Ako zlepšiť svoju marketingovú stratégiu pomocou systému na generovanie potenciálnych zákazníkov

Úvod

Máte problémy s konverzným pomerom?

Potrebujete, aby sa o vaše produkty zaujímalo viac ľudí? A potom si ich skutočne kúpiť?

Platíte za drahé reklamy, ale návratnosť investícií nie je sľubná?

Každý podnik zažíva obdobia útlmu, ale ak stagnuje, je potrebné niečo urobiť.

Marketing je jediným spojovacím článkom medzi vami a vašimi zákazníkmi. A v tomto prípade nefunguje najlepšie.

Možno by ste mohli prehodnotiť svoju marketingovú stratégiu. Vždy sa dá niečo zlepšiť, je to živý proces, ktorý sa neustále vyvíja.

Aj keď to nie je až také zlé, mali by ste zvážiť, či by ste nemali pridať malú úpravu. Osvieženie.

Dôležitou súčasťou vašej marketingovej stratégie by mal byť systém generovania potenciálnych zákazníkov. Všetci si myslíme, že marketingová stratégia je reklama, ale nie je to také jednoduché. A nie je ani taká zložitá. Chce to len trochu času a dobrú prípravu pred zadaním reklamy.

Tu je niekoľko hlavných bodov, ako vám môže generovanie potenciálnych zákazníkov pomôcť pozdvihnúť vašu marketingovú stratégiu na úplne inú úroveň.

Zdroj

Systém generovania potenciálnych zákazníkov: Čo to je a prečo je to dôležité?

Najprv si definujme, čo je to generovanie potenciálnych zákazníkov. Vedúci pracovníci sú potenciálni spotrebitelia vášho produktu, takže celý proces ich generovania sa nazýva systém generovania vedúcich pracovníkov.

Aby bolo jasné hneď na začiatku, nie všetky potenciálne zákazníci sa nakoniec stanú vašimi kupujúcimi.

Ale zaujímajú sa o vašu firmu a o to, čo ponúkate, a to je dosť na to, aby sme ich považovali za potenciálnych zákazníkov.

Musíte vedieť, že celý tento proces generovania potenciálnych zákazníkov si vyžaduje veľa času a trpezlivosti. Považuje sa to za prvú fázu predajného lievika, ktorá môže byť niekedy dlhá.

Predajný lievik je celý proces od generovania potenciálnych zákazníkov až po predaj.

Všetci sme sa v nej ocitli, a to mnohokrát.

Napríklad prechádzate po sieti a vašu pozornosť upúta nejaká užitočná informácia. Bola pre vás v danom momente užitočná a rozhodli ste sa sledovať tohto tvorcu alebo zanechať svoju e-mailovú adresu, aby ste mohli dostávať viac tohto skvelého obsahu.

A voila!

Stali ste sa potenciálnym zákazníkom a vstúpili ste do predajného lievika. Potom začnete získavať ďalšie a ďalšie informácie o danom produkte a začne sa vám páčiť. Nakoniec si ho pravdepodobne kúpite, a to je koniec predajného lievika.

Niekedy ľudia zostávajú v lieviku dlhší čas a niekedy ho nikdy neopustia.

Väčšina z nich však áno a práve pre tieto potenciálne zákazníkov využívate všetky svoje marketingové stratégie.

Prečo je toto vytváranie potenciálnych zákazníkov dôležité? Po prvé, bez nich váš produkt zostane ležať na regáli a čakať, kým niekto vstúpi do toho správneho obchodu a kúpi ho. Alebo, v prípade digitálneho sveta, niekto musí nájsť vašu webovú stránku a nájsť to, čo predávate.

Vďaka systému na generovanie potenciálnych zákazníkov môžete byť aktívni, nájsť tú správnu skupinu ľudí a premeniť ich na svojich zákazníkov. Už nikdy nebudete musieť naháňať predajcov, prídu za vami sami.

Zdroj

Typy systémov generovania potenciálnych zákazníkov

Existujú rôzne typy systémov generovania potenciálnych zákazníkov v závislosti od

Generovanie potenciálnych zákazníkov môžeme zvyčajne rozdeliť do dvoch kategórií:

• Generovanie odchádzajúcich potenciálnych zákazníkov
• Generovanie prichádzajúcich potenciálnych zákazníkov

Systémy na generovanie odchádzajúcich zákazníkov

Externé generovanie potenciálnych zákazníkov zahŕňa všetky činnosti, ktoré môžete vykonávať mimo svojej webovej stránky alebo e-shopu. Ide o reklamu, priamu poštu a telefonáty.

