HubSpot AEO: Ďalšia úroveň stratégie vyhľadávania, ktorú by mal poznať každý marketingový špecialista

Úvod

Keďže Perplexity spracováva viac ako 780 miliónov dotazov mesačne a **ChatGPT dosahuje 1 miliardu aktívnych používateľov aplikácie mesačne**, jedno je isté: spôsob, akým ľudia vyhľadávajú, sa zmenil.

Zákazníci dnes nezačínajú vždy vyhľadávaním na Google, ale kladú priame otázky umelým inteligenciám, ako sú ChatGPT, Gemini alebo Perplexity, aby získali okamžité odpovede, často bez toho, aby museli navštíviť viacero webových stránok.

A hoci tradičný prístup k SEO dal vzniknúť AEO – zlepšovaniu spôsobu, akým vyhľadávacie platformy poháňané umelou inteligenciou objavujú, chápu a odporúčajú značky –, až so spustením HubSpot AEO bolo možné túto zmenu kvantifikovať.

V tomto článku podrobne preskúmame, čo je AEO, ako funguje nová platforma AEO od HubSpotu a čo môžu marketéri urobiť, aby pripravili svoje obsahové stratégie na dnešné prostredie vyhľadávania poháňané umelou inteligenciou.

Čo je AEO a čím sa líši od SEO?

Zatiaľ čo tradičné SEO sa zameriava na zlepšenie viditeľnosti na stránkach s výsledkami vyhľadávania (SERP), AEO je nový prístup, ktorý sa zameriava na zvýšenie prítomnosti vašej značky v odpovediach generovaných umelou inteligenciou.

Na rozdiel od toho, čo si väčšina ľudí myslí, tieto dva prístupy si nekonkurujú, ale prinášajú lepšie výsledky, keď sa používajú spoločne. Technické SEO, optimalizovaný obsah a silná architektúra webu pomáhajú systémom umelej inteligencie porozumieť témam a identifikovať autoritatívne zdroje. AEO tento rozsah rozširuje tým, že zohľadňuje, ako modely umelej inteligencie hodnotia odbornosť, kontextovú relevantnosť a dôveryhodné citácie na webe.

To potvrdzuje aj analýza spoločnosti Ahrefs, ktorá skúmala 75 000 značiek a zistila , že značky s vyššou viditeľnosťou v organickom vyhľadávaní boli výrazne častejšie spomínané umelými inteligenciami, ako sú ChatGPT a Perplexity.

Keďže umelá inteligencia rozširuje možnosti vyhľadávania zákazníkov, marketéri musia kombinovať svoje SEO stratégie s AEO, aby na túto zmenu reagovali.

Ako nastaviť HubSpot AEO

Platforma AEO od HubSpotu bola spustená túto jar, aby pomohla marketérom pochopiť, ako sa ich značka zobrazuje v rámci vyhľadávacích zážitkov poháňaných umelou inteligenciou, ako sú ChatGPT, Perplexity a Gemini. K tomuto nástroju máte prístup, ak máte plán Marketing Hub Professional/Enterprise od HubSpotu, alebo si nástroj AEO môžete zakúpiť aj priamo.

Tu je návod, ako môžete nastaviť nástroj AEO vo vašom portáli HubSpot:

1. Prejdite do sekcie Marketing vo vašom portáli HubSpot a kliknite na kartu AEO.
2. Následne zadajte názov vašej značky, doménu webovej stránky a vyberte typ vašej firmy (B2B, B2C atď.).
3. V ďalšej časti vyberte svoj profil ideálneho zákazníka (ICP) a kľúčové produkty alebo služby.
4. HubSpot následne automaticky vygeneruje knižnicu podnetov pozostávajúcu z otázok, ktoré vaši kupujúci zvyčajne kladú. Môžete tiež pridať, upraviť alebo nahrať akékoľvek vlastné podnety, ktoré by kupujúci mohli zadávať do ChatGPT, Gemini alebo Perplexity.
5. Nástroj bude tieto podnety spúšťať denne, aby sledoval skóre viditeľnosti vašej značky, mieru citovania, sentiment a situáciu v oblasti konkurencie.

Ako funguje HubSpot AEO: štyri kľúčové funkcie

Nástroj HubSpot AEO prináša nové metriky a informácie, ktoré sú špeciálne navrhnuté pre viditeľnosť v prostredí umelej inteligencie. Po nastavení nástroja uvidíte, ako si vaša značka vedie vo vyhľadávaní poháňanom umelou inteligenciou, a získané informácie vám pomôžu optimalizovať vašu stratégiu obsahu.

