10 najlepších riešení v oblasti riadeného detekovania a reakcie (MDR)

Úvod

Najlepšie riešenia MDR kombinujú nepretržité vyhľadávanie hrozieb ľudskými odborníkmi s detekciou založenou na umelej inteligencii naprieč koncovými zariadeniami, identitami a cloudovými prostrediami. ESET, CrowdStrike, Arctic Wolf, Sophos, SentinelOne, Rapid7, Red Canary, eSentire, Expel a Huntress sú desiati poskytovatelia MDR, ktorých bezpečnostné tímy v roku 2026 bežne zaraďujú do užšieho výberu, pričom každý z nich ponúka inú rovnováhu medzi automatizáciou, ľudským dohľadom a cenovou štruktúrou.

Služby riadeného detekovania a reakcie poskytujú organizáciám nepretržité monitorovanie hrozieb bez nákladov na personálne obsadenie interného bezpečnostného operačného centra 24 hodín denne. Táto príručka hodnotí desať poskytovateľov MDR na základe ich zverejnených úrovní služieb, schopností vyhľadávania hrozieb a uznania zo strany tretích strán, pričom najväčšiu váhu majú zverejnené údaje o čase reakcie, ak ich poskytovateľ zverejňuje.

1. ESET

Služba ESET Managed Detection and Response kombinuje nepretržitú odbornú expertízu s detekciou riadenou umelou inteligenciou v rámci dvoch úrovní služieb: ESET MDR a ESET MDR Ultimate. Obidve úrovne bežia na platforme ESET PROTECT a pokrývajú každé spravované zariadenie, na ktorom beží ESET Inspect.

Spoločnosť ESET uvádza priemernú dobu reakcie šesť minút, meranú od počiatočnej detekcie po prvé prijaté opatrenie, pričom ako referenčný bod slúži správa Verizon 2025 Data Breach Investigations Report a verejné webové stránky vybraných poskytovateľov MDR k júlu 2025. Za týmto číslom stojí globálna telemetrická sieť čerpajúca z viac ako 100 miliónov senzorov a 11 výskumných a vývojových centier, ako aj členstvo v iniciatíve Joint Cyber Defense Collaborative pod vedením CISA.

Táto služba spája nepretržité monitorovanie hrozieb a ich triedenie s aktívnym vyhľadávaním hrozieb v rámci kampaní pod vedením odborníkov, globálnym tímom pre analýzu hrozieb, knižnicami vzorov správania a prístupom „Zero Trust“ k riadeniu prístupu. Služba ESET MDR Ultimate nadväzuje na základnú úroveň a ponúka retrospektívne a prispôsobené vyhľadávanie hrozieb, pokročilé prispôsobené reportovanie a pomoc pri digitálnej forenznej reakcii na incidenty, ktorú podporuje špecializovaný vedúci pre reakciu na incidenty pre organizácie s požiadavkami na podnikovej úrovni.

Kľúčové funkcie:

• Neustále monitorovanie hrozieb, triedenie a reakcia 24/7
• Dve úrovne vytvorené pre rôzne potreby: ESET MDR pre malé a stredné podniky, ESET MDR Ultimate pre organizácie na podnikovej úrovni
• Globálny tím pre analýzu hrozieb a knižnica vzorov správania
• Podpora v oblasti digitálnej forenznej reakcie na incidenty (DFIR) a vyhradený vedúci pre reakciu na incidenty v úrovni Ultimate
• Uznaný za lídra na trhu v rebríčku KuppingerCole Leadership Compass 2026

2. CrowdStrike

Služba CrowdStrike Falcon Complete Next-Gen MDR beží na platforme Falcon s natívnou podporou umelej inteligencie a rozširuje pokrytie na koncové zariadenia, identitu a cloudové pracovné zaťaženia. Služba dopĺňa údaje tretích strán prostredníctvom riešenia Falcon Next-Gen SIEM a analytici spoločnosti CrowdStrike majú nepretržitú kontrolu nad každým výsledkom reakcie.

