Cum să ajungi pe prima pagină a Google la nivel local

Introducere

Când proprietarul unei mici afaceri spune „Vreau să apar pe prima pagină a Google”, de obicei se referă la un singur lucru. Când cineva din apropiere tastează „instalator lângă mine”, „cele mai bune tacos din [oraș]” sau „salon de coafură deschis acum”, vrea ca afacerea sa să fie printre cele care apar în rezultate.

Pentru o afacere locală, acea primă pagină este, în mare parte, caseta cu harta din partea de sus. Trei nume. Stele. Program. Un număr de telefon. Majoritatea oamenilor nu ajung niciodată la linkurile albastre de dedesubt.

Nu trebuie să învingi o marcă națională. Trebuie să învingi celelalte magazine din orașul tău. Aceasta este o luptă pe care o poți câștiga și nu necesită un buget publicitar. Necesită însă câteva elemente de bază pe care majoritatea site-urilor locale încă le ignoră.

Știm acest lucru pentru că am citit studiile de cercetare.

Ce am descoperit pe 100 de site-uri web ale unor întreprinderi mici reale

Frontpage a analizat100 de site-uri ale unor întreprinderi mici – restaurante, saloane de înfrumusețare, service-uri auto, meserii, săli de sport și multe altele. Au evaluat elementele simple pe care Google le folosește pentru a înțelege cine ești și cu ce te ocupi.

Frontpage creează site-uri pentru întreprinderile locale și evaluează cele pe care le au deja. Auditul analizează ceea ce observă atât Google, cât și un client: dacă afacerea apare în rezultate, dacă pagina se afișează clar pe un telefon, dacă pe site există recenzii reale și dacă următorul pas este evident. Acestea sunt aceleași lacune care împiedică un magazin bun să apară pe prima pagină în orașul său.

Niciun site nu îndeplinea toate criteriile.

Site-ul tipic îndeplinea deja aproximativ 75% dintre aceste cerințe de bază. Pare bine până când observi lacunele. 29% dintre site-uri aveau cinci sau mai multe lipsuri. Cea mai frecventă omisiune era chiar rezultatul Google în sine. 72% dintre site-uri aveau un titlu sau un text de prezentare prea lung sau prea scurt pentru ca Google să îl afișeze integral. 44% nu aveau textul de prezentare pe cel puțin o pagină, așa că Google a preluat în schimb un fragment aleatoriu de text. 51% nu aveau exact un singur titlu principal care să indice despre ce era vorba în pagină.

Pe scurt: multe afaceri de calitate sunt invizibile sau apar cu aspect defectuos.

Restul acestui articol prezintă pașii necesari pentru a aduce o afacere locală pe prima pagină. Urmați-i în ordine. Nu începeți un blog până când nu ați parcurs lista de mai jos.

1. Finalizați-vă profilul Google Business

Dacă faceți un singur lucru săptămâna aceasta, faceți asta.

Profilul tău Google Business este înregistrarea gratuită care decide dacă apari în caseta cu harta. Google recompensează o înregistrare completă și activă. Completează denumirea exactă a afacerii pe care o folosești pe ușă, adresa sau zona de acoperire, numărul de telefon, programul de lucru, categoriile, serviciile și fotografii reale ale activității. Apoi menține-l activ. Adaugă o fotografie. Răspunde la o recenzie. Postează o actualizare.

Căutați numele afacerii dvs. în seara aceasta. Apoi căutați „[ce faceți] lângă mine” pe telefon. Dacă nu apăreți pe hartă sau dacă programul de lucru și fotografiile dvs. par mai sărace decât cele ale magazinului de pe aceeași stradă, aceasta este prima problemă.

Un profil pe jumătate completat pierde în fața unuia complet. Google este foarte clar în privința asta. Completitudinea îi ajută să ofere oamenilor răspunsuri mai bune.

2. Obține mai multe recenzii Google decât următoarele trei afaceri

Recenziile îndeplinesc două roluri simultan. Ele ajută Google să decidă pe cine să afișeze. Ele ajută un străin să decidă pe cine să sune.