Pozrime sa na štyri kľúčové funkcie HubSpot AEO, resp. na to, aké informácie vám tento nástroj poskytuje:

1. Skóre viditeľnosti značky a podiel na trhu v porovnaní s konkurenciou

Jednou z najcennejších funkcií HubSpot AEO je, že dokáže merať, ako často sa vaša značka objavuje v odpovediach generovaných umelou inteligenciou na relevantné podnety. To znamená, že namiesto toho, aby ste len sledovali pozície kľúčových slov, môžete monitorovať, ako si vaša značka vedie na platformách umelej inteligencie, a porovnávať ju s konkurenciou.

Konkurenčný podiel na diskusii tento pohľad ešte rozširuje a odhaľuje, ktoré značky dominujú v odpovediach generovaných umelou inteligenciou na témy s vysokou hodnotou. To vám pomôže získať jasnú predstavu o tom, kde môžu existovať medzery v autorite.

2. Sledovanie podnetov

Vyhľadávacie správanie zákazníkov je dnes čoraz konverzačnejšie. Nezadávajú útržkovité kľúčové slová, ale kladú úplné otázky, ako napríklad „Ktorý CRM systém je najlepší pre rastúce podniky?“ alebo „Ktorá marketingová agentúra sa špecializuje na zdravotníctvo?“

Vďaka funkcii sledovania podnetov od HubSpotu môžete v priebehu času sledovať, ako umelá inteligencia reaguje na tieto reálne otázky. To pomáha vašim tímom pochopiť, ktoré podnety aktivujú vašu značku, ako sa v takýchto konverzáciách objavujú konkurenti a kde môžete posilniť viditeľnosť vašej značky v umelej inteligencii.

3. Analýza citácií

Jednou z najväčších výziev vyhľadávania pomocou umelej inteligencie je pochopiť, prečo sa odporúčajú práve určité značky. HubSpot rieši tento problém prostredníctvom svojej analýzy citácií. Teraz môžete zistiť zdroje a signály autority, ktoré prispievajú k odpovediam generovaným umelou inteligenciou.

Tým sa pozornosť presúva za hranice optimalizácie na stránke. Vďaka analýze citácií viete presne, odkiaľ umelá inteligencia generuje svoje odporúčania a kde potrebujete posilniť svoju digitálnu prítomnosť.

4. Prioritizované odporúčania

HubSpot AEO vám umožňuje reagovať na poznatky o vašej viditeľnosti v umelej inteligencii prostredníctvom prioritizovaných odporúčaní. Pomáha vám identifikovať, aké by mali byť vaše ďalšie kroky, napríklad rozšírenie obsahu o témy, ktoré nie sú dostatočne pokryté, posilnenie autority v danej oblasti alebo riešenie medzier, v ktorých vás konkurencia trvalo predbieha.

To pomáha vašim marketingovým tímom sústrediť sa na príležitosti, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou zlepšia vašu viditeľnosť vo vyhľadávačoch a zistiteľnosť umelou inteligenciou.

Ako AEO mení spôsob tvorby obsahu

Najdôležitejším prínosom spustenia nástroja AEO od HubSpotu nie je len samotný softvér, ale zmena v stratégii obsahu, ktorú podporuje. Ako sme spomenuli skôr, poznatky, ktoré z tohto nástroja získate, vám môžu pomôcť lepšie optimalizovať váš obsah.

Tu je vysvetlenie, ako táto zmena v umelom intelekte v oblasti vyhľadávania viedla k transformácii stratégie obsahu:

**1. Vytvárajte obsah s ohľadom na citácie, nie len na umiestnenie v rebríčku **

Po celé roky SEO nabádalo marketérov, aby optimalizovali svoje stránky na základe kľúčových slov a vyhľadávacieho zámeru. Hoci je to stále dôležité, systémy umelej inteligencie hodnotia obsah inak. Uprednostňujú informácie, ktoré sú jasné, faktické, dobre štruktúrované a podložené dôveryhodnými zdrojmi.

Preto štruktúrujte svoj obsah tak, aby priamo odpovedal na otázky, preukazoval odbornosť a komplexne pokrýval témy, pretože tým sa zvýši pravdepodobnosť, že sa stane súčasťou odpovedí generovaných umelou inteligenciou.

2. Vnímajte prítomnosť mimo webovej stránky ako súčasť vašej stratégie

Modely umelej inteligencie sa pri tvorbe odpovedí nespoliehajú len na vašu webovú stránku. Kontext čerpajú aj z dôveryhodných zdrojov tretích strán, ako sú odborné publikácie, recenzie, adresáre, partnerské webové stránky, výskumné správy a digitálne PR pokrytie.

