Introdução
Seu orçamento de marketing está apertado, e os anúncios pagos ficam cada vez mais caros. Sua última agência enviava relatórios mensais cheios de tabelas de classificação, mas as vendas nunca aumentaram. Você não está sozinho, e não está errado em ser cético.
Encontrar a agência certa de SEO para e-commerce começa com a compreensão de como funciona o verdadeiro trabalho de SEO. Não se trata de perseguir palavras-chave apenas por perseguir. Trata-se de construir um sistema que transforme a busca orgânica em receita previsível.
O que você precisa saber
- A busca orgânica gera uma grande parcela do tráfego e das vendas do comércio eletrônico, mas somente quando o SEO técnico, o conteúdo e a construção de links funcionam juntos como um único sistema.
- Uma boa agência de SEO para e-commerce vincula todas as recomendações à receita, não apenas às posições nos resultados de busca ou ao volume de tráfego.
- Problemas técnicos de SEO muitas vezes ficam ocultos por trás de um site que parece estar tudo bem para os usuários. Os mecanismos de busca percebem seu site de maneira diferente do que os compradores.
- A estratégia de conteúdo deve acompanhar a jornada real do seu comprador, desde a pesquisa inicial até o momento em que ele está pronto para comprar.
- A construção de links e as relações públicas digitais criam os sinais de autoridade que ajudam o Google a confiar no seu site em detrimento dos concorrentes.
- Contratos rígidos e de longo prazo são um sinal de alerta. Agências confiantes em seus resultados não precisam prender você a um contrato.
- As melhores agências atuam como uma extensão da sua equipe, não como um fornecedor externo que tenta vender um contrato mensal.
Por que a maioria das marcas de comércio eletrônico terceiriza o SEO
SEO não é uma tarefa única. É um conjunto de fluxos de trabalho interligados que exigem atenção simultânea.
Pesquisa de palavras-chave, auditorias técnicas, produção de conteúdo e link building exigem, cada um, conhecimento especializado. A maioria das equipes internas de marketing já conta com uma ou duas pessoas que desempenham cinco funções diferentes.
Delegar o SEO a uma equipe especializada libera sua equipe para se concentrar nas partes do negócio que só ela pode cuidar.
Não se trata de substituir sua equipe. Trata-se de oferecer apoio onde a carga de trabalho é mais pesada.
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O que uma agência de SEO para e-commerce realmente faz
Uma agência de SEO para e-commerce de verdade faz mais do que publicar posts em blogs e chamar isso de estratégia. O trabalho abrange correções técnicas, planejamento de conteúdo e construção de autoridade fora do site.
Veja o que isso normalmente inclui:
- Auditorias técnicas de SEO que identificam erros de rastreamento, problemas de indexação e questões relacionadas à velocidade do site.
- Otimização on-page para páginas de produtos, páginas de coleções e estrutura de categorias.
- Pesquisa de palavras-chave mapeada de acordo com o que seus compradores realmente buscam em cada etapa.
- Estratégia de conteúdo que preenche lacunas e atualiza páginas desatualizadas antes que elas percam relevância.
- RP digital e link building para construir os sinais de autoridade que o Google valoriza.
- Acompanhamento de desempenho que relaciona as atividades de SEO ao tráfego real e à receita.
Ignorar qualquer uma dessas áreas deixa lacunas que os concorrentes serão os primeiros a descobrir.
SEO técnico: a base de que os mecanismos de busca precisam
Pense no seu site como uma loja. Se os corredores estiverem bloqueados ou as placas forem confusas, os clientes vão embora, mesmo que os produtos sejam ótimos.
Os mecanismos de busca funcionam da mesma maneira. Se o Google não conseguir rastrear suas páginas corretamente, não importa o quão bom seja o seu conteúdo. Redirecionamentos com erros, páginas bloqueadas e tempos de carregamento lentos limitam discretamente sua visibilidade.
