Crearea unui site web WordPress multilingv: ce trebuie să aibă în vedere companiile

Introducere

Extinderea unui site web pentru a deservi publicul în mai multe limbi pare, în principiu, un proces simplu. În practică, însă, aceasta implică o serie de decizii tehnice, de conținut și strategice care iau multe companii prin surprindere. Greșelile tind să urmeze tipare previzibile, iar majoritatea dintre ele sunt mai ușor de evitat în etapa de planificare decât de remediat după ce site-ul a fost construit și lansat.

Wesley Cude, fondatorul companiei de dezvoltare WordPress Cude Design, a creat site-uri WordPress multilingve pentru clienți din Marea Britanie și din întreaga lume. „Aspectul tehnic al site-urilor WordPress multilingve este bine susținut de pluginurile disponibile”, spune el. „Proiectele tind să eșueze din cauza deciziilor luate înainte ca măcar o singură linie de cod să fie scrisă. Care sunt limbile, ce structură de URL-uri se folosește, cine deține drepturile asupra traducerilor, cum gestionează site-ul diferențele valutare și regionale. Luarea corectă a acestor decizii încă de la început economisește o cantitate semnificativă de muncă suplimentară ulterior.”

Acest articol prezintă deciziile cheie implicate în crearea unui site WordPress multilingv, abordările tehnice disponibile și aspectele care trebuie luate în considerare pe parcurs și care determină dacă un site multilingv își servește efectiv publicul țintă.

Alegerea structurii potrivite a adreselor URL

Prima decizie importantă într-un proiect WordPress multilingv este modul de structurare a adreselor URL pentru fiecare versiune lingvistică. Există trei abordări principale, iar fiecare are implicații asupra SEO, găzduirii și gestionării continue.

Subdirectoarele utilizează o structură de foldere pentru a separa versiunile lingvistice, limba principală aflându-se la rădăcină, iar celelalte limbi în subdirectoare. O versiune în engleză britanică ar putea fi găsită la domain.com, în timp ce o versiune în franceză se află la domain.com/fr/. Această abordare păstrează totul pe un singur domeniu, ceea ce înseamnă că toată autoritatea domeniului se aplică tuturor versiunilor lingvistice. Este cea mai comună abordare pentru companiile care se extind în limbi suplimentare fără un motiv întemeiat de a trata fiecare piață ca pe o entitate complet separată.

Subdomeniile plasează fiecare versiune lingvistică pe propriul subdomeniu, cum ar fi fr.domain.com pentru limba franceză. Motoarele de căutare tratează subdomeniile ca entități separate, cu propria autoritate, ceea ce înseamnă că un subdomeniu nou pornește fără nicio autoritate acumulată, chiar dacă domeniul principal are poziții puternice în clasament. Această abordare este mai complexă din punct de vedere tehnic și, în general, are sens doar atunci când există motive puternice pentru a trata fiecare limbă ca fiind cu adevărat separată, cum ar fi strategii de conținut semnificativ diferite pentru fiecare piață.

Domeniile de nivel superior cu cod de țară utilizează înregistrări de domeniu separate pentru fiecare țară, cum ar fi domain.fr pentru Franța sau domain.de pentru Germania. Aceasta transmite cel mai puternic semnal geografic către motoarele de căutare și poate fi eficientă pentru companiile cu o prezență substanțială pe fiecare piață. De asemenea, implică cele mai mari costuri și complexitate, deoarece fiecare domeniu necesită, practic, propria strategie SEO și propriul program de link building.

Pentru majoritatea companiilor care creează pentru prima dată un site WordPress multilingv, subdirectoarele reprezintă punctul de plecare potrivit. Acestea sunt cele mai simple de implementat, mențin toată autoritatea pe un singur domeniu și sunt ușor de extins pe măsură ce se adaugă limbi suplimentare.

Selectarea și configurarea pluginurilor

WordPress dispune de două pluginuri multilingve dominante: WPML și Polylang. Ambele sunt capabile să gestioneze site-uri multilingve complexe, dar adoptă abordări diferite în ceea ce privește implementarea și au implicații diferite asupra performanței site-ului și a gestionării continue.