Aktuálna stránka MDR spoločnosti CrowdStrike uvádza medián času na zastavenie hrozby 1 minúta a 2,7 milióna odstránených detekcií mesačne v rámci celej zákazníckej základne. Spoločnosť bola uznaná za lídra v hodnotení Forrester Wave 2025 pre MDR a v hodnotení IDC MarketScape Worldwide MDR/MXDR for the Enterprise 2026, ako aj za „Customers’ Choice“ v hodnotení Gartner Peer Insights Voice of the Customer 2026 pre MDR.

Kľúčové vlastnosti:

• Platforma Falcon s integrovanou umelou inteligenciou a automatizovanými postupmi reakcie
• Pokrytie koncových zariadení, identít, cloudových pracovných úloh a telemetrie tretích strán
• Monitorovanie 24/7 a náprava v celom cykle zabezpečovaná vlastnými bezpečnostnými analytikmi a lovcami hrozieb spoločnosti CrowdStrike
• Stredná doba na zastavenie incidentu je 1 minúta, podľa aktuálnych správ spoločnosti CrowdStrike
• Uznaný za lídra v rebríčku Forrester Wave 2025 pre MDR a v rebríčku IDC MarketScape 2026 pre Enterprise MDR/MXDR

3. Arctic Wolf

Služba Arctic Wolf MDR je poskytovaná prostredníctvom bezpečnostného tímu „Concierge Security Team“, ktorý je priradený ku každému zákazníkovi na cloudovej platforme pre bezpečnostné operácie. Základné technológie, ako sú agenti na koncových zariadeniach, neobmedzené uchovávanie protokolov a skenovanie externých sietí, sú zahrnuté v základnej službe a nie sú fakturované samostatne.

Tím Concierge Security Team sa počas zaškolenia oboznámi s topológiou siete každého zákazníka a aj dlho po dokončení nasadenia naďalej poskytuje poradenstvo v oblasti konfigurácie, ladenia upozornení, vytvárania zoznamov povolených krajín a posilňovania bezpečnostnej úrovne. Spoločnosť Arctic Wolf uvádza, že v roku 2025 vykonala vo svojej zákazníckej základni viac ako 74 000 podrobných prehliadok bezpečnostnej úrovne, čo predstavuje v priemere viac ako 200 prehliadok vykonaných každý deň v roku.

Kľúčové funkcie:

• Každému zákazníkovi je pridelený bezpečnostný tím Concierge, ktorý zabezpečuje nasadenie a priebežné poradenstvo
• Agenty pre koncové zariadenia, uchovávanie protokolov a externé skenovanie sú zahrnuté v základnej licencii MDR
• Monitorovanie 24x7 v sieťach, na koncových zariadeniach a v cloudových prostrediach
• Aurora Agentic SOC kombinujúci triáž pomocou umelej inteligencie s vyšetrovaním pod vedením ľudí

4. Sophos MDR

Sophos MDR prevádzkuje systém kybernetickej ochrany založený na umelej inteligencii, ktorý dohliadajú analytici spoločnosti Sophos, namiesto modelu, v ktorom analytici ručne triedia každé upozornenie. Služba je integrovaná s viac ako 500 bezpečnostnými technológiami tretích strán, takže zákazníci nemusia nahrádzať existujúce nástroje, aby získali pokrytie.

Spoločnosť Sophos uvádza, že tejto službe dôveruje viac ako 600 000 zákazníkov po celom svete, a jej akvizícia spoločnosti Secureworks vo februári 2025 z nej urobila najväčšieho špecializovaného poskytovateľa služieb MDR na svete. Režimy reakcie siahajú od čisto oznamovacieho režimu, pri ktorom zákazník zabezpečuje izoláciu hrozby, až po plne automatizovanú neutralizáciu, pri ktorej tím MDR Ops koná bez čakania na schválenie.

Kľúčové funkcie:

• Model Agentic SOC, v ktorom analytici dohliadajú na umelú inteligenciu namiesto ručného triedenia výstrah
• Integrácia s viac ako 500 technológiami tretích strán, vrátane Microsoftu a ďalších dodávateľov koncových zariadení
• Konfigurovateľné režimy reakcie od jednoduchého upozornenia až po plne automatizované odstránenie problémov
• Teraz zahŕňa platformu Secureworks Taegis XDR po akvizícii vo februári 2025

5. SentinelOne

Služba SentinelOne Singularity MDR, predtým známa ako Vigilance, spája autonómnu platformu Singularity s vlastnými analytikmi spoločnosti SentinelOne namiesto siete partnerov tretích strán. Služba zahŕňa monitorovanie, vyhľadávanie, vyšetrovanie a reakciu ako jedinú spravovanú ponuku postavenú na autonómnej platforme pre koncové zariadenia.