Esses problemas muitas vezes passam despercebidos porque seu site ainda parece estar tudo bem para os compradores. É exatamente por isso que eles são perigosos.
Uma auditoria técnica deve ser a primeira coisa que qualquer agência de SEO para e-commerce realize antes de mexer no conteúdo.
Estratégia de conteúdo e palavras-chave alinhada à intenção do comprador
Nem todo visitante está pronto para comprar. Alguns estão pesquisando, outros comparando e outros já têm o cartão na mão.
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Uma estratégia de conteúdo sólida abrange todas as três etapas. O conteúdo da fase inicial gera confiança e reconhecimento da marca. O conteúdo da parte inferior do funil, como guias de comparação e páginas específicas de produtos, impulsiona as conversões com as quais sua equipe realmente se preocupa.
O volume de palavras-chave importa menos do que a relevância. Um público menor, mas altamente qualificado, sempre terá um desempenho melhor do que um público grande, mas não qualificado, em termos de resultados financeiros.
RP digital e link building para autoridade no comércio eletrônico
Os links funcionam como votos de confiança de outros sites. Quanto mais sites relevantes e confiáveis tiverem links para o seu, mais o Google confia na sua marca.
As relações públicas digitais conquistam esses links por meio de um trabalho de divulgação genuíno, sem atalhos. Isso significa abordar jornalistas, construir relacionamentos com publicações relevantes e, acima de tudo, criar conteúdo que valha a pena ser compartilhado.
Marcas que suspendem a construção de links não apenas ficam estagnadas. Elas ficam para trás em relação aos concorrentes que nunca pararam de conquistar links.
O que procurar em uma agência de SEO para comércio eletrônico
A agência certa deve parecer parte da sua equipe, não um fornecedor que envia relatórios que você não entende. Veja o que diferencia um parceiro de verdade de uma aposta arriscada.
- Um histórico comprovado com estudos de caso específicos para o comércio eletrônico, não apenas SEO geral.
- Comunicação clara e sem jargões, explicando o raciocínio por trás de cada recomendação.
- Termos de contrato flexíveis, em vez de contratos de longo prazo dos quais você não pode sair.
- Um processo definido que abrange descoberta, pesquisa, conteúdo, trabalho técnico e links.
- Acesso direto às pessoas que realizam o trabalho, e não apenas a um gerente de contas.
A especialização se torna especialmente importante para negócios que vendem diretamente ao consumidor (DTC). Trabalhar com uma agência de SEO para comércio eletrônico voltada para marcas DTC significa que a estratégia pode levar em conta os desafios comuns a essas lojas, incluindo a arquitetura de coleções e categorias, a duplicação de páginas de produtos, o estoque em constante mudança, a intenção de busca focada na conversão e a necessidade de transformar a descoberta orgânica não relacionada à marca em vendas.
Esses detalhes podem facilmente passar despercebidos quando uma estratégia de SEO é construída em torno de um site padrão, em vez de se basear na forma como uma loja de comércio eletrônico realmente opera.
Sinais de alerta que indicam uma má escolha
Alguns sinais de alerta aparecem antes mesmo de você assinar um contrato. Fique atento a agências que garantem posições nos resultados de busca, já que ninguém controla o algoritmo do Google.
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Fique atento a relatórios vagos que mostram atividade, mas nunca se relacionam com o tráfego ou as vendas. Fique atento a contratos de longo prazo com altas taxas de rescisão, já que agências confiantes não precisam prender os clientes.
Não tem certeza se sua configuração atual está funcionando como deveria? Vamos conversar sobre o que está impedindo o avanço do seu SEO.
Como a Break the Web aborda o SEO para comércio eletrônico
A Break the Web desenvolve todas as estratégias com base na sua marca específica, nos seus objetivos e na sua capacidade interna. Isso começa com uma auditoria técnica e, em seguida, passa para a criação de conteúdo e o fortalecimento da autoridade, em paralelo.
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