SEO local vs. SEO național: Care strategie este cea potrivită?

Introducere

O afacere care deservește un singur oraș și o companie care vinde în toată Marea Britanie pot dori amândouă o vizibilitate mai mare în rezultatele căutărilor, dar ele rezolvă probleme diferite. Locul în care locuiesc clienții, modul în care este furnizat un serviciu și concurenții care apar în rezultate – toate aceste aspecte influențează planul. Înainte de a crea o listă de cuvinte cheie sau de a stabili un obiectiv de clasare, definiți piața pe care o poate deservi afacerea.

Începeți cu piața, nu cu cuvintele cheie

Începeți cu o întrebare practică: unde poate un utilizator care efectuează o căutare să devină client? Pentru o cafenea, răspunsul depinde în mare măsură de posibilitatea ca cineva să o viziteze. Pentru un comerciant online care livrează la nivel național, distanța clientului față de sediul său poate conta mult mai puțin. O afacere de servicii se poate situa între aceste exemple, deservind mai multe orașe fără a avea o locație fizică în fiecare dintre ele.

Corelați zona reală de acoperire a serviciilor cu locul de unde provin solicitările și vânzările. Apoi, luați în considerare modul în care oamenii efectuează căutări în fiecare etapă. O persoană care caută o programare în apropiere poate menționa un oraș sau se poate aștepta la un rezultat util sub formă de hartă. O persoană care compară un produs disponibil în toată Marea Britanie poate căuta după specificații, problemă sau preț, fără a menționa o locație. Același cuvânt cheie general poate reprezenta nevoi diferite în aceste contexte. Această distincție vă ajută să alegeți o țintă rezonabilă înainte de a investi în pagini, profiluri sau campanii.

Ce poate — și ce nu poate — controla căutarea locală

Vizibilitatea locală are propriile sale constrângeri. Ghidul Google Business Profile privind clasamentele locale identifică relevanța, distanța și notorietatea ca fiind principalii factori care stau la baza rezultatelor locale. Relevanța se referă la cât de bine se potrivește o afacere cu o căutare. Distanța reflectă cât de departe se află aceasta de locația menționată într-o interogare sau, atunci când nu este specificată nicio locație, de utilizatorul care efectuează căutarea. Notorietatea se referă la cât de cunoscută este afacerea, pe baza unor informații precum linkuri și recenzii.

Puteți facilita înțelegerea unei afaceri de către Google și clienți menținând profilul acesteia corect și complet. Verificați categoria, datele de contact și programul de lucru; confirmați profilul; și răspundeți la recenzii atunci când este cazul. Fotografiile pot ajuta, de asemenea, clienții să evalueze o afacere înainte de a o contacta. Acestea sunt sarcini operaționale utile, nu comutatoare care garantează o anumită poziție.

Distanța este cea mai clară limită a ceea ce poate schimba optimizarea. O afacere nu se poate apropia de fiecare utilizator care efectuează o căutare prin modificarea site-ului său web. Nici nu poate solicita sau plăti pentru un clasament local mai bun. Dacă un oraș țintă se află în afara zonei pe care o afacere o poate deservi în mod realist, o pagină care poartă numele acelui oraș nu va rezolva neconcordanța de bază. SEO-ul local funcționează cel mai bine atunci când descrie o ofertă reală pe o piață reală.

Când căutarea națională necesită o strategie diferită

O strategie de căutare organică la nivel național acoperă, de obicei, un set mai larg de întrebări și concurenți mai variați. Un cumpărător ar putea începe cu o problemă, să compare soluțiile posibile și apoi să caute un anumit serviciu sau produs. Prin urmare, acoperirea utilă se extinde dincolo de o pagină de start și o colecție de denumiri de localități. Aceasta poate include pagini clare de servicii, informații despre produse și explicații de susținere care ajută oamenii să ia o decizie.

Cercetarea ar trebui să reflecte acea piață mai largă. Grupați interogările în funcție de ceea ce încearcă să realizeze utilizatorul, apoi analizați rezultatele pentru a vedea ce tipuri de pagini răspund acelei nevoi. Un instrument de cercetare a cuvintelor cheie poate ajuta la organizarea termenilor candidați, dar volumul în sine nu vă spune dacă o afacere poate deservi persoanele care efectuează căutări. Comparați termenii cu oferta, cu paginile deja disponibile și cu concurenții pe care un utilizator îi va întâlni probabil.

Acoperirea națională nu înseamnă că fiecare afacere ar trebui să vizeze întregul Regat Unit. Limitele de livrare, disponibilitatea produselor și capacitatea de a răspunde solicitărilor definesc în continuare piața utilă. Campaniile plătite Google Ads pot fi planificate pentru un public geografic mai larg, dar acestea sunt separate de SEO organic: cumpărarea de anunțuri nu îmbunătățește clasamentul organic al unei pagini.

