O que procurar em uma ferramenta de localização de e-mail

Introdução

Se você trabalha com marketing ou vendas, sempre precisa de novos leads para entrar em contato e cumprir sua missão. As ferramentas de localização de e-mails economizam tempo e energia e permitem que você se conecte com novos clientes em potencial. Mas como escolher a ferramenta certa? A seguir, analisamos alguns recursos importantes que você deve ter em mente ao comprar um localizador de e-mail.

O e-mail tem um excelente potencial de marketing. Basta considerar que, em média, as pessoas passam 321 minutos de seu dia nas caixas de entrada. Verificar e-mails é claramente a forma como muitos de seus clientes em potencial ideais passam o tempo.

(Fonte: Adobe Blog)

Além disso, o número de usuários de e-mail continuará a aumentar, atingindo cerca de 4,6 bilhões de usuários até 2025.

(Fonte: Statista)

Você usa o e-mail para várias finalidades, mas em todos os casos, trata-se de entrar em contato com uma pessoa real do outro lado. E a única maneira de aparecer na caixa de entrada é com um endereço de e-mail, mas ele precisa ser o correto.

Além de alguém que lhe forneça o endereço de e-mail, você precisará de uma ferramenta de localização de e-mail para gerar e ajudá-lo a se conectar com novos leads. Essa é a melhor maneira de identificar o e-mail de uma determinada pessoa.

Entretanto, se você nunca usou um localizador de e-mail, escolher o correto pode ser um desafio. Como saber se a plataforma é confiável? A empresa está compartilhando dados com você de forma ética? E se houver uma plataforma melhor por aí?

Você provavelmente tem muitas perguntas e encontrará as respostas abaixo. Continue lendo para saber o que faz um localizador de e-mail de qualidade.

Procure uma ferramenta de localização de e-mail que seja conveniente

Fácil de usar, rápida e bonita - algumas ferramentas de localização de e-mail são mais convenientes. A maioria das pessoas que usa um localizador de e-mail acaba usando-o com frequência, e é por isso que você deve ter certeza de que está considerando a facilidade de uso e a velocidade.

Tente encontrar uma ferramenta com um design UX que você goste e uma interface intuitiva. A confiabilidade técnica é muito importante, e você deve evitar qualquer ferramenta desajeitada ou irritante. Além de fornecer leads sólidos, um localizador de e-mail deve ter excelente usabilidade.

Portanto, teste-o antes de se comprometer: é fácil encontrar um endereço de e-mail? O processo é rápido e direto? Confie em sua primeira impressão.

Um localizador de e-mail deve fornecer endereços de e-mail atuais e válidos

Nem todas as ferramentas de localização de e-mail fornecem contatos confiáveis. Algumas lhe darão uma lista de todos os endereços de e-mail já associados à pessoa em questão. Mas, por que você iria querer um endereço de e-mail que alguém não acessa há muito tempo?

Um bom localizador de e-mail fornecerá endereços de e-mail válidos para que você possa alcançar a pessoa que procura. Se a sua ferramenta de localização de e-mail apresentar um endereço de e-mail obsoleto, isso não será apenas desfavorável, mas também sabotará seus esforços gerais de alcance de e-mail.

Você pode achar que criou o e-mail perfeito e o examinou com satisfação. Você clica em enviar. Só que o que você vê, imediatamente ou depois de algum tempo, é que seu e-mail foi devolvido.

Não se trata apenas de desperdiçar seu tempo e energia mental. Você também prejudicou sua reputação de remetente, que todos os ISPs (Internet Service Providers, Provedores de Serviços de Internet) usam para determinar o destino do seu e-mail.

Se o seu localizador de e-mail começar a fornecer e-mails inválidos que você usa, os futuros e-mails que você enviar para as pessoas poderão ir para a pasta de spam, porque os ISPs pensam que você é um spammer. Suas métricas de e-mail diminuirão.

Os dados se deterioram rapidamente, portanto, certifique-se de que seu localizador de e-mail permaneça no topo da validade do e-mail e retorne resultados sólidos. Assim, você ajudará seus e-mails a chegarem à caixa de entrada para que você possa se conectar com a pessoa que está tentando alcançar.

(Fonte: ZeroBounce)

Considere a relação custo-benefício

O número de localizadores de e-mail no mercado está crescendo porque essa é uma ferramenta de que muitas pessoas precisam. Portanto, você encontrará uma variedade de serviços que prometem ajudá-lo a elevar o nível do seu alcance de e-mail.