Povedzme, že ide o metódy starej školy.

Aj tie fungujú dobre, ale najlepšie funguje kombinácia týchto metód a metód generovania prichádzajúcich kontaktov.

Systémy na generovanie príchodov

Inbound lead generation je proces prilákania ľudí na vašu webovú stránku alebo e-shop a ich premena na potenciálnych zákazníkov - niečo podobné, ako sme uviedli v predchádzajúcom príklade.

Najlepší spôsob, ako úspešne premeniť neznámych ľudí na kupujúcich, je vytvárať veľa marketingového obsahu pomocou techník príchodzieho marketingu.

Medzi najúčinnejšie techniky generovania prichádzajúcich kontaktov patria:

• Obsahový marketing
• SEO
• E-mailový marketing
• Sociálne médiá

Povedzme si o týchto technikách niekoľko slov.

Obsahový marketing

Prvým krokom na vašej marketingovej ceste je marketing obsahu. Je to matka všetkých marketingových aktivít. Keď máte kvalitný obsah, všetko ostatné ide ľahko.

Marketing obsahu je taký dôležitý, že je súčasťou väčšiny ostatných krokov, ktoré musíte urobiť.

Dôležitý je obsah, nie obal.

SEO

SEO alebo optimalizácia pre vyhľadávače je proces optimalizácie obsahu na dosiahnutie väčšej organickej (neplatenej) návštevnosti. Jedným z hlavných nástrojov, ktoré ľudia používajú na vyhľadávanie odpovedí na problémy, ktoré majú, je vyhľadávač.

Spoločnosti by mali brať SEO vážne, pretože zvyšuje návštevnosť webových stránok a pomáha im umiestniť sa vyššie vo výsledkoch vyhľadávania. Okrem toho viac návštevníkov prostredníctvom SEO zvyčajne znamená viac peňazí na konci vášho predajného lievika, pretože návštevy pochádzajúce z organického vyhľadávania sa zvyčajne uzatvárajú vo väčšej miere ako mnohé iné návštevy.

E-mailový marketing

Hoci e-mailový marketing patrí medzi najstaršie časti digitálneho marketingu, stále je jedným z najúčinnejších.

Prostredníctvom tohto kanála môžete vychovávať potenciálnych zákazníkov užitočnými informáciami a výzvami na akciu. Je to nákladovo efektívne, a keďže vám potenciálni klienti poskytli svoje e-mailové adresy dobrovoľne, pravdepodobnosť úspešného predaja je oveľa vyššia ako pri akejkoľvek inej marketingovej forme.

Zdá sa, že je to nástroj starej školy, ale používa ho aj generácia Z.

Sociálne médiá

Keď už hovoríme o generácii Z, sociálne médiá sú ich prirodzeným ihriskom. A nielen ich. V súčasnosti má takmer každý aspoň jeden profil na sociálnej sieti. Je teda logické, že práve tieto kanály sa k nim dostanú.

Vďaka dobrému obsahu a vášmu obchodnému príbehu získate veľa sledovateľov, ktorí sú vlastne vašimi potenciálnymi zákazníkmi. Ich pravidelné kŕmenie zaujímavým obsahom ich môže premeniť na vašich verných spotrebiteľov.

Zdroj

Marketingová stratégia generovania potenciálnych zákazníkov, ktorá funguje

Aby ste čo najlepšie využili svoje marketingové stratégie a prilákali viac potenciálnych zákazníkov, ponúkame vám zoznam šiestich najužitočnejších metód:

1. Identifikujte ľudí, ktorých chcete osloviť

Prvým a najdôležitejším krokom je definovať a identifikovať ideálnu osobu kupujúceho.

Mali by ste si urobiť dôkladný prieskum a presne definovať, aké sú potreby a problémy vašich ideálnych kupujúcich.

Ide o fiktívnu osobu, ktorá stelesňuje všetky potreby vašich spotrebiteľov. Takto môžete nájsť správny prístup v rámci svojich marketingových stratégií a, čo je najdôležitejšie, prilákať správnych ľudí.

2. Používajte videomarketing na rozšírenie svojho dosahu

Existuje niekoľko dôvodov, prečo by sa mal videomarketing začleniť do vášho programu na generovanie potenciálnych zákazníkov: služby ako YouTube nie sú len platformami pre videá, ale aj vyhľadávačmi, ktoré spotrebitelia navštevujú s určitým cieľom.

Ľudia radšej sledujú návody ako čítajú príručky, rozbalenia a prezentácie produktov, čo z videomarketingu robí vynikajúcu techniku na podporu generovania potenciálnych zákazníkov pre vaše produkty a služby.

Ľudia sú vizuálne bytosti a videoobsah je v súčasnosti na vrchole zoznamu a jeho popularita neklesá.

Pracujte na optimalizácii videomateriálu pre hodnotenie v službe Google a zvážte pridanie hashtagov, aby ste zvýšili sociálnu časť svojich reklám.

3. Používajte SEO a analýzu konkurencie

Pozrite sa, aké druhy materiálov používa vaša konkurencia, aby ste lepšie pochopili odvetvie a analyzovali úspešnosť svojho úsilia o generovanie potenciálnych zákazníkov.

To vám pomôže posunúť vaše techniky generovania potenciálnych zákazníkov v rámci SEO na vyššiu úroveň.

To neznamená, že ich máte kopírovať, ale získať prehľad o tom, čo má dobrú odozvu a čo nie, aby ste sa nedopustili rovnakých chýb.

4. Spustite reklamu na generovanie vedenia

Online reklamy, známe ako "lead generation ads", sú vytvorené s cieľom generovať potenciálnych zákazníkov alebo ich presvedčiť, aby vašej spoločnosti poskytli svoje kontaktné údaje.

Tieto reklamy vedú záujemcov na vstupnú stránku na vašej webovej lokalite, kde môžu zanechať svoju e-mailovú adresu výmenou za obsah, ktorý ponúkate.

Cieľové stránky pre generovanie potenciálnych zákazníkov sú prístupné prostredníctvom rôznych formátov online reklamy vrátane zobrazovania, platených sociálnych sietí a sponzorovaného vyhľadávania.

5. Spustite kampane pre retargeting a remarketing

Účelom retargetingu a remarketingu je zapojiť potenciálnych zákazníkov, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou nakúpia na vašej stránke.

To znamená, že niektoré z vašich potenciálnych zákazníkov vstúpili do predajného lievika, ale zostali v ňom príliš dlho. Takto im môžete pomôcť, aby sa nakoniec rozhodli pre nákup.

Pretože na základe výsledkov pôvodnej reklamy môžete upraviť svoje publikum, každá retargetingová kampaň je zvyčajne úspešnejšia ako pôvodná kampaň.

6. Vytváranie obsahu sociálnych médií

Ako sme už spomenuli, sociálne médiá sú dnes reklamnou povinnosťou. Ak nemáte obsah na sociálnych médiách, vaša strata bude obrovská.

Nezabúdajte, že sociálne médiá má približne päť miliárd používateľov, ktorí ich prechádzaním trávia takmer dve a pol hodiny denne.

Pripravte sa na kvalitný obsah a sledujte nové trendy v sociálnych médiách.

Ide o jeden z najúčinnejších spôsobov generovania potenciálnych zákazníkov, a ak ho skombinujete s platenou reklamou, váš úspech je nevyhnutný.

Zdroj

Plní vaša marketingová stratégia svoju úlohu?

Ak si stále myslíte, že vo svojej marketingovej stratégii nemusíte nič meniť, dobre. Chápem to. Vyžaduje si to veľa času a úsilia a budete musieť dlho čakať, kým uvidíte výsledky.

Takže ste stará škola - počkáte, kým k vám zákazníci prídu.

Kým však vy čakáte, vaša konkurencia aktívne vyhľadáva potenciálnych kupujúcich a premieňa ich na potenciálnych zákazníkov. Poskytuje im množstvo užitočných informácií a kvalitného obsahu o svojich produktoch a ďalších. Tým, že ste tu pre nich, vytvárate s nimi spojenie. Sledujú trendy a stávajú sa rozpoznateľnejšími, budujú svoju značku.

Čo si myslíte - od koho si títo potenciálni zákazníci niečo kúpia, keď príde čas? Od vás alebo od vašej konkurencie?