Creați pagini în funcție de acoperirea reală a serviciilor

Odată ce piața este clară, alocați fiecărei oferte importante o pagină care să explice ce pot aștepta clienții. O afacere care deservește mai multe zone poate avea un motiv să creeze pagini specifice fiecărei locații atunci când detaliile diferă cu adevărat — de exemplu, serviciul disponibil, modul în care clienții fac rezervări sau locurile în care se deplasează personalul. O pagină locală utilă ar trebui să răspundă la întrebările practice ale vizitatorului, mai degrabă decât să repete pur și simplu un discurs generic cu un alt oraș în titlu.

Pentru un serviciu disponibil la nivel național, organizați paginile în primul rând în jurul ofertei și al întrebărilor pe care le pun cumpărătorii. Puteți explica în continuare unde este disponibil serviciul, dar multiplicarea paginilor de oraș aproape identice nu ajută prea mult pe cineva care are nevoie să înțeleagă serviciul în sine. Mențineți consecvența denumirilor companiei, a detaliilor de contact și a descrierilor zonelor de acoperire pe întreg site-ul web și în profilurile relevante, astfel încât clienții să nu primească informații contradictorii. Tratați structura paginii ca o reflectare a modului în care funcționează afacerea, nu ca o modalitate de a pretinde o prezență pretutindeni.

Această abordare face, de asemenea, întreținerea mai ușor de gestionat. Dacă acoperirea se modifică, un număr redus de pagini precise și substanțiale sunt mai ușor de actualizat decât zeci de variante de locații cu conținut redus. Fiecare pagină ar trebui să aibă un scop clar în parcursul clientului și să descrie o zonă pe care afacerea o poate deservi cu adevărat.

Măsurați progresul în raport cu piața pe care o vizați

Un clasament verificat dintr-o singură locație reprezintă o imagine limitată. Pentru activitatea locală, analizați vizibilitatea în locurile care contează, căutările care atrag clienții și acțiunile pe care aceștia le întreprind după ce găsesc afacerea. În funcție de tipul afacerii, aceste acțiuni pot include apeluri, solicitări de indicații de orientare, rezervări sau cereri de informații. O creștere a vizibilității mult în afara zonei de acoperire poate fi mai puțin utilă decât o schimbare mai mică în locurile unde clienții pot efectiv să cumpere.

Pentru o strategie organică la nivel național, analizați ce interogări și pagini atrag vizite relevante pe întreaga piață vizată. Nu vă limitați la un singur cuvânt-cheie principal: paginile de sprijin pot prezenta afacerea utilizatorilor aflați într-o etapă inițială a cercetării, în timp ce paginile de servicii pot atrage persoanele care sunt mai aproape de a face o solicitare de informații. Comparați performanța în funcție de scopul paginii și de intenția de căutare, astfel încât să puteți vedea dacă conținutul răspunde nevoilor pentru care a fost creat.

Păstrați campaniile plătite într-o vizualizare separată de raportare. Setările lor geografice, cheltuielile și rezultatele răspund la întrebări diferite față de performanța căutării organice. În fiecare caz, corelați măsurile de vizibilitate cu dovezi ale interesului clienților. Acest lucru vă oferă o bază mai solidă pentru a decide dacă să îmbunătățiți o pagină existentă, să remediați o lacună în acoperire sau să reconsiderați zona pe care o vizați.

Unde se întâlnesc în practică strategia locală și cea națională

O afacere poate avea mai multe piețe de căutare, dar nu ar trebui să încadreze toate activitățile într-un singur plan. Un furnizor ar putea ajuta un grup de clienți să concureze pentru căutările din apropiere, gestionând în același timp campanii plătite care vizează un public mai larg. Cele două activități pot oferi o imagine de ansamblu asupra cererii, fără a fi tratate ca căi interschimbabile către un clasament.

Atunci când evaluați un furnizor precum Lojix, întrebați dacă prioritățile organice locale și eventualele campanii naționale plătite au obiective, publicuri și raportări distincte. Distincția este importantă indiferent de cine gestionează activitatea: SEO-ul local și căutarea plătită răspund la întrebări diferite și ar trebui evaluate în funcție de propriile criterii.

O verificare practică înainte de a schimba direcția

Înainte de a vă extinde de la căutarea locală la cea națională — sau de a restrânge o strategie care a devenit prea amplă — analizați împreună trei aspecte: de unde provin clienții în prezent, unde poate afacerea să satisfacă cererea și ce caută oamenii din acele piețe. Separați interogările din apropiere, bazate pe locație, de comparațiile mai ample și de căutările de servicii. Apoi verificați dacă paginile și profilurile existente oferă fiecărui grup un răspuns util.

Alegeți indicatori care să corespundă acestor decizii. Un serviciu local poate acorda prioritate solicitărilor din zona sa de acoperire; o ofertă la nivel național poate necesita evaluarea vizitelor organice relevante pe o gamă mai largă de pagini. Revizuiți planul atunci când cererea reală a clienților sau acoperirea serviciilor se modifică. Strategia de căutare devine mai ușor de prioritizat atunci când piața țintă se bazează pe capacitatea afacerii de a o deservi.