Un studiu de piață realizat de BrightLocal a arătat că aproximativ 97% dintre oameni citesc recenziile pentru afacerile locale. Aceasta este norma. Oamenii verifică stelele așa cum obișnuiau să întrebe un vecin. Recenziile recente contează mai mult decât o grămadă de recenzii vechi. O afacere cu 40 de recenzii din acest an o depășește pe cea cu 80 de recenzii din 2019.

În propria noastră analiză a celor 100 de site-uri, dovezile oferite de clienți au reprezentat unul dintre punctele cele mai slabe. În cazul în care existau recenzii cu nume, 71% dintre site-uri nu aveau recenzii atribuite corespunzător pe pagină. Multe aveau doar un link către Google. Dovezile nu apăreau niciodată lângă butonul „Sună”.

Faceți trei lucruri:

• Interesează-te după finalizarea lucrării. Trimite un link direct în aceeași zi.
• Răspundeți la fiecare recenzie, fie ea bună sau rea.
• Pune câteva recenzii reale de pe Google pe pagina ta de start, lângă acțiunea pe care vrei ca oamenii să o întreprindă.

„Cum să aduci recenziile de pe Google pe site-ul tău”este un ghid practic dacă vrei ca dovezile să apară pe pagină, nu doar pe Maps.

Nu plătiți pentru recenzii de cinci stele. Acest lucru încalcă regulile Google și se întoarce împotriva voastră.

3. Alocați fiecărui serviciu o pagină proprie, cu numele localității în titlu

Google nu poate clasifica o pagină pe care nu o înțelege. O pagină de start care spune „Bine ați venit” sau „Partenerul tău în excelență” nu spune nimic lui Google.

Au observat acest lucru în repetate rânduri. 17% dintre site-uri nu menționau niciodată în prima frază cu ce se ocupă. 15% urmăreau cuvinte mari și imposibile, precum „pizza” sau „anvelope”, și omiteau expresiile pe care le tastează oamenii, cum ar fi „pizza la cuptor cu lemne în [oraș]” sau „instalator de urgență în [cartier]”.

Soluția este simplă:

• O pagină pentru fiecare serviciu principal.
• Un titlu care menționează serviciul și orașul: „Reparații frâne în [Oraș] | [Atelierul dvs.]”.
• Un text scurt sub titlu, de aproximativ 150 de caractere, care să explice ce faceți și ce trebuie să facă vizitatorul în continuare.
• O primă propoziție pe pagină pe care un om ar spune-o cu voce tare.

Păstrați titlurile la aproximativ 50-60 de caractere, astfel încât Google să nu le taie. Puneți numele afacerii la sfârșit, astfel încât să apăreți în continuare atunci când cineva vă caută după nume. 11% dintre site-urile verificate nu și-au inclus propriul nume în titlu. Așa vă pierdeți propriii clienți în favoarea unui director.

Nu aveți nevoie încă de un blog. Postările superficiale nu vor remedia problema unui site care nu precizează niciodată ce vinde.

4. Asigurați-vă că numele, adresa și numărul de telefon sunt identice peste tot

Google vă verifică informațiile. Dacă site-ul web menționează „Strada Principală nr. 123”, iar înregistrarea de pe Google menționează „Strada Principală nr. 123, Biroul B”, creați îndoieli.

Introduceți același nume, număr de telefon și adresă în:

• Profilul dvs. Google Business
• antetul sau subsolul fiecărei pagini
• pagina ta de contact
• principalele directoare pe care le folosești deja

Pe site-ul web, numărul de telefon trebuie să poată fi selectat direct de pe telefon. Programul de lucru trebuie să corespundă cu cel afișat la intrare. Dacă te deplasezi la clienți, precizează zona de acoperire într-un limbaj simplu.

Este plictisitor. Este, de asemenea, unul dintre motivele pentru care un concurent cu un site mai dezorganizat se clasează totuși mai sus decât tine.