Nezávislé recenzie tejto služby uvádzajú, že incidenty sa v priemere riešia približne za 20 minút, hoci organizácie, ktoré túto službu hodnotia, by si mali aktuálne údaje o čase reakcie overiť priamo u spoločnosti SentinelOne, skôr než sa na ne budú spoliehať. Obchodná činnosť v oblasti MDR sa stala významnou súčasťou celkových príjmov spoločnosti SentinelOne z poskytovania služieb, keďže využívanie platformy Singularity sa rozšírilo medzi strednými a veľkými podnikmi.

Kľúčové funkcie:

• Postavené na vlastnej autonómnej platforme Singularity spoločnosti SentinelOne
• Monitorovanie, vyhľadávanie, vyšetrovanie a reakcia zabezpečované vlastnými analytikmi spoločnosti SentinelOne
• Nepretržité pokrytie 24x7x365 s aktívnym vyhľadávaním pokročilých perzistentných hrozieb
• Podpora digitálnej forenzie a reakcie na incidenty dostupná prostredníctvom služby Vigilance Respond

6. Rapid7

Služba Rapid7 MDR je poskytovaná na vlastnej platforme SIEM spoločnosti Rapid7 a kombinuje informácie o zraniteľnostiach s vyšetrovaním podporovaným umelou inteligenciou, aby uprednostnila tie cesty útoku, ktoré sú s najväčšou pravdepodobnosťou dôležité. Spoločnosť to opisuje ako „Preemptive MDR“, čo znamená, že údaje o zraniteľnostiach sa využívajú na zníženie rizika ešte pred vznikom incidentu, a nie len na reakciu po jeho začatí.

Zákazníci sú priradení k špecializovanej skupine v bezpečnostnom operačnom centre (Security Operations Center), ktorá zabezpečuje nepretržité pokrytie 24x7x365 pre výstrahy s vysokou aj nízkou mierou spoľahlivosti v celom ich prostredí. Spoločnosť Rapid7 zahŕňa neobmedzenú podporu pri riešení incidentov ako súčasť základnej služby MDR, namiesto toho, aby ju ponúkala ako platený doplnok.

Kľúčové funkcie:

• Preventívny model MDR, ktorý kombinuje informácie o expozícii s detekciou a reakciou
• Poskytované na vlastnej platforme SIEM spoločnosti Rapid7 s natívnou multivektorovou telemetriou
• Zákazníkom poskytuje podporu špecializovaný tím analytikov v SOC
• Neobmedzená podpora pri riešení incidentov zahrnutá v službe

7. Red Canary

Red Canary MDR uplatňuje prístup nezávislý od dodávateľa, pričom vrství odborné znalosti v oblasti detekcie a reakcie na nástroje EDR, ktoré zákazníci už vlastnia, vrátane Microsoft Defender, CrowdStrike Falcon a Palo Alto Cortex XDR. To znamená, že organizácie nemusia nahrádzať existujúcu technológiu koncových zariadení, aby mohli túto službu využívať, a Red Canary naďalej predáva a podporuje MDR pod vlastnou značkou aj po tom, čo spoločnosť Zscaler v auguste 2025 dokončila jej akvizíciu.

Spoločnosť Red Canary uvádza mieru skutočných pozitívnych výsledkov nad 99 percent a v prvom štvrťroku 2025 bola už po druhýkrát za sebou v hodnotení Forrester Wave v kategórii služieb riadenej detekcie a reakcie (Managed Detection and Response Services) označená za lídra. Pokrytie sa vzťahuje na koncové zariadenia, identitu a cloudové prostredia, vrátane Amazon Web Services, Microsoft Azure a Google Cloud.

