SEO stratégie pre herné trhoviská: globálna viditeľnosť

Úvod

Hráči alebo spotrebitelia každý deň vyhľadávajú informácie a kladú otázky. Chcú nájsť to, čo potrebujú, či už ide o termíny podujatí, obľúbené zostavy pre určitú postavu, ceny dobíjania kreditu a, čo je najdôležitejšie, bezpečné miesto na nákup. Ak sa digitálny trh objaví v správnom čase, na vrchole výsledkov vyhľadávania a v správnom jazyku, môže získať zákazníka alebo spotrebiteľa. A trhy, ktoré sa nezobrazia, si možno nikto nevšimne alebo si ich nikto nikdy nevšimne.

Nadviazať kontakt s mnohými hráčmi alebo spotrebiteľmi je ľahšie povedať ako urobiť, keďže tieto herné komunity sú rozptýlené po viacerých krajinách, v mnohých jazykoch a na rôznych platformách. Globálna herná platforma, ako je LootBar, ktorá spája hráčov s dobitím herných kreditov a inými digitálnymi hernými produktmi, čelí tejto výzve každý deň.

Prečo je ťažké osloviť globálne herné komunity

Tu je príklad z praxe. Hráč v Nemecku, hráč v Brazílii a hráč v Indonézii chcú v tej istej hre všetci to isté. Títo hráči však zriedka zadávajú rovnaké vyhľadávacie dotazy. Hovoria rôznymi jazykmi, používajú odlišný slang a dokonca nazývajú tú istú hru, postavu alebo menu rôznymi menami.

Dopyt prichádza aj vo vlnách. Keď sa objaví nová aktualizácia, limitovaná udalosť alebo nová sezóna, obrovské množstvo hráčov môže vyhľadávať v ten istý deň, a trh, ktorý nie je pripravený skôr, ako táto vlna dorazí, ju často premešká.

Ďalším problémom je aj bariéra dôvery – hráči nechcú byť podvedení ani nechcú, aby im hackli účet, a preto si pred uskutočnením transakcie veľmi pozorne prečítajú text. Platobné správanie a typy mien sa v jednotlivých krajinách veľmi líšia. Trhové miesto musí poskytovať riešenie pre všetko naraz.

Ako vyzerá silný základ SEO

Vynikajúca viditeľnosť často začína niekoľkými jednoduchými zásadami. Trhoviská, ktoré dosahujú dobré výsledky, majú zvyčajne rovnaké charakteristiky:

• Kľúčové slová zamerané na hry. Hráči zvyčajne vyhľadávajú názov hry spolu s tým, čo potrebujú, napríklad „dobitie“, „darčeková karta“, „návody“ alebo „ako uplatniť“.
• Prehľadná stránka pre každý produkt. Namiesto chudobných stránok s podobnými názvami má každá hra alebo produkt svoju vlastnú stránku s jedinečným názvom a popisom.
• Užitočné návody alebo tipy. Články alebo blogové príspevky o bezpečnom dobíjaní, uplatňovaní kódov a termínoch udalostí odpovedajú na skutočné otázky a oslovujú čitateľov ešte predtým, ako sú pripravení na nákup.
• Rýchla, prehľadná a elegantná stránka. Mnohí hráči alebo spotrebitelia zvyčajne prehliadajú stránky na svojich mobilných telefónoch kvôli pohodlnosti, preto sú dôležité rýchle a prehľadné URL adresy a kvalitné interné odkazy.
• Viditeľné znaky dôveryhodnosti a legitimity. Jasné informácie, ako sú dodacie lehoty, možnosti podpory (zákaznícka podpora) a pravidlá vrátenia peňazí, pomáhajú hráčom alebo spotrebiteľom urobiť dobré rozhodnutie a môžu sa rozhodnúť s istotou.

Prečo lokalizácia presahuje rámec prekladu

Viacjazyčná stránka ponúka obsah vo viac ako jednom jazyku, zatiaľ čo multiregionálna stránka oslovuje používateľov v rôznych krajinách. Mnohé herné trhoviská sú oboma. Všeobecný alebo bežný prístup spočíva v tom, že každému jazyku alebo regiónu sa pridelí vlastná adresa stránky a pridajú sa tagy „hreflang“, ktoré vyhľadávačom oznamujú, ktorá verzia je vhodná pre hráčov alebo spotrebiteľov v závislosti od jazyka alebo miesta, kde sa nachádzajú.