5. Asigurați-vă că site-ul funcționează pe telefon, apoi încurajați apelul

Majoritatea căutărilor de tip „în apropierea mea” au loc pe un telefon. Google a raportat că 76% dintre persoanele care caută pe un smartphone ceva în apropiere vizitează o afacere relevantă în decurs de o zi. Dacă site-ul tău este lent, greu de navigat sau nu solicită niciodată următorul pas, ai plătit pentru o vizită și apoi ai aruncat-o la gunoi.

Viteza a fost unul dintre punctele forte în verificarea noastră a 100 de site-uri, dar nu a fost totul. Doar 5% dintre site-uri au trecut toate verificările tehnice. Jumătate au eșuat la trei sau mai multe. Cea mai frecventă eroare tehnică a fost reprezentată de imaginile grele care se încarcă toate odată, în loc să-și aștepte rândul.

Apoi, există partea pe care proprietarii o neglijează după ce încep să se claseze în topuri. În același studiu, conversia a fost al doilea aspect cel mai slab. Aproximativ 98% dintre site-uri au eșuat la trei sau mai multe verificări de conversie. 53% nu aveau niciun buton principal. 73% nu aveau opțiunea „click-to-call” în antet. 97% nu au solicitat niciodată o recenzie după ce cineva a luat legătura cu ei.

Clasarea atrage vizitatorii. Pagina trebuie să atragă clientul.Dacă prima pagină nu prezintă activitatea dvs., nu afișează o fotografie reală și nu oferă un buton interactiv de tipul „Sună acum” sau „Rezervă”, niciun trafic suplimentar nu vă va salva.

Cât timp durează acest proces

SEO nu se realizează peste noapte. Pentru o afacere locală care pune în practică pașii de mai sus, un scenariu realist ar arăta astfel:

Luna 1.Finalizează profilul Google. Corectează titlurile și descrierile. Începe să soliciți recenzii. Asigură-te că numele și numărul de telefon sunt identice peste tot. Asigură-te că site-ul este optimizat pentru telefoane mobile.

Lunile 2–4.Clasamentele încep să se miște pentru căutările mai mici și mai specifice. Listarea ta apare mai des. Recenziile se acumulează.

Lunile 4–6.Caseta de pe hartă devine mai consistentă. Paginile de servicii pe care le-ați creat încep să atragă clicuri constante. Eforturile dau roade.

Oricine îți promite că vei ajunge pe prima pagină până vineri fie îți vinde reclame, fie te minte.

Verificați asta diseară

Nu ai nevoie de un consultant pentru a vedea unde te afli.

1. Pe telefonul tău, caută numele companiei tale. Apoi caută „[serviciul tău] lângă mine”.
2. Comparați numărul de recenzii de pe Google cu cel al celor trei companii afișate în caseta cu harta.
3. Deschideți-vă propriul site. Puteți spune ce faceți în trei secunde? Puteți apăsa pe numărul de telefon?
4. Căutați o pagină de servicii. Titlul scris cu caractere aldine menționează numele serviciului și al orașului sau se termină cu „…”?

Dacă doriți același tip de listă de verificare cu punctaj pe care l-au folosit pentru cele 100 de site-uri, efectuați unaudit gratuit al site-ului. Veți primi o notă și o listă scrisă într-un limbaj simplu cu ce trebuie remediat. Fără card de credit.

Afacerile care ajung pe prima pagină în orașul lor nu sunt cele cu cel mai sofisticat site web. Sunt cele pe care Google le poate înțelege, pe care vecinii le-au evaluat și care fac ca următorul pas să fie evident atunci când cineva accesează în cele din urmă site-ul.

Frontpage este destinat proprietarilor care doresc ca această muncă să fie realizată împreună cu ei. Descrieți afacerea într-un limbaj simplu și se va crea un site funcțional, cu găzduire inclusă. Scopul este ca mai multe persoane să găsească afacerea, să aibă încredere în ea și să sune.