No entanto, tenha cuidado, pois alguns serviços são baratos por algum motivo. Conforme mencionado acima, você deseja selecionar um serviço que forneça somente e-mails precisos, e isso pode custar um pouco mais.

Escolha um localizador de e-mail que faça o trabalho, mas a um custo dentro de seu orçamento. Normalmente, o preço de um localizador de e-mail é baseado em quantos créditos você usa. Em geral, você usará um crédito por endereço de e-mail. Você pode avaliar suas necessidades de compra depois de determinar quantos créditos mensais serão necessários. Como alternativa, você pode considerar uma assinatura, que pode ajudá-lo a economizar e, ao mesmo tempo, obter acesso a mais endereços de e-mail.

Serviços de localização de e-mail de qualidade colocam a privacidade e a segurança em primeiro lugar

Um aspecto negligenciado, mas fundamental, do que faz um bom serviço de localização de e-mail é a dedicação à privacidade e à segurança. As pessoas guardam seus endereços de e-mail, pois o e-mail é o equivalente on-line à sua casa. Algumas o guardam mais do que os endereços de rua ou números de telefone.

Quando as empresas estão nas manchetes por violações de privacidade ou de dados, isso cria uma percepção negativa da marca. Além disso, pode haver repercussões legais quando uma empresa entra em conflito com a lei. Você deve considerar a privacidade e a segurança dos dados uma obrigação e escolher um localizador de e-mail com as mesmas prioridades.

Então, como você sabe que sua ferramenta de localização de e-mail é legal e ética?

Faça estas perguntas sobre a ferramenta que está considerando:

A empresa está em conformidade com o GDPR?

A adesão ao Regulamento Geral de Proteção de Dados é um requisito para qualquer organização que manipule ou entre em contato com dados pessoais. Certifique-se de que a empresa que oferece seu serviço de localização de e-mails respeite todas as regulamentações.

Ela se compromete a não armazenar ou vender dados de clientes?

Os dados do cliente não devem ser uma fonte para ferramentas de localização de e-mail porque esses indivíduos não deram consentimento para essa finalidade. Quando um cliente fornece seus dados pessoais a uma empresa, é apenas para os fins concedidos. Um bom localizador de e-mail não usa dados armazenados, mas, em vez disso, localiza e-mails em tempo real. Em seguida, ele verifica o endereço de e-mail para garantir que esteja correto.

Ele apresenta certificações de privacidade e segurança?

As boas plataformas e serviços de marketing por e-mail se orgulham de seu compromisso com a proteção de dados e consideram isso uma busca contínua. A segurança e a proteção não são um destino que você alcança, mas sim uma jornada contínua.

Além de fazer essas perguntas, vale a pena entrar em contato com um representante de vendas e saber mais sobre como o localizador de e-mail descobre, processa e armazena dados. Você quer ter a tranquilidade de saber que está fazendo negócios com uma empresa legítima.

Selecione um serviço de localização de e-mail com suporte acessível

Muitas pessoas têm uma lembrança desagradável de uma empresa de SaaS que as deixou na mão. Não se trata de _se _você precisará de suporte técnico e solução de problemas; trata-se de quando. É claro que, se você escolher um localizador de e-mail de qualidade, praticamente nunca terá problemas. Mas e se você tiver?

Você vai querer um serviço de localização de e-mail que ofereça suporte imediato. É ótimo se isso envolver mais do que apenas um endereço de e-mail ou formulário. Eu sempre testo o bate-papo ao vivo para ver se é uma pessoa real e não um bot. A tranquilidade de saber que você pode obter ajuda quando está em apuros é inestimável.

Leia as avaliações - elas mostram um quadro preciso

Se você é como a maioria das pessoas que fazem compras on-line, seja para fins pessoais ou comerciais, você lê as avaliações antes de fazer qualquer compra. Uma empresa pode alegar várias qualidades e benefícios, mas será que os clientes reais confirmam essas alegações? Vale a pena verificar as avaliações do localizador de e-mail que você está considerando.

Quaisquer sinais de alerta compartilhados pelos avaliadores evitarão que você tenha que passar pela mesma experiência desagradável. Por outro lado, ver uma grande quantidade de avaliações positivas o ajudará a tomar uma decisão mais rápida e a encontrar novos clientes potenciais.

Por fim, considere também verificar a presença on-line da empresa. Uma rápida auditoria do site, dos canais de mídia social e das interações públicas com os clientes lhe dará uma ideia ainda melhor de com quem você estará lidando.