

Quem disse que o comércio eletrônico é chato nunca esteve em seu site! Mostre sua personalidade e dê à sua marca um estilo exclusivo, pensando fora da caixa. Você pode tentar a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), marketing de conteúdo e divulgação, mídia social, divulgação por e-mail, colaborações com influenciadores ou publicidade pay-per-click (PPC), entre outros.

Por exemplo, crie Instagram Reels sobre seu produto, use slogans ou memes cativantes em suas campanhas de marketing para fazer com que os usuários queiram saber mais sobre sua plataforma. Você também pode contratar um compositor para criar um jingle para sua plataforma que possa ser usado na publicidade - acredite, é difícil tirar essas pequenas músicas da cabeça das pessoas, o que significa que o nome do seu mercado será constantemente cantado por todos.

Organize concursos e brindes

Realizar concursos e brindes é uma maneira divertida de envolver seu público e, ao mesmo tempo, incentivar o marketing boca a boca. No entanto, é muito importante estar ciente do que seus usuários precisam e desejam.

Seja criativo e organize concursos relacionados aos seus produtos. Por exemplo, você pode fazer um concurso de fotos com clientes usando as camisetas que você vende em seu site e incentivar os usuários a votarem na melhor foto ou na mais criativa, com o vencedor recebendo um desconto em sua plataforma. Entre em contato com influenciadores e patrocinadores do setor para gerar interesse por meio de seus canais de mídia social.

Criar conteúdo atraente

Atualmente, os consumidores querem conteúdo não apenas para educá-los, mas também para promover uma marca e convencê-los a fazer uma compra. Você pode criar um blog sobre alguns tópicos relevantes para a sua área, fazer vídeos "Como fazer", recomendar livros e documentários que possam oferecer valor aos seus usuários.

Destaque seus vendedores e seus produtos exclusivos, enfatize seus pontos de venda exclusivos e crie um conteúdo envolvente que corresponda à voz de sua marca. Você pode se colocar como autoridade, gerar tráfego de referência e aumentar as conversões fornecendo conteúdo informativo aos seus clientes.

Lançar uma coleção de edição limitada

Hoje em dia, as pessoas não querem ser iguais a todo mundo - elas querem ser diferentes e ter coisas exclusivas, como itens de vestuário, dispositivos eletrônicos e joias. Não ignore a natureza humana e crie uma coleção de produtos de edição limitada. Introduza itens que sejam reconhecíveis e que tenham um certo entusiasmo em torno deles. Olhe ao redor - o verão de 2023 foi todo da Barbie: roupas, maquiagem e até hambúrgueres eram cor-de-rosa e as pessoas adoraram. E o melhor é que você não precisa realmente criar nada novo - basta seguir as tendências e tudo ficará bem.

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Colabore com designers e artistas para criar novos estilos e modelos que agradem ao seu público. Promova bastante essa coleção e torne-a fácil de ser encontrada na página inicial do seu site ou nos canais de mídia social. Mas não se esqueça de que ela é limitada - você não vai querer promovê-la por muito tempo.

Use a mídia social de maneiras divertidas

Outra maneira fantástica de atingir seu público-alvo e promover seu mercado é por meio das plataformas de mídia social. Escolha algumas redes e tente estabelecer sua presença on-line por meio delas. Mas espere um pouco, não publique apenas imagens e descrições de produtos - seja criativo e inventivo em suas postagens. Experimente algumas hashtags e temas de tendência para que sua marca seja notada e pesquisada. Crie postagens exclusivas para cada feriado e ocasião especial. Familiarize-se com todos os recursos interessantes que as plataformas de mídia social oferecem agora, como pesquisas, questionários e enquetes para envolver seu público, atrair novos clientes e obter mais curtidas, seguidores e compartilhamentos.

Experimente a rota do influenciador

Você sabia que o marketing de influência está em alta no momento? Trabalhe com influenciadores de mídia social que tenham muitos seguidores e trabalhem na mesma área que você. Procure pessoas que combinem com sua vibração e que possam ser úteis na promoção de seu site. Elas podem fazer vídeos e publicar fotos de seus produtos, marcar seu mercado no conteúdo delas e participar dos eventos de sua empresa. Além disso, seu público-alvo adorará análises de produtos, brindes e transmissões de seus influenciadores favoritos.

Programas de fidelidade com prêmios

Ofereça bônus e programas de fidelidade, como descontos exclusivos, recompensas ou frete grátis para aumentar o envolvimento e a fidelidade do cliente. Se você criar um sistema de recompensa especial e incentivar os usuários a ganhar pontos por comprar produtos e convidar seus amigos para participar, isso será benéfico para todos - as pessoas adoram coisas gratuitas.

Você também pode oferecer acesso antecipado a novos produtos ou serviços exclusivos, como remessa super-rápida, o que certamente fará com que seu site seja um serviço que as pessoas queiram usar com mais frequência.

Personalize toda a experiência de compra

Por último, mas não menos importante, certifique-se de que seus clientes estejam altamente satisfeitos e totalmente envolvidos na experiência de compra em sua plataforma. Personalize as ofertas e recomendações de produtos, adicione descontos que somente um comprador específico pode usar e enfatize a importância do cliente para você. Use chatbots ou sistemas de suporte ao cliente que sejam acessíveis e possam lidar com os problemas dos compradores em tempo real. Torne o processo de check-out mais conveniente e fácil de usar. Não se esqueça de que todos nós gostamos quando sentimos que estamos sendo tratados de forma especial.

Conclusão

Recapitulando, a promoção de um site do tipo eBay nesse imenso mundo do comércio eletrônico exige uma abordagem adaptável. É preciso tempo, dedicação e disposição para experimentar e explorar as necessidades de seus clientes.

Usando uma combinação de canais, organizando concursos, criando conteúdo especial e produtos limitados, interagindo nas mídias sociais, incorporando o marketing de influenciadores e oferecendo recompensas aos clientes, você pode aumentar o tráfego do seu site e obter a base de clientes que permitirá que sua empresa prospere.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Co-founder

is the Co-founder of Ranktracker, With over 10 years SEO Experience. He's in charge of all content on the SEO Guide & Blog, you will also find him managing the support chat on the Ranktracker App.

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