WPML este opțiunea cu cele mai multe funcționalități. Se ocupă de gestionarea traducerilor, traducerea șirurilor de text pentru temele și pluginurile, compatibilitatea cu WooCommerce și configurări multilingve complexe, inclusiv limbile scrise de la dreapta la stânga. Se integrează cu servicii de traducere pentru traduceri profesionale și oferă un control detaliat asupra conținutului tradus și a modului de traducere. Dezavantajul este că este unul dintre cele mai grele pluginuri în ceea ce privește interogările bazei de date și poate afecta performanța site-ului dacă nu este configurat cu atenție pe site-urile mari.

Polylang este o alternativă mai ușoară, care gestionează funcționalitatea multilingvă de bază cu un impact redus asupra performanței. Pentru site-urile care nu au nevoie de setul complet de funcționalități al WPML, acesta îndeplinește rolul de gestionare a traducerilor cu un impact mai mic asupra performanței. Dispune de o versiune gratuită cu funcționalități semnificative, ceea ce îl face un punct de plecare rezonabil pentru proiecte multilingve mai simple.

Alegerea dintre cele două depinde de complexitatea site-ului, de cerințele de integrare cu WooCommerce și de fluxul de lucru de traducere pe care clientul intenționează să îl utilizeze. Un site cu un număr redus de pagini statice în două limbi are cerințe diferite față de un magazin WooCommerce care vinde produse pe cinci piețe europene, cu prețuri, cote de TVA și cerințe privind gateway-urile de plată diferite pentru fiecare dintre acestea.

Implementarea atributului hreflang

Hreflang este atributul HTML care indică motoarelor de căutare ce limbă și ce versiune regională a unei pagini să afișeze pentru fiecare utilizator. Implementarea corectă a hreflang este esențială pentru SEO multilingv și reprezintă unul dintre domeniile în care site-urile multilingve prezintă cel mai frecvent erori.

Fiecare pagină dintr-un site multilingv ar trebui să includă etichete hreflang care să indice toate celelalte versiuni lingvistice ale acelei pagini, inclusiv pe ea însăși. O pagină care există în engleză, franceză și germană are nevoie de etichete hreflang pentru toate cele trei versiuni pe fiecare versiune a paginii. Etichetele hreflang lipsă sau formatate incorect pot determina motoarele de căutare să afișeze utilizatorilor versiunea lingvistică greșită sau să trateze versiunile lingvistice diferite ca fiind conținut duplicat.

Atât WPML, cât și Polylang gestionează automat generarea etichetelor hreflang atunci când sunt configurate corect, dar implementarea automată trebuie verificată, nu luată de bună. Erorile frecvente includ lipsa etichetelor x-default, etichete hreflang care indică URL-uri redirecționate în loc de URL-uri canonice și implementări hreflang care nu corespund structurii URL-urilor utilizate.

Atât Rank Math, cât și Yoast SEO oferă funcționalități suplimentare de gestionare a etichetelor hreflang atunci când sunt utilizate împreună cu pluginuri multilingve. Este important să vă asigurați că pluginul SEO și pluginul multilingv sunt configurate să funcționeze corect împreună, fără a genera marcaje conflictuale.

Strategia de conținut și calitatea traducerii

Implementarea tehnică a unui site WordPress multilingv reprezintă partea cea mai simplă a proiectului. Strategia de conținut este domeniul în care multe site-uri multilingve nu reușesc să-și atingă scopul propus.

Traducerea automată s-a îmbunătățit semnificativ și, pentru anumite tipuri de conținut, produce rezultate acceptabile. În cazul conținutului comercial, în special al descrierilor de servicii, al textelor despre produse și al paginilor axate pe conversie – care sunt cele mai importante pentru afacere –, traducerea automată este rareori suficientă fără revizuirea și editarea umană. Textul care se citește ciudat sau conține formulări inadecvate din punct de vedere cultural subminează credibilitatea pe care site-ul multilingv urmărește să o construiască.

Fluxul de lucru continuu al traducerii este un aspect adesea subestimat în etapa de planificare. Adăugarea unei noi postări pe blog sau a unei pagini de produs pe un site multilingv înseamnă realizarea versiunilor traduse ale acelui conținut, ceea ce necesită timp și implică costuri. Site-urile care se lansează cu un conținut tradus complet și care apoi nu reușesc să mențină traducerile ajung să aibă versiuni lingvistice depășite în comparație cu versiunea în limba principală. Acest lucru creează o experiență mai proastă decât lipsa totală a traducerii.