Kľúčové vlastnosti:

• Model nezávislý od dodávateľa, ktorý funguje s nástrojmi EDR, ktoré zákazníci už vlastnia
• Hlásená miera skutočných pozitívnych výsledkov nad 99 percentami na zníženie únavy z upozornení
• Pokrytie koncových zariadení, identít a multicloudových prostredí
• Vyhlásený za lídra v rebríčku Forrester Wave pre služby MDR, 1. štvrťrok 2025
• Po akvizícii v auguste 2025 teraz pôsobí ako obchodná jednotka v rámci spoločnosti Zscaler

8. eSentire

Spoločnosť eSentire sa označuje za autoritu v oblasti riadeného detekovania a reakcie a svoju službu vybudovala na základe toho, čo spoločnosť nazýva „pokrytie viacerými signálmi“. Platforma získava údaje z koncových zariadení, sietí, protokolov, cloudu, identít a zdrojov zraniteľností prostredníctvom viac ako 300 technologických integrácií.

Spoločnosť eSentire kombinuje svoju platformu Atlas AI s tímom Elite Threat Hunters, ktorý je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, a ponúka svojim zákazníkom neobmedzenú reakciu na incidenty podloženú zárukou potlačenia hrozieb. Spoločnosť ponúka tri flexibilné balíky MDR, vďaka čomu si zákazníci môžu rozsah pokrytia signálov prispôsobiť podľa svojho prostredia a rozpočtu.

Kľúčové vlastnosti:

• Pokrytie viacerých signálov naprieč koncovými zariadeniami, sieťou, protokolmi, cloudom, identitami a údajmi o zraniteľnostiach
• Viac ako 300 technologických integrácií na podporu existujúcich investícií do bezpečnosti
• Elitní lovci hrozieb v prevádzke 24/7 v kombinácii s platformou Atlas AI
• Neobmedzená reakcia na incidenty vrátane záruky potlačenia hrozieb

9. Expel

Služba Expel MDR je postavená na platforme Workbench, ktorá je orientovaná na zákazníka a zobrazuje každé upozornenie, krok vyšetrovania a reakciu, ktorú vykonajú analytici spoločnosti Expel. Služba je nezávislá od dodávateľov a pripája sa k viac ako 160 existujúcim bezpečnostným nástrojom bez potreby proprietárneho agenta.

Spoločnosť Expel uvádza priemerný čas na nápravu 15 minút v prípade závažných a kritických incidentov a v 1. štvrťroku 2025 bola v hodnotení Forrester Wave pre služby MDR označená za lídra. Zákazníci môžu vyhľadávať v tej istej databáze histórie udalostí a dôkazov, ktorú používajú analytici spoločnosti Expel počas vyšetrovania, namiesto toho, aby čakali na súhrn až po udalosti.

Kľúčové funkcie:

• Platforma Workbench poskytuje zákazníkom úplný prehľad o činnostiach a uvažovaní analytikov
• Nezávislosť od dodávateľov s viac ako 160 integráciami a bez potreby proprietárneho agenta
• Uvádzaná priemerná doba nápravy vysokých a kritických incidentov je 15 minút
• Vyhlásená za lídra v rebríčku Forrester Wave pre služby MDR, 1. štvrťrok 2025

10. Huntress

Služba Huntress Managed EDR bola vyvinutá špeciálne pre malé a stredné podniky, ktoré si nemôžu dovoliť personálne obsadiť plnohodnotné bezpečnostné operačné centrum (SOC). Služba je podporovaná SOC s umelou inteligenciou, ktoré funguje 24/7 a je obsadené ľudskými analytikmi, pričom jej cena neobsahuje dodatočné cenové úrovne ani viacročné zmluvy, ktoré sú bežné u konkurentov zameraných na veľké podniky.

Spoločnosť Huntress uvádza priemernú dobu reakcie 8 minút, mieru falošných poplachov pod 1 percentom a ochranu viac ako 5 miliónov koncových zariadení v rámci svojej zákazníckej základne. Detekčné funkcie, ako sú Persistent Footholds, Process Insights a Ransomware Canaries, sa zameriavajú konkrétne na techniky útokov, ktoré sú najbežnejšie voči menším organizáciám s obmedzenými zdrojmi.

Kľúčové funkcie:

• Cenová politika a pracovné postupy špeciálne navrhnuté pre malé a stredné podniky
• SOC s podporou umelej inteligencie, obsluhovaný ľudskými špecialistami na vyhľadávanie hrozieb, dostupný 24/7
• Uvádzaná miera falošných poplachov pod 1 percentom a priemerný čas reakcie 8 minút
• Techniky „Persistent Footholds“ a „Ransomware Canaries“ detekujú techniky bežné pri útokoch zameraných na malé a stredné podniky

Ako si vybrať správneho poskytovateľa MDR

Výber správneho poskytovateľa MDR závisí od veľkosti tímu, existujúcej bezpečnostnej infraštruktúry a od toho, akú mieru kontroly si organizácia chce zachovať nad reakčnými opatreniami počas aktívneho incidentu. Firmy bez špecializovaného bezpečnostného personálu často ťažia z plne spravovaného modelu, ako je ESET MDR alebo Arctic Wolf, zatiaľ čo tímy s existujúcim SOC môžu uprednostňovať dodávateľsky nezávislé riešenie, ako je Red Canary alebo Expel, ktoré sa nadstavuje na nástroje, ktoré už vlastnia.

Údaje o reakčnom čase, počte integrácií a miere skutočných pozitív sa líšia v závislosti od toho, ako ich jednotliví dodávatelia merajú a vykazujú, preto by sa tieto čísla počas hodnotenia mali vždy overovať priamo u poskytovateľa, a nie brať ich za bernú mincu. Organizácie by mali tiež starostlivo zvážiť štruktúru úrovní služieb, keďže funkcie, ako je digitálna forenzná analýza, retrospektívne vyhľadávanie hrozieb a neobmedzená reakcia na incidenty, sú často vyhradené pre vyššie a drahšie úrovne.

Často kladené otázky

Čo je spravovaná detekcia a reakcia (MDR)?

Spravovaná detekcia a reakcia je služba v oblasti kyberbezpečnosti, ktorá kombinuje technológiu nepretržitého monitorovania s ľudskými bezpečnostnými analytikmi, ktorí vyšetrujú výstrahy a reagujú na potvrdené hrozby. Na rozdiel od nástroja, ktorý podnik spravuje interne, službu MDR poskytuje vlastný tím bezpečnostných operácií poskytovateľa v mene zákazníka.

V čom sa MDR líši od tradičného poskytovateľa spravovaných bezpečnostných služieb (MSSP)?

Tradičný poskytovateľ MSSP zvyčajne spravuje bezpečnostnú infraštruktúru, ako sú firewally a antivírusové riešenia, a upozorňuje firmu na potenciálne problémy bez toho, aby sám prijal priame opatrenia. Poskytovatelia MDR idú ďalej tým, že aktívne vyšetrujú a reagujú na potvrdené hrozby, pričom často izolujú postihnuté systémy, ukončujú škodlivé procesy alebo odhlasujú kompromitované účty v mene zákazníka.

Nahrádza MDR potrebu interného bezpečnostného tímu?

Služba MDR môže v menších organizáciách úplne nahradiť interné bezpečnostné operačné centrum a vo väčších organizáciách môže rozšíriť kapacity existujúceho tímu. Ktorý model je najvhodnejší, závisí od počtu zamestnancov, požiadaviek na súlad s predpismi a od toho, akú mieru dohľadu si chce podnik ponechať.

Koľko zvyčajne stojí služba MDR?

Ceny služieb MDR sa líšia v závislosti od počtu koncových zariadení alebo používateľov, ktorých sa služba týka, od zvolenej úrovne služby a od počtu integrovaných zdrojov údajov, ako sú cloudové služby, e-mailové systémy a systémy na správu identít. Väčšina poskytovateľov namiesto zverejnenia pevných cien vyžaduje vypracovanie individuálnej cenovej ponuky, keďže faktory ako retrospektívne vyhľadávanie hrozieb, digitálna forenzná analýza a neobmedzená reakcia na incidenty môžu výrazne ovplyvniť konečnú cenu.

Na čo by sa mala firma zamerať pri porovnávaní poskytovateľov služieb MDR?

Kľúčové faktory zahŕňajú nepretržitú podporu 24/7, to, či sú reakčné opatrenia automatizované alebo vyžadujú schválenie zákazníkom, rozsah technologických integrácií a nezávislé ocenenie od analytických firiem, ako sú Forrester a Gartner. Firmy by si tiež mali overiť, čo je zahrnuté v základnej úrovni a čo si vyžaduje upgrade, keďže funkcie ako podpora DFIR sú často súčasťou prémiových balíkov.