Samotný preklad nestačí. Google používa viditeľný obsah stránky na určenie jej jazyka a upozorňuje, že preklad len ponúk a popiskov, pričom hlavný obsah zostane v jednom jazyku, môže spôsobiť negatívny používateľský zážitok. Preto je užitočné nechať preložené stránky skontrolovať rodilými hovorcami.

Lokalizácia však ide ďalej než len slová:

• Samostatný výskum kľúčových slov pre každý jazyk, keďže hráči na rôznych trhoch používajú rôzne vyhľadávacie výrazy.
• Miestne názvy hier a slang, ak ich hráči skutočne používajú.
• Správna mena a platobné možnosti pre každý trh.

Ako zapojenie komunity buduje povedomie

Viditeľnosť vo vyhľadávačoch sa netýka len stránok, závisí aj od toho, kde sa hráči nachádzajú a kde komunikujú. Servery Discord, vlákna na Reddite, kanály na YouTube a miestne fóra sú vo všeobecnosti miestami, kde hráči žiadajú o rady a odporúčajú veci.

Trhoviská, ktoré si na týchto miestach získavajú dôveru, sa zvyčajne snažia najprv pomôcť. Na otázky odpovedajú úprimne. Ak to k téme pasuje, zdieľajú užitočné návody. Nezverejňujú odkazy v každom chate. Hráči si spam rýchlo všimnú a to môže značke uškodiť. Niektoré trhoviská tiež spolupracujú s tvorcami, ktorí hru skutočne hrajú. To môže fungovať dobre, ak je partnerstvo jasne uvedené a recenzie sú úprimné.

Užitočné sú aj otázky komunity. Ak veľa hráčov kladie tú istú otázku, je to dobrá téma pre nový návod alebo časté otázky (FAQ). V priebehu času užitočný obsah zvyšuje známosť značky. Hráči potom môžu vyhľadávať priamo názov značky, vďaka čomu je trhovisko ľahšie nájditeľné.

Výzva	Ako na to zvyčajne reagujú trhoviská
Mnoho jazykov	Samostatné lokalizované stránky s tagmi hreflang
Rôzne vyhľadávacie výrazy	Výskum kľúčových slov pre každý trh
Obavy týkajúce sa dôveryhodnosti	Jasné informácie o doručení, podpore a vrátení peňazí
Dopyt ovplyvnený udalosťami	Príručky zverejnené pred vydaním aktualizácií a udalosťami
Nízka informovanosť	Užitočná a úprimná prítomnosť v hráčskych komunitách

Meranie viditeľnosti na jednotlivých trhoch

Nakoniec je potrebné výsledky merať. Trhoviská môžu rozčleniť výkonnosť vyhľadávania podľa krajiny, jazykovej verzie a stránky, aby zistili, ktoré návody prilákajú návštevníkov. Najnavštevovanejšie stránky je možné aktualizovať pred veľkými udalosťami a stránky, ktoré mätú používateľov alebo sa načítajú pomaly, je možné opraviť. To, čo funguje na jednom mieste, môže na inom vyžadovať úpravy.

Dobrým príkladom je LootBar, globálny herný obchod, ktorý predáva herné dobíjania, darčekové karty, herné kľúče a predplatné. Jeho web ponúka možnosť prepínať medzi 12 jazykmi, vrátane japončiny, indonézštiny, španielčiny a arabčiny, a ceny sa môžu zobrazovať v miestnych menách, ako je thajský baht, brazílsky real a vietnamský dong, takže hráči na rôznych trhoch môžu nakupovať v jazyku a mene, ktorú poznajú.

Záver

Ako osloviť globálne komunity hráčov – na oslovenie hráčov po celom svete nestačí len dobrý produkt. Dobré základy SEO, dôkladná lokalizácia a autentická prítomnosť vo svete hráčskych diskusií idú ruka v ruke. Nech už sú to užitočné stránky, ktoré prilákajú hráčov, alebo dôveryhodný lokalizovaný obsah, ktorý ich udrží, a zároveň to, že vás hráči v každej krajine nájdu a dôverujú vám, premení ich na vernú komunitu. Meranie každého kroku smerom k úspechu na každom hernom trhu pomôže tomu, aby bol váš digitálny obchod ľahšie nájditeľný, bez ohľadu na to, kde vaši hráči žijú.