O strategie realistă de conținut pentru un site multilingv ar trebui să includă stabilirea clară a responsabilității pentru procesul de traducere, un flux de lucru bine definit pentru conținutul nou și decizii oneste cu privire la conținutul care trebuie cu adevărat tradus. Nu fiecare pagină a unui site are nevoie de o versiune tradusă. Prioritizarea paginilor care sunt cele mai importante pentru utilizatorii internaționali și menținerea corespunzătoare a acestor traduceri este mai eficientă decât încercarea unei traduceri exhaustive fără a o menține actualizată.

WooCommerce și comerțul electronic multilingv

Site-urile WooCommerce multilingve introduc o complexitate suplimentară, dincolo de considerentele standard legate de WordPress multilingv. Prețurile, regulile de livrare, gateway-urile de plată și configurațiile fiscale pot varia în funcție de piață. Afișarea monedei trebuie să corespundă așteptărilor utilizatorilor din fiecare regiune. Disponibilitatea produselor poate diferi de la o piață la alta. Comunicările cu clienții, inclusiv confirmările de comandă și notificările de livrare, trebuie trimise în limba clientului.

WPML oferă suport multilingv dedicat pentru WooCommerce, care gestionează traducerea produselor, schimbarea monedei și localizarea procesului de finalizare a comenzii. Configurarea este mai complexă decât în cazul unui site multilingv standard și ar trebui tratată ca un proiect distinct, mai degrabă decât ca o extensie a unei configurări standard WooCommerce.

Disponibilitatea gateway-urilor de plată variază semnificativ de la o țară la alta. Stripe și PayPal sunt disponibile pe majoritatea piețelor, dar metodele locale de plată sunt importante în anumite regiuni. iDEAL este dominant în Țările de Jos, Sofort în Germania și Carte Bancaire în Franța. Un magazin WooCommerce care vizează piețele europene și oferă doar opțiuni internaționale de plată cu cardul va avea performanțe inferioare față de concurenții locali care acceptă metodele de plată preferate de piața lor specifică.

Considerații privind performanța

Site-urile multilingve sunt, prin natura lor, mai mari decât echivalentele lor monolingve. Un număr mai mare de pagini, mai multe înregistrări în baza de date și o sarcină suplimentară generată de pluginuri contribuie la creșterea încărcării serverului și la potențiale probleme de performanță. Aceste aspecte trebuie planificate din timp, mai degrabă decât abordate reactiv după lansare.

Configurația cache-ului trebuie să țină cont de detectarea limbii pentru a evita afișarea paginilor din cache în limba greșită pentru utilizatori. Detectarea limbii pe partea de server, care funcționează înainte ca cache-ul să fie servit, este, în general, mai fiabilă decât detectarea pe partea clientului, dar abordarea specifică depinde de mediul de găzduire și de pluginul de cache utilizat.

Pentru site-urile care deservesc mai multe țări, o rețea de distribuție a conținutului (CDN) care stochează conținutul în cache la locații periferice, situate geografic aproape de fiecare piață țintă, reduce latența pentru utilizatorii internaționali. Acest aspect este deosebit de relevant pentru site-urile care vizează piețe situate la distanță geografică față de locația principală de găzduire.

Optimizarea bazei de date devine mai importantă pe site-urile multilingve, deoarece tabelele de traducere utilizate de pluginuri precum WPML adaugă o sarcină suplimentară semnificativă bazei de date pe măsură ce volumul de conținut crește. Întreținerea regulată a bazei de date și indexarea adecvată sunt mai critice pe un site multilingv de mari dimensiuni decât pe un site comparabil cu o singură limbă.

Testarea înainte de lansare

Site-urile multilingve necesită testări mai aprofundate decât cele monolingve, deoarece există mai multe combinații de limbă, URL și conținut care trebuie verificate. O abordare structurată a testării ar trebui să acopere funcționalitatea de schimbare a limbii pe toate paginile, implementarea corectă a atributului hreflang verificată cu Google Search Console după lansare, completitudinea traducerilor pentru toate paginile comerciale, afișarea corectă a monedei și fluxul de finalizare a comenzii pentru fiecare piață în implementările WooCommerce, precum și performanța pe dispozitive mobile pentru fiecare versiune lingvistică.

Investiția în testarea aprofundată înainte de lansare este justificată de costul și complexitatea remedierii problemelor pe un site multilingv activ, unde modificările aduse structurii URL-urilor sau implementării hreflang pot afecta simultan clasamentele în rezultatele de căutare pe mai multe piețe.