Vaša stratégia AEO by mala posilniť vašu celkovú digitálnu stopu a zabezpečiť, aby bola vaša odbornosť na webe dôsledne zdôrazňovaná.

3. Využite údaje o citáciách na vytvorenie plánu obsahu

Tradičné plánovanie obsahu často začína výskumom kľúčových slov, AEO k tomu pridáva ďalší cenný nástroj – medzery v citáciách. Ak umelá inteligencia pri dôležitých otázkach zákazníkov neustále odporúča vašich konkurentov a vašu firmu prehliada, znamená to, že musíte vytvoriť silnejší vzdelávací obsah a venovať sa chýbajúcim alebo nedostatočne pokrytým témam.

Namiesto toho, aby ste sa jednoducho zameriavali na to, na ktoré kľúčové slová sa zamerať ďalej, mali by ste začať hodnotiť, ktoré diskusie vám úplne chýbajú.

4. Sledujte zmienky spolu s pozíciami v rebríčku

Pozície vo výsledkoch vyhľadávania zostávajú kľúčovým ukazovateľom SEO, ale už neposkytujú úplný obraz. S rastom vyhľadávania poháňaného umelou inteligenciou by ste mali sledovať aj to, ako často je vaša značka spomínaná, citovaná a odporúčaná v odpovediach umelej inteligencie.

Tieto metriky (zmienky + pozície) spolu poskytujú ucelený obraz o vašej digitálnej viditeľnosti a odzrkadľujú vašu výkonnosť tak v tradičnom vyhľadávaní, ako aj v novovznikajúcom vyhľadávaní poháňanom umelou inteligenciou.

Agentúry digitálneho marketingu, ako je MarkeStac, pomáhajú značkám vyplniť túto medzeru vo viditeľnosti v oblasti umelej inteligencie a posilniť ich SEO aktivity pomocou HubSpot AEO.

Aké miesto má AEO vo vašom SEO portfóliu

AEO by sa nemalo vnímať ako náhrada za SEO. Predstavuje ďalšiu vrstvu efektívnej vyhľadávacej stratégie.

Takto do seba zapadajú SEO a AEO – technické SEO zabezpečuje, že vaša webová stránka je prístupná a indexovateľná, zatiaľ čo obsahové SEO buduje tematickú autoritu a odpovedá na zámery používateľov; a ďalšie stratégie, ako sú digitálne PR, zmienky o značke a autoritatívne spätné odkazy, posilňujú vašu dôveryhodnosť na webe. AEO stavia na týchto základoch tým, že meria a zlepšuje spôsob, akým systémy umelej inteligencie interpretujú, dôverujú a odporúčajú vašu značku.

Integrácia oboch je dôležitá, pretože organizácie so silným technickým SEO, ale slabými signálmi autority, môžu mať stále ťažkosti so získaním viditeľnosti v umelej inteligencii. Podobne aj firmy, ktoré vytvárajú vynikajúci obsah, ale nemonitorujú svoje zmienky v umelej inteligencii, môžu premeškať nové príležitosti na oslovenie svojich potenciálnych zákazníkov.

Úspešná vyhľadávacia stratégia preto uznáva, že tradičné vyhľadávače a AI asistenti sú súčasťou tej istej zákazníckej cesty a mali by byť integrované.

Záver

HubSpot AEO nie je len ďalšia funkcia umelej inteligencie. Odráža širšiu transformáciu v tom, ako ľudia objavujú vašu firmu online a prijímajú rozhodnutia. Keďže konverzačné vyhľadávanie sa stáva bežnejším, marketéri budú musieť myslieť ďalej než len na samotné pozície vo výsledkoch vyhľadávania.

Organizácie, ktoré dnes uspejú, investujú do stratégií SEO aj AEO, aby si vybudovali autoritu, vytvárali užitočný obsah, posilnili svoju dôveryhodnosť mimo webových stránok a sledovali umelú inteligenciu v rebríčku s cieľom neustáleho zlepšovania.

Marketingové agentúry, ako je MarkeStac, pomáhajú firmám vytvárať vyhľadávacie stratégie pripravené na budúcnosť, ktoré presahujú rámec tradičných rebríčkov. Pomáhajú značkám zostať viditeľnými v rámci nových vyhľadávacích správaní umelej inteligencie. MarkeStac tiež ponúka služby HubSpot na vytvorenie jediného zdroja pravdy a podporu dlhodobého rastu prostredníctvom vytvorenia kompletného